万科物业2024停车场运营管理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL万科物业2024停车场运营管理协议本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2术语定义第二条合作范围与目标2.1合作范围2.2合作目标第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条运营管理责任4.1管理责任4.2服务内容第五条管理与服务标准5.1管理标准5.2服务标准第六条费用与支付6.1费用构成6.2支付方式第七条保险责任7.1保险要求7.2保险理赔第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议方式9.2解决途径第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达要求第十二条保密条款12.1保密内容12.2泄露后果第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录文件第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明：甲方（万科物业）拥有并管理位于____的停车场，乙方（运营管理方）具备停车场运营管理的经验和能力。甲乙双方为了规范停车场运营管理，提高服务质量，决定签订本协议。1.2术语定义：（1）甲方：指万科物业。（2）乙方：指承担停车场运营管理服务的公司。（3）停车场：指位于____的停车场。（4）运营管理：指乙方对停车场进行日常经营管理，包括车辆进出管理、停车位分配、收费、安全保障等工作。第二条合作范围与目标2.1合作范围：乙方负责甲方的停车场运营管理工作，包括但不限于停车场日常运营、维护保养、安全保障、客户服务等工作。2.2合作目标：通过乙方提供的专业运营管理服务，确保停车场运行高效、安全、有序，提高甲方停车场在市场上的竞争力。第三条合同期限3.1起始日期：本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2终止日期：本协议有效期为____年，自起始日期起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约____年。第四条运营管理责任4.1管理责任：乙方应按照本协议约定和国家相关法律法规，全面履行停车场运营管理职责，确保停车场正常运营。4.2服务内容：（1）乙方应制定并执行停车场运营管理制度，确保停车场秩序井然。（2）乙方应配备充足的运营管理人员，保证停车场24小时有人员值守。（3）乙方应负责停车场的清洁卫生工作，保持停车场环境整洁。（4）乙方应建立健全安全保障措施，保障停车场内的财产安全与人身安全。（5）乙方应提供优质的客户服务，处理停车场的各类客服问题。第五条管理与服务标准5.1管理标准：乙方应按照国家和行业的相关标准，对停车场进行规范化管理，确保管理工作的专业性和规范性。5.2服务标准：（1）乙方应保证停车场的服务品质，满足甲方和车主的需求。（2）乙方应提供高效的停车服务，确保车主能够快速进出停车场。（3）乙方应设立完善的收费系统，保证收费的准确无误。（4）乙方应定期对停车场进行维护保养，确保设施设备正常运行。第六条费用与支付6.1费用构成：乙方运营管理停车场所需的费用包括但不限于人员工资、设备购置及维护、清洁卫生、安全保障等成本。6.2支付方式：甲方应按照本协议约定的期限和方式向乙方支付运营管理费用。具体支付方式如下：（1）甲方应每月向乙方支付运营管理费用，具体金额根据双方协商确定。（2）甲方应按照乙方的实际服务情况，支付乙方相应的费用。（3）甲方应在本协议约定的期限内，向乙方支付约定的费用。第八条违约责任8.1违约行为：双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任：（1）甲方未按照约定支付运营管理费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的__%。（2）乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用总额的__%。（3）一方未履行本协议约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决（1）提交甲方所在地的人民调解委员会调解；（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件：本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件：本协议的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条通知与送达11.1通知方式：双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行。11.2送达要求：双方发送通知时，应以对方实际收到为送达标准。第十二条保密条款12.1保密内容：双方在签订本协议及履行本协议过程中涉及的商业秘密、技术秘密、运营数据等。12.2泄露后果：一方泄露对方的保密信息，应承担泄露造成的对方损失的赔偿责任。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用：本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：双方同意，本协议争议解决的管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十四条其他条款14.1附加条款：本协议附件为双方签订的附加条款，附加条款与本协议具有同等法律效力。14.2附录文件：本协议附录文件包括但不限于停车场运营管理制度、服务标准、费用明细等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：停车场运营管理制度详细要求和说明：本附件详细列出了停车场运营管理的相关制度，包括但不限于车辆进出管理、停车位分配规则、收费标准、安全保障措施等。乙方应严格按照本制度进行运营管理。附件2：服务标准详细要求和说明：本附件详细规定了乙方应提供的服务标准，包括但不限于服务态度、服务效率、清洁卫生、客户服务等。乙方应保证服务品质，满足甲方和车主的需求。附件3：费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了乙方运营管理停车场所需的费用构成，包括但不限于人员工资、设备购置及维护、清洁卫生、安全保障等。甲方应根据本表支付乙方运营管理费用。附件4：运营管理合同履行时间表详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应按照的时间表履行运营管理合同，包括但不限于人员配置、设备安装及调试、服务培训等。乙方应严格按照时间表完成各项工作。附件5：安全保障措施方案详细要求和说明：本附件详细描述了乙方应采取的安全保障措施，包括但不限于视频监控系统、保安人员配置、应急预案等。乙方应确保停车场内的财产安全与人身安全。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付运营管理费用的。2.乙方未按照约定提供服务的。3.一方未履行本协议约定的其他义务的。责任认定标准：1.甲方未按照约定支付运营管理费用的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额的__%。2.乙方未按照约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用总额的__%。3.一方未履行本协议约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。示例说明：1.若甲方延迟支付运营管理费用，假设迟延付款金额为10万元，则甲方需支付违约金2万元（10万元的2%）。2.若乙方未能按照约定提供服务，假设服务费用总额为50万元，则乙方需支付违约金10万元（50万元的2%）。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指万科物业。2.乙方：指承担停车场运营管理服务的公司。3.停车场：指位于____的停车场。4.运营管理：指乙方对停车场进行日常经营管理，包括车辆进出管理、停车位分配、收费、安全保障等工作。5.违约金：指一方违约时，按照本协议约定向对方支付的赔偿金。6.迟延付款：指甲方未在约定的付款期限内支付运营管理费用。7.服务费用总额：指乙方按照本协议约定应收取的