电子商务技术风险评估

1、电子商务技术风险评估摘要本文给出了一种电子商务技术风险的评估方法。基于fi模型，对电子商务技术风险进展定量计算，评估电子商务技术风险。通过实际应用，该方法可以很方便地用于电子商务技术风险评估，评估结果符合实际。关键词电子商务技术风险风险评估梯形模糊数i模型一、引言随着互联网的全面普及，基于互联网的电子商务e应运而生，电子商务已经成为一种全新的商务形式。与传统商务方式相比，电子商务具有高效性、方便性、集成型和可扩展性等特点。但是，电子商务是在internet开放的网络环境下，基于阅读器/效劳器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，其平安性相对于传统商务方式而言就显得尤

2、为突出，也是商家和用户都非常关注的焦点。电子商务平安理论的起点是对电子商务的风险评估，当客观存在的潜在威胁攻击系统脆弱点时，就会产生风险，导致系统的破坏和受损。风险评估是解释和分析风险的过程。风险评估的目的是发现风险和控制风险。电子商务中常见的风险可分为经济风险、管理风险、制度风险、技术风险和信息风险。it技术是实现电子商务的根底,分析研究技术风险是保障电子商务平安的重要研究课题,为此,本文提出一种基于fi模型的电子商务技术风险评估方法,对电子商务技术风险进展定量分析。二、识别风险因素电子商务的技术风险是指涉及终端设备及其传输介质的各种风险，分为三类:网络环境风险、数据存取风险、网上支付风险，

3、风险辨识图如图1所示。三、根本概念1.梯形模糊数模糊数是实数域上的一种特殊模糊集，是表示模糊信息的有效方法。常用的、特殊形式的模糊数有l-r型模糊数、三角模糊数、梯形模糊数等,由于梯形模糊数的表示方法简单、运算方便，在工程应用中最为常见，在这里我们采用梯形模糊数表示语言变量。定义1(梯形模糊数):论域x上的模糊数为.称为梯形模糊数,简记为(a,b,d),其分布函数如图2所示。2.i模型i模型ntrlledintervalanderydels，控制区间和记忆模型)是1983年由美国学者hapan和per提出的风险分析模型,有“串联响应模型和“并联响应模型两种,分别进展变量概率分布的“串联或“并联

4、的叠加。本文只涉及“并联叠加，下面介绍“并联响应模型。一项活动s有n个风险因素x1，x2，.，xn存在,只要其中的一个风险出现,活动s都将受到风险影响,s的n个风险因素的概率分布组合模型称为“并联响应模型,假设风险x1与风险x2进展并联概率叠加,计算公式表示为:式中，x1、x2为两个风险因素，xa为风险区间的组值，n为分组数。四、将fi模型用于电子商务技术风险的评估风险是风险事件发生的概率p和风险事件所产生影响的函数，即r=f(p,)，式中r为风险，p是风险事件发生的概率，是风险事件发生所导致的后果，即影响。考虑到在电子商务过程中,各级风险因素的随机性，本文采用fi模型对电子商务技术风险进展评

5、估，详细过程如下：1.构造风险因素集和评判集构造电子商务的网络环境、数据存娶网上支付的风险因素集和评判集，对于风险发生概率、风险产生影响可设立不同的评判集。设风险因素集ui=u1,u2,un，i=1，2，3，评判集p=p1，p2，p，对评判集中的定性评语采用梯形模糊数表示。2.风险因素的模糊评价定量化根据专家评价,确定每个风险因素发生概率、产生后果关于评判集的模糊评价。将风险因素的模糊评价结果,采用模糊处理后得到概率分布区间、影响分布区间,并可计算出单个风险因素的期望值,评判单个风险因素。3.i计算运用i的并联响应模型,依次求出网络环境风险、数据存取风险、网上支付风险以及电子商务技术总风险的概

6、率分布区间、影响分布区间,据此计算总风险期望值,评估系统风险。假设其总风险的期望值e0.7，为高风险系统;e0.3为低风险系统;介于二者之间的为一般风险系统。五、应用例如应用本文提出的方法,对某企业的电子商务技术风险进展风险评估。1.构造风险因素集和评判集构造电子商务的网络环境、数据存娶网上支付的风险因素集和评判集，风险发生概率评判集、风险产生影响评判集以及所对应的梯形模糊数见表1。2.风险因素的模糊评价定量化以网络环境风险中的黑客入侵为例，说明风险因素的模糊评价定量化过程。经专家评定，黑客入侵风险评价结果如表2。对黑客入侵的风险评价进展模糊处理，得到其概率分布区间如图3所示。在区间(0,1)

7、，(2,3)，(4,5)，(6,7)，(8,9)上对应的概率分布为三角形分布，为便于采用i方法进展叠加计算，将其转化为矩形分布，其概率值取三角形分布的中间值，并对(2,3)，(4,5)，(6,7)区间上的概率值、影响值进展叠加，处理结果见表3。采用与黑客入侵同样的处理方法，得到各风险因素的风险分布区间，见表4。3.i计算运用i的并联响应模型，分别对各风险因素进展并联叠加，求出网络环境风险、数据存取风险、网上支付风险概率分布区间、影响分布区间，见表5。进一步，运用i的并联响应模型，求得电子商务技术风险的总风险概率分布。根据总风险的概率分布区间、影响分布区间，计算出总风险程度的期望值e=0.303

8、5，方差=0.00368，该电子商务的技术风险等级为一般，与实际情况相符。六、完毕语电子商务改变了企业的经营形式,能使企业节省本钱，创造更多利润。但是企业在追求电子商务带来的效益的同时也面对全新的风险,必须全面理解电子商务风险,采取必要的方法措施，把电子商务风险造成的危害降到最低,防止造成不必要的商业损失。本文提出的基于fi模型的电子商务技术风险评估方法，对评判集中的定性评语用梯形模糊数表示，将风险因素发生概率、产生后果的模糊评价模糊处理后得到概率分布区间、影响分布区间，使半定量的风险评估转为定量的风险评估。采用i模型的“并联响应模型对风险因素发生可能性和产生后果进展逐级叠加，求得电子商务技术总风险的概率分布区间、影响分布区间，据此计算系统风险期望值，评估电子商务的技术风险。目前，电子商务风险评估的研究还刚起步，本文是作者根据风险评估理论中的经典模型,结合信息平安风险评估经历,对电子商务技术风险进展定量分析的一个尝试，希望能对电子商务的风险评估起到一定的理论指导意义。参考文献:3于九如:投资工程风险分析.北京:机械工业出版社,19995赵冬梅张玉清马建峰:熵权系数法应用于网络平安的模糊风险评估j.计算机工程,2022(9),vl30,n.186赵培生