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文档简介

1、移动公司网络优化专业竞聘报告竞聘报告尊敬的各位领导、各位同事,大家好!首先,感谢分公司为我们提供了这个展示个人才华和实现自我价值的机会。我叫贾子莅,今年27岁,毕业于山西中北大学法学系法律专业, 于07年7月份 加入分公司至今一直在渠道部内供职,从事过渠道片区工作,数据分析等工作, 同时兼任分公司兼职法律管理员。在职期间曾多次组织本部门参加分公司qc研究,管理创新研究,服务创新等项目,曾获得公司多次奖励。本人工作态度认真, 对待工作有责任心,能主动进行创新性思考。对于工作,通过我个人在几年中的经历,也有一些心得,在此与大家分享, 我认为有以下三点:第一、有正确的工作态度在自己参加工作期间不论是

2、在担任渠道经理还是在后台做数据的支撑,我首 先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能学 握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识, 怎样做能通过与代理 商的交流将我们的移动业务更好地进行传达, 又怎样做能让代理商接受我们的业 务,这一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。第二、有较强的工作能力及良好的主动服务意识进入渠道部工作后,为了能尽快适应工作需要,我一方面要做到精通业务知识,同时还要将业务知识准确无误地传达给自身片区所属的各合作厅,以便合作厅能及时了解公司推出的各种业务, 从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务 客户目的

3、。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后, 我会仔细地阅读、思考、 咨询、整理,最后对合作厅进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时 传达到合作厅。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与合作厅保持联 系,跟踪业务办理情况,解答合作厅营业员在办理业务中的疑难问题, 让每位合 作厅营业员都能为客户解答,最终促进了各种业务的顺利开展。第三、构建创新性思维通过多年参加公司的各项创新活动,是我认识到创新工作对于企业的重要性,因此我也不断的培养自己,具有能主动进行创新性思考的精神,在日常工作中我能在处理日常事务的同时, 结合实际,寻找更优化的解决办法,以及更 便利的流程。以上的各项加上对自身岗

4、位强烈的使命感和责任心,促使我能有幸来到这里 参加此次竞聘。对于此次我竞聘的高级营销这一岗位,我个人觉得将在公司今后的工作中起到重大的作用。目前在公司各类营销性指标中,有近 80励代理渠道直接完 成,可以说代理渠道的把控与方向发展方向的掌握, 对公司的发展会起到巨大的 影响。下面是我对未来的工作的一些设想:1、继续推进渠道精细化管理手段在近年,渠道组一直在号召代理商采取精细化管理手段,并且发布了一系列的管理规定,现期我们的政策更多的是以公司层面行为带动代理商行动,从 实际情况看代理商只是机械的执行公司命令, 其内在的、自发的能动性还没有被 调动起来,如何继续深入的调动代理的积极性使我们迫在眉睫

5、要解决的问题,我认为解决办法有两条,第一、公司继续深入其营业员管控环节。通过严密的岗前,岗中培训一部分或 完全替代来营业厅自身培养,灌输流程化工作模式,使每个营业厅的服务达到同 质化,提升营业厅业务水平与营业规范;第二,公司管控代理商流程化,加强片 区经理首问负责制,避免推脱现象的出现,保证代理商问题能在最短时间内解决。2 、代理商存量市场挖掘现期代理商业务主战场还维持在对新增用户的开掘阶段,一是容易造成用户 反感,二是新增用户使用期并不稳定, 退订率较高。对于公司来说大量业务随用 户化为其他2范围,而用户质量不高也造成这些业务的顺水东流, 那么最好的解 决方式就是去调动代理商发觉存量用户。我

6、的意见是可帮助合作厅建立常客档案 的方式来培养其习惯,档案建立后合作厅可根据其发展用户的使用情况对用户实 施积分管理,来带动用户的合作厅归属感,达成长效的合作厅服务形式。3、保姆化代理商服务机制我在今后的工作中,将继续推进保姆化的服务体系来对代理商的个性化支撑,分为三个层面,第一层面,个性化的培训,使培训内容更贴近代理商工 作;第二层面,个性化的数据支撑,使代理商对工作进程了如指掌;第三层面, 个性化的发展模式辅助,使代理商的发展路线更多样化。以上机制可使代理商得 到更全面的服务,在使其工作能力的提升的同时,更能达到拉近合作双方关系的 意义。4 、代理商的全业务化公司在未来的发展中将逐步扩展业

7、务范围,而从目前的情况看代理渠道在这 一进程中的参与度尚不足。我在今后的工作中将把提升代理渠道经营范围的深度 与广度作为主要的工作方向去推进。首先,提升代理渠道与公司其他各部门业务 信息联络点,整合代理商的社会资源,为公司集团、建维等工作提供支撑,是代 理商在更广的层面参与公司经营。其次,我将与代理商共同利用目前在渠道已有 业务,对全业务客户提供更好地服务,如工地营销、现场营销等,使公司的客户 能到持续行的、丰富的服务,同时提升代理商经营的深度。以上就是我对未来工作的几点看法, 有不成熟之处,也请各位领导指正。 我 觉得本人能参加此次评比,受益最大的是因为我所在的集体是一个团结、 奋发的 团体

8、,正是因为有众多同事的支持与帮助, 才使我能走到今天,而我个人的成绩 与渠道团的成绩相比,实在是微不足道的,无论评比结果如何,我都会在今后的 工作中继续努力,为团队增光添彩。篇2: 202X年9月西安移动分公司gsm优化 岗位竞聘*络优化专业试题(a卷)西安移动岗位竞聘考试(a卷)考试科目: 无线*络优化 考试时间:202X年9月24日单位:姓名:工号:a.本试卷为西安移动岗位竞聘*络优化专业试卷,考 试时间为90分钟,闭卷考试。应考人员在答题前,请将姓名、工号、所在考场地点认真准确地填写在 本页上端的折线内。b.应考人员应严格遵守考场纪律,服从监考人员的监督和管理,凡考场舞弊 不听劝阻或警告

9、者,监考人员有权终止其考试资格,没收试卷,以0分处理, 并报上级部门予以处分。c.答题前请检查有无缺漏,有问题请与监考人员联系。考试结束,应考人员 应停止答卷,离开考场。监考人员收卷后,对答卷纸进行装订、密封,送交有 关部门进行评判。一.单项选择题(每小题1分,共40分)1.呼叫建立时手机收到的第一 个功率控制消息是在 信道发送的。b a . pch b. agch c. sdcch d. tch 2. 下列消息中,哪些不包含切换的 cause value ? c a . handover performed b. handover request需要与*络建立通信时,通过 信道向*络发送一个

10、报文来向系统申请一条信令信道。b a . bcch,channel request b.rach, channel request c . sdcch , channel required d . sacch, channel required 4.常用的单极化天线采用的极化方式是: 。b a .水平极化b .垂直极化 c.椭圆极化d .以上皆否 是由设备实体为来访的移动用户在鉴权成功后分配的4字节的bcd编码。a a . vlr b . bsc c . hlr d . gmsc 6.对于tbf 建立过程而言,bsc通过信令 来区另 gsm口 gprs业务。d a . paging reque

11、stb. estin c . channel activation (sdcch) d . channel required 7. 某时段 一 gpu的p383a统计为3600,则。d a .该gpu的dsp拥塞时长为3600s b.该gpu的dsp拥塞时长为360s c .该gpu的gater 口拥塞时长为3600s d.该 gpu的gater 口拥塞时长为360s 8.阿尔卡特小区话务负荷的计算方法中,有关 中期话务评估,以下哪个说法是正确的?c a .每隔tch_info_period 秒,bsc统计小区的空闲tch信道数作为一次采样计算freefactor 和loadfactor。b.

12、每隔 a_traffic_load* tch_info_period 秒,bsc 将 a_traffic_load 个采样 进行平均计算 av_traffic_load 。 c .每隔 load_ev_period* tch_info_period 秒,bsc将load_ev_period 个采样进行平均计算 av_load。d .以上皆否。.8m 频段,采用4*3复用方式(即4个基站、每个基站3个扇区),则每个扇区所能 分配的频点数最大为 。b a . 1 b . 2 c . 3 d . 4 10.在话务密集区,建 议选择具有水平半功率角的天线,以使主波瓣覆盖主要话务区,波瓣间缝隙由相邻基站

13、的波瓣来填补。在低话务区,选择具有 水平半功率角的天线,以增加覆盖。a a .较小、较大 b .较小、较小 c .较大、较小 d .较大、较 大11.当定时器t3212超时,会引发。d a .分配失败b .无线掉话c . imsi 附着d .周期性位置更新12.空中信道建立过程中,小区收到手机发来的 sabm帧后,要发回一个内容一样的ua帧,目的是。b a .验证信道载干比是 否符合gsm要求b .为了手机正确占用信道c .验证手机的信息是否正确到达基站d .以上都是13.某ms在lac a起呼,之后依次切换至lac b、lac c , 并在lac c上结束通话,则以下 正确。a a .结束通

14、话后,此 ms仅在lac c上进行一次跨lac位置更新b .此ms切换至lac b后做一次位置更新,再切 换至lac c后又做一次位置更新 c .结束通话后,此ms分别在lac b和lac c 各做一次位置更新d .以上都不对a .当前小区的服务电平b .邻区的服务电平c .源小区的bcch和tch时隙 d.目标小区的bcch和tch时隙15.下面哪项表示npich正确的是? a a. 一个 寻呼块内pich的帧数b. 一个帧内的寻呼指示数 c.寻呼用户数量d.用户监听 pch 周期 16. 上? a , 0 cch16, 1 , 7 cch16, 8 , 14, cch16, 15 , 3

15、cch16, 4 17.在一次ps测试时,pdp激活后发现无法进行ftp下载或者其他上*业务, 查看路测信主公共控制物理信道p-ccpch用于发送系统消息,固定配置在 ts0时隙哪两个码道令和码道分配情况,如下图:a通过以上分析,最有可能的原因为。a.测试软件未设置apn,或者apn为空b.测试未设置上下行申请速率 c.终端不支持ps业务口光纤配置有问题18.映射到物理信道pccpch的传输信 道是。b 19.水平波瓣角是指。a a.在天线辐射功率分布在主瓣最大值的两侧,功率强度下降到最大值的一半的两个方向的夹角。b.在天线辐射功率分布在主瓣最大值的两侧,功率强度下降到最大值的1的两个方向的夹

16、角。c. 在天线辐射功率分布在主瓣最大值的两侧,功率强度下降到最大值的3的两个方 向的夹角。d.其它定义。20.关于uppts的功能,以下说法中错误的是。c a .用于建立上行初始同 步和随机接入。b .整个系统共有256个不同的sync_ul码,分成32个码组, 对应32个sync_dl码。c .对sync-ul码(uppch)需要进行扩频、加扰操作。 d. uppch信道的初始发射功率,在上行同步阶段,由 ue按照开环功控算法计 算得到。21.关于p-ccpch ,以下说法错误的是。c a、总是位于时隙ts0 b、 占用第1、2个midamble shift ,即m(1)和m(2) c、信

17、道编码及交织周期为 5ms d、 仅用于承载来自传输信道bch的数据没有tfci、tpc、信息22.关于上行同步,以下说法错误的是。b a、只有当用户建立并保持下行同步时,才能开始上行 同步过程。b、只有当用户建立并保持上行同步时,才能开始下行同步过程。c、 开始建立上行同步时,ue将从已知的sync ul集合中随机选择一个sync ul码。 d、行同步,同一时隙不同用户的信号同步到达基站接收机。23.变量。b a、邻小区与本小区的接收信号(pccpch_rscp )强度;小区b、邻小区与本小区的 接收信号(pccpch_rscp )强度;全局 c、邻小区与本小区的 cir; 小区d、 邻小区

18、与本小区的cir;全局24.在td-scdma系统里面,下面关于硬切换说法 正确的是。b切换触发门限是一个 的差值,此参数是在rnc侧的omcr上配置, 是一个a、硬切换有预同步的过程。b、硬切换是激活时间到,上下行一起转 移到目标小区。c、硬切换有一段时间上行在目标小区,下行在原小区。d、以上说法都是错误的。25.以下是某地的路测测试图,从图中可以看出哪些关键信息?a a、pccpch信道弱覆盖问题,此处覆盖较差b、干扰问题,此处存在干扰 c、业务信道功率不足的问题d、切换问题,此处切换比较慢 26.关于midamble码,以下说 法错误的是。d a、由128chip的基本midamble循

19、环移位生成 b、可以完成 上、下行信道估计c、可以完成功率测量和上行同步 d、传输时需要进行基带 处理和扩频,并与经基带处理和扩频的数据一起发送27.下表为某小区iscp统计表,从表中基本可以判断问题原因。b a、存在外部干扰,有可能为雷达、广播等产生的干扰篇3:(行业报告)移动公司竞聘报告(报告内容)移动公司竞 聘报告尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相 信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫?,大学学历,??.学院中文专业毕业,xx年x月荣幸地加盟?.移动分公司,就任??区域中心临时负责 人。在上级的正确领导下,我们成立了

20、 ??移动营业厅、推广了 ?、成功地完成了 反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的 服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非 常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择 了人生发展的机遇。我今天参加竞聘的岗位是?.移动分公司?.区域中心主任。这一职位肩负着 四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。 作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规 律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。 从实践情况来看,我认为只有以市场为 导向,以客户为中心,以*络为依托,全

21、面提高移动通信的服务水平。立足服务 求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内 创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场 竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命 线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改 善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感 受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务 创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平, 改善服务质量。以企业

22、员工的实 际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通 从心开始”,必须要做到“沟通从新开始”和“沟通从行开始。也就 是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务 创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为 企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到 服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓 客户市场的有力武器。公司已由

23、成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服 务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功 能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从新开始”和“沟通从行开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零 距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务 理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、

24、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服 务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度, 最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责 制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建 立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,

25、树立客户至上, 杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。 既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题 的能力。二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务 要向深层次发展: 首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到 企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平 均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习, 提高整体 业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“

26、天天有学习、月月有主题、 月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行 之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以 增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关 心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约 束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企 业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵 守各

27、项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该 首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负 责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信, 员工才能和您心往一处 想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满 意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律, 中国移动的音乐一定会更加美妙动听。篇4:竞聘演讲稿(*络部副经理)竞聘演讲稿各位领导大家好!很荣幸能够有机会站在演讲台上,参加基础*络部副经理竞聘演讲,首先我非常感谢

28、各位领导给了我这次竞岗的机会。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,一方面,表明我对公司推行部门经理助理竞聘上岗机制的拥 护和信任;另一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此 机会和大家交流思想,同时,接受公司领导和各位同仁对我的挑选。我相信,通 过这次竞聘活动,必将使我本人的能力和公司竞聘上岗机制开展有很大的促进作 用。首先,简单介绍一下自己。本人柴彦峰,大学本科学历, 1996年7月,毕业 于华东师范大学通信专业;1996年9月一98年8月枣庄粮油批发市场工作;98 年9月一2000年2月枣庄华夏学院工作;2000年2月一2000年6月枣庄联通寻 呼;2000年7月至今枣庄联通

29、公司移动部、*络部工作。我要竞聘的岗位是*络部副经理。竞聘移动部经理助理这个职位,我认为自己 具有以下几个方面的有利条件。一、熟悉专业的知识、*络现状。移动通信高质高效的*络运行,维护管理其重要性是不言而欲的,然而基础*络部管理更为突出,设置副经理提高管理水平是极其必 要的。我的优势 对联通线路资源了如指掌、熟记在心,因此参加组织抢修、组*、 *络优化方案制定上随机可定,反应快方案合理,熟知维护标准,与其他代维方有着良好的协作关系。二、思想品质好,敬业精神强,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,这么多年来没有 和任何人当面红过脸,背

30、后骂过娘。在工作作风中,能够吃苦耐劳,认真负责。由于长期在一线从事维护和工程 工作,养成了严肃认真、不焦不躁的良好作风。领导布置的工作总是尽力去做, 从不无故推诿。三、具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确 处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行 止有度,头绪分明,恰到好处。对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想:一、首先,作为部门副经理,必须了解部门经理的主要工作思路和目标,具 体内容为:1、协助部门领导做好当前的工程建设和维护工作;解决代维工作中出现的各类问题,组织检查代维工作的落实情况,及时处理

31、各种故障。2、及时完成和上报省分、市分、部门需求的各种报表和维护质量体系执行记录。3、将多年来建设、维护割接的资料进行整理,使 *络资源状况、使用状况、 产权状况等进行归纳分类,做成一套完整、方便实用的维护资料,共大家使用。4、尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而使我部门人人有岗位、人人有事做,机构健全,人岗适宜,定位准确。5、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次,全面提高全体人员的综合素质,以适应不断更新的通信技术和我公司发展的需要。二、摆正位置,当好参谋。经理助理的主要职责,对移动部全面工作,要尽其所有,收集各 种信息供经 理参考,向经理提供各种建议和主张,帮助经

32、理顺利做出决策;其次,要有统筹 兼顾的思想,当好部门内的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台三、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和磕磕拌拌的事所以要协助部门经理拓宽 和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见,兼听则明,偏听 则暗,做好领导和群众,群众和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一 碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工 作环境,一个即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅的工作氛围。四、上岗后要以服务为目的,不以争取

33、为目的,我始终认为当领导就意味着 要吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想群众 之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群 众个人切身利益问题上,多为群众争取,尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在论 语中就有其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。这句话就是告诫领导者必 须培养正气,以身示范。作为这次竞聘上岗的积极参与者, 我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将兢兢业业做事。 我今天的演讲只是想向各位领导展示一个真实的我。 我相信,凭着我的业务素质, 我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把 c 岗的工作做好。谢谢大家!*络部柴彦峰202X-7-26篇5:福建移动xx分公司gsm给优化计划书附件:福建移动泉州分公司gsm*络优化计划书(惠安泉港)福建国脉科技股份有限公司目录1.概述12.区1 3.1 3.*络优化前期测试分优化后的*络4.工作界面和4.工作界面和第三方第三方*络技术服务与泉州方*络技术服务商与泉的

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