正确的观念与心态课件

1、深圳德信诚培训中心 TEL28269363 杨小姐深圳培训网 http:/ E-MAIL：sz01 TWI正确的观念与心态课堂要求 欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。 TWI正确的观念与心态问题一：人为什么会犯错误？知识 ? 心态一、正确的观念和心态的重要性做事靠的是知识，做人靠的是心态 职业人只要拥有正确的观念就必定在工作中使用正确的方法一个没有正确观念的人，行事

2、方法一定有问题 结论：成功者必须具有正确的观念结论：成功者必须具有正确的心态你勤奋吗？ 你有雄心吗？你持之以恒吗？ 你安排有序吗？你有创造性吗？ 你注意力集中？你正直吗？ 你乐观吗？一个人如果心态积极，乐观面对人生乐观地接受挑战和挫折，那他就成功了一半。测试自己是否有正确心态的几个问题：1、正确的观念1每一个人都要有一种使命感 人为使命而活着，并不为赚钱而活着2每一个人都必须有一个明确的价值观 你必须知道你到底要的是什么？ 作对社会有贡献的事情是大多数成功者的价值观 成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。 PMA（P

3、ositive Mental Attitude)成功者 NMA（Negative Mental Attitude)失败者2、正确的心态我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们；我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们；我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要；人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。结论：你认为你行，你就行 说你行你就行，不行也行说你不行你就不行，行也不行不服不行 心态是我们命运的控制塔，NMA是失败、疾病与痛苦的源流，而PMA是成功、健康、快乐的保证！有了PMA并一定能事事成功但有了NMA几乎是事事不成功 问题三：“每个人都有心理健康问题

4、”，这话你同意吗？三、心理健康与正确观念和心态常见的心理健康不健康的表现 项目心理表现对自己的评价对别人的评价承受压力面对挫折为人处世对问题的看法利益追求性格与人相处健康与别人和社会对自己的评价基本吻合与社会上对该人的评价基本吻合能承受一定的压力采取积极的态度既为己，也为人，但为人着想更多一些比较冷静、全面长远期结合考虑比较乐观比较融洽不健康对自己评价过高（自傲），对自己评价过低（自卑）与社会上对该人的评价相差甚远能承受高压或不能承受任何压力采取消极的态度毫不利人，专门为己，极端自私自利比较冲动、狭窄过分考虑近期利益或远期利益过分悲观或乐观拉帮结派，或不能与别人融洽相处自己对自己的评价别人对自

5、己的评价积极对待疏缓压力IQ（智商） EQ（情商） AQ（逆商）基础 重要 更重要人变得无能是因为他的AQ低，增强AQ的途径是积极去面对逆境。 Ex.平安公司的晨歌 每一个人都以特定的方式反应逆境如果这些反应方式未被压抑，那么它将贯彻你整个一生这些反应方式是潜意识的，所以，你并未意识到它的使用如果你能测度以及加强你对逆境的反应，那么，你将会享受到了不起的活力。健康、行为、恢复力、改善、动机、学习以及富裕和成功 选择正确的处世态度对别人有利（利人利己）（损人利己）（损己利人）（损人不利己）对自己有利问题： 不论你采取哪一种处世态度，最后结果都会归结到、象限，这种说法对吗？为什么？雷锋的例子贪官的下场企业中携款潜逃者的悲哀善有善报，恶有恶报凡是损人的事，最终必损己三种思维方式非黑即白 谁都有理 开放式爱妻四大法则太太不会错如果太太错一定是我看错如果不是我看错，也一定 是因为我的错才造成她的错总之，太太不会错近期利益远期利益理性乐观秀才赶考的故事人生对乐观者来说是一场喜剧 对悲伤者来说是一场悲剧其他能力沟通能力问题：老板或上司是喜欢第象限的人还是第象限的人？ 某知名企业BOSS的选人原则 生活幸福和事业成功85%取决于人际关系，而知识、技能、经验等因素仅占15%，处理人际关系的诀窍能欣赏人、尊