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文档简介
1、第6页共6页2022年质量安全学习心得范文医疗质量是医疗工作的核心,医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害了人民群众的健康权益,有时还导致医疗事故引发纠纷,影响医疗卫生的社会信誉和形象。当前,医疗质量安全管理工作面临的问题和形势依然严峻。多年来,我国各级卫生行政部门、医疗机构和医学专业学协会为提高医疗水平,做了很多的努力和尝试。然而,少数医疗机构、医务人员仍然对医疗安全缺乏足够的重视,存在较多的医疗安全隐患和薄弱环节。通过分析相关医疗质量安全事件,使我们能引以为戒,持续改进质量,保障医疗安全,切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念,使
2、医学的创新和严谨得到科学地结合,推进我国的医疗卫生事业的发展。特总结如下:一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识医院管理与人民群众的利益密切相关,是社会高度_的热点问题之一。各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损
3、失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度。我们应该坚持每年_开展医疗质量管理活动。二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富我们应以党和国家的方针、路线、政策为指针,以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,每年明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展,使医疗质量管理逐步推向深入,努力塑造卫生行业
4、良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增强。我们应该把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是:一是_卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。我们编印医疗质量管理相关法律文件汇编、医院管理制度和人员岗位职责,要求各医疗机构所有人员人手一册,通过聘请专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式,使各医疗机构所有人员了解
5、掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。几年来,我们_了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的业务技术明显提高。三是实施科技兴医战略。牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想,采取“请进来,送出去”、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教育、加强医疗基础设施建设等多措并举,着力抓好人才培养、科研和特色专科(项目)建设,提高卫生技术队伍的整体水平。四是规范医疗文书,加强病历质量控制。按照_部、国家中医药管理局病历书写基本规范、_省医
6、疗护理文书书写规范、诊疗护理常规与操作规程,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。五是_考试和技术比武。我们应以培养提高医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点,按照由易到难、由浅入深的原则。方法是:_专家,采取理论讲座和现场操作相结合的方式,_医护人员培训、应用;年底,对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行理论考试,在此基础上,选35常用技术_竞赛比武。六是积极参加上级_的培训讲座。对省、市两级_的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座,积极_各单位参加学习,使医务人员学习接受新知识、新技术、新理念、新观点。四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平为了确保各
7、项医疗质量管理规章制度得到落实,坚持“依法监督为主、行政管理为附、管理和处罚并举”的医疗质量管理监督机制。首先,坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督,把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中依法下达监督文书,严格对各医疗机构和医务人员的监督管理;其次,注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,及时发现和解决医疗安全隐患;第三,健全_,明确责任。要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理_,达到人员结构合理、分工明确、工作协调,制定医疗质量管理和持续改进方
8、案并_实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导_职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;第四,形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理_,制定医疗质量考核标准,采取专家组质量考评、科主任座谈会、医疗质量警示谈话、医疗质量院长大查房、查房参观学习等形式,广泛开展医疗质量检查和监督工作。医疗质量与医疗安全是医院全部工作的核心,是医院赖以生存和发展的条件。2022年质量安全学习心得范文(二)根据省局和市局关于质量安全年活动的安排和部署,我局结合我区实际,以两个安全为重点,扎实开展了质量安全年活动,并取得了显著效果,现将活动的开展有关情况汇报如下:一、提高认识、加强领导、周密部署。在接
9、到省局和市局_之后,我局立即召开了专门会议,对质量安全年活动进行安排和部署,成立了由一把手任组长,全局人员为成员的领导小组,研究制定了_局质量安全年活动实施方案,明确了活动的总体目标、要求和阶段安排,并对各项目标任务进行了细化、分解,确保各项工作落实到位、责任明确到人。二、集中开展了乳制品区域专项整治行动。乳制品行业是我区的主导性产业,乳制品的监管是我区质量监管的重点。自今年省局将我区确定为乳制品重点整治区域以来,我局紧紧围绕省局、市局关于乳制品区域专项整治工作的安排和要求,积极与有关职能部门协调配合,集中开展了乳制品区域专项整治活动,并顺利完成了专项整治的目标和任务。经过集中整治,区域内存在
10、的突出问题已得到有效解决,生产环境得到有效净化、生产秩序得到有效规范,乳制品企业质量控制能力明显增强,质量安全水平显著提高。三、不断加大特种设备安全专项整治和监督检查的力度。一是严格按照省、市局关于特种设备专项整治的安排和部署,认真开展了气瓶等各项特种设备专项整治活动;二是加强了特种设备定期检验工作力度,及时联系市特检所对全区在用特种设备进行检验,保证了全区在用特种设备检验率达到_%;三是加大了监督检查力度,及时排查设备安全隐患,严肃查处特种设备违法案件,对经责令整改仍不改正的特种设备使用单位依法进行严厉处罚;四是强化特种设备安全防范措施,完善各项安全管理制度和应急预案;五是不断完善特种设备安
11、全责任体系、动态监管体系、应急反应体系和安全评价体系建设,建立健全各种特种设备监管的长效机制。通过开展各项专项整治和执法检查活动,我区特种设备安全形势总体状况较好,未发生特种设备安全事故。四、深入开展了各项专项执法打假活动。围绕服务三农的要求,深入开展了农资专项打假活动和“家电下乡”相关产品打假活动;围绕拉动内需,以保障性住房、基础设施建设所需原材料、钢材、水泥等产品为重点,深入开展了建材市场秩序专项打假活动;围绕节能减排,组织开展了对高耗能产品、能源计量产品和能效标识的执法检查;围绕品牌建设,深入开展了乳制品和肉制品的名牌打假活动。各项打假活动的开展,严厉的打击了各种制假售假行为,净化了市场
12、经济秩序,有效地维护了广大人民群众的根本利益。五、注重夯实质量基础,不断加强质量管理工作。一是进一步加强了质量法制建设,广泛深入企业和社区,通过发放资料、举办培训班等多种形式宣传产品质量法、食品安全法、特种设备安全监察条例、乳制品监管条例等法律法规;二是进一步加强了农业标准化建设,积极巩固和扩大奶牛养殖农业标准化示范区的建设成果,不断提高奶牛养殖的标准化和科学化水平;三是不断加强产品质量状况尤其是乳制品的质量状况分析,为管委会科学决策提供依据;四是参加了省局组织召开的“_市县食品监管座谈会”,认真听取了各地食品安全监管的经验,为下一步的食品安全监管提供了良好的借鉴。六、注重强化企业质量安全责任意识,组织企业积极参与活动,发挥企业的质量责任主体作用。一是组织企业认真学习了产品质量法、食品安全法、特种设备安全监察条例、乳制品监管条例等法律法规,并要求企业坚决贯彻执行;二是组织企业对在岗人员进行了培训,确保上岗人员资质
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