oa办公平台系统介绍联通

1、中国联通广西分公司集团客户部2014年6月协同办公平台介绍产品需求分析客户需求用户体验3客户需求1功能介绍2需求应用范围应用场景不能满足移动办公在路途中最快的响应速度，高效处理各项待办事宜办公区、家庭、旅途随时随地的发起各项工作流能即时的安排各项日程，下达任务指令，监控各项工作进度功能不够完善第一时间处理各种公文信息，通过手机处理各种文档后将信息反馈办公区、车辆、饭局、办公室和办公室以外即时处理公务活动：各种工作流程，做出现场决策为客户和合作伙伴提供信息迅速处理事件和危机决策支撑信息不足随时进行信息传递，和办公室或在外的同事进行沟通客户、家庭、办公室以外位置、公共设施随时了解单位和业务信息更快

2、的更新单位系统产品需求分析客户需求1.1 客户需求常规系统不足之处领导处室领导办事人员决策支持简化工作过程管控以执行目标为导航，为领导的决策提供有效的决策方法、和关键支撑信息帮助领导把控全局通过指导性管理，保障执行不偏移方向，了解过程进度，加强对事务把控力度以高效快捷为导向，通过规范化技术手段将复杂的事情简单化1.2 客户需求OA系统的作用安全性OA整合性扩展性兼容性稳定性1.3 客户需求OA选型关键点1.4 客户需求适合云环境下部署产品需求分析客户需求用户体验3客户需求1功能介绍22.1 门户2.2 传阅功能特点：状态跟踪（未开封/已开封/已确认）传阅加期限传阅提醒（双向）重要紧急传阅加短信

3、提醒传阅密送（传阅意见彼此不可见）有序传阅(自由流程)附件修订痕迹保留控制附件修改/下载在线讨论带密级文件查看权限控制常用传阅模板化，发送传阅更快捷2.2 在线对话2.3 公用文档2.3 人事档案人事档案2.4 组织架构组织结构2.5 流程管理-图形化的设计2.5 流程管理-流程跟踪完整的流转图局部流转图已完成的节点当前执行节点2.5 流程监控与督办2.6 移动办公产品需求分析客户需求用户体验3客户需求1功能介绍23六大类安全服务：访问控制服务、认证（鉴别）服务、抗否认性服务、完整性服务、可用性服务、保密性服务。八大类安全机制：加密机制、数字签名机制、访问控制机制、数据完整性机制、认证机制、业

4、务流填充机制、路由控制机制、公正机制。符合国家要求的涉密版3.1 用户体验安全（1/5） 通过国家涉密信息系统认证的OA产品 独创安全OA“三权分离”设计思想 中国船舶工业集团公司OA应用通过国家涉密信息系统认证 现已成功完成军工九大行业中的三大军工行业企业（船舶/核工业/电子） 中国人民解放军海军信息化建设单位 解决系统管理员权限过于集中导致的安全隐患 管理员分系统管理员、安全保密管理员、安全审计管理员，实现安全审计的应用 符合政府日常管理实际需求3.1 用户体验安全（2/5）类型亿迅解决方案说明三员管理管理员分别有独立权限系统管理员、安全保密管理员、安全审计管理员、人事管理员操作日志所有用

5、户均在系统许可的权限范围内使用 ，系统将用户操作记录日志并确保日志不能修改。身份认证*针对普通用户用户名密码系统定期提醒更改密码。针对领导层和敏感岗位人员用户名密码智能卡智能卡(iKey)是一种内置集成电路的芯片，存有与用户相关的数据，是不可复制的硬件。登录手机短信提醒系统的每次登录都会发一个短信到合法用户的手机，冒用他人身份登录可以第一时间就被发现。针对涉密部门 用户名动态口令动态口令技术是一种让用户密码按照时间或使用次数不断变化，每个密码只能使用一次的技术。验证码的验证用户的每次登录，系统会随机发一个验证码到用户手机，用户输入正确的验证码信息方可登录。IP地址范围控制实现内、外网不同IP地

6、址网段灵活的身份验证方式组合。访问控制（权限）范围控制机构/角色/部门/人员/岗位实现机构、角色、部门、人员、岗位的交叉范围控制。权限限制高级/写入/读取标准化的权限体系，部分管理权限可下放到子机构、子部门。安全审计“三权分离”，管理权限拆分，相互制约把系统管理员、安全保密管理员、安全审计管理员、人事管理员分离，解决传统软件中系统管理员权限过于集中导致的不安全因素。加密传输加密密码传输采用SSL或对称密钥数据传输采用对称密钥或SSL、IPSec存储加密密码存储采用不可逆的HASH杂凑算法处理，任何人无法看到明文数据存储采用EFS加密不可否认采用数字签名数据备份系统自带网络安全防病毒支持第三方防

7、火墙支持第三方VPN支持第三方入侵检测支持第三方adminscadminauadminmradmin普通账户功能树首页控制标识图片电子印章身份认证登录日志功能模块设置流程设置功能模块节点权限人员功能节点权限人事信息节点权限定时服务设置安全日志管理审计日志管理安全策略设置附件空间设置3.1 用户体验安全（3/5）密码错误锁定账户硬件KEY登录IP范围控制登录需验证强制密码强度3.1 用户体验安全（4/5）文档有密级等级不同无法传阅内容范围可控、可删3.1 用户体验安全（5/5）档案库安保库人事库OA系统档案系统人事信息安保平台安全体系OA数据库数据抓取 数据展现数据交互管理机制应用整合界面整合统

8、一认证单点登录统一门户数据整合3.2 用户体验整合能力强协同办公党建思想政治工作接待管理系统领导订餐系统绩效考核系统项目管理系统科技创新与研发已在现有平台基础上针对客户应用特性，开发了多个应用系统。3.3 用户体验拓展能力强（1/2）三、政府单位协同管理平台解决方案接待管理系统党建思想政治工作系统科技创新与研发工作系统绩效考核系统项目管理系统3.3 用户体验拓展能力强（2/2） 底层架构好，支持大并发量 系统运行稳定 中国船舶工业集团平均每日在线人数达到2000以上 中国核工业平均每日同时在线人数5000人 中石油4个省同时在线人数3000人以上 中石油运行近10年累计12万条公文、48万条传

9、阅打开速度不受影响3.4 用户体验稳定性好（1/2） 同时在线用户数1896数据库服务器：CPU 4核，内存16G3.4 用户体验稳定性好（2/2）01、操作系统兼容性 Windows, Linux ,AIX,UNIX, Solaris02、异构数据库兼容性 Oracle,DB2,sqlserver,mysql03、新旧数据转换兼容性04、应用软件兼容性 Office2013 WPS2000 IE1105、异种数据兼容性06、硬件兼容性3.5 用户体验兼容性优（1/2）支持在微软vista、IE11、office13等新环境下使用3.5 用户体验兼容性优（2/2）基础应用深化应用整合应用阶段目

10、标特点快速上线，尽快建立组织级协同方式的新习惯、新模式最大范围的最小应用以科室为中心解决部门业务管理完善跨部门工作流程全面简化单点登录业务结果数据传递门户应用3.6 用户体验实施策略稳阶段需求调研系统部署模拟运行培训考核试运行应用推广售后服务内容组织用户表公文管理需求综合办公需求领导应用需求二次开发需求系统安装部署压力测试系统性能调优用户和组织导入公文体系搭建综合办公搭建领导应用设置二次开发实现普通用户培训考核关键用户培训领导用户培训系统管理员培训调整用户调整组织调整权限调整公文设置系统验收协同办公推广特色功能推广电话支持远程支持现场支持成果客户需求报告开发需求报告系统部署方案压力测试报告系统

11、环境说明应用环境说明培训方案培训PPT考试试题系统应用规范系统验收报告应用推广方案项目总结售后服务交接单3.7 用户体验实施方法专业3.8 用户体验广西联通实施案例2009.52010.3 基础应用：建立起规范的协同工作平台，共涉及一级栏目12个，二级栏目78个。实现业务流程的固化与规范，提高办公效率。流程优化：通过平台的BPM引擎，对联通业务系统进行整合，达到信息流和数据流的统一规范。构建竞争对手管理、合同管理、网运成本管理、采购管理、经营指标每日监控、重点增值业务产品等10余个业务模块第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段2010.42011.5 2011.62012.6 2013.1 应用整合

12、：以内部实际运用为参考，快速复制，将协同办公、业务整合、移动信息应用的管理模式推向集团客户，推广移动信息整合平台，并已取得积极的成效，成为广西省企业信息化的又一道亮点智能化应用：进一步深化业务应用，将业务触角延伸至公司每一个角落，将公司内部集团管控的目标细化，优化业务流程，实现跨区域多项目的协同集中管理巡场服务处理客户应用指导主动预警关怀热线即时交流客户应用方案优化在线平台支持增值应用方案客户服务清单客户自助服务样板经验分享不定期巡场服务服务在线课堂五、红帆实施服务体系3.9 用户体验售后服务全面优势小结用户多广东省建设厅 广东惠阳市农业局广东省知识产权局 山东省安全生产监督管理局湖南省卫生厅

13、长沙市工商行政管理局广东省专利信息中心广西柳州市公安局广西科技厅广东省环保局广西公路管理局新疆精河县政府 广州海关缉私局 新疆军区博尔塔拉军分区新疆博州公安局乌鲁木齐市宣传部湖南益阳交警支队 广东省物价局山东省公安消防总队及各地市消防支队内蒙古伊旗国土资源局 省级单位100多家；市级单位300多家；县级单位200多家1、公司介绍三、政府单位协同管理平台解决方案1产品功能电子政务行业化2系统支持个性化功能开发345专著于移动办公领域产品安全性高产品成熟稳定1产品优势联通优势网络优势无线网络方面：广西联通拥有全球采用国家最多，漫游最广，网速最快，业务品种最全，终端最丰富，产业链最成熟的WCDMA

14、3G网络，年底前将全面平滑升级至最先进的FDD-LTE 4G网络；有线宽带方面：广西联通有线宽带已实现全光纤化，10M以上带宽提供能力达到98%以上，新增宽带全部采用目前全球最先进的GPON技术；传输网络方面：广西联通已形成了多层级、多途径、路由成环的网络体系，网络安全性、稳定性更高；业务出口方面：广西联通建成开通了继北京、上海、广州之后的中国第四个国际业务出入口局南宁国际局，被誉为中国与东盟信息高速公路。实施单位优势（1/4）联通优势资源优势广西联通拥有我国西南地区最大、最先进的四星级IDC机房和云计算中心，并在广西首家主导创立了有国内75家国内最具实力的硬件、软件及集成开发企业组成的“智慧

15、城市产业联盟”，使得我司能够整合项目设计单位、软件开发商、手机供应商、系统集成商等各方优势资源，提供最先进的解决方案。实施单位优势（2/4）联通优势能力优势广西联通拥有高级工程师20多人，中级以上专业技术人员近500人，全区近千名专业技术人员为广西数十万政企客户提供信息化技术支撑保障，并与自治区人民政府合作独家承建“中国东盟区域性信息交流中心”。 系统集成计算机信息系统集成一级通信信息网络系统集成甲级涉密计算机系统集成安防工程企业资质软件开发软件企业资质认证CMMI4认证ISO9001质量管理体系认证IT维护外包ISO20000 IT服务管理体系认证ISO27001 信息安全管理体系认证可提供从终端、应用、网络到基础设施的一体化运行维护服务ICT系