第六课：言之有理让人信服

1、关爱老师简介:国内顶尖人力资源管理专家著名学习型组织建设导师网络营销研究专家 网络领袖级人物曾先后任职于北京、深圳几家企管参谋 公司训练导师、市场总监现任深圳市更好明天文化开展 总经理、首席培训师 北京市亿松文化传播高级参谋 咨询、培训过全国各地几十家企业，其中知名企业有：平安保险、深圳机场集团、中国联通、深大通信、润晨石化、半边天药业、立新世纪、中国人寿、东莞先锋科技、康佳集团、顺德亿龙电器、协合欣电子、广州列车客运段、国泰集团 安利公司、美国立新世纪、维佳国际等 当众讲话口才特训言之有理，让人信服主讲：关 爱 第六课 突破会说一是不知说什么二是不知怎么说当众讲话的分类一是表达类的讲话，二是

2、说明类的讲话，三是说服类的讲话，四是娱乐类的讲话。讲话的目的和内容不同，与其相应的语言组织结构及其表达方式也有所不同 表达类的讲话，内容组织要详略得当，语言组织应侧重具体生动，强调的是“言之有序，逻辑性强；娱乐类的讲话，重在故事情节的细腻，表述上语言、语调要要诙谐，强调的是“言之有趣，愉悦他人。训练方法和训练规律 由易渐难由短渐长如何在有限的时间里，把话说的精彩，又能说动他人呢？钩子：代表开始几句话要有吸引力；西瓜：代表的是实例；刀叉：代表的是讲话的结尾。（一）“钩子，西瓜和刀叉”的讲话思路一是首尾 宜短不宜长，用几句话就可以。二是“刀代表讲话者由实例得出的观点，即向听众强指指出，他们如果接受

3、你的建议，会有什么好处；“叉代表具体的建议、主张或要求。“钩子、西瓜和刀叉的技巧一、需要注意的是，在“钩子、西瓜和刀叉的运用中，不能生般硬套，二、应灵活地运用“三段式去表述你的目的。1、“钩子要有吸引力用一个细节开头开口就说具体的时间，这种方法最简便。 2、“西瓜最好是自己的自己亲身经历的，或者身边刚刚发生的故事，说起来有真情实感，容易产生感染力和说服力。讲述中要会抓细节。一件事情的发生、开展都有一个过程。过程本身就是由细节组成的。细节本身不具吸引力。比方一间房子，杂乱无章地堆放着高档的家俱和名贵的古董，不会引起人们对它的注意。如果给以整理和巧妙的设计，围绕一种风格，突出某些家具和古董的特色，

4、将会给人带来身心的刺激和愉悦。3、“刀和叉的话要精练而具体精练，指的是用一两句话，画龙点睛地说出由实例中所得出的结论刀；而最后要求行动的建议叉要具体。例如：同学们，我们的水资源很有限，我市本身就是个缺水的地区，我真担忧哪一天西北地区的缺水惨状降临到我们的头上。刀为了能长期地享用我们的水资源，我郑重地提醒大家，明天开始，从自身做起，不要再浪费一滴水。叉建议叉要具体，特提醒三点。第一，语句要明了。第二，建议要可行。第三，声音要自信。 四“点石成金的讲话思路“点，指所要表达的观点“石是用来作论据的事实，不一定是自己亲身经历的，可以是看来的，听来的故事。只要能撑自己的论点就可以。“金那么指的是由事实得

5、出的结论。五“点石成金的理论根据从心理学的专业角度说，人们的学习方式有二种：一种是练习律：练习、练习再练习，一连串相类似的学习行为重复出现，会导致一个人的思维方式或行为模式的相应改变。另一种是效应律：比较强烈的感官刺激会给人强烈的震撼力，并容易必变人们原有的认知，进而造成思想认识和行为模式的改变。“点石成金效应律“点石成金的讲话思思路，运用的是学习方式中的第二条规律，即效应律。我们自己的和他人的那些不寻常的事，本身很有故事性，当被生动地讲述出来时，会让人们感觉身临其境，且对原有的认知是个冲击，所以能到达让人心悦诚服的目的。言之有序，逻辑性强能用简短的话语把要表达的意思条理清晰、通俗易懂地让听众

6、听明白，是说明类讲话的两大要领。技巧一条理清晰的要领“黄金三点论结构“黄金三点论结构 “下面，我就几个方面，向大家作一传达布置、指示；一、；二、；三、；“本次讲话的几个重点问题是：第一点；第二点；第三点；“下面，我谈这样几个方面的建议看法、观点、意见：第一方面；第二方面；第三方面；“借此我向大家作如下说明：首先；其次；再者；本卷须知： 运用“黄金三点论的讲话思路讲话，首先要根据自己讲话的目的，先取适宜的讲话角度，再按逻辑关系划分出三个方面说就可以了 案例；2001年7月13日，即在我国申办奥运会成功的那天晚上，江泽民同志站在世纪坛广场上作了即兴发言：我代表党中央、国条院讲三句话： 第一句，对北

7、京申办奥运会成功致以热烈的祝贺； 第二句，向全国人民为北京市申办奥运所做出的奉献，同时向国际奥运会、向世界的各国朋友对中国申办奥运会的支持表示衷心的感谢； 第三句话，希望全国人民和首都的人民一起发奋努力，扎实工作，一定要把2021年的奥运会办成功！欢送世界各国朋友20078年光临参加奥运会，谢谢！案例：各位亲朋好友，大家上午好！今天在这对新人大喜的日子里，在这良辰美景之时，我想说三个祝愿：第一个祝愿，祝愿新郎新娘爱情之树常青，在今后的人生路上相亲相爱，白头偕老！第二个祝愿，祝愿新郎新娘孝敬父母，当个好女婿、做个好儿媳！第三个祝愿，祝愿新郎新娘在日后的工作岗位上爱家敬业，工作顺心，事业有成，家庭

8、幸福！谢谢！案例：长期以来，有性格内向、外向之说，我说内向与外向是人们自己给自己贴的标签。为什么这么说呢？第一，人的性格本来就没有绝对的内向和外向之分，譬如，有的人见了陌生人腼腆、害羞，而见了自己熟悉的人就开郎、大方、而有的与这正好相反。第二，性格容易受环境的影响。譬如，有的人小的时候，生性活泼开朗，在长大的过程中，受到环境的影响、或某些生活的变故，会变得拘谨畏缩；当然，也有的是小时拘谨畏缩，成长中因为环境宽松、或受到某些鼓励，就变得热情大方。第三，常言说的“秉性难移，不是指人的性格，而是指人的品性或深藏在骨子里的习气。综上所述，我认为性格内向或外向是人们自己给自己贴的标签。为什么要学黄金三点

9、论“ 西方心理学家经过实验得出结论，人们在一个时间内，对假设干项内容的记忆，对前三点记忆最深。为什么要学黄金三点论“?史记律书?中是这样记载的：“数始于一，终于十，成于三；?易经?的八卦，由三画组成的；?道德经?里开篇说的是“一生二，二生三，三生万物；?曹刿论战?中有“一鼓作气，再而衰，三而竭之说；成语中有“三天打鱼两天晒网、“三心二意、“约法三章、“三教九流等等；俗语中有“事不过三等。我国最早的启蒙读物叫?三字经?；我国的五言诗和七言诗的断句读法分别是四三分朝辞白帝/彩云间和二三分床前/明月光。名人谈当众讲话 当众讲话的条理性十分重要，比方要你介绍长城是如何建造起来的，按时间顺序来组织语言会方便得多。 著名主持人 杨澜现场演练 有口