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文档简介

1、销售业务员的工作状况总结1=1销售业务员的工作状况总结1回忆这一年的工作我感受很多,销售工作总是非常的紧张在工作当中我很清楚 的感受到了这一点,过去很长一段时间我都有在考验自己的能力,一年来我的销售 工作还是有一定的进步的,物品希望能够有一个好的心态去面对这一年来的工作, 无论在工作当中会碰到一些问题,但是做销售它就是这样,问题总是在不断的增加 只看自己怎么去解决,当然我想了很多只有在工作当中不断的积存经验,实现自己 各方面综合素养的提升,这一年来我积极主动的工作,不忘记保险业务员的使命所 在。一、努力学习销售技巧在过去很长一段时间我们在工作当中都是在不断的积存,虽然说我对这方面是 非常熟悉了

2、,可是一门工作他是没有尽头的,在工作当中这一点我不敢忽视,过去 很长一段时间我也总是在严格要求自己,保险工作一定是必须要足够的毅力的,做一 件事情容易,往往保持是不容易的,我也想了很多,虽然说在很长一段是我都是保 持着一份足对工作的信心,现在我也依旧是这样,我希望自己能够在这方面收获足 够的东西,我一直保持着学习,我知道学习是没有尽头的,特别是子啊保险业务员 工作,很多时候自觉一点,面对事情也要从容,积极主动的学习销售技巧,我想很 多时候都是从这种小事在做起,这是我现在能够体会到的最深入的东西。二、提升工作积极性一年来我不忘记自己是一名业务销售员,很多时候虽然是很累务实在工作还是 在自我调节能

3、力上面,都会碰到一些非常问题,这个时候工作的一个积极程度可能 就不会很高,我想了很多在工作当中我能够去正确看待那么我就一定要给自己足够 的时间,当然我首先也是合计到了这一点,我没有忘记对自己的工作积极性的培 养,我向四周的同事学习,大家天天的状态都不一样,有的同事天天是保持舒畅, 面对工作一看就有信心,我没有丝毫的迟疑,积极主动地向这类同事靠拢,现在想 想也是非常难得。三、工作不够之处缺少一些抗压能力吧,一年其实不短,只是在这年终之际我们把它看的很快, 我现在想想就觉得很不自然,我做为一名保险业务员,在抗压能力上卖弄做的还是 不够,我一定会让自己完善好这一些问题,当然我也会把自身一些好的东西发

4、扬光 大。销售业务员的工作状况总结2通过一段时间的学习,我对服装销售的一些基本知识有了一定的了解,同时, 我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的经验总结如下:一、在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外, 还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有 很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途 中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客 连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵。二、其次要注意重点销售的技巧重点销售就是指要

5、有针对性,关于服装的制定,功能,质量,价格等因素,要 因人而宣,真正使顾客的心理由“比较过度到“信念,最终销售成功。重点 要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的 特点要首先说出,如有时间在逐成展开。三、不够之处店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不够的地方也 还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提升。以后我将会带领店员深入总结,将我们做的不好的地方及时改正,做得好的地 方持续发扬,为以后的工作做铺垫。销售业务员的工作状况总结320年马上过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的 收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取

6、教训,提升自己,以至于把工 作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。我是20_年_月_日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售 经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为 了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一 边摸索市场,碰到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有 经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的 帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积存市场经验,现在我对 市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清楚。流利的.应对客户所提到的各种问 题,

7、对市场的熟悉也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积存经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有 了一个较大幅度的提升。一、现存的缺点关于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经 验。二、市场分析我所负责的区域为周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价 格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还必须要我在今后的工作中去学习和掌握。 区域现在主要从要车,价格和差不多,而且发车和接车时间要远比从短的多, 所以客户就不回从直接拿车,还有最有利的是车到付款。的汽车的总经销商大多 在_, 一些周边的小

8、城市都从直接定单。现在政府招标要求250000以下,排气量 在2、5以下,这样关于进口车来说无疑是个噩梦。的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在要车,主要从_,要 车,而且从直接就能发_。国产车这方面主要是a4, a6。几乎是从要车,但是价格没有绝对的优势。 和一般直接从自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是去的运费就要8000 元,也就没什么优势了。从20_年月日到20_年月日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一 台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。 新年到了我也给自己定了新的计划,20年的年销量达到80台,利润达到 160000,开发新客

9、户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是一平稳与磨砺并存,希望与 机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。销售业务员的工作状况总结420_年时间已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在 同事们的支持和帮助下,我保持不断地学习理论知识、总结工作经验,强化自身思 想修养,努力提升综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果, 但也存在了诸多不够。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下:一、强化业务学习,不断提升业务素养,努力做出更大贡献。回想在公司的这段工作历程,是我人生中很珍惜的

10、一段时间。在这期间我的收 获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积存了丰富的工作经验,总 结为八个字“收获颇多、受益匪浅。我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得 的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面必须要不断的 学习,要随时衡量和要求自己的言行,注意强化政治修养,进一步提升各项熟悉。 我也希望领导和同事们始终如一的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的 热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,不断进取。日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动 顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期

11、的布置,依据上级领导给予 策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立优良的服务形象和服 务质量做起。同时提升服务加强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分 发表看法和建议,集思广益,注重发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提升服务 水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时随时严格要求自己,努力 做到,为提升业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。三、缺点与不够综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不够,处理问题的经验方面有待提 高,团队协作能力也必须要进一步加强,必须要不断持续学习以提升自己各项能力。深 知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在展开具体工作中,常常

12、表现生涩,甚至有 时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏,办事效率不够 快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中保持服务与效能相统 一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌 握工作中存在的问题和不够,从而去制定相应的改善提升方案并能做到及时向上级 部门进行信息反馈,及时改正问题。销售业务员的工作状况总结5一、负责区域的销售业绩回忆与分析一业绩回忆1、整年度总现金回款 多万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;二业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款

13、的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场 的特别性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次 看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后 来选择了金乡“天元副食,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商 的销售信心;2、新客户开放面,虽然贯彻 4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还 差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上 造

14、成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点 抓、抓重点,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳进了 我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两 个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不够在公司领导和各位同事关怀和支持下,年我个人无论是在业务拓展、组织 协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不够之处。1、心态的自我调节能力加强了;2、学

15、习能力、对市场的预见性和控制力能力加强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力加强了;4、对整体市场熟悉的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不够1、市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还 是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证实,经销商开发的特曲还是非常迎合 乡村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上 服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又 接了一款白酒一一沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、市场虽然经销商的人品有问题

16、,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方 保护一一)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又 拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销 商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不 够硬,对事情的预见性不够,反映不够快。3、市场的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人 撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个 年我走访的新客户中,有10多个意向都很激烈,且有大部分都来 公司视察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不够,浪 费了大好的资源!四、年

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