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文档简介

1、PAGE - PAGE 14 -第一章 旅游开发条件(SWOT分析)一、优势势(Sttrenngthh)1、区位位条件优优越古雷笔架架山菜屿列列岛地处处我国厦厦门、汕汕头两个个经济特特区之间间,与台台湾海峡峡隔海相相望。规规划区距距厦门仅仅77海海里,公公路1338公里里;距汕汕头722海里、公路1146公公里;直直线距离离澎湖湾湾98海海里、高高雄港1143海海里、台台中港1140海海里,皆皆是我国国重要的的旅游目目的地和和客源输输出地,旅游客客源市场场前景广广阔,潜潜力巨大大。2、出入入交通便便捷规划区有有良好的的公路与与外界相相接。漳漳沼高速速公路和和省道漳漳东线横横贯半岛岛。由区区内到

2、厦厦门或汕汕头机场场仅需990分钟钟车程。古雷港港是我国国为数不不多的可可供建设设20万万吨以上上泊位的的深水港港之一,具有水水位深,不淤积积,航道道宽、风风浪小、航泊条条件好,紧靠国国际航线线和拥有有锚地等等突出优优点。二、劣势势(Weeaknnesss)1、传统统旅游资资源相对对贫乏古雷半岛岛的传统统旅游资资源,尤尤其是自自然山水水风光和和历史文文化类资资源相对对贫乏。不足以以对游客客形成较较强的吸吸引力。就我国国目前的的现实情情况来看看,传统统旅游资资源仍然然是大多多数地区区旅游开开发的重重点和核核心。古古雷传统统旅游资资源的相相对贫乏乏制约了了古雷旅旅游业的的发展。2、旅游游产品体体系

3、尚未未形成从旅游目目的地角角度出发发,旅游游产品是是指旅游游经营者者凭借旅旅游吸引引物、交交通和旅旅游设施施,向旅旅游者提提供的,用以满满足其旅旅游需求求的全部部服务。古雷镇镇目前还还没有较较完善的的宾馆、商场、餐厅、体育场场馆等接接待设施施,更谈谈不上将将景点和和旅游设设施通过过交通组组织形成成旅游线线,因此此尚不构构成一种种全面的的旅游产产品(如如最简单单的一日日游),形不成成完整意意义上的的旅游生生产力。3、社会会知名度度较低古雷笔架架山菜屿列列岛旅游游区尚在在规划之之中,与与周边一一些开发发经营时时间较长长的旅游游区相比比,知名名度还很很不够。这就需需要在较较短时间间里统一一传播目目标

4、,整整合各种种传播工工具,充充分发挥挥各个传传播工具具的作用用,进行行宣传营营销和市市场推广广。三、机遇遇(Oppporrtunnityy)1、南太太武经贸贸协作区区的经济济发展南太武经经贸协作作区具有有承接国国内外产产业的梯梯度转移移,连接接长三角角与珠三三角两大大经济圈圈,促进进海峡西西岸连片片发展繁繁荣的重重要作用用,是福福建省发发展新的的增长极极和实现现工业化化的重要要载体。古雷港港口经济济区瞄准准台湾产产业结构构调整与与转移,充分利利用古雷雷港口经经济区的的区位与与资源优优势,努努力创造造条件,参与区区域分工工,使古古雷港口口经济区区成为承承接台湾湾产业转转移的重重要基地地,成为为海

5、峡西西岸经济济繁荣带带的新增增长点,成为厦厦门一汕汕头经济济圈的重重要组成成部分。2、沪浙浙粤旅游游区的大大发展与与休闲度度假旅游游的兴起起沪浙粤旅旅游区经经济发达达,实力力雄厚,既是海海外旅游游者入境境旅游的的重要目目的地,也是国国内旅游游和出境境旅游的的重要客客源产出出地。我我国城市市居民休休假制度度的完善善、带薪薪休假制制的即将将推行,浙沪粤粤居民观观光旅游游的普及及与休闲闲度假需需求的增增长,为为古雷半半岛重点点开发休休闲度假假旅游产产品提供供了机遇遇。3、福建建省政府府对旅游游业的扶扶持福建省旅旅游业经经过200多年的的发展,已基本本上形成成了吃、住、行行、游、购、娱娱配套的的产业体

6、体系,旅旅游发展展内部条条件成熟熟。全省省各地区区、各行行业都把把旅游业业作为新新的经济济增长点点和支柱柱产业来来加以培培育,旅旅游业的的发展将将受到政政府的大大力扶持持。4、20008年年奥运会会给我国国旅游业业带来的的新机遇遇即将于220088年召开开的北京京奥运会会将对我我国旅游游业的发发展产生生重大影影响,带带来了新新的发展展机遇。第一,奥运会会的召开开将会引引来更多多的入境境游客;第二,以奥运运为契机机,国内内外先进进技术和和产品的的广泛应应用,将将会解决决诸多制制约旅游游业发展展的瓶颈颈问题;第三,旅游业业的进一一步开发发将为区区域旅游游发展注注入新的的活力。四、挑战战(Thhre

7、aats)1、地处处在厦门门汕头头核心旅旅游链的的边缘在漳州市市旅游发发展总体体规划中中,古雷雷被定位位于核心心旅游链链的边缘缘,使之之在漳州州市整个个旅游发发展格局局中缺乏乏足够的的重视和和支持。2、周边边高密度度、高知知名度旅旅游城市市及景点点带来的的竞争古雷的旅旅游资源源不具有有垄断性性。从省省内看,同类滨滨海度假假区如东东山、厦厦门等的的竞争压压力很大大,从全全国范围围看,北北海、珠珠海、深深圳、宁宁波等来来热带滨滨海旅游游城市,青岛、烟台、大连等等温带滨滨海旅游游城市以以及其他他国家级级度假区区竞争激激烈;从从南中国国海来看看,其他他邻近国国家的众众多旅游游城市都都表现出出了滨海海特

8、性,且设备备完善、经营史史长、市市场占有有率高。这些高高知名度度的旅游游城市和和景点对对其客源源市场形形成极大大的竞争争压力。由上述分分析可知知,古雷雷的旅游游业不能能再走由由观光旅旅游起步步,向观观光度度假逐步步发展的的常规之之路,而而必须以以立足漳漳州市,辐射福福建省、广东省省,抢占占长江三三角洲乃乃至华东东地区城城市居民民的休闲闲度假市市场。第二章 客客源市场场分析与与目标定定位一、旅游游客源市市场分析析由于种种种原因,漳浦县县的旅游游统计资资料十分分匮乏,考虑到到其旅游游吸引物物与漳州州基本同同质,故故在此借借对漳州州市旅游游市场所所作的相相关分析析,作为为漳浦县县旅游客客源市场场目标

9、确确定的参参照性依依据。 旅游游客源市市场地域域分布1、漳州州旅游客客源的海海外市场场结构表1:220022年海外外旅游市市场结构构市场范围外国人比例港澳同胞胞比例台湾同胞胞比例漳州9979924.33%10400525.33%20744650.44%2、漳州州市省内内客源结结构分布布图1:漳漳州市省省内游客客地域分分布图上图表明明来自厦厦门和漳漳州本地地的旅游游者总量量占据着着非常重重要的地地位。 漳州州旅游客客源的基基本特征征1、年龄龄结构图2:福福建省国国内游客客年龄结结构示意意图20022年全省省国内游游客仍以以青壮年年游客(25岁岁-444岁)为为主,占占48. 7%,比上上年上升升

10、1. 6个百百分点,是国内内游客的的主力军军;青少少年游客客(155-244岁)居居其次,占255. 55%,445-559岁游游客占118. 7%,列第三三,600岁及以以上游客客占5. 8%,144岁以下下的游客客占1. 3%。从分类游游客看,在外省省游客中中,455-599岁的游游客所占占比例较较高,占占21%;在本本省多日日游游客客中,225-444岁的的游客最最多,占占49%;在一一日游中中15-24岁岁及255-444岁的游游客相当当,分别别占355%和338%,成为游游客主体体。2、职业业结构图3:漳漳州市游游客职业业构成图图从图中可可以看出出,教师师、三资资企业职职员、国国企职

11、员员和公务务员由于于每年都都有固定定的假期期或休假假,收入入相对较较高而且且比较稳稳定,因因此出游游率较高高,是漳漳州客源源市场的的主流,四者共共占699.2%。学生除了了法定节节假日外外,还有有寒暑假假,因而而有充足足的时间间出游,这一部部分市场场占122.7%。民企企职员、其他职职员由于于一直比比较繁忙忙,出游游的机率率较小,因此所所占比例例均小于于10%。3、文化化程度图4:漳漳州市游游客文化化水平构构成图上图显示示出如下下特征:以本科学学历的旅旅游者占占多数,大专以以上学历历的旅游游者占885.55%,受受高中和和初小教教育的旅旅游者比比例明显显比前者者小,为为12.7%,未受教教育的

12、旅旅游者仅仅占游客客总数的的1.88%。4、旅游游动机构构成图5:漳漳州市国国内游客客旅游动动机分析析图从图中可可以看出出,来漳漳州的国国内游客客旅游动动机以商商务和观观光旅游游为主,两者占占57%。5、出游游方式的的选择图6:漳漳州市国国内游客客出游方方式抽样调查查表明:以单位位集体出出游为主主要特征征,全家家或与朋朋友一道道出游者者共占441.88%,跟跟随旅行行社出游游的占221.88%,独独自出游游的仅有有5.55%。旅旅行社组组织来漳漳州旅游游的比例例较高,这说明明漳州市市在旅游游市场的的开拓上上已有了了一定基基础,且且已与各各旅行社社初步形形成业务务上的对对接和战战略合作作联盟。6

13、、信息息获知渠渠道图7:漳漳州市游游客信息息来源结结构表分散的数数据表明明了漳州州旅游宣宣传仍处处于一个个相当初初始的阶阶段。伴伴随着漳漳州以及及漳浦旅旅游业的的发展,应逐步步调整信信息传播播方式,合理地地利用互互联网、宣传小小册子等等更多的的媒介宣宣传通路路。7、停留留时间图8:游游客在漳漳州市停停留时间间分布图图从图中可可看出,游客在在漳州平平均停留留时间多多选择为为1-22天,客客观上与与国人目目前出游游时间的的选择大大致相当当。从整整体上来来看,游游客在漳漳州市的的平均停停留时间间为1.67天天,与与相邻其其他省内内景区有有一定差差距。这这主要是是漳州目目前旅游游景点产产品质量量较低,

14、对游客客吸引力力不够。8、消费费结构通过调查查表分析析,七成成以上的的游客花花费在5500元元以内,其次5500-6000元,最最高消费费达50000元元。游客客在漳州州市的平平均花费费为5335.224元,略高于于全国平平均水平平(4337.335元)。二、目标标市场定定位 旅游游市场定定位以漳州各各县市及及其相邻邻县(市市)为基基础市场场,把厦厦门、泉泉州、汕汕头等周周边大中中城市及及台湾地地区作为为重点营营销对象象,并将将沿同三三线南北北各3000公里里以内的的东南沿沿海各地地城乡居居民及以以上海为为核心的的长江三三角洲和和以广州州为核心心的珠江江三角洲洲作为主主要的潜潜在增长长极,幷幷

15、服务于于未来古古雷经济济开发区区居民,结合滨滨海资源源优势,以大海海为吸引引力核心心,努力力成为热热衷于海海洋一族族的周末末休闲、娱乐、度假的的优选旅旅游目的的地。 目标标市场细细分1、一级级市场定位于漳漳浦、漳漳州和距距离1000公里里左右的的邻县居居民及商商务客人人,由之之构成为为规划地地当前的的基本客客源市场场。2、二级级市场定位于距距漳浦1100至至3000公里的的周边大大中城市市,主要要包括厦厦门、泉泉州、汕汕头、潮潮州等重重点城市市居民。海外市场场则对应应台湾地地区来大大陆进行行朝圣、商务活活动的游游客,为为其提供供度假、休闲、观光等等活动的的场所,呼应福福州市及及福建省省北部地地

16、区。3、三级级市场定位于以以上海为为核心的的长江三三角洲和和以广州州为核心心的珠江江三角洲洲市场以以及内陆陆纵深地地区的常常住居民民,同时时包含前前来福建建省各大大中城市市进行项项目考察察、商务务洽谈、文化交交流、短短期工作作的内地地人士。海外市场场主要包包括港澳澳市场以以及印度度尼西亚亚、菲律律宾等东东南亚国国家市场场。三、游客客消费水水平预测测1、一日日游图9:旅旅游区一一日游花花费预测测图2、二日日游图10:旅游区区二日游游花费预预测四、发展展目标定定位 近期期目标(20004-220077年) 通过过初步建建设,初初步完善善规划地地的旅游游接待功功能,建建立和健健全旅游游区管理理机构及

17、及相应的的投资开开发机制制,全面面开展规规划实施施与管理理工作。 通过过旅游区区的开发发建设,优化当当地产业业结构,协调社社会经济济的平衡衡发展。 期末末接待游游客人数数达188万人次次,实现现较为稳稳定的经经济效益益。 远期期目标(20008-220155年) 完成成景区项项目的更更新,进进一步提提升景区区品位,形成牢牢固的旅旅游形象象品牌。 旅游游区由规规模扩张张型开始始向效益益型转变变,经济济、社会会、生态态环境效效益获得得同步和和协调发发展。 到220100年前后后接待游游客744万人次次,全面面达到国国家AAAAA级级旅游区区的相关关标准。第三章 游游线组织织一、陆地地游线组组织游线

18、A:榕树广广场问天广广场牌坊天后宫宫妈祖祖塑像妈祖祖艺术展展览馆海滨滨广场沙滩滩运动中中心(海海上运动动中心)游线B:榕树广广场问天广广场登山俱俱乐部野战战排林间小小栖石堡观音寺寺森林林海滨浴浴场海滨广广场沙滩运运动中心心(海上上运动中中心)二、海上上游线组组织根据本规规划区的的各个海海岛旅游游资源的的特点,通过规规划将海海岛重新新命名,赋予各各个海岛岛新的意意义,形形成海岛岛旅游的的主题。沙洲岛命命名为世世纪岛,表达对对过去生生命的追追溯;井安岛命命名为行行知岛,表现对对生命意意义探求求领悟的的过程;红屿岛命命名为生生命岛,象征着着生命意意义的开开端;巴流岛命命名为成成功岛,寄托在在生命过过

19、程中获获取成功功的美好好愿望;菜屿岛命命名为自自由岛,反映对对生命意意义的反反思后对对自由追追求。因此,海海岛旅游游的游线线组织为为:世纪岛行知知岛生命岛岛成功功岛自由岛岛三、游程程安排1、一日日游近期:主入口榕树树广场野战战排林间小小栖石堡观音寺寺沙滩滩运动基基地(海海滨浴场场)主入口榕树树广场问天天广场牌坊坊天后后宫妈祖塑塑像妈祖艺艺术展览览馆海洋村村次入口海洋洋村沙洲岛岛井安安岛中远期:可增加巴巴流岛、红屿岛岛、菜屿屿岛的旅旅游线路路。2、二日日游近期:榕树广场场野战战排林间小小栖石堡观音寺寺沙滩滩运动基基地沙洲岛岛井安安岛中远期:榕树广场场野战战排林间小小栖石堡观音寺寺沙滩滩运动基基地

20、沙洲岛岛海上上八仙红屿屿岛井安岛岛菜屿屿岛3、多日日游可结合休休闲度假假等不同同要求选选择安排排游程与与内容。第四章 项项目建设设分期规规划一、空间间配置与与时间配配置根据景区区发展和和市场变变化的需需要,合合理配置置景区建建设的空空间和时时间,使使两者相相对应,分期开开发,分分步推出出。每一一建设周周期和建建设空间间都有不不同的主主题,通通过不断断地推出出不同主主题的新新项目,及时更更新产品品,以老老产品开开拓新市市场,以以新产品品巩固老老市场,保持景景区长盛盛不衰,实现可可持续发发展。二、项目目建设周周期安排排表2:项项目建设设周期表表工程类目目设施名称称近期中远期040506070809

21、101112131415游览与参参与性项项目榕树广场场登山俱乐乐部野战排台风眼山地公园园森林海海滨浴场场海上运动动中心沙滩运动动基地海滨广场场观海平台台海滨疗养养中心(沙疗、石疗、药疗、海疗等等)浅海浮潜潜天卵禅石石岛石雕动物物园枯海底世世界海钓基地地海上八仙仙成功岛问天广场场天后宫牌坊、妈妈祖塑像像妈祖艺术术馆旅游潜艇艇游泳池观音寺旅游接待待设施游客服务务中心听涛巷聚香楼群艺坊海景酒店店海洋村山林小栖栖石堡(服服务中心心)潮畔别墅墅时光倒流流岛上小筑筑台胞接待待站海上人家家四季庄园园笔架山庄庄基础工程程基础设施施工程(简易码码头、集集散中心心、游客客接待站站)主干道次干道支线公路路一级步游游

22、道二级步游游道给排水工工程电信工程程电力工程程绿化工程程标志牌直升机、停机坪坪停车场环卫与消消防安全全设施厕所环卫设施施海上救护护消防设施施其他广告促销销第五章 营营销规划划一、旅游游形象策策划与推推广 物质质景观形形象设计计规划区在在景观上上要体现现历史感感、文化化性和生生态性,并注重重与传统统民俗文文化和现现实生活活及自然然环境的的交融与与有机结结合,景景区新建建设施一一定要和和原建筑筑风格和和文化特特征相一一致,建建筑小品品和局部部景观的的建设均均须体现现景区的的整体环环境氛围围和文化化特征。 视觉觉识别系系统(VVI)设设计古雷应建建立标准准化的视视觉识别别系统,以形成成统一的的形象特

23、特征。其其设计需需要突出出以下要要素:1、标准准色和标标徽的设设计。笔架山菜屿屿列岛旅旅游区的的标徽和和标准色色的选择择要突出出古雷滨滨海度假假特色。可选用用古雷地地区特有有的岩石石颜色。2、旅游游区内部部符号导导视与解解说系统统重点在入入门区(第一印印象区)、主要要游览线线、标志志性景点点。入口口区要体体现旅游游区的标标准化名名称和标标徽图案案;旅游游区游览览线的符符号设计计要成为为吸引游游客兴致致的关键键点。3、旅游游区辅助助设施的的规范化化设计与与管理主要包括括为旅游游者提供供各种服服务的设设施如公公共卫生生间、电电话亭、小卖店店、垃圾圾箱、照照明设施施、小憩憩设施、旅游宣宣传牌、本旅游

24、游区独特特商品的的外包装装等。4、办公公环境的的营造古雷笔架架山菜屿列列岛旅游游区在旅旅游系统统内的办办公用品品,设备备,招牌牌,交通通工具,橱窗广广告,陈陈列室,文件,门票,宣传材材料等统统一标注注旅游区区标志和和使用标标准色、标准字字。古雷雷笔架山山菜屿屿列岛旅旅游区的的工作人人员(包包括管理理人员、服务人人员、营营业主)按分工工和工作作环境设设计不同同的服装装,形成成一定体体系的服服装视觉觉形象。接待服服务场所所人员的的服装以以闽南本本地服饰饰为主,特别注注意与周周边旅游游区有所所区别,形成古古雷特色色。其他他工作服服也应体体现此特特色。5、宣传传广告牌牌在公路到到古雷笔笔架山菜屿屿列岛

25、旅旅游区主主要路口口处竖立立“热情的的古雷恭恭候您”和“欢迎再再访古雷雷”等表示示迎送的的蓝底白白字招牌牌。在周周边城市市火车站站、机场场候机大大厅及出出口地段段设立以以精美图图片介绍绍古雷笔笔架山菜屿屿列岛旅旅游点的的橱窗、路牌等等广告。所有招招牌均应应饰以区区徽。 行为为识别系系统(BBI)设设计 行为识识别系统统设计关关注旅游游者心理理感受,从地方方风俗、文化、居民行行为与服服务形象象等方面面入手,营造笔笔架山菜屿屿列岛的的社会氛氛围和服服务形象象。行为为识别系系统设计计规划重重点是:1、保护护生态旅游区员员工的生生态教育育必须得得到正规规培训,各景点点说明应应有专业业生态保保护内容容,

26、使其其生态教教育水平平得以提提高。员员工必须须在生态态保护方方面以身身作则,并教育育个别不不轨游客客;旅游游者的生生态意识识应当通通过对古古雷的旅旅游得以以强化。2、好客客淳朴要求服务务者和当当地居民民在仁义义信念基基础上的的热情、礼貌、诚实信信用,以以旅游者者为本。所有员员工挂牌牌持照上上岗,微微笑服务务,并做做到童叟叟无欺,价格公公道;当当地居民民义务咨咨询、义义务导游游,宽厚厚待客。充分体体现“好客淳淳朴、仁仁义宽厚厚”的人文文理念。3、自觉觉服务自觉服务务体现了了一个旅旅游区员员工及居居民的参参与意识识和业务务素质。员工发发自内心心地、热热情地解解决客人人的困难难和合理理要求,对不合合

27、理要求求要作耐耐心和委委婉的解解释;自自觉形成成良好的的卫生环环境,在在旅游季季节到来来之前集集中整顿顿环境卫卫生,清清除垃圾圾,在旅旅游季节节,每天天除夜间间清扫道道路卫生生外,白白天也应应设专人人清扫和和捡拾垃垃圾。4、管理理高效强调管理理部门的的工作人人员必须须有较强强的敬业业精神和和较强的的业务素素质,以以“微笑的的服务、热情的的古雷”作为总总的质量量形象,强调质质量意识识,抓好好管理监监督,实实现服务务达标,增加竞竞争能力力。在市市场调查查、产品品推广、公共关关系、促促销活动动、公益益文化活活动、内内部管理理等方面面有所作作为。树树立管理理即服务务的理念念,不但但服务于于游客,而且服

28、服务于员员工和当当地居民民;处理理问题快快而迅速速,公正正而有技技巧;特特别强调调合理组组织交通通,防止止各种恶恶性事故故的发生生,保证证游客的的人身和和财物的的安全。管理中中要特别别注意贯贯彻落实实生态旅旅游原则则。二、形象象推广与与传播策策划 形象象传播策策略旅游形象象的建立立有赖于于系统和和高效率率的形象象传播,未来笔笔架山菜屿屿列岛的的旅游形形象传播播应和旅旅游市场场营销结结合起来来,加大大旅游形形象广告告宣传的的力度,同时大大力开拓拓公共关关系、节节事活动动、网络络媒介宣宣传等多多样化形形象传播播途径。1、开业业策划主要利用用新闻媒媒介策划划新闻,打造全全新的笔笔架山菜屿屿列岛形形象

29、。开开业的时时机、形形式对旅旅游区的的起步很很重要,建议选选择在一一年的第第一个旅旅游旺季季“五一”期间,以节庆庆的形式式开业,聚集旺旺盛的人人气,争争取一炮炮打响。2、形象象宣传资资料的设设计通过旅游游宣传页页、导游游图和门门票等信信息载体体,突出出笔架山山菜屿屿列岛的的主题和和口号。导游图图和门票票合为一一体,可可印在门门票的背背面,门门票票面面图案选选取古城城有特色色的景观观,采取取抽象手手法表现现古城特特色。3、形象象传播方方式 形象象广告策策略以报纸、广播、杂志、电视、路牌、灯箱、宣传海海报等媒媒体进行行形象宣宣传;有有针对性性地在最最重要的的省市公公共汽车车、火车车等交通通工具上上

30、,张贴贴广告、宣传画画;在车车站、机机场等交交通场所所设立广广告宣传传牌。在在街头橱橱窗,布布置宣传传图片、景观模模型等,重点介介绍古雷雷笔架山山菜屿屿列岛的的旅游风风景及特特色。组团派员员到目标标市场地地举办宣宣传活动动,并配配以大量量宣传品品发放。聘请有知知名度的的社会人人士为笔笔架山菜屿屿列岛的的形象大大使,为为笔架山山菜屿屿列岛进进行形象象宣传。 公共共关系策策略邀请有广广泛影响响力的新新闻媒体体和旅游游专栏记记者到笔笔架山菜屿屿列岛访访问,制制造和发发布与古古雷地区区社会经经济发展展相关的的有利新新闻,或或举办有有影响力力的社会会经济活活动,吸吸引媒体体关注,从而达达到宣传传笔架山山

31、菜屿屿列岛的的目的。邀请度假假。参加加对象主主要包括括:有名名的社会会人士、旅游专专家,以以及某些些著名公公司高层层领导者者(引导导、鼓励励公司员员工旅游游)。组织本地地文化团团体、艺艺术团体体、体育育或科技技交流团团体到外外地进行行交流,带上各各种光盘盘、宣传传册等资资料,开开展将“古雷笔笔架山菜屿屿列岛送送到家门门口”或“把古雷雷笔架山山菜屿屿列岛送送出去,把世界界请进来来”等宣传传活动,另外在在其它部部门的招招商引资资会上也也将旅游游区作为为投资环环境介绍绍的一部部分,抓抓住每一一个宣传传机会。 利用用节事活活动进行行形象传传播推广广举办具有有地方特特色的旅旅游节,作为当当地标志志性的旅

32、旅游节事事活动,融生态态旅游、人文自自然观光光、度假假休闲娱娱乐、商商业贸易易洽谈、科技文文化交流流于一体体,使其其成为当当地旅游游的拳头头产品之之一。积积极寻求求与周边边市场的的合作,使旅游游节事取取得事半半功倍的的效果。 网络络形象传传播推广广通过BBBS电子子公告牌牌、电子子邮件、时事新新闻、图图文和视视频多功功能发布布非营利利性信息息对旅游游者进行行网上促促销,渠渠道可选选择:全国性大大型旅游游网站;地方性性、区域域性旅游游网站;综合门门户网站站旅游频频道;旅旅游主管管部门和和经营企企业的主主页;专专题性个个人旅游游网站。 参加旅旅游展览览。每年利用用各种展展览会和和博览会会(如北北京

33、旅游游资源展展示会、国家旅旅游局海海外促销销会日本本、韩国国、蒙古古国、香香港、美美国、法法国站)的临时时场所,以及旅旅游交易易中心(如北京京旅游交交易中心心)永久久性场所所,精心心策划与与设计旅旅游区展展台,吸吸引观展展者的注注意,发发放旅游游宣传手手册或资资料。4、形象象巩固重视古雷雷旅游业业形象在在客源地地运作的的同时,也注重重在目的的地的协协调。在在接待、服务、细节关关照及参参与性节节日的设设计中进进一步丰丰富、印印证旅游游者对影影响其构构成良好好“想象形形象”“反应形形象”信息。5、建“笔架山山菜屿屿列岛”网站利用网络络进行产产品与形形象双重重驱动传传播。网网站内容容着重于于宣传古古

34、雷旅游游形象,并与其其他大型型旅游网网站相连连接,扩扩大在网网民中的的影响。 形象象推广策策略 表3:形象推推广策略略形象传播播阶段传达的信信息达成的目目标运用的手手段形象确立立的传播推广广1、值得得来 2、来都都能得到到快乐通过形象象口号的的不断重重复和强强调,在在受众潜潜在心理理需求中中制造深深刻印象象。有声传媒媒,如广广播、电电视形象认可可的传播推广广1、不得得不去,确实与与众不同同2、正是是想看想想去的地地方使受众对对于潜在在的心理理需求有有一个正正面了解解和认识识。平面广告告、社区区、校园园的海报报招贴等等形象接触触的传播推广广1、物有有所值2、体验验深刻,感受特特别造成局部部中心效

35、效应,从从而推动动全局的的发展。开展邀请请受众接接触活动动,运用用各种派派送、促促销、折折扣等手手段吸引引游客三、市场场营销策策划 客源源市场开开发在笔架山山菜屿屿列岛发发展相对对成熟,旅游形形象力达达到一定定阶段时时,有步步骤地将将客源市市场持续续扩展。市场空空间根据据交通条条件的改改善而逐逐步拓展展,不仅仅考虑同同三公路路沿线的的客源市市场,更更应该加加强区域域合作,与本地地的漳浦浦火山地地质公园园联合促促销,与与附近的的厦门鼓鼓浪屿景景区及机机场建立立紧密的的合作关关系,拓拓宽远距距离客源源市场进进入古雷雷的渠道道。在稳稳定原有有的闽南南市场及及周边市市场的同同时,积积极拓展展以上海海为

36、核心心的长江江三角市市场、珠珠三角市市场,更更远推至至京津唐唐、全国国范围以以及海外外市场。 市场场推广与与促销策策略1、人员员促销重点促销销闽南周周边大中中城市、台湾等等一、二二级市场场,可组组团派员员到重点点城市举举办旅游游宣传发发布会、散发资资料等。2、公共共关系促促销加强与各各商务机机构、机机关企事事业、文文化组织织、宣传传媒体的的联系,有计划划地邀请请组织这这些机构构和媒体体到笔架架山菜屿列列岛参观观、游览览、组织织活动、会务等等,利用用其口碑碑传播和和媒体报报道宣传传笔架山山菜屿屿列岛,并可与与上述机机构建立立长期联联系,将将笔架山山菜屿屿列岛辟辟为这些些机构定定点游览览、休闲闲基

37、地。3、广告告促销通过电视视、广播播、报纸纸、杂志志等媒体体进行广广告宣传传,并适适时安排排新闻发发布会。可选择择以下具具体媒体体: 电视视:漳州州与闽南南地区和和汕头、潮州等等重点城城市的有有线电视视台及卫卫星频道道;华东东地区沪沪宁杭与与周边节节点城市市的有线线电视台台及卫星星频道。 广播播:闽南南地区重重点城市市的经济济台;华华东地区区沪宁杭杭与周边边节点城城市的经经济台。 报纸纸:中中国旅游游报、华东东旅游报报、江南游游报。 杂志志:旅旅行家、时时尚旅游游、中国国国家地理理。4、节事事促销积极参加加各项区区域组织织的市场场促销活活动,如如国内及及省内各各类旅游游交易会会,努力力提高古古

38、雷在区区域和国国内市场场上的知知名度,授予代代表性游游客(名名人、记记者、专专家等)旅游地地“荣誉居居民”称号;委托前前往外地地的文化化、艺术术、体育育、科技技交流团团体协助助宣传。5、联合合促销充分利用用周边滨滨海旅游游资源较较为集中中的优势势,进行行联合促促销,打打响该地地区滨海海旅游的的品牌,借联合合之势,行错位位竞争,以突显显笔架山山菜屿屿列岛的的独到之之处。如如福州、莆田、泉州、厦门、漳州及及潮汕地地区,各各自拥有有自己的的特色与与优势,可组成成闽南滨滨海旅游游带进行行联合促促销,使使之成为为具有巨巨大吸引引力的超超级景观观链。6、加强强网络营营销的力力度依据客源源市场的的现状与与发

39、展趋趋势,自自助游游游客有着着相当数数量并不不断增加加,对此此类游客客需有针针对性的的进行网网上宣传传促销,吸引其其注意力力,争取取此客源源。可选选择以下下网站: 全国国性大型型旅游网网站:中中国旅游游网、中中国旅游游资讯网网。 地方方性、区区域性旅旅游网站站:福建建旅游之之窗。 综合合门户网网站旅游游频道:新浪、网易、搜狐。 旅游游主管部部门和经经营企业业的主页页。 专题题性个人人旅游网网站。7、合理理使用销销售激励励短期、临临时的通通过有奖奖销售、售点促促销的方方式刺激激消费需需求。 有选选择的为为旅游消消费者安安排新的的旅游产产品或服服务。 节庆庆、专题题活动期期间对游游客的优优惠。 对

40、旅旅游经营营代理机机构的销销售奖励励。 协助助旅游经经营代理理机构促促销,如如为其提提供宣传传单、招招贴、展展具、实实物纪念念品等。 在旅旅游淡季季向游客客赠送古古雷笔架架山菜屿列列岛旅游游纪念品品,向游游客发放放定点购购物商店店、饭店店的优惠惠券,并并可持券券抽奖,奖品由由组织者者邮寄给给游客。旅游淡淡季时降降价销售售。对旅旅行社进进行价格格优惠。8、其它它营销方方式 价值值较低,但具有有明显地地方工艺艺特色的的旅游纪纪念品与与精美宣宣传印刷刷品的派派送。 派遣遣文化艺艺术团到到外地进进行民俗俗演出交交流等活活动。 旅游游营销实实施方案案1、营销销方案分分期和资资金分配配依据古雷雷旅游发发展

41、现状状与经济济发展水水平,在在充分分分析古雷雷的市场场情况下下,旅游游营销按按两阶段段进行,分别为为近期(20004-220077年)、中远期期(20008年年以后)。具体体营销资资金在目目标市场场的分配配如下(见表44):表4:营营销资金金在目标标市场的的分配方方案国内市场场与海外外市场的的比例省内市场场与省外外市场的的比例近期(220033-20007年年)8:25:5中远期(20008年以以后)6:43:72、近期期营销经经费分配配笔架山菜屿屿列岛前前期旅游游营销费费用中,由政府府拨款与与旅游企企业投入入共同组组成。具具体分配配比例(见表55):表5:近近期营销销资金的的具体分分配方案案

42、营销费用用类别各项营销销费用分分别占年年营销资资金的比比例人员促销销20%公共关系系促销20%广告促销销35%节事营销销10%网络营销销10%销售激励励5%以后年份份的旅游游营销费费用按旅旅游总收收入的44-5%计提。四、旅游游产品开开发与创创新在古雷现现有旅游游产品不不断完善善成熟的的基础上上,积极极开发新新的旅游游产品,以旅游游新品的的不断开开发促动动古雷旅旅游业的的持续发发展。并并使已开开发旅游游产品不不断变化化、创新新,始终终保持其其市场差差异性和和产品独独有性,巩固其其市场竞竞争优势势。1、旅游游商品开开发旅游商品品的开发发应逐步步成为古古雷旅游游收入的的一个重重要来源源。提倡倡将门

43、票票开发具具有地方方特色的的旅游商商品,并并使之成成为传播播旅游地地形象的的媒介。笔架山菜屿屿列岛景景区可开开发的旅旅游商品品系列为为:旅游游土特产产品类、旅游音音像制品品类、旅旅游绿色色食品类类;利用用当地竹竹、木、土石等等资源制制作的石石雕、木木雕、竹竹雕等工工艺纪念念品;与与各景点点展示、表演、体验等等活动相相关联的的书画、服装、饰物等等旅游纪纪念品;当地风风味小吃吃、经济济种植作作物等。2、旅游游体验式式产品的的开发未来的经经济是体体验式经经济。未未来的旅游在在于参与与,在于于体验。笔架山山菜屿屿列岛景景区应在在休闲度度假的基基础上,结合山山地及海海滨的特特点,不不定期地地滚动开开发一些些让游客客舒适、快乐、惊险、刺激、新奇、独特的的主动参参与型体体验旅游游项目,加强游游客的心心理印象象。第六章 规规划实施施建议一、项目目运作与与管理机机制旅游区的的开发建建设和经经营管理理,应借借

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