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文档简介

1、第6页共6页2022年业务人员在经验交流会上的发言范文各位领导,各位同事:大家好。有句话说的好。_的延迟回报并非_会拒绝你,那只是一种考验,机遇只会垂青于有准备头脑的人。这个世界没有什么事情是不可能的,就看你想不想让不可能变成可能。有的人经常抱怨,_机会都是别人的,而自己却永远碰不到呢,同样的条件,有的人去与客户谈几次就可以谈下来,有的人天天缠着,却很难见效果,甚至起到反作用。其实大家都明白客户永远讨厌别人不断的向他推销。来亚泰一年多时间了,从摸索到实践,我得出对于一个销售人员来说,一定要清楚自己的优势和弱势,扬长避短才能在业绩上有所突破。与各位有专业背景的同事相比,我欠缺的是专业知识。但大家

2、都明白,不是懂技术就能卖出产品的。要在社会这个大舞台上生存,与人打交道是一门艺术,是需要智慧的,也是最难的。把握好了,可以左右逢源,把握不好,会损人却不利己,让自己的机会白白失掉。做为一名业务人员,我的坚持的是。胆大、心细、不怕被拒绝、真诚待人。胆大,指的是做事情一定要敢于开拓,一定要自信。一个连自己都对自己公司产品没信心的人,怎么可能让客户接受你的产品呢,我始终坚信亚泰的实力,我要给客户传达的信息是亚泰是一家在工业仪表有研发实力的大公司。“_”这两个字本身就是一块品牌,亚泰业务网络也是同行业很难做到的,我们不是一次销售,而是长期合作,亚泰绝对完善的售后服务是同行业做不到的。我不能保证公司产品

3、没有瑕疵,但是我能让客户相信,亚泰遇到问题是积极解决的,而不是推脱责任,相互扯皮。我们不是只顾自己赚钱的,而是寻找优质的客户资源,相互帮助,实现互利共赢。对于业务员来说做事情,一定要自信,首先要在气质和气势上打进客户心理,要让客户觉得你就是为他们着想的,你是可以合作的朋友,跟你打交道是可以放心的。心细,指的是要学会聆听客户需求,抓住客户心理,在向客户介绍时,切入关键要害。客户最关心的是自己想要解决的问题你们公司的产品是否能达到这个功能,至于你们公司产品有多少功能他们并不想知道。所以在给客户介绍产品时,不要过多的宣传与该客户使用无关的内容,而要多讲同行业产品比较中亚泰优势。当客户指出别的公司_泰

4、在某方面有优势时,不要刻意回避,更不要多说同行竞争者产品有多不好。应该多指出相同条件下,亚泰国内影响力和完善的售后服务。不怕被拒绝,指的是要与客户多联系,勤走动。要永远相信客户都是潜在的而不是现成的。要不断的寻找机会,挖掘潜在客户,不要怕被拒绝,没有被拒绝过的销售人员是不存在的。很多经验都证明,也许今天的拒绝就是明天的合作机会。要积攒社会资源和人脉关系,要向客户不断的了解行业动态。要隔段时间与客户聊聊天,但要记住不要天天去客户工厂,这样别人会反感。应该隔段时间,或者找个什么合理的借口约老板聊聊,也不要专门去推销产品,你要想卖出去产品,首先要使客户接受你这个人。待人真诚,指的是做人一定要正直,人

5、品要好。谁都不愿意与一个只会油嘴滑舌的人打交道,大家都是长期做事情的,所以对待客户一定要真心诚意,产品一时配套不起来不要紧,但关系还在。但如果让客户感觉你人品不好,产品再好也没用的。初次拜访客户,人家一定会故意找很多你们公司产品不足的,夸别人产品多好多好,甚至有的客户还会直接拒绝你,但是我们要能忍住各种说辞,他说的对你听,说的不对你就当没听见,这又不会有什么损失的。与客户打交道,要谦虚放低姿态,而介绍本公司概况时要自信,要切实际。与老板打交道要厚道,与底下人打交道要多替他们利益着想,这样才能做的稳定,做的长久,虽然是销售,但更主要是做人,一定要真诚,不要在小事情上过多计较反而丢了大的单子,要替

6、客户着想,为客户省钱,站在客户的角度思考问题,这样才能拉近关系。我与客户交流,主要是让客户一定要觉得我是真心的,与我这个人合作,能让客户放心。其实大家都明白,现在产品都差不了多少,各种功能你有的其他厂家也有,主要是做人,你要充分利用亚泰的网络优势进行宣传,亚泰现在全国几十个办事处,产品应用行业很多,许多都是知名企业,所以可以给客户介绍哪些客户在应用,与客户交流时不要让客户感觉到你是空口在谈,而要具体说上同行业客户应用中的一两点具体体会,这样会让客户感觉你们是行业内的人,说的是行业内的事。也许在这个客户这里遇到很多细节问题,我们要反复改进产品,甚至丢掉这个试用客户,但到下一个客户那里同一个问题你

7、就知道怎么解决了。我在实际问题中,好多都是客户那里的技术员告诉我怎么解决的,这样到了下一个客户那里,我就自信多了,显得我们也专业多了。业务部是一个企业对外的形象窗口,每个销售人员都代表着公司的形象,所以不管什么时候我们都要以公司为利益为前提,为公司着想。在对待难缠的客户,或者感觉信誉不好的客户时,一定要保留手续。现在大的公司,正规的公司都以合同为准,所以平时也要有点法律意识,在制定合同时慎重,多推敲,必要的法律术语要用好。万一有分歧时,不至于自己很被动。刚开始时没有基础,所以客户不论大小要先稳定下来才行,慢慢业务积累多了时,要找大的客户,找信用好的客户,这些需要时间,需要不断的被别人拒绝,但是

8、一旦合作成功,会时间比较长。每个人都会有一段时间心理很急躁,这个时候要学会减压,学会释放。但始终要相信,天道酬勤,先苦后甜,世界是很公平的。最后,感谢公司各个部门的同事给我的帮助,尤其是_生产部顾师傅和_分公司郑经理和_,没有其他们配合和技术支持,我一个人是做不起来的。2022年业务人员在经验交流会上的发言范文(二)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞聘,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;假如竞聘成功,如何迅速提升自我的业务能力、管理能力?如何拓展市场营销客户这

9、些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘业务发展部副经理的最主要理由。我现年_岁,大专文化程度。_年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞聘的另一理由。业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。

10、如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:(一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先要加强学习,熟练掌握我行各项金融产品及其基本流程;其次要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;第三要带头完成各项任务指标,起到表率作用,带动部门员工完成行里下达的各项指标。(二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。尽力确保各项规章制度及任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人,用业绩服人。加强

11、部门联动,建立起行之有效的内部协调机制,改善服务质量,提高工作效率。(三)完善公司业务信息网络,培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。我行优质客户群体可以细分以下几类:1、存量授信客户,包括消贷的房地产开发商、汽车经销商及个贷优质客户;2、行政事业单位;3、结算量、日均存款相对较大的中小企业。针对不同类别的优质客户群体采用相应的营销策略,真正做到以客户为中心,为其提供最佳服务。另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。(四)积极协调好人际关系,确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流推广工作经验、营销心得等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。在结束这次演讲前,我想谈一下此时此刻的感想。近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙

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