景点安全应急预案

1、XX景点点安全生产产事故应应急救援援预案单位名称称：XX景点点 版本本号：220111X颁布日期期：20011年年X月X日发 布 令全体员工工：为了认真真贯彻执执行“安全第第一，预预防为主主”的安全全生产方方针，确确保在生生产安全全事故发发生后能能及时予予以控制制，防止止事故蔓蔓延，有有序、有有效的组组织抢险险和救助助，保障障游客人人身和财财产的安安全。依依据生生产经营营单位生生产安全全事故应应急预案案编制导导则结结合公司司实际情情况，本本着“预防为为主，救救援为主主、统一一指挥、分工负负责”的原则则，特制制定XXX景点点安全生生产事故故应急预预案，现予以以公布，自公布布之日起起施行。各员工应

2、应按照本本预案内内容与要要求，参参加培训训和演练练，以便便在事故故发生后后，能及及时按照照预定方方案进行行救援，在短时时间内使使事故得得到有效效控制。主要负责责人： 220111年X月XX日目 录录TOC o 1-2 u1总则1.1编编制目的的1.2编编制依据据1.3适适用范围围1.4应应急预案案体系1.5应应急工作作原则2危险性性分析2.1单单位概况况2.2危危险源与与风险分分析3 组织织机构及及职责3.1 应急组组织体系系3.2 职责4 预防防与预警警4.1危危险源监监测监控控的方式式、方法法，以及及采取的的预防措措施4.2预预警行动动4.3 信息报报告与处处置5应急响响应5.1 响应分分

3、级5.2 响应程程序5.3 处置措措施5.4 应急结结束6 信息息发布7 后期期处置8 保障障措施8.1 通信与与信息保保障8.2 应急队队伍保障障8.3 应急物物资装备备保障8.4 经费保保障9 培训训与演练练9.1 培训9.2 演练10 附附则10.11 应急急预案备备案10.22 维护护和更新新10.33 制定定与解释释10.44应急预预案实施施附件：附件1：应急救救援响应应程序：附件2：处置措措施附件3：有关应应急部门门、机构构的联系系方式：附件4：重要应应急物资资装备的的清单：附件5：事故报报告单根据内容容更改目目录1总则1.1编编制目的的为了提高高应对和和防范生生产安全全事故风风险

4、的能能力，确确保在事事故发生生后，能能够立即即组织施施救，防防止事故故扩展，保证游游客的人人身和财财产安全全，最大大限度地地减少事事故造成成人员财财产和生生命的损失，提提高应对对防范风风险，特特制定本本预案。1.2编编制依据据（1）中华人人民共和和国安全全生产法法（2）中华人人民共和和国消防防法（3生生产安全全事故报报告和调调查处理理条例（4）景点条例例（5）导游人人员管理理条例（6）中国公公民出国国旅游管管理办法法（7）旅游安安全管理理暂行办办法（8）旅游安安全管理理暂行办办法实施施细则（9） 国家旅旅游局旅游突突发公共共事件应应急预案案（10）生产产经营单单位安全全生产事事故应急急预案编编

5、制导则则（11）河北北省（生生产安全全事故应应急预案案管理办办法）实实施细则则（12）XXX市安全生生产事故故灾难救救援预案案（13）XXX市旅游游局旅游游应急救救援预案案1.3适适用范围围本预案适适用于XXX光大大景点在组组织游客客外出旅旅游时范范围内发发生交通通事故、踩踏事故故、食物中中毒、火灾事事故、自然灾灾害等安安全事故故的相关关应急处处理、应应急反应应、救援援程序。1.4预预案应急急体系应急预案案体系图图公司安全生产事故综合应急救援预案交通事故处置自然灾害处置火灾事故处置食物中毒处置踩踏事故处置1.5应应急工作作原则以人为本本，救援援第一 属属地救护护，就近近处置。及时报告告，信息息

6、畅通 分分级负责责，快速速反应2、单位位危险性性分析单位概况况公司位位于XXX市XXX区XXX路X号号主要从从事国内内及国外外大中城城市旅游游地的游游客组织织、协调调。现有有员工、XX人人。主要要存在道道路交通通事故、食物中中毒事故故、火灾事事故事故故、踩踏踏事故、自然灾灾害事故故对游客客造成的的人身伤伤害和财财产损失失3、应急急组织体体系设立应急急协调指指挥领导导小组，负责协协调指导导旅游突突发事件件的相关关处置工工作。（应急急体系图图见附件件）（以以图表的的形式体体现）3.1领领导小组组及职责责组 长长：经理理副组长：副经理成 员员：XX等各各科室负负责人。具体职责责：接到到报警后后根据事

7、事故情况况及时报报告组长长，决定定本预案案的启动动和终止止，积极极协助相相关部门门为旅游游者提供供各种救救援；对各类类信息进进行汇总总分析，及时向向上级部部门和有有关单位位报告有有关救援援信息，以及处处理其他他相关事事项。组组长不在在时由副副组长代代行其职职责。3.2 成员单单位及职职责3.2.1协调调联络组组 组成人员员：XXX科职责：负负责领导导小组日日常工作作，对突突发事件件的报警警进行研研判，为为领导小小组救援援决策提提供相关关信息；掌握救援援相关部部门和专专业救援援队伍的的联络方方法，当当发生事事故时，执行领领导小组组做出的决决定，负负责与相相关救援援部门和和救援队队伍的联联络工作作

8、；负责与事事发地各各级政府府和发生生事故单单位的联联络工作作；负责事故故发生后后的善后后处置工工作；配合事故故调查单单位开展展事故调调查工作作；负责与上上级主管管部门的的联络工工作。3.2.2现场场救护组 组成人员员：XXX科、XX科、XX科全体人人员职责：按按照领导导小组指指示，赶赶赴现场场，与当地政政府、当当地救援援力量、事故单单位共同同协调，开展救救援工作作。3.2.3信息息组 组成人员员：XXX科全体体人员职责：负负责事故故信息的的收集、核实、传递和和有关的的信息。职责：协协助相关关部门做做好事故故的善后后处理工工作。3.2.4后勤保保障组 组成人员员：财务务全体人人员职责：负负责协调

9、调、联系系相关救救援物资资的准备备、通讯讯保障、车辆调调配、人人员供给给等后勤勤保障工工作。4预防与与预警4.1预预防 4.11.1建建立健全全旅游安安全管理理规章制制度。明明确安全全责任，将安全全管理的的责任落落实到每每个部门门、每个个岗位以以及每个个员工。 44.1.2、办办理景点点责任保保险。组组团时建建议旅游游者投保保人身意意外保险险。为带带团导游游员办理理人身意意外保险险。 4.1.33、制订订旅游安安全事故故预防及及处理应应急措施施。应含含有：消消防安全全预防及及处理应应急措施施；治安安案件预预防及处处理措施施；交通通事故预预防及处处理措施施；食物物中毒预预防及处处理措施施；突发发

10、公共卫卫生事故故处理措措施。 44.1.4、加加强对员员工的旅旅游安全全知识的的教育和和培训。普及安安全常识识，提高高安全技技能，对对新招聘聘的员工工，必须须经过安安全培训训，合格格后才能能上岗。 4.11.5、景点经营营场所的的消防疏疏散通道道通畅，设施设设备完好好、有效效，符合合有关规规定。坚坚持定期期安全检检查工作作，及时时消除不不安全隐隐患。 4.11.6、景点组织织旅游活活动，租租用和使使用的交交通工具具必须有有合法营营运手续续，签订订规范的的租赁合合同，不不得雇佣佣“黑车”。在安安排旅游游者的游游览活动动时，要要认真考考虑可能能影响安安全的诸诸项因素素，制定定周密的的行程计计划，并

11、并注意避避免司机机处于疲疲劳状态态。 4.1.77组织旅旅游者旅旅游期间间，导游游员要切切实负起起责任，出团前前要对游游客进行行必要的的安全知知识和防防范措施施的提示示，提醒醒游客注注意自身身安全和和自我防防护。在在容易发发生安全全事故的的场所，及时提提示旅游游者注意意，并不不得擅自自离团。4.2预预警根据对旅旅客可能造成成的危害害性及紧紧急程度度、发展展趋势，将旅游游安全生生产事件件预警分分为一般般预警和和紧急预预警。由由应急领领导小组组办公室室通过电电话或上上墙发布布等形式式对外发发布。预警类型型预警条件件预警措施施一般预警警当地政府府和目的的地政府府发布一一般天气气灾害预预警可能能影响到

12、到旅客安安全；1、建立立各种制制度2、完善善各种应应急准备备紧急预警警可能对游游客造成成重大人人身伤害害，可能能造成社社会影响响的通知所有有人员，随时做做好应对对防范准准备。（预警措措施，具具体怎么么做的就就填什么么就可以以了，我我不是太太清楚）5.应急急响应5.1 应急响响应分级级旅游突发发公共事事件按旅旅游者的的伤亡程程度分为为一般(级)、较大(级)、重大(级)、特别重重大(级)四四级。5.1.1一般般(级)：指未达达到级及其其以上的的旅游事事件。5.1.2较大大(级)：指一次次事件造造成l至至4名旅旅游者重重伤，或或一次造造成l至至19名名旅游者者严重食食物中毒毒的。5.1.3重大大(级

13、)：指一次次事件造造成5至至9名旅旅游者重重伤或11至4名名旅游者者死亡，或一次次造成220至449名旅旅游者严严重食物物中毒或或造成ll至4名名旅游者者中毒死死亡的。5.1.4特大大(级)：指一次次事件造造成100名以上上旅游者者重伤或或5名以以上旅游游者死亡亡的，或或一次造造成500名以上上旅游者者严重食食物中毒毒或造成成5名以以上旅游游者中毒毒死亡的的。5.2 应急急响应行行动5.2.1一般般(级)旅旅游事件件发生后后，组长长立即启启动旅游游应急预预案级响应应，组织织实施应应急救援援。5.2.2较大大(级)旅旅游事件件发生后后，组长长立即启启动应急急预案级响应应，组织织实施应应急救援援。

14、并及及时报告告市旅游游局、市市人民政政府有关关部门。迅速通通知成员员部门，赶赴旅旅游事件件现场开开展应急急救援。5.2.3重大大(级)旅旅游事件件发生后后，组长长立即启启动实施施应急救救援预案案，并及及时报告告旅游局局、市人人民政府府有关部部门。在在上级应应急指挥挥部的领领导下开开展应急急救援处处置工作作。5.2.4特别别重大(级)旅旅游事件件发生后后，组长长立即组组织实施施应急救救援预案案，并及及时向市市旅游局局、市人人民政府府有关部部门报告告。在上上级应急急指挥部部的领导导与指挥挥下开展展应急救救援处置置工作。6报告与与处置信信息旅游事件件发生后后，组长长应及时时在接报报后1小小时内，将情

15、况况报告政政府部主主管部门门。6.1指指挥与协协调景点统一一领导、协调旅旅游事件件应急救救援工作作，并及及时启动动应急预预案，组组织有关关专家指指导现场场应急救救援。6.2应急处处置6.2.1 应应急处置置基本步步骤事发第一一时间处处置旅游游事件，事发后后，应迅迅速组织织开展自自救、互互救，充充分利用用社会救救援力量量开展抢抢险救援援工作。事发地地旅游事事件应急急救援力力量不足足以有效效救援时时，可向向上市旅旅游局请请求增加加救援力力量。现场救助助应急处处置内容容：封锁锁事发现现场；建建立现场场工作区区域；抢抢救受害害人员；设立人人员疏散散区；对对旅游事事件危害害情况进进行初始始评估；探测危危

16、险物资资及控制制危险源源；清理理旅游事事件现场场。6.2.2 自然灾灾害、旅旅游交通通事故、重大传传染病疫疫情、重重大食物物中毒事事件、消消防安全全事故等等造成的的旅游事事件应急急救援处处置程序序当自然灾灾害、旅旅游交通通事故、重大传传染病疫疫情、重重大食物物中毒事事件、消消防安全全事故等等造成旅旅游事件件时，及及时上报报市旅游游局。6.2.3社会安安全事件件造成的的旅游事事件的应应急救援援处置程程序（1） 当发生生港澳台台和外国国旅游者者伤亡事事件时，除积极极采取措措施救援援外，应应注意核核查伤亡亡人员的的团队名名称、国国籍、性性别、护护照号码码及在国国内外的的保险情情况，并并向上级级部门报

17、报告。在组织中中国公民民出国（境）旅旅游中发发生旅游游事件时时，景点点领队应应及时向向组长报告告，组长长及时向向政府有有关部门门及时汇汇报。6.3 信息发发布配合政府府有关部部门做好好新闻发发布的准准备工作作。6.4 应急结结束当事件已已经得到到有效控控制，受受伤人员员基本得得到救治治时，根根据上级级的指示示宣布应应急结束束。6.5 善后处处置会同相关关部门做做好善后后处置工工作，包包括人员员安置、补偿，征用物物资补偿偿，污染染物收集集、清理理与处理理等事项项，消除除影响，妥善安安置伤亡亡人员，尽快恢恢复正常常秩序，确保社社会稳定定。协助助保险机机构依法法做好有有关定损损、理赔赔工作。6.6应

18、应急结束束当旅游事事件已经经得到有有效控制制，受伤伤人员基基本得到到救治时时，组长长宣布应应急结束束。7.应急急保障7.1 通信保保障对应急救救援的职职能部门门、相关关单位、专家组组的通信信录，并并定期更更新，保保障畅通通。7.2 装备保保障为参与应应急救援援的人员员配备相相应的救救援工具具、车辆辆等抢险险救援装装备。7.3 资金保保障统筹安排排应急救救援专项项资金，做到专专款专用用。用于于组建专专家队伍伍、开展展应急演演练、对对安全人人员进行行培训及及购置仪仪器设备备、抢险险工具、交通工工具等。8.监督督管理8.1 宣传、培训和和演练应加强对对应急事件件预防、避险、避灾、自救、互救等等知识的

19、的宣传教教育，组组织、督督促对有有关人员员开展培培训，提提高其快快速抢险险、营救救伤员、消除危危害等应应急救援援技能。同时，应定期期组织应应急救援援演练，不断提提高救援援人员应应急处置置能力。8.2 奖励与与责任对在旅游游事件应应急处置置工作中中作出突突出贡献献的个人人予以表表彰奖励励；对不不认真履履行职责责、玩忽忽职守且且造成严严重损失失的，要要依法给给予责任任人行政政处分，触犯法法律的，依法追追究法律律责任。9.附则则9.1 名词词术语解解释境外游客客：指不不具有中中华人民民共和国国国籍的的旅游者者，港澳澳台游客客比照境境外游客客身份对对待。10 预案管管理10.11 预案案培训和和演练每

20、年至少少组织两两次专项项预案和一一次综合合预案的的培训和和演练，熟悉应应急处置置方法；10.22 预案案修订应急预案案每三年年修订一一次，出出现下列列情况之之一时，进行本本事故应应急预案案的维护护和更新新：（1） 依据应应急演练练评估报报告，及及时修订订、完善善本预案案，实现现预案的的持续改改进，并并按程序序对预案案进行审审核，履履行审批批及报备备手续。（2） 相关部部门或人人员，发发生变动动及时更更新。（3） 本预案案依据的的国家法法律、法法规、规规章、标标准发生生变化要要及时补补充完善善。（4）上上级应急急预案管管理部门门要求修修订时要要及时修修订。10.33预案备备案本应急预预案的报报备

21、部门门：XXX市旅游游局。10.44 预案实实施本应急预预案20011年年X月XX日发布布实施释释部门附件：应应包括本本单位电电话联系系表（两两种联系系方式）附件：有有关部门门和社会会救援力力量联系系表附件：应应急救援援物资统统计表以上自己己做表以下附件件要对应应上预案案中提到到的涉及及的5种事故故自己选（不全）根据自自己的实实际写，有些东东西不是是太懂。附件X：一、交通通事故处处置预案案 导导游人员员应该具具有交通通安全意意识和必必要的交交通常识识，提醒醒司机检检查车辆辆，发现现事故隐隐患及时时提出更更换车辆辆的建议议；协助助和监督督司机做做好安全全行车工工作。交交通事故故发生后后，导游游人

22、员应应做到： 11、立即即组织抢抢救。发发生交通通事故出出现伤亡亡时，导导游人员员应立即即拨打1120急急救电话话并组织织现场人人员迅速速抢救受受伤的游游客，特特别是抢抢救重伤伤员。如如不能就就地抢救救，应立立即将伤伤员送往往离出事事地点最最近的医医院救治治。 22、保护护现场，立即报报案。事事故发生生后，应应尽一切切努力保保护现场场，并尽尽快报案案。报公公安1110或交交通事故故1222报警台台，请求求派员赶赶赴现场场调查处处理。 33、迅速速向景点点报告。将受伤伤者送往往医院后后，导游游人员应应迅速向向景点领导导报告交交通事故故发生及及旅游者者伤亡情情况，按按领导指指令开展展下一步步工作。

23、景点领导导应在同同一时间间报旅游游行政管管理部门门。 44、做好好旅游团团其他人人员的安安抚工作作。交通通事故发发生后，导游人人员应做做好团内内其他旅旅游者的的安抚工工作，继继续组织织安排好好参观游游览活动动。事故故原因查查清后，要向全全团旅游游者说明明情况。 55、写出出书面报报告。交交通事故故处理结结束后，导游人人员要写写出事故故报告。内容包包括：事事故的原原因和经经过；抢抢救经过过、治疗疗情况；事故责责任及对对责任者者的处理理；旅游游者的情情绪及对对处理的的反映等等。报告告力求详详细、准准确、清清楚。如如旅游团团有领队队的，应应请领队队在报告告落款处处署名。附件二：二、 治治安事故故处置

24、预预案 在旅游游活动中中，遇到到歹徒行行凶、诈诈骗、偷偷窃、抢抢劫等，导致旅旅游者身身心及财财物受到到损害的的，统称称治安事事故。 导游要要提醒旅旅游者：不要将将房间号号告诉陌陌生人；不要让让陌生人人或自称称饭店维维修人员员随便进进入房间间；不要要与私人人兑换外外币；出出入房间间锁好房房门，夜夜间不要要贸然开开门；贵贵重物品品不要随随身携带带或放在在房间内内，可存存入饭店店总台保保险柜；离开游游览车时时不要将将证件或或贵重物物品遗留留在车内内。 导游人人员要始始终与旅旅游者在在一起，注意观观察周围围环境，经常清清点旅游游者人数数；车行行途中不不得随意意停车让让无关人人员上车车，若有有不明身身份

25、者拦拦车，导导游人员员应提醒醒司机不不要停车车。发生治安安事故，导游人人员应： 11、保护护旅游者者人身及及财产安安全。导导游人员员应挺身身而出保保护旅游游者，将将当事旅旅游者转转移到安安全地点点，力争争追回钱钱物；如如有旅游游者受伤伤，应立立即组织织抢救。景点领导导报告治治安事故故发生的的情况并并按领导导指令开开展工作作，情况况严重时时，请领领导亲临临指挥、处理。 44、安定定旅游者者的情绪绪。治安安事故发发生后，导游人人员应采采取必要要的措施施，安定定旅游者者的情绪绪，力争争使旅游游活动按按行程计计划进行行。 55、写出出书面报报告。导导游人员员应写出出详细、准确的的书面报报告，除除报案内

26、内容外，还应写写明案件件的性质质、采取取的应急急措施、侦破情情况、受受害者和和旅游团团其他成成员的情情绪及有有何反映映、要求求等。 66、协助助领导做做好善后后工作。导游人人员应准准备好必必要的证证明、资资料，处处理好善善后事宜宜。附件三火灾事故故处置预预案 导游人人员应提提醒旅游游者不携携带易燃燃、易爆爆物品，不乱扔扔烟头和和火种；入住饭饭店后，导游人人员应尽尽快熟悉悉饭店楼楼层的安安全出口口、安全全楼梯的的位置及及安全逃逃生路线线，并适适时向旅旅游者介介绍；导导游人员员应掌握握领队和和旅游者者的房号号。发生生火灾事事故，导导游人员员应： 11、立即即报警； 22、迅速速通知领领队及全全团旅

27、游游者； 33、配合合饭店工工作人员员，迅速速、有序序地通过过安全出出口疏散散旅游者者； 44、引导导自救： AA、不使使用电梯梯； BB、若身身上衣服服着火，可就地地打滚或或用厚重重衣物压压灭火苗苗； CC、必须须穿过浓浓烟区时时，用浸浸湿的衣衣物披裹裹身体，用湿毛毛巾捂着着口鼻，贴近地地面顺墙墙爬行； DD、大火火封门无无法逃出出时，用用浸湿的的衣物、被褥堵堵塞门缝缝或泼水水降温，等待救救援； EE、摇动动色彩鲜鲜艳的衣衣物呼唤唤救援人人员； 55、协助助处理善善后事宜宜。旅游游者得救救后，导导游人员员应立即即组织抢抢救受伤伤者；若若有重伤伤者应迅迅速送医医院，有有人死亡亡，按有有关规定定

28、处理；采取各各种措施施安定旅旅游者的的情绪，解决因因火灾造造成的生生活方面面的困难难，设法法使旅游游活动继继续进行行；协助助领导处处理好善善后事宜宜；写出出详实的的书面报报告附件四：食物中毒毒处置预预案 通过合合同或协协议方式式，要餐餐厅保证证旅游者者用餐安安全。 导游人人员要提提醒旅游游者不在在小摊贩贩上购买买食物，团队就就餐时发发现食物物、饮料料不卫生生，或有有异味变变质的情情况，导导游人员员应立即即要求更更换，并并要求餐餐厅负责责人出面面道歉，必要时时向景点点领导汇汇报。发发现旅游游者食物物中毒，导游人人员应： 11、设法法催吐并并让食物物中毒者者多喝水水以加速速排泄，缓解毒毒性； 22

29、、立即即将患者者送医院院抢救，请医生生开具诊诊断证明明； 33、迅速速报告景景点并追追究供餐餐单位的的责任。 五五、地震震应急处处理预案案 导导游人员员应密切切关注旅旅游目的的地或途途经地的的天气或或其他消消息，每每天与景景点计调调取得联联系。当当地震灾灾害发生生时，导导游人员员应： 11、立即即通知领领队及全全团旅游游者，约约定失散散时的集集合地点点和联系系、通讯讯方式； 22、听从从当地抢抢险救灾灾指挥人人员的指指挥； 33、引导导自救： AA、为防防止次生生灾害的的发生，首先要要切断电电源、气气源，防防止火灾灾发生。 BB、如当当时正在在楼房内内，首先先要保持持清醒、冷静的的头脑，及时判

30、判别震动动状况，千万不不可在慌慌乱中跳跳楼；其其次，可可躲避在在坚实的的家具下下或墙角角处，亦亦可转移移到承重重墙较多多、开间间小的厨厨房、厕厕所去暂暂避一时时（因为为这些地地方结合合力强，尤其是是管道经经过处理理，具有有较好的的支撑力力，抗震震系数较较大）。也可根根据建筑筑物布局局和室内内状况，审时度度势，寻寻找安全全空间和和通道进进行躲避避，减少少人员伤伤亡。 CC、当地地震时，团队正正在室外外，应就就地选择择开阔地地避震，避开高高大建筑筑物或构构筑物，特别是是有玻璃璃幕墙的的建筑；姿势上上选择蹲蹲下或趴趴下（双双手保护护头部）；不要要乱跑，避开人人多的地地方，不不要随便便返回室室内； 避

31、开危危险物、高耸或或悬挂物物：变压压器、电电线杆、路灯等等；广告告牌、吊吊车；过过街桥、立交桥桥；高烟烟囱、水水塔下等等。 避开其其他危险险场所：狭窄的的街道；危旧房房屋，危危墙；女女儿墙、高门脸脸、雨蓬蓬下；砖砖瓦、木木料等物物的堆放放处。 DD、地震震时团队队正在影影剧院、体育馆馆等公共共场所时时应听从从现场工工作人员员的指挥挥，不要要慌乱，不要拥拥向出口口，要避避开人流流，避免免被挤到到墙壁或或栅栏处处。就地蹲下下或趴在在排椅下下；注意意避开吊吊灯、电电扇等悬悬挂物；用书包包等保护护头部；等地震震过去后后，听从从工作人人员指挥挥，有组组织地撤撤离。 在商商场、书书店、展展览馆、地铁等等处

32、选择择结实的的柜台、商品（如低矮矮家具等等）或柱柱子边，以及内内墙角等等处就地地蹲下，用手或或其他东东西护头头；避开开玻璃门门窗、玻玻璃橱窗窗或柜台台；避开开高大不不稳或摆摆放重物物、易碎碎品的货货架；避避开广告告牌、吊吊灯等高高耸后悬悬挂物。 在行驶驶的汽车车（火车车、地铁铁）内应应用手牢牢牢抓住住拉手、柱子或或座席等等，并注注意防止止行李从从架上掉掉下伤人人，面朝朝行车方方向的人人,要将将胳膊靠靠在前坐坐席的椅椅垫上，护住面面部，身身体倾向向通道，两手护护住头部部；背朝朝行车方方向的人人，要两两手护住住后脑部部，并抬抬膝护腹腹，紧缩缩身体，作好防防御姿势势。 EE、当团团队正在在野外时时，

33、应避避开山脚脚、陡崖崖，以防防山崩、地裂、滚石、滑坡、泥石流流等。在在躲避山山崩、滑滑坡、泥泥石流时时，要向向垂直与与滚石前前进方向向跑，切切不可顺顺着滚石石方向往往山下跑跑；也可可躲在结结实的障障碍物下下，或蹲蹲在地沟沟、坎下下；特别别要保护护好头部部。六、水灾灾避险预预案 导游人人员应随随时掌握握旅游行行程中各各地的天天气情况况，及时时向当地地景点地陪陪导游了了解可能能影响或或危及本本次旅游游安全的的信息。当洪水水发生时时，导游游人员应应： 11、及时时通知领领队和全全团旅游游者，约约定如遇遇失散的的集合地地点及联联系、通通讯方式式； 22、听从从当地抢抢险救灾灾指挥人人员的指指挥； 33

34、、引导导自救： AA、当洪洪水威胁胁到房屋屋时，应应及时关关上电源源总开关关和煤气气阀，以以免着火火和触电电伤人。 BB、为防防止洪水水涌入屋屋内，可可用自制制的沙袋袋或毛毯毯等塞住住门窗的的缝隙。 CC、如果果洪水不不断上涨涨，你就就应留心心贮备一一些饮用用水、食食物、保保暖衣物物、轻便便简单的的炊具、打火机机、火柴柴等。 DD、如果果水灾迫迫使你躲躲到屋顶顶上暂避避，或者者要自制制木筏逃逃生时，还应准准备一些些可发出出求救信信号的东东西，如如手电筒筒、应急急灯、哨哨子、旗旗帜、鲜鲜艳的床床单、沾沾油的破破布（纸纸或木根根）、镜镜子等。 EE、离开开房屋前前要多吃吃些或带带些含热热量较多多的

35、食品品。 FF、制作作简单木木筏可用用木梁、箱子、木板或或衣柜等等任何能能浮在水水面上的的东西；如果没没有绳子子，可用用被单等等绑扎；当水流流很急时时或不到到最后关关头都尽尽可能不不用木筏筏逃生。 GG、当需需要涉水水行走时时，要选选择水流流较平缓缓的地方方，应面面向水的的上游，侧身一一步一步步地划步步横行，要先站站稳一只只脚后，才能抬抬起另一一只脚来来，并最最好能用用一根长长杆探测测水深及及防止跌跌倒。附件33：加油油站应急急救援小小组人员员名单及及联系方方式：（通讯录录格式）职务、姓姓名手机办电组长站长杨铁军13900334428995288335111组员安全员杨剑波1378859331

36、9880收费员杨文静13933038876998收费员董淑梅13133358816662加油员李向光15033230010000附件4：有关应应急部门门、机构构的联系系方式（格式）：单位联系电话话 加油站224小时时报警电电话03355-288835511火警119匪警110急救中心心120昌黎县环环保局03355-200233394昌黎县安安全生产产监督管管理局03355-288802222秦皇岛市市安全生生产监督督管理局局03355-366505565国家化学学事故应应急咨询询电话05322-83388990900 附件5：重要应应急物资资装备的的清单（格式）：名称型号数量备注推车全压压式

37、干粉粉灭火器器MFTZZ-3551具油罐区手提式干干粉灭火火器MFZ-83具加油区消防沙（m）m33罐区灭火毯个3加油区、罐区消防锹把2站房消防桶个1站房附件7：事故报报告单 事故信信息报告告单报告单位位报告编号号报告时间间年 月月 日日 时时 分收到时间间时 分报告人姓姓名电 话报告地点点信息联系系人姓名联系电话话移动电话话传真电话话电子信箱箱事件简要要情况事件发生生时间年 月 日 时时 分事件发生生地点 市 县 乡（镇镇）事件发生生单位 事件类型型：事故灾灾难公共卫卫生自然灾灾害社会安安全火灾爆炸炸事故突发环境境污染事事件油品泄漏漏事故自然灾害害事件道路运输输事故防恐与治治安事件件群体性事

38、事件公共文化化场所和和文化活活动事件件网络与信信息安全全事故公共卫生生事件油品供应应突发事事件事故经过过简要描述述目前造成成周边影响 XX景点点 年 月 日靠谱的旅旅游预警警什么样样？国务院主主导，卫卫生部农农业部等等数十部部门配合合中国目前前的旅游游预警由由国家旅旅游局主主导，相相关信息息的发布布也是由由国家旅旅游局来来完成。但旅游游，特别别是出国国旅游，是一项项包含了了方方面面面的活活动。所所在国的的政治局局势，卫卫生防疫疫，交通通状况，乃至风风俗习惯惯，都会会影响到到旅游的的安全。因此，美国的的旅游预预警由美美国国务务院（类类似中国国的外交交部）主主导，卫卫生部，交通部部，农业业部等数数

39、十个国国内部门门，以及及美国所所有的驻驻海外大大使馆，领事馆馆配合，真正做做到了覆覆盖旅游游的方方方面面，从出行行前的提提醒，预预警到丢丢失护照照补办到到发生意意外以后后的应对对措施无无所不有有。提供旅游游所在国国的详细细信息，做到防防患于未未然浏览美国国国务院院网站的的旅游频频道，首首先映入入眼帘的的是一张张巨大的的世界地地图。旅旅游者可可选择自自己的旅旅游目的的地国来来查看相相关信息息。此项项服务由由美国国国务院下下属的公公民服务务与危机机管理部部门提供供。随便便选择一一个国家家，会出出现有关关这个国国家的十十几个大大项的信信息，包包括国家家简介，大使馆馆信息，签证信信息，犯犯罪状况况，医

40、疗疗救助及及保险信信息，甚甚至还包包括交通通事故率率及儿童童需要注注意的事事项。这这些信息息并不是是有些是是常识，有些是是美国人人不了解解的信息息，还有有一些是是连所在在国国民民都很少少知道的的。比如如在关于于中国的的介绍中中，会告告诉你1110是是中国的的报警电电话，相相当于美美国的9911；在中国国嫖娼或或者下载载色情影影片在所所有地区区都是违违法的（美国有有些州是是合法的的）；中中国的警警察并不不十分尊尊重人权权，会因因为各种种各样的的理由逮逮捕你等等等。网站的第第二个选选项会告告诉你一一些遇到到小麻烦烦的注意意事项，比如签签证丢了了怎么办办，钱包包被盗如如何应对对，在外外国被捕捕后如何何处理等等等。注注意事项项之详细细，会让让有些人人觉得有有些婆婆婆妈妈，比如在在酒店如如初注意意安全的的提醒中中，就有有随时关关好房门门，出门门时断电电，入住住前查看看火灾逃逃生图。在海外外交通安安全的提提醒中，会告诉诉你有些些国家红红灯不能能右转（中国是是可以的的），如如何应对对汽车劫劫匪，在在高速路路上如何何查看限限速信息息等。如如果不看看网址，你会以以为这是是一个慈慈爱的母母亲在对对自己即即将远行行的子女女千叮咛咛万嘱咐咐。建立数据据