汽车租赁系统需求说明书

1、汽车租赁系统需求说明书引言目的一套完整的汽车租赁系统可以规范企业的管理和经营行为，减少企业的经营成本，提高工作效率，最终实现汽车租赁管理的全面自动化。背景汽车租赁业被称为“朝阳产业”，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。中国汽车租赁业于1989年起源于北京，进入2001年前后，掀起了第三轮的汽车租赁企业发展高峰，从此，国内汽车租赁行业有了大跨步的发展，从原来仅限在北京、上海、广州等大型城市的汽车租赁业务，发展到了中小城市、乃至县镇。截至2006年底，中国13个中心城市，共

2、有汽车租赁公司787家，租赁汽车44864辆，租赁站点446个，从业人员14682人，营业额20亿元。2007年，中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展，各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现，国内汽车租赁市场到2007年已拥有2000多家租赁企业，汽车租赁市场供租赁车接近15万辆，营业额超过100亿元。虽然其发展速度比西方汽车租赁行业创始之初要快得多，但中国的汽车租赁市场仍处于起步阶段，绝大多数企业规模很小。截至2008年6月底，中国13个中心城市的汽车租赁企业有800余家，但运营车辆仅4.5万辆，其中80%的企业运营车辆不足50辆。中国汽车租赁行业，无论是从中国宏观经济的走向趋势还是微观的

3、社会基础来看，都有着无比光明的发展前途。到2010年左右，随着中国信用体系的建立，市场经济的进一步完善，中国汽车租赁业将会有更大更快的发展。预计到2015年，中国汽车租赁市场的租赁车辆需求将达到30万至50万辆，营业收入将达到200亿元。术语定义E-R图：为理解和表示问题域的信息而建立的数据模型，简称E-R图。具有实体、关系、属性三要素。数据流图：数据流图是用来描绘软件系统逻辑模型的图形工具，是描绘信息在系统中流动和处理的情况的。数据字典：数据字典是对数据流图中出现的所有数据元素、数据流、文件、处理的定义的集合。参考资料实用软件工程第二版任务概述目标：为汽车租赁公司提供完整的集汽车管理、各户管

4、理、租赁管理于一体的租赁管理系统。用户的特点：汽车租赁管理公司操作人员，系统维护人员，系统维护人员必须熟 练掌握本管理系统。假定和约束：经费限制￥*；开发期限：一个月。需求规定系统功能需求：（1）客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预订车辆（2）能够保存客户的预订申请单（3）能够保存客户的历史记录（4）工作人员可以处理申请（5）技术人员可以保存对车辆检修的结构满足以上功能需要以下几个模块：基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。例如对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等的录入和修改基本业务模块。基本业务模块中，客户可以填写汽车租赁申请表，工

5、作人员负责处理这些表格。同时，技术人员可以提交每辆车的状态，以便工作人员根据这些资料决定是否批准客户的请求。数据库管理模块。在汽车租赁系统中，对客户、工作人员及车辆的信息都要进行统一管理，车辆的租赁情况也要进行详细的登记。信息查询模块。信息查询模块主要用于查询相关信息，例如工作人员查询车辆信息和客户信息等。如以下层次图所示：汽车租赁系统汽车租赁系统基本数据维护模块基本业务模块信息管理模块信息查询模块查询租赁服务记录查询租赁信息查询车辆信息查询客户信息客户信息管理租赁信息管理车辆信息管理管理员处理还车请求管理员填写服务记录管理员处理预定请求客户填写预定信息删除客户信息管理员处理续租请求客户填写续

6、租信息添加客户信息修改客户信息删除车辆信息添加车辆信息修改车辆信息客户填写还车信息数据流图基本数据模块数据流图 2.基本业务数据流图 3.信息管理数据流图 4.信息查询数据流图总数据流图E-R图数据字典数据项汽车数据字典属性名存储代码类型长度备注车名Cnamechar20汽车品牌名车号Cnumberchar20汽车牌照号码车型Ctypechar20汽车所属类型使用时间Ctimechar20汽车从投入使用到现在的时间行驶里程Cmileagechar20汽车总共行驶的时间车辆保险数据字典属性名存储代码类型长度备注车险名Bnamechar20车辆保险类型名字车险号Bnumerchar20车辆保险保单

7、号码所保车号Cnumberchar20投保车辆的车牌号投保时间Bdatedate8签订保单的时间年限Btimeint10车辆保险的有效时间保险额Bmoneyint10投保金额所属公司Dnamechar20保险公司名字保险公司数据字典属性名存储代码类型长度备注公司名Dnamechar20保险公司名公司地址Daddresschar20保险公司地址联系电话Dtel1int20公司联系电话投诉电话Dtel2int20事故报警电话客户数据字典属性名存储代码类型长度备注姓名Knamechar20客户姓名身份证号Knumberint20客户身份证号码性别Ksexchar4客户性别联系电话Ktelint20客

8、户联系电话有无驾照Klicensechar4客户是否持有驾驶证家庭住址Kaddresschar20客户的家庭住址工作单位Kworkchar20客户工作单位司机数据字典属性名存储代码类型长度备注姓名Snamechar20司机姓名性别Ssexchar4司机性别年龄Syearint4司机年龄身份证号Snumber1int20司机身份证号码职工号Snumber2int20司机职工号码驾龄Soldint4司机驾驶车辆的时间驾照类别Sclasschar4司机所持驾照类别联系电话Stelint20司机联系电话租赁数据字典属性名存储代码类型长度备注流水号Znumberint20客户签订租赁单据的号码客户姓名K

9、namechar20身份证号Knumberint20联系电话Ktelint20车名Cnamechar20车辆类型Ctypechar20车辆牌号Cnumberchar20司机姓名Snamechar20客户所雇佣的司机，是否雇司机遵循自愿原则司机工号Snumber2int20起租时间Sdate1date12开始租车的时间，精确到分。例：201110291551还租时间Sdate2date12还车时间，精确到分。押金Smoney1int10押在租赁公司的资金，换车时退还。租金Smoney2int10租赁公司收取的租车费用是否投保Sbaoxanchar4所租车辆是否投保雇佣数据字典属性名存储代码类型长度备注客户姓名Knamechar20身份证号Knumberint20联系电话Ktelint20司机姓名Snamechar20司机工号Snumb