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文档简介
1、TO:医药有限公司员工姓名:岗位:一、店长直接上级:总经理 基本职能:全店工作支配、上级精神的传达及一切日常事务的管理的工作责任与经济损失象;6GSP7、保障商品销售帐实相符;8、留意平安操作,保障门店人员与设施设备的平安;9、管理并培训好下属员工,乐观发挥员工的作能动性;等各项工作的落实。强,有仆人翁意识GSP二、副店长1、直接上级:2、直接下级:34接的工作责任与经济损失5、帮忙店长、店助全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;6GSP7、保障商品销售帐实相符;8、留意平安操作,保障门店人员与设施设备的平安;9、管理并培训好下属员工,乐观发挥员工的工作能动性;清洁等各项工作的落实;11、
2、乐观完成上级交待的其它工作。12、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;13、全面负责本部门的日常管理工作(商品陈设、卫生、现场管理),保证本部门营运工作的正常进行;14作,确保货源供应充分、品种齐全、陈设美观,满足顾客需求;16、接受门店质量负责人的工作领导,确保西药商品的质量符合要求,加强库存GSP17、与商管课亲密协作,负责西药商品信息(品种、价格等)及竞争对手卖场状况的市场调研;准时做好新标签的上架工作;加强商品的管理(入库、出库),确保商品帐实相符,降低商品损耗; 、加强对员工的培训,合理安排人力资源,全面提升门店的服务态度;三、值班经理1、直接上级:店长2、直接下级:3、基本职能:
3、帮忙店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理间接的工作责任与经济损失3、帮忙店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;4、按要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;5、保障商品销售帐实相符;6、留意平安操作,保障门店人员与设施设备的平安;7、管理并培训好下属员工,乐观发挥员工的工作能动性;等各项工作的落实。9、乐观完成上级交待的其它工作。10、有现场管理力量,热忱稳重,有肯定的协调力量以及高度的合作精神;仆人翁意识;四、营业员1、直接上级:2、直接下级:3间接的工作责任与经济损失5、生疏管理区域内商品摆放及分区分类;6、严格遵守公司规章制度;7、负责物品摆放,清洁整理,标签价码对
4、应等工作;8保证无差错事故;9、负责相关柜台物品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;10、负责将商品信息和在柜商品短缺状况上报店长;11、认真做好商品的验收工作,对责任区内的货物数量帐实相符负责;认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;(DM、为顾客送货上门等)中包装。15、商品堆放丰满,准时拆零中包装;保持上轻下重垂直陈设、一物一签。16、着装:统一着工装黑色工作鞋,佩带工号牌,不允许染发、披发、工装不洁净的状况。的登记状况;(包括缺货很久又来货或新到的品种)第一时间反馈给值班经理;20、来货数量的正确登记五、收银员2、直接下级:3、基本职能:负责日常收银工作,责任
5、范围内的卫生、设备养护等工作4、严格遵守收缴款制度,精确无误地进行收缴款工作;56、唱收唱付,负责提示顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;带公款回家,若发生气那短少或误收假币,由当事人自行赔偿;8、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;9、负责收银设备地清洁、维护工作;10、对发票、帐相符负责;11、生疏当日门店地促销活动;12、生疏开票地留意事项,正确地填写发票地内容13、凭电脑小票开据发票,不得虚开或多开金额;15、严格把握好赠品的领用数量,以免导致积累;16、使用礼貌用语,微笑服务;六、卫生员1、直接上级:2、直接下级:基本职能:负责公共区域的卫生工作保持、
6、地面卫生洁净,无垃圾纸屑,门帘洁净无灰尘;负责大门玻璃、外墙玻璃、展板、空调外机、休闲椅的清洁工作; 保持空调、店长室走廊及墙面、的清洁工作;负责每天垃圾、纸皮、垃圾筒、的准时清理;准时对全卖场内外的设施设备、广告饰物进行清洗清扫;10、疼惜公物,遵守公司各项规章制度,爱司如家,听从上级的管理。岗位描述1、直接上级:2、直接下级:3、基本职能:负责合理请货,近效期、滞销品商品的破损处理4、请货方案合理、全面;与选购联系退货;6、准时清理上级和选购部、质管部下发的退货商品;GSP10、乐观完成上级交代的各项任务。八、防损1、直接上级:2、直接下级:3工作,执行公司的各项防损规章制度正确指导门店各
7、部门、防损员的平安保卫工作,保证正常营运;质服务;6、负责门店偷、拿、盗大事,一经发觉准时上报并做好登记;处理紧急突发大事;贯彻落实公司的防损、防盗等相关管理制度,接受总部的工作指导,建立、健全的防损管理制度.对门店的各项损耗进行有效把握;8、随时检查门店全部的门窗、防盗防火设备,做好登记,发觉问题准时上报;一、岗位描述 、直接下级:3、基本职能:负责处理门店各项财务工作核算和把握;5、负责对门店全部财产物资建立相关台账,对财产物资的流向进行照实记录, 全相关账薄记录;、负责门店财务核算单据的审核、记录,接受上级财务部门的工作领导;负责组织门店营业款的收缴及解缴,确保公司营业款的平安;负责门店
8、的存货管理、盘点分析,帮忙店长组织盘点工作;负责对门店促销品、广告宣扬品进行验收,登记广告宣扬品、促销费用台账;10、对营业状况供应财务分析报告,为门店管理人员决策供应参考;十、质量负责人1、直接上级:2、直接下级:3、基本职能:保证全店药品销售的质量平安,全面督导 GSP 工作开展4、责任范围:负责本人职责范围内的全部工作,并担当由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失GSP6、坚持质量效益的原则,全面担当门店药品质量管理方面的具体工作及质量管7、帮忙店长对质量管理文件组织实施,负责质量管理文件在本店的执行,定期对门店质量管理文件的执行状况进行检查、考核,在本店内部有效行使拒绝权,对存在
9、的问题提出改进措施及意见,并做好记录;8、对本店进行不定期巡查,发觉质量管理方面违章行为准时制止,并准时向店长报告,重大质量问题上报质管部;指导验收员对商品质量验收,指导养护员对柜上商品进行检查养护;供应用药询问,指导顾客合理用药,处理门店的质量投诉和质量查询;定期上报;13、定期检查门店的环境及人员卫生状况,督促员工定期接受健康检查;14上报;15、责门店药品分类管理和计量管理工作;16、认真执行药品不良反应报告制度,收集本门店售出药品不良反应;17、负责组织本门店质量培训工作。GSP店药品销售质量平安;20、为人品德端正,能吃苦耐劳,原则性强,严格遵守公司相关规章制度,工作认真细致,条理清楚,责任心强有仆人翁意识。十一、仓库保管员1、直接上级:3、基本职能:负责仓库商品出入库,做到帐实相符,帮忙库存的把握接的工作责任与经济损失5、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;6、严格遵守公司的各项规章制度;7、严格依据GSP要求做好各项记录(温湿度、设备养护、商品养护);8、定期做好仓库商品的养护工作,防止虫、霉、鼠、咬;9、商品分类(四分开)摆放,严格依据“三色五区”堆码;相符;、帮忙各门店做好退货工作,破损商品记录具体,落实责任到人;
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