2022年高级业务员工作体会

1、第10页共10页2022年高级业务员工作体会金牌业务员是很多业务员羡慕的荣誉，而要想成为一名金牌业务员，业务员一定要严格要求自己，端正做业务的态度、能吃苦并善于总结等，具体来说，成为金牌业务员一定要做到以下六点。如果你想成为金牌业务员，那么，从现在开始就需要坚持做好以下几点。一、态度决定一切端正态度是做正确事情的前提，从事业务这个工作之前，首先要清楚自己是不是真正喜欢这个行业，真正愿意投身这个行业，这就需要自己有一个很好的职业规划，如果没有职业规划而抱着实施的态度，那就很盲目，因此，一定要做好心理准备。我是从事化妆品业务员做起的，在我踏进销售这个行业的第一天起，我就给自己定下了目标，一定要坚持

2、到最后，绝不因为苦累难而离职。因此，在进入销售行业之前，一定要对自己进行评估，分析自身的优势和缺点，如果定下心一定要从事这个行业，那么，就必须先端正自己的态度。销售是需要从基层业务做起的，这期间可能会很苦、很累，也会遇到很多困难，遇到客户不理睬，甚至说不好听的话，但是每次我都会以平和的心态对待，无论这家客户是什么样的态度，绝不把这家的情绪带到下家客户那里，因为我们是为客户带去机会，带去财路，他不接受是他的损失，所以我们要转变观念，我们不是去乞求客户，而是平等的与客户谈判，是追求双赢，所以客户不接受也很正常，说明他的战略眼光还不够，不是因为我的原因，如果能有这种想法，那么就没有什么值得懊恼的。所

3、以说态度决定一切，观念也很重要。二、能吃苦、会吃苦、肯坚持做业务需要能吃苦已经成了一条定律，日复一日的拜访客户确实很辛苦，但是我们不但要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢。也就是说我们要有的放矢，不能做无用功，把体力、精力花费在正确的方向上。比如做业务你首先要知道你的客户是哪些人，哪些单位，哪些机构，然后要知道你的目标客户在哪里，最后才能去拜访。如果很盲目的去扫街，那么就是在做无用功，吃力不讨好。学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练，但是不但要能吃苦，更重要的是要学会坚持。多坚持一下，成功的纪律就会多一些、大一些。我在安徽的一家化妆品公司刚开始做业务时候，也是整天在外面跑市场。那时我主要在皖北

4、地区，主要是跑专卖店。在皖北的一些县城里，比如蒙城、灵璧、泗县等等，我一天至少要跑两个县城，一个县城至少找一家客户。我们是背着行李箱和样品包，在去县城的车上休息，下车就工作，一手拖着行李箱，一手提着包，然后奔化妆品专卖店集中的地方去一家一家拜访客户。我们是早上_点工作，晚上_点还在拜访客户，还要拖着行李，一天赶两个县城，辛苦程度自然可想而知。辛苦没关系，能够谈成客户，至少晚上躺在床上心里会有些安慰。有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。记得在六安的霍邱与舒城有两家客户，我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比较，没有给出明确意思说做不做

5、，我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等，让他感觉到你这个人是个可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”，经常发些祝福的短信和问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了，终于在电话和短信的问候祝福下，一个月后单子拿下来了，霍邱的老板说，是因为觉得我人不错，才愿意我们产品的。其实做业务就象谈恋爱一样，要坚持，如果把追求女孩子的精神与执着拿出来，那么做业务成功的可能性很大，只可惜很多业务员不愿意坚持，有了新客户忘记老客户，其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品，更是在

6、比较你的人品和你公司的信誉，所以我们要主动。三、要有悟性、善于思考、善于总结做业务不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能说就行，很重要的一点要有很强的悟性，会思考，善于总结。悟性也就是说你在公司要能很快领悟领导的意思，领悟做事的方法，领悟产品知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。思考对于业务人员来说也是尤为重要，因为我们在做业务的过程中会遇到很多问题，而这些问题可能我们解决不了，但是正是因为解决不了，那么就要思考，_会有这样的问题，问题产生的根源，问题需要什么样的方法去解决，是不是有

7、很多方法，哪些方法是更合适的，这很重要，当学会思考之后就要会总结，失败的可以总结教训，以便下次不再碰壁，成功的可以总结方法经验，那么思考与总结对于业务人员来说都能使人很快成长，很快进步。四、不放过任何一个销售机会机会是为有准备的人而来的。我在做业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否拜访到位了，是不是重视了。我在做化妆品的过程中，在安徽蒙城县，有一家做杂货的小店，里面只是摆放几瓶化妆品，在化妆品业务员眼里这都不是拜访的对象，但是我觉得任何一家卖化妆品的店都有可能是潜在客户，于是便进去拜访，一谈才知道，这家店感觉杂货生意没什么利润，正在

8、装修一家比较大的门面，准备开个化妆品专卖店，正在到处选品牌，而我一来自然就很容易谈成合作。所以不要放过任何一个销售机会，因为机会不是自己跳出来的。五、要真诚、学会为客户服务在很多业务员的观念里，认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标，其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为顾客服务，帮助顾客去卖产品，指导顾客是卖产品，而不是只想着回款。我在做业务的过程中，很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们，而不是靠夸夸其谈去说服他们的，比如象上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把自己的真诚传递给他们，让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友，态度是真诚的，这样成交几率就很大。在拜访

9、宿州的一家化妆品专卖店，当时去的时候老板很忙，正在做生意，我并没有打扰他，而是在旁边等待，这时候又有一业务员来送货，由于老板无法脱身，业务员就把货卸在门口，于是我便帮忙把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩，没想到却被老板看在眼里，于是待老板忙完之后，我去谈的时候，老板很爽快的便答应做我们产品。事后老板告诉我，说因为感觉我很有礼貌，而且主动帮助搬东西，很勤快，也很能为客户着想，善于为客户服务，这一点感动了他，这是正是能够合作很重要的原因之一。在做业务的过程中，我们要把经销商当成朋友看待，要去帮助他，去帮助他卖产品，而不是去算计他，逼着他回款，因为只有经销商的货到达了消费者的手中，他才会不断的进货，

10、如果要靠积压经销商的库存，逼着回款，而货却在经销商仓库里不动，那么最终损害的还是厂家的利益。六、金牌业务员必备素质一个优秀的业务员，除了上面的几点外，我觉得还应该具备一些素质。(一)活动力好的业务员，不会是那种爱闲坐喝咖啡的人，你必须是一个活动型的人物;你的脚步中有着活力和信心，并且给人一种“我很快乐，因为我很忙碌”的感觉。(二)专心九十分钟高度专心、没有干扰的时间，会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间，可能有数小时之多。假如，你每天能善加利用先前浪费掉的一小时，一年就会多出_小时，或额外的_个工作天。换言之，你若能集中专心，不把时间浪费在冗长的电话交谈、无_的工

11、作中，你会极大地提高你的生产力。(三)体谅你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的，但是你仍然必须经常地努力去尝试。(四)勇气勇气给予你特别的力量去处理不愉快的工作。勇气使你主动积极、挫而不屈、败而不馁。当你犯错时，会毫无托辞地接受指责;但当理之所在，你也会依据道理，竭力争辩。勇气就是决断、进取、坚忍。每一个真正成功的推销员，一定都是具有勇气的人。(五)计划任何事情的成功，不会自然发生，它必须有良好的计划。你生活中的希望和理想想要实现的话，就得先设定目标。你的目标必须合宜、相容，而且，设想周到。一个人虽聚积了大笔财富，但却毁坏了家庭关系，且伤害了健康，则根本不能言之为

12、成功。因此，做为一个推销员，你必须对自己的生活领域有所计划。你可依随下列五个步骤计划你的生活：第一，编一套梦想表。你所想要得到、拥有的事物，或想去的地方等等，不论实际、合理与否，全部将它记下来。第二，把梦想表分类为六部分：物质的、社会的、智慧的、财务的、精神的和家庭生活。梦想表中的某些项目可能会同时属于两个或三个部分。第三，设定其优先顺序。决定各种事情对你的重要性，在这个阶段，你不能好高鹜远，你必须分析每一领域中的优势、缺点及过去的成就。如此，可以获得一个很好的指标。你该由较小、较容易达到的目标开始。小的成功会为你带来信心，进而达成大的目标。第四，把梦想具体化。亦即设定为可达成的目标，然后，你

13、要自我检讨：“假如这些是我所要的，为何我得不到呢。”，你未能达成的原因，正是你要设法克服的障碍;同时也把如何克服障碍的解答，以及完成目标后的报偿一并写出，最后再给自己订一个完成目标的期限。到此一阶段，你已可评估出自己所设定的目标是否值得争取。若答案是否定的，你就必须放弃目标或加以修正。若答案是肯定的，你就应该全力以赴地去达成目标，你的意志和欲望也就_地增强了。第五，完成目标时，立即留下书面记录。如此，不但可以供作日后参考改进之用，并用能够给予你积极的力量，因而培养出强而有力的成功习性。(六)开放的心灵社会学家所讨论的角色模式中，认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。在人们所处的群体中，人们

14、经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力，也使我们更谦虚。因而，你必须具有开放的心灵，从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习，接纳来自各方的思想。(七)健康现在的人们往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系。人们经常忽略锻炼健康的身体。此一疏忽，使人们对疾病的抵抗力减弱，同时，也使人们生活中的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类似的活动，都有益于你的健康。(八)有益的嗜好凡事超过一定的限度，都可能造成不良的后果，工作也是如此，你要成为优秀的推销员，你必得勤奋地工作，因而也需要有适当的调剂，以便松懈平日紧张的工作情绪。这样，当你再回到工作岗位时，你的效率会更高，也更

15、能感觉到工作中的乐趣。通过以上的分析，我觉得最终有两点非常重要：一、要让经销商感激你二、让经销商依赖你。2022年高级业务员工作体会（二）认识和体会十家子学校：刘汝俊0“初中骨干校长高级研修班”学习的“初中骨干校长高级研修班”学习的认识和体会我有幸随“_省“_”初中骨干校长高级研修班”到_市参观学习，接受了专家的培训。这些学校全面而富有特色的办学理念、精简高效的管理制度、鲜明的教育特色、浓厚的教改氛围、厚重的文化气息等都值得我们去学习和借鉴。同时，专家们对当前教育改革的现状以及今后的发展方向进行了剖析与阐述；精细的案例和细节诱人深思，先进的理念和思想令人折服。“十年树木，百年树人”。教育是一个

16、需要长期付出和坚持的事业。我所工作的十家子学校自_年建校以来，全校师生励精图治，奋发进取；在创新中谋求发展，在进步中接受挑战。一面改善办学条件，一面加强队伍建设，教育教学特色鲜明，校园活动丰富多彩，后勤保障安全给力，校园文化熠熠生辉，如今我校已经形成了一套行之有效的管理制度和特色鲜明的校园文化。成为周边地区有一定影响力的地区名校。_之行的参观和学习，使我对学校管理、教学管理、校园文化等方面有了更深的认识。下面，结合我校实际谈如下认识和体会。1、学校的发展需要完善、科学、有效的管理制度。我校在重大问题的决策上能广泛听取各方面的意见，加强校内管理、监督和约束机制，采取切实有效的措施维护教职工的合法

17、权益；尊重教职工的意见、关心教职工的健康、解决教职工的困难。形成了_具有较强的凝聚力、号召力和战斗力的领导_，培养了爱岗敬业、勤奋进取、乐于奉献、积极向上教师团队。在长期的工作实践中，我校探索出了一套科学有效、易于操作而又充满人性化的管理制度，在十家子学校，事务运转流畅有序、有章可循。基本形成了人人有事做、事事有人做的局面。但是，通过此次培训学习，我深感我们的管理意识仍然有粗放随意之处，讲人情、看惯例的现象仍然存在。作为学校的领导者更应该从自身做起，注重个人修养和理论学习，增强自己的竞争力、执行力、服务意识和领导力，促进我们学校的快速发展。2、树立全面发展的教育观，优化素质教育的课堂教学过程教

18、育改革的本质在某种程度上讲就是对素质教育的追求，素质教育的成功关键在于一线教师的教育教学实践，在这个过程中，首先要提高的就是教师的教育思想和观念。我们在学习培训的过程中感受到，先进学校无一例外拥有一支高素质教师队伍，广大教师能够树立正确的教育观、人生观、质量观，正确引导和帮助青少年学生健康成长。他们不仅注意加强对学生的文化知识教育，而且同样重视加强思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育，使学生在知识、能力、素质等方面得到全面发展。在专家授课过程中我体会到，课堂教学是教师全面实施素质教育的主渠道。如何充分发挥学生学习过程中的主动性、积极性和创造性，变被动学习为主动学习；如何使教师由知识的传授

19、者、灌输者，转为2学生主动学习的_者、指导者、帮助者和促进者，是当前课改中需要我们深入思考和着力解决的问题。我校的教学及科研工作以“自主、合作、探究、高效”的教学理念为指导，以推进素质教育为核心，以规范教学行为为重点，以全面提高教学质量为宗旨，实现了健康、持续发展。以年级组为单位，经常性地进行_备课、听课、评课；集中反思、研讨，真正地提高教师的课堂教学水平，推进教学工作的长效发展。教务处细化了备课及教案检查，对教案设计做出新规定，采取模板教案与电子教案相结合，将听课记录、政治、业务学习笔记、教案、考试分析、工作总结科学整合，形成了统一教师研修手记。开阔了教师视野，加快了教师专业成长，提高课堂教

20、学效率和教育教学质量，学校加强教师岗位练兵和校本研训活动，加大了校外培训力度，通过学习和转训，转变了管理理念，提高了管理水平，促进了教师专业发展。在全校老师的共同努力下，我们的课程改革工作稳步进行，效果显著。提高了学生的学习能力、改进了教学方式。3、突出学校特色与风格，构建丰富多彩的校园文化素质教育是全面提高与发展全体学生基本素质的教育，它在内容上是多元化的，在目标上是多层次的。实施素质教育的过程，也就是构建丰富多彩的学校文化的过程。我们参观的_几所著名特色校，他们都进行了大量的教改实验和探索，既做到学生素质的全面发展，又具有学校的特点与风格，收到了突破一点，带动全面的效果。3在重视特色教育的同时，他们普遍重视校园环境的优化和教学设施的配备与完善。这些都值得我们很好的学习和效仿。我校同样非常注重校园文化的建设，教学设施的配备与完善。在学校操场、走廊用名人像、题词来激励学生学习