众专家浅谈企业管理方法与策略

1、目录录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc148152491 企业管理理,方法策策略 PAGEREF _Toc148152491 h 1 HYPERLINK l _Toc148152492 ERP绩绩效评价价推动企企业管理理创新 PAGEREF _Toc148152492 h 1 HYPERLINK l _Toc148152493 财务状况况最优化化一企业业管理的的现实目目标 PAGEREF _Toc148152493 h 3 HYPERLINK l _Toc148152494 “创新企企业管理理”高层论论坛举行行学者企企业家思思想大碰碰撞 PAGEREF _Toc14

2、8152494 h 4 HYPERLINK l _Toc148152495 企业管理理种手段段 PAGEREF _Toc148152495 h 5 HYPERLINK l _Toc148152496 实现公正正和有道道德的管管理 PAGEREF _Toc148152496 h 13 HYPERLINK l _Toc148152497 企业文化化,名牌策策略 PAGEREF _Toc148152497 h 14 HYPERLINK l _Toc148152498 深化企业业内部改改革 加强企企业文化化建设 PAGEREF _Toc148152498 h 14 HYPERLINK l _Toc14

3、8152499 品牌文化化与企业业文化 PAGEREF _Toc148152499 h 16 HYPERLINK l _Toc148152500 百事可乐乐企业文文化的启启示 PAGEREF _Toc148152500 h 16 HYPERLINK l _Toc148152501 文化对标标：企业业文化建建设的基基石 PAGEREF _Toc148152501 h 19 HYPERLINK l _Toc148152502 企业民主主管理 PAGEREF _Toc148152502 h 20 HYPERLINK l _Toc148152503 管理论文文： 对完善善企业民民主管理理制度的的思考

4、PAGEREF _Toc148152503 h 20 HYPERLINK l _Toc148152504 以厂务公公开推进进企业民民主管理理 PAGEREF _Toc148152504 h 22 HYPERLINK l _Toc148152505 外资企业业民主管管理工作作初探 PAGEREF _Toc148152505 h 23 HYPERLINK l _Toc148152506 浅析企业业民主管管理的法法律关系系 PAGEREF _Toc148152506 h 25 HYPERLINK l _Toc148152507 非公企业业实行民民主管理理的若干干法 PAGEREF _Toc14815

5、2507 h 27 HYPERLINK l _Toc148152508 试论改制制企业的的民主管管理与决决策 PAGEREF _Toc148152508 h 30 HYPERLINK l _Toc148152509 中小企业业法规动动态等发发展 PAGEREF _Toc148152509 h 34 HYPERLINK l _Toc148152510 中小企业业如何设设计实效效的渠道道拓展模模式 PAGEREF _Toc148152510 h 34 HYPERLINK l _Toc148152511 企业境外外商务纠纠纷投诉诉有门 PAGEREF _Toc148152511 h 36 HYPER

6、LINK l _Toc148152512 中小企业业融资困困局如何何破解？ PAGEREF _Toc148152512 h 38 HYPERLINK l _Toc148152513 企业的社社会责任任,国内外外国有企企业监管管,改革,发展信信息 PAGEREF _Toc148152513 h 39 HYPERLINK l _Toc148152514 解构德德隆：企业危危机风险险监管机机制的构构建 PAGEREF _Toc148152514 h 39 HYPERLINK l _Toc148152515 企业社会会责任是是一种成成本 不应该该泡沫化化 PAGEREF _Toc148152515 h

7、 44 HYPERLINK l _Toc148152516 企业为什什么要有有社会责责任 PAGEREF _Toc148152516 h 45 HYPERLINK l _Toc148152517 企业社会会责任大大讨论话话题十：特殊行行业应怎怎样履行行社会责责任？ PAGEREF _Toc148152517 h 47 HYPERLINK 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式 PAGE 4 服务热线业管理理,方法法策略ERP绩绩

8、效评价价推动企企业管理理创新摘要：在在ERPP应用过过程中立立足于管管理创新新，引入入业务模模式重组组，需要要完善包包括ERRP应用用绩效评评价在内内的整个个ERPP应用体体系。编者者按:如如何提高高我国企企业管理理现代化化，实现现企业管管理水平平和生产产力水平平的跨越越式发展展是我国国企业应应用ERRP的战战略目标标。而实实现这个个战略目目标，需需要在EERP应应用过程程中立足足于管理理创新，引入业业务模式式重组，需要完完善包括括ERPP应用绩绩效评价价在内的的整个EERP应应用体系系。国外外的一些些专家曾曾对MRRPIII应用绩绩效和企企业评级级提出许许多考评评的指标标和方法法，但是是这些

9、评评价还存存在一些些缺陷，因此深深入开展展研究我我国企业业ERPP绩效评评价体系系有其必必要性，并且对对我国企企业管理理创新有有着积极极意义。一直以以来，我我国ERRP专家家金达仁仁研究评评价体系系并推动动着评价价工作的的开展，以下是是金达仁仁就评价价体系方方面在“20006广州州ERPP应用年年会”上上做的演演讲。随着着我国EERP应应用的不不断深入入，应用用ERPP的企业业应积极极开展应应用绩效效评价工工作。一一方面，通过定定量计算算、定性性分析和和客观公公正的评评价，从从不同的的角度科科学地揭揭示ERRP应用用状况，促使企企业从中中分析问问题，认认识自我我，持续续改进应应用水平平;另外外

10、也有利利于我国国企业EERP应应用体系系的建立立与完善善。构建建ERPP应用绩绩效评价价体系的的基本思思路主要要有五个个方面。一是完完善应用用体系，提高应应用水平平。二是是明确应应用目标标，引入入模式重重组。三三是立足足于管理理创新与与可持续续发展。四是加加大定量量与非财财务指标标的比重重。五是是推动管管理创新新，提升升企业价价值。这这里的核核心是明明确我国国企业EERP应应用战略略目标，且是量量化可操操作的。此外，在ERRP应用用过程中中一定要要引入业业务模式式重组，仅有业业务流程程重组是是不够的的。因为为业务流流程从属属业务模模式，它它们之间间有着必必然的关关系。还还有，一一个评价价体系仅

11、仅有财务务指标是是不够的的，还要要引入一一些能体体现企业业管理创创新和可可持续发发展能力力的非财财务指标标。这样样整个评评价体系系就比较较完善了了。最后后，我们们通过绩绩效评价价体系的的建立和和应用，就能客客观量化化的反映映企业EERP应应用水平平，找出出问题并并针对性性地去加加以解决决，这样样就能有有效地推推动企业业管理创创新，提提高管理理水平和和生产力力水平。ERRP应用用绩效评评价体系系分三个个部分:即组织织体系，制度体体系和指指标体系系。组织织体系由由专家组组和工作作组两个个方面组组成，大大量数据据的整理理分析汇汇总都由由工作组组完成，专家组组负责评评价。制制度体系系也由四四个方面面组

12、成，即绩效效评价指指标说明明，绩效效评价标标准值，评价方方法和评评价操作作细则，这些都都是从制制度和评评价管理理方面来来确保绩绩效评价价的科学学性和合合理性。绩效评评价指标标的范围围有五个个方面，首先是是企业管管理创新新，主要要是业务务模式和和业务流流程创新新，特别别是业务务模式创创新，体体现在企企业生产产经营管管理环节节的方方方面面。这些业业务模式式和业务务流程在在不同的的企业中中通过EERP应应用，肯肯定有不不同程度度的创新新。其次次是企业业运作管管理，包包括企业业的市场场营销、生产管管理、物物流配送送和财务务管理等等方面。第三是是企业信信息化，具体说说来就是是ERPP应用水水平，应应用状

13、况况。第四四是财务务方面的的状况，包括企企业财务务指标的的健康性性和自身身的管理理水平，如有无无全面预预算，有有无通过过财务指指标来监监控企业业生产经经营管理理的能力力。第五五就是企企业发展展的能力力，这是是一个综综合的经经济指标标。ERRP绩效效评价指指标由定定性指标标和定量量指标两两部分组组成。定定性指标标又由EERP应应用状况况、企业业管理和和企业形形象三部部分组成成。ERRP应用用状况:包括系系统目标标，系统统集成和和系统运运行三个个指标。关键是是系统目目标要明明确量化化，也就就是前面面所说的的应用EERP要要改变传传统管理理模式，要带动动管理现现代化和和促使企企业管理理水平和和生产力

14、力水平的的跨越式式发展。同时这这个目标标还要量量化和可可操作性性。提出出目标量量化这个个问题对对企业和和软件公公司来讲讲是一个个挑战，是一个个压力，应该是是我们工工作需要要研究解解决的关关键问题题。这样样就有利利于我们们对ERRP项目目进行绩绩效评价价。企业业管理:包括管管理理念念，协同同商务，基础管管理，员员工素质质四个指指标。我我们可以以看到，通过EERP的的应用，上至企企业高层层，下至至一般的的管理人人员，他他们都能能不同程程度地接接受一些些新的管管理思想想，并转转变观念念落到实实处。通通过信息息化，企企业基础础管理和和员工素素质也会会得到大大幅度地地提高，表现在在企业规规章制度度、工作

15、作文档、基础数数据、个个人的能能力和行行为准则则方面。企业业形象:包括经经营决策策、管理理规范、商业信信誉和行行业影响响四个指指标。企企业有了了ERPP系统，我们就就能够准准确分析析企业的的生产经经营状况况，这给给企业的的采购，交货，财务、成本等等方面带带来很大大的好处处，从而而使企业业的生产产经营决决策即快快，又科科学，又又准确。但是这这个前提提是我们们决策所所依赖的的数据是是不是准准确，我我们更多多的是关关心数据据的准确确性，通通过数据据的准确确性和时时效性来来反映EERP的的应用水水平和管管理水平平。 这这个问题题非常重重要，如如要确保保数据准准确，那那就一定定要引入入业务模模式和业业务

16、流程程重组。此外，通过EERP项项目的实实施，还还将促使使企业业业务规范范、管理理规范、组织规规范、流流程规范范和人的的行为规规范等，通过这这些规范范将在很很大程度度上推动动企业创创新和可可持续发发展，提提升企业业形象和和行业形形象。定定性指标标概括起起来有以以上几个个方面。ERRP应用用绩效评评价体系系定量指指标由市市场销售售、生产产运作、财务成成本、资资产运营营、发展展能力、信息资资源和创创新学习习七个方方面222个指标标构成。这222个指标标的变化化，实际际上反映映了一个个企业的的创新意意识和创创新能力力、企业业的管理理水平和和生产力力水平，企业的的竞争力力与价值值所在。对这些些指标进进

17、行评价价，首先先是ERRP项目目目标要要明确量量化，应应用中要要立足于于业务模模式重组组，否则则这些指指标是很很难有大大的变化化的。生产产管理，生产计计划在企企业内部部来讲是是至关重重要的。一个企企业的生生产计划划不准确确，企业业怎么能能连续均均衡地进进行生产产，企业业的资源源怎么能能进行有有效地配配置，企企业的成成本怎么么能明显显地降低低，利润润又怎么么能大幅幅度地提提升，而而这一系系列问题题的解决决，又离离不开企企业加强强市场营营销，加加强客户户关系管管理，加加强企业业基础管管理，加加强企业业内外协协同供应应链管理理等方面面的因素素。同时时也很自自然地体体现在市市场预测测准确率率、订单单准

18、确率率、计划划准确率率和期量量准确率率等指标标的变化化方面。成本本费用利利润率，全面预预算准确确率，标标准成本本准确率率是反映映企业管管理水平平和财务务状况的的指标。有的企企业强调调市场瞬瞬息万变变，难以以驾驭，预算难难以准确确，成本本难以降降低，其其实不然然。一方方面，市市场固然然有其特特殊性，难以驾驾驭;但但问题的的关键是是我们企企业自身身的市场场营销和和生产组组织能力力如何，营销和和生产等等模式与与流程是是否合理理。另一一方面，市场竞竞争，企企业并购购，不管管并购模模式如何何，最终终结果，都将使使一个行行业剩下下7-88个企业业，家电电行业就就是一个个典型例例子。这这个趋势势已经非非常清

19、晰晰，这对对我们提提高市场场预测准准确率和和计划准准确率，进而降降低产品品成本，加强全全面预算算，提升升企业价价值都是是紧密关关联，有有好处的的。流动资产产周转率率是一个个很重要要的指标标，我们们企业很很多资产产被整个个物流体体系，大大到国家家物流体体系，小小到企业业物流体体系无效效的占用用。20004年年，我国国企业平平均流动动资产周周转率为为每年22.166次，而而同期世世界先进进国家企企业的平平均流动动资产周周转率为为每年88次。解解决这些些问题仅仅靠ERRP是不不行的，需要企企业立足足于管理理创新，引入业业务模式式与业务务流程重重组，特特别是业业务模式式重组。全员劳动动生产率率是反映映

20、企业综综合能力力的一个个关键指指标。由由于我国国企业现现在自主主创新能能力差，难以研研究出具具有高附附加值的的产品，因此要要提高这这个指标标值的关关键是要要通过管管理创新新，减少少中间环环节的投投入和企企业员工工数量。信息息准确率率和信息息及时率率是反映映企业信信息资源源利用的的主要指指标。如如何确保保信息的的准确和和及时，这个问问题又与与企业的的业务模模式和业业务流程程，以及及管理人人员的素素质与能能力有关关。企业业创新比比率和专专业培训训比率这这两项指指标是整整个绩效效评价指指标中的的关键指指标，不不仅从根根本上反反映了我我国企业业应用EERP的的战略目目标，构构建绩效效评价体体系的基基本

21、思想想和企业业的可持持续发展展能力。显然创创新越多多，范围围越大，深度越越深，其其指标值值就越高高。对于于ERPP专业培培训，仅仅有ERRP相关关原理和和应用方方法，以以及ITT技术方方面的知知识培训训是远远远不够的的，应该该增加MMBA的的一些课课程和知知识。否否则必将将从根本本上影响响我国企企业ERRP应用用战略目目标的实实现。关于于绩效评评价指标标权重的的设置，市场销销售占116%，生产运运作占114%，财务成成本占112%，资产营营运占110%，发展能能力占110%，信息资资源占88%，创创新学习习占300%。可可见创新新学习的的必要性性和重要要性。下面面讨论两两个应用用案例。这些案案

22、例既说说明在EERP应应用过程程中，企企业立足足于管理理创新和和引入模模式与流流程重组组的必要要性和紧紧迫性;又说明明ERPP应用目目标量化化和开展展实施绩绩效评价价工作的的可行性性和必要要性。某机机械企业业表面来来看存在在原材料料短缺，零配件件不配套套，生产产作业计计划准确确率不高高等实际际问题，深层次次分析是是由于每每年采购购的原材材料有330-440%是是次品所所引起的的。此时时，我们们仅用EERP软软件和信信息技术术来解决决这个问问题是不不行的。必须引引入模式式和流程程重组，与供应应商形成成长期战战略合作作伙伴关关系，同同时要加加强企业业内部管管理，特特别是货货物入库库验收管管理。某机

23、机械企业业生产经经营管理理难度大大，资源源不能优优化配置置，劳动动生产率率低，深深入分析析是该企企业产品品种类，规格多多(上万万个品种种规格)，市场场不专注注，难以以形成大大批量生生产所致致。解决决问题的的思路是是在ERRP应用用过程中中同步加加强市场场营销分分析，优优化营销销模式，关注国国内几大大行业的的大客户户，调整整产品结结构，做做专做强强。上述述问题正正说明中中国企业业缺乏有有效管理理这个根根本问题题。其中中有些问问题是可可以通过过ERPP应用直直接解决决的，有有些问题题必须是是在ERRP应用用过程中中同步或或提前引引入业务务模式重重组，以以求标本本兼治，全面解解决。20066-099

24、-155机械工工业信息息与网络络财务状况况最优化化一企业业管理的的现实目目标 企业财务务管理目目标是企企业经营营目标在在财务上上的集中中和概括括，是财财务管理理工作的的定向机机制、出出发点和和归宿。综合我我国目前前企业的的实际情情况和市市场经济济条件下下对企业业财务管管理的要要求，笔笔者认为为，财务务状况最最优化是是市场经经济条件件下的我我国财务务管理目目标的现现实选择择。 目前前关于企企业财务务管理的的目标，基本有有以下三三种观点点： 一、利润最最大化 这种种观点认认为：利利润代表表企业新新创造的的财富，利润越越多，越越接近企企业目标标。以利利润最大大化为目目标，能能够促使使企业讲讲求经济济

25、核算，改进技技本，加加强管理理，提高高劳动效效率，降降低成本本，关心心市场，提高产产品质量量，开发发新产品品。但以以利润最最大化为为目标也也存在一一些问题题：比如如它未考考虑利润润的时间间价值；未考虑虑所获取取利润和和资本没没入量的的关系；未考虑虑所获利利润承担担风险的的大小。因此，片面追追求利润润最大化化，可导导致企业业各种短短期行为为，同时时还会引引起企业业因不能能科学计计量风险险因素，导致决决策失误误的不良良影响。 二、股东财财富最大大化 也称称企业价价值最大大化。即即通过企企业的合合理经营营，采用用最优的的财务政政策，在在权衡资资金的时时间价值值和风险险价值报报酬的前前提下，使企业业的

26、总价价值达到到最大，进而使使股东财财富达到到最大。财富最最大化不不仅考虑虑了取得得收益的的时间，而且考考虑了收收益与风风险的关关系避避免了企企业由于于盲目追追求利润润而造成成的行为为短期化化，具有有极大的的综合性性，可以以让企业业更全面面地经营营决策。但是，在中国国现有条条件下，财富最最大化存存在着不不可避免免的局用用性： 一一我国国大多数数企业还还不是股股份制企企业，而而且目前前的股份份制企业业多为国国家控股股企业，在整个个国家经经济中占占的比例例不大，不足以以代表我我国企业业的整体体特征，也还没没有形成成具有普普遍意义义的股东东概念 二二缺乏乏一个能能合理衡衡量企业业股价的的机制和和市场。

27、当前我我国证券券市场还还不规范范，市场场非理性性的投资资远远超超过理性性投资，股价波波动剧烈烈较多多地偏离离了企业业的真实实价值； 三三由于于企业投投资者很很少能参参与企业业的直接接管理。当作为为财务管管理主体体的企业业与投资资者目标标不一致致时，企企业的财财务管理理就会倾倾向于企企业本身身，背离离股东财财富最大大化目标标； 四四只强强调股东东财富最最大化，势必与与其他利利益主体体如债权权人、政政用机构构、内部部职工等等的期望望值发生生矛盾。 三、每股效效益最大大化 这种种观点认认为：应应当把企企业的利利润和股股东投入入资本联联系起来来考虑，用各股股收益来来概括企企业的财财务目标标。这种种观点

28、的的缺点：一是没没有考虑虑到目前前收益和和长期收收益的关关系；二二是没有有反映收收益的风风险。 总之之，以上上三种目目标与我我国现阶阶市场经经济发展展的现实实不相适适应。因因此，财财务状况况最优化化则是我我国企业业财务管管理目标标的现实实选择。 根据据我国企业财财务通则则第四四十三条条和工工业企业业财务制制度第第八十八八条规定定，企业业总结。评价本本企业财财务状况况和经营营成果的的财务指指标包括括：流动动比率、速动比比率、应应收帐款款周转率率、存货货周转率率、资产产负债率率、资本本金利润润率、营营业收入入利税率率、成本本费用利利润等。财务状状况最优优化是从从企业的的盈利能能力、偿偿债能力力、营

29、运运能力和和发展偿偿债能力力几个方方面综合合体现的的。财务务状况具具体化为为：盈利利能力、偿债能能力、营营运能力力和发展展能力，从而使使财务管管理活动动的目标标变得可可以计量量：可以以用销售售利润率率、成本本费用利利润率、资金利利润率来来衡量企企业的营营利能力力；可以以用流动动比率、速动比比率、资资产负债债率等指指标来反反映企业业的偿债债能力；用存货货周转率率、应收收帐款周周转率、全部资资金周转转率等来来衡量企企业的营营运能力力；用产产值增长长率、利利润增长长率、销销售增长长率等指指标来体体现企业业的发展展能力。这些指指标可以以很容易易从企业业提供的的财务报报表中获获取。将将财务状状况最优优化

30、作为为我国企企业财务务管理的的目标。不仅克克服了利利润最大大化目标标和每股股收益最最优化目目标的不不足，也也比股东东财富最最大化目目标更接接近我国国国情，体现了了财务管管理活动动的真正正自的，而且更更全面，更深入入地反映映了企业业提高经经济效益益的总目目标。可可见，将将财务状状况最优优化作为为我国企企业财务务管理目目标是具具有一定定的可行行性和现现实性的的。 20006年年9月223日中国国服装时时尚网“创新企企业管理理”高层论论坛举行行学者企企业家思思想大碰碰撞 由济济南日报报、济南南城市经经济研究究会、群群康集团团联合主主办的“创新企企业管理理”高层层论坛今今天上午午举行，我市经经济界、工

31、业界界及驻济济高校的的专家学学者与部部分重点点企业的的负责人人围绕人人才培养养、技术术创新、文化建建设、优优化现金金流等内内容，展展开了一一场精彩彩的思想想大碰撞撞。创新新提升竞竞争力如何何增强企企业核心心优势，提升核核心竞争争力，冲冲破长期期困扰企企业“长不大大”和“活不长长”的生存存瓶颈？与会专专家、企企业家总总结了“三大法法宝”：品牌牌、技术术、现金金流。济南南城市经经济研究究会会长长阎世春春认为，品牌创创新是企企业发展展的基础础，现代代产业发发展无一一不是品品牌的创创新，因因为只有有品牌才才能做大大产品，只有被被市场高高度认可可的产品品才能做做大企业业，企业业做大做做强才能能引领产产业

32、的发发展。齐鲁鲁电机制制造有限限公司被被国内同同行称为为“中国发发电设备备行业的的济南现现象”。董事事长费广广和表示示，企业业的快速速发展源源于技术术创新。公司技技术开发发中心从从20002年起起就实行行了单独独管理，每年企企业都要要邀请各各高校的的学者教教授来给给技术人人员上课课，光培培训费用用就要220万到到30万万。“在在科技投投入上是是否舍得得花钱，直接关关系到企企业发展展是良性性还是恶恶性循环环。”志友友集团董董事长孟孟庆堂则则认为，现在国国内机械械市场进进入了高高成本时时代，靠靠拼资源源求快速速发展的的模式已已越来越越不现实实。“不少曾曾经很红红火的企企业却在在两三年年内迅速速倒下

33、，其核心心原因就就是资金金链断裂裂了。所所以，企企业必须须要有一一个贯穿穿采购、生产、销售整整个过程程的好的的现金流流。”有管管理就有有创新济南南城市经经济研究究会常务务会长孔孔庆亮指指出，近近几年来来，省会会经济出出现了前前所未有有的良好好发展势势头，不不论经济济体制改改革、经经济结构构调整，还是城城市硬件件、经济济社会软软环境，都呈现现出新局局面。“管理是是企业永永恒的主主题，管管理决不不是机械械重复，有管理理就有创创新”，他认认为，创创新企业业管理的的内容很很丰富，包括管管理理念念、理论论、方法法、手段段、文化化创新等等各个方方面。对对企业而而言，首首先要积积极主动动地总结结升华企企业管

34、理理的创新新内容，其次宣宣传推广广创新企企业管理理的典型型经验，同时也也要正确确预测企企业管理理进程中中可能发发生的正正负面效效应。20066年099月233日舜网网-济南南日报企业管理理种手段段 【本文摘摘要】 企业家家目光短短浅，所所作所为为一定以以急功近近利为目目的。急急功近利利毕竟于于国家于于民不利利。企业业贪图端端利的。后劲一一定不足足；顾及及后劲的的，眼前前必有所所失。主主管者任任期段而而把精力力放在后后劲上是是费力不不讨好。同理，主管者者任期长长而只顾顾眼前利利益，同同样是费费力不讨讨好。前前者职员员怨，后后者国家家怨。一：国家要要繁荣昌昌盛必须须搞或经经济，要要搞或经经济必须须

35、依靠全全国人民民的力量量。所以以，国家家一定要要选拔用用命之人人去担任任各项经经济领导导工作，企业要要到国内内外市场场争雄，同样需需要用命命之人作作为辅弼弼。国家家用好了了一个人人可以富富一个国国家或一一个地方方，同理理，企业业用好了了一个人人可以富富一个企企业或使使企业多多赢利。二：当今之之世，搞搞活经济济随时都都存在风风险和危危机。企企业领导导能够抢抢先一步步作出搞搞活经济济决策并并使其产产业结构构合理，企业经经营顺向向，那个个企业的的财力就就一定殷殷厚，职职员无疑疑就会用用户政府府。用户户则政令令行，政政令行则则国富易易。企业业主管能能够去除除风险，避免危危机，企企业上下下就会安安宁；能

36、能够疏通通左右，安抚职职员，企企业就会会有凝聚聚力。三：企业家家目光短短浅，所所作所为为一定以以急功近近利为目目的。急急功近利利毕竟于于国家于于民不利利。企业业贪图端端利的。后劲一一定不足足；顾及及后劲的的，眼前前必有所所失。主主管者任任期段而而把精力力放在后后劲上是是费力不不讨好。同理，主管者者任期长长而只顾顾眼前利利益，同同样是费费力不讨讨好。前前者职员员怨，后后者国家家怨。四 ：治众众秘诀。企业家家宜明，企业副副手宜智智，企业业中层宜宜强，企企业员工工宜精。企业家家不明则则人才去去，企业业副手不不智则行行动迟，企业中中层不强强则难赢赢利，企企业员工工不精则则根基浅浅。五、企业的的安定取取

37、决于经经营的盛盛衰，企企业的运运用取决决于管理理的严励励，企业业的壮大大取决于于不断兼兼并，企企业的维维持取决决于上下下同欲。所以，眼光远远者，培培植人才才；言中中者，侵侵占市场场；眼光光近者，猎取信信息。六、主管部部门给下下属企业业下达各各项经济济指标要要务实，下属企企业上报报的各项项经济指指标也不不要隐瞒瞒。务实实可以使使企业不不流于形形式，避避免片面面追求产产值而挤挤压产品品；不隐隐瞒可以以使主管管部门明明了情况况，以利利来年决决策。七、国家要要根据世世界局势势制定发发展大策策，地方方要根据据国家政政令制定定治理措措施，企企业要结结合各方方面的指指令进行行经营。国家是是上抑面面局，下下治

38、国民民，贵在在用开明明政策才才能政通通人和。企业要要结合时时令，精精于应变变，才能能立于不不败之地地。所以以，主管管要密切切注视国国家的财财政变化化，货币币发行多多贷款就就会失控控，贷款款时空市市场购买买就会升升腾，购购买升腾腾抵挡产产品就无无人问津津。企业业在这个个时期借借势生产产高中档档产品赢赢利是上上策。国国家根据据紧缩，银行贷贷款短缺缺、市场场购买力力就会下下降，企企业在这这个时期期生产抵抵挡产品品则是上上策。八、凡人尽尽其才、物尽其其流、市市尽其利利，企业业就富、国家就就强。否否则，企企业就贱贱，国家家就弱。九、物稀必必贵，贵贵必价乱乱，价乱乱则伪劣劣品必冒冒。物稀稀行业应应迅速联联

39、合起来来，形成成垄断市市场是桑桑侧，听听任自流流是下策策。十、治众秘秘诀。人人才济济济对企业业而言既既是好事事又是坏坏事。同同类人才才，多则则为患，恰当为为贵；配配套为贵贵。同妒妒为溅。企业用用人才的的办法近近似建筑筑是用石石头，大大石头要要用小石石头作铺铺垫，小小石头要要依大石石头作骨骨架。须须知，大大石头无无小石头头不稳妥妥，小石石头无大大石头同同样不稳稳妥。十一一、企业业主管能能够做到到任劳任任怨，并并深谙核核算之理理是末流流主管。若能做做到绅士士都市、识应变变之机，知迂回回之策者者算得上上二主管管。倘若若能做到到深谋远远虑，荣荣辱不惊惊，知人人善任，赏罚分分明，进进退有度度，处变变有方

40、，为国争争荣者，堪称第第一流主主管。十二二、治众众秘诀，企业制制定精细细的发展展战略，是为了了不使其其迷失方方向，培培育有用用之才，是使企企业的根根基稳固固。用人人与善用用人是两两码事，企业的的有用之之才莫过过于“恰当”二字。因此，把那些些具有开开拓精神神的人组组织起来来，去开开发新的的市场或或创办新新的项目目，就腾腾使他业业绩卓越越。把具具有深谋谋远虑的的人才组组织起来来，用于于研究策策略、提提供咨询询，就不不会失策策。把那那些刻苦苦太牢、兢兢业业业的人人组进中中层，就就能肩挑挑重担而而不失职职。把那那些精于于数理、吝啬的的人放去去惯例财财务，是是最恰当当不过的的。对于于那些积积怨甚深深的人

41、，应尽早早开笼放放雀为妙妙。十三三、治众众秘诀。主管的的作用在在于借众众人的头头脑制定定合适的的策略，然后用用各种手手段去笼笼络人心心，使其其达到预预定的目目的。十四四、竞争争有正道道、有诡诡道、有有明道、有暗道道。正能能将声，诡能成成形，明明等不倡倡义，暗暗等辅成成。故正正以义为为，诡以以谋行，明以仁仁让，暗暗以诈赢赢。十五五、治众众秘诀。企业主主管的意意志能否否让全体体员工接接受，并并使其变变成自觉觉行动，是长治治久安的的秘诀。凡职员员拥护的的，就易易于实施施，相互互信任的的，就能能够尽力力。十六六、企业业的竞争争首先要要了解政政治。政政治明，企业神神。所以以，成为为国忧，政败为为己忧。十

42、七七、国家家应允许许企业主主管致富富。富家家之道用用于企业业则企业业富，企企业富则则国富，国富则则天下富富。十八八、识大大体的企企业主管管，不贪贪国家之之财，能能与国家家同忧乐乐。有作作为的企企业主管管，善于于向国外外进取，不做对对不起国国民的事事情。十九九、企业业主管之之所以只只对法律律和社会会道德负负责。是是因为他他要带领领企业全全体人员员、动用用大批资资金去争争市谋利利。虽然然看不见见刀光剑剑影，却却也是上上担国家家的忧虑虑，中担担企业的的安危，下担身身败名裂裂的风险险。二十十、治众众秘诀。职员是是赢利的的土壤，经营管管理人才才是赢利利的苗木木。土壤壤要充分分利用。苗木则则要量才才使用。

43、二十十一、治治众秘诀诀。办企企业应以以爱抚为为上，施施罚次之之。恩能能服众，义能用用众，仁仁能聚众众，奖能能诱众。散则懒懒众，无无德溃众众。二十二、治众秘秘诀。对对有功劳劳的人不不可随意意辞掉，对有病病之人不不可随意意看轻，对狂妄妄之徒不不可随意意重用，对欺诈诈无赖不不可欣然然信任。二十十三、企企业颁布布规则时时，先不不要急于于公布出出去。要要等下面面酝酿试试行后，似无修修改再公公布。一一经公布布就要坚坚决按规规定执行行。一次次不执行行或执行行不彻底底，规则则就会失失去效力力。失去去效力坏坏人就无无法惩治治，好人人就多生生怨恨。二十十四、才才华的人人竞争做做企业主主管之前前，必须须慎之又又慎。

44、对对自己、对企业业都要了了如指掌掌，通晓晓时机、应变、兴衰、成败之之道，心心里知道道完全能能搞好那那个企业业的就接接任。这这样既能能使才华华发挥作作用，又又有机会会创造业业绩报效效国家。不具备备条件者者绝对不不要勉强强，勉强强意味着着身败名名裂。评：确实是是的，如如果在接接受新的的挑战前前，左想想、右分分析自己己都没有有能力和和办法做做好，就就千万不不要去接接受。可可是我也也认为：如果有有6、77成的把把握，通通过学习习和努力力，就可可以有更更大的把把握，不不妨一试试，因为为人的能能力往往往是逼出出来的。二十十五、 治众秘秘诀。对对企业全全体人员员必须以以义服之之，以利利诱之。义利互互用，乃乃

45、至无穷穷。评：义与利利之妙用用，就是是如何运运用领导导EQ的的过程。是领导导者必要要的权变变手腕。二十十六、月月有圆缺缺，这是是自然规规律。人人有生死死，这是是生死规规律。物物有聚散散，这是是市场规规律。产产品有生生灭。这这是生产产规律。所以，经营就就要明白白剧散的的道理，生产就就要研究究成长、持平、衰退的的过程。过程有有主截，企业实实力强者者可以避避其尾而而取前两两截为上上策，实实力中者者就要避避两头取取中间为为上策，实力薄薄弱者则则要取其其尾而避避前中两两截为上上策。所所谓实力力强者，皆因人人、财务务强盛也也，强盛盛就能主主动研究究和开发发市场而而且首先先取利，尾上那那截的文文章，大大课不

46、必必去做。实力中中者，人人、财、物力必必然有限限，故不不必去抢抢先研究究和开发发市场。这样做做的好处处是有利利于集中中力量，攻其一一点，避避免浪费费研究开开发产品品时的费费用，针针对人家家研究开开发出来来的现成成产品再再去改造造利用，其获利利自然无无穷。实实力薄弱弱者须等等强手退退真后潜潜心做扫扫尾工作作。其策策自然可可行，其其利自然然可得。这是因因为产品品处于末末尾过程程，风险险小、竞竞争力不不大，适适应小企企业经营营。二十十七、治治众秘诀诀。劳动动成果大大而奖赏赏少，员员工就会会愤恨而而不踏实实工作。劳动成成果小而而奖赏多多，员工工就会故故弄玄虚虚而假冒冒虚报。二十十八、平平均主义义思想是

47、是中国三三穷的祸祸首（三三穷即国国穷、企企业穷、员工穷穷）。竞竞争才是是三富的的根本（三富即即国富、企业富富、员工工富）。二十十九、名名誉曾驱驱使不少少的企业业不甘卑卑下也不不愿卑下下。沽名名钓誉者者不顾一一切地想想一展宏宏图。殊殊不知，企业落落入沽名名钓誉者者之手，成则一一人居功功，败则则祸国殃殃民。三十十、经营营的诀窍窍在于聚聚财，聚聚财的诀诀窍在于于用人。聚财要要靠有真真才实学学而又极极有责任任心的人人们。三十十一、经经营管理理人才是是国家之之宝，是是企业赖赖以生存存的支柱柱，故可可重而不不可轻，可敬而而不可侮侮，可信信而不疑疑。轻则则没有吸吸引力，侮则容容易疏远远，疑则则难于效效力。难

48、难于效力力则效率率微。容容易疏远远则互猜猜疑，没没有吸引引力则国国家废。三十十二、用用人才的的办法。放权既既可发现现人才又又可驾驭驭人才，信任既既可用好好人才又又可留住住人才，名利既既可吸引引人才又又可亲近近人才。三十十三、成成大气侯侯的企业业主管，第一要要拥有第第一的经经营管理理人才并并善用它它，第二二要制定定一套胜胜人一筹筹的韬略略并实施施它。所所以，绅绅士都市市，通奇奇正之道道，通权权达变。识阴谋谋之术，晓天地地人和，知诡诈诈之机，上和政政令，下下察安危危，这样样的人才才才是国国家的福福分。三十十四、政政治家最最渴望得得到的权权力，企企业家最最渴望得得到的是是利润。为利润润故，企企业家必

49、必须两眼眼盯着钱钱，因为为世上绝绝对没有有不爱钱钱的企业业家。假假设它连连钱都不不爱了，那末，失败的的预兆也也就注定定了。三十十五、盛盛况空前前的企业业主管应应及时选选拔人才才接替己己位。这这符合智智者的做做法，也也符合急急流勇退退的规律律。范蠡蠡说，保保名保身身为上策策，保身身未保名名为中策策，身名名俱败为为下策。所以，失败者者要换人人，成功功者同样样要换人人。这不不但符合合国情，而且也也是保护护人才的的一种手手段。三十十六、管管理秘诀诀。企业业主管最最好的管管理办法法，就是是要研究究如何获获取全体体人员的的心。所所谓“巩心为为上，强强迫次之之”就是这这个道理理。要获获取全体体人员的的心是不

50、不容易的的，主管管必须先先将自己己办好企企业的意意念让全全体员工工心领神神会，然然后动员员全体员员工齐心心合力去去实施，才能达达到目的的。当企企业处在在风险之之中，主主管必须须率先而而往，当当分配利利益时，先让众众人得到到。最后后自己德德国。见见德而施施，见义义而为，分利勿勿沾，主主管这样样做好处处是使全全体人员员人心向向往。人人心向往往才有凝凝聚力，有才能能所向披披靡，所所向披靡靡才能成成就大业业。三十七、管理秘秘诀。要要获取人人心必须须严格奖奖惩，对对做出了了成绩的的能人及及时提升升，对跳跳槽过来来的能人人委以重重任，给给私人的的奖赏要要对比业业绩恰当当而不过过分。要要做好这这点，企企业一

51、定定要制订订业绩等等级制度度。企业业主管可可以按时时公布业业绩，然然后套用用等级，对有业业绩的人人进行奖奖赏，对对有过失失的人及及时惩罚罚。只有有这样，才能使使得到奖奖赏的人人不沾沾沾自喜，受到惩惩罚的人人不生怨怨言。三十十八、要要获得人人心必须须先了解解人员，然后采采取相应应措施。生活困困难的照照顾他，有事相相求的帮帮助他，反映问问题的接接纳他，想跳槽槽的稳住住他，受受冤屈的的昭雪他他，弱小小的爱护护它，胡胡言乱语语的批评评他，耍耍赖的不不怕他，不遵守守纪律的的惩罚他他，怀有有恶意的的软化他他，死不不改悔的的驱逐他他，想发发财的利利用他，想立功功的成全全他，有有严重过过错而又又想改正正的暂时

52、时不要揭揭穿他。智高远远虑的移移坐倾角角他。挑挑拨是非非的不偏偏信他，骄傲的的卑诱他他，拜资资历的设设虚伪安安置他。三十十九、不不少企业业主管爱爱奉上，而忽视视爱员工工。奉上上并非上上策，只只有爱员员工才是是上策。四十十、有的的主管驾驾驭员工工是靠施施舍，有有的主管管爱员工工是靠义义感。靠靠施舍实实非上策策，只有有靠义感感才能长长盛永昌昌。四十十一、主主管务必必时刻注注意，爱爱名誉而而不虚居居，爱员员工而不不宠幸，义感要要贯穿爱爱国思想想，施舍舍要警惕惕假仁现现象。假假仁弄不不好易使使主管滥滥施，爱爱国家的的思想才才能使大大多数员员工深明明大义。其实，滥施最最易滋长长经过主主义思想想，深明明大

53、义才才会有所所激发。四十十二、作作为企业业主管，应无处处、无时时、无事事不处在在忧虑之之中。尤尤其在重重大决策策时，你你务必绅绅士都市市，慎之之又慎，如临大大敌。你你之所以以要如此此小心，是怕有有大的风风险和大大的失误误。大的的诗意涉涉及国家家的财政政收入，大的风风险会使使企业倒倒闭。四十十三、主主管决策策之前，应猴气气十足，一旦拍拍板，则则应虎气气十足。四十十四、管管理秘诀诀。对于于外来的的、有真真才实学学的人才才，最好好的办法法是先授授以职位位，让他他尊贵，然后用用高薪稳稳住他，使他富富有，最最后用企企业精神神牵住他他，使他他有所作作为。四十十五、企企业主管管有权力力而无权权威是不不祥之兆

54、兆。因为为权力是是明显的的，权威威则是看看不见得得。员工工表面服服从而内内心不服服是权力力现象。员工心心悦诚服服而行动动不二是是权威的的反映。所以，正确的的经营决决策和权权威结合合就能取取得长久久性胜利利，权力力和正确确的决应应决策结结合只能能取到短短暂性效效果。四十十六、管管理秘诀诀。重视视权力的的主管最最为要紧紧的是提提防士气气涣散，人心涣涣散则成成事不足足败事有有余。重重视权威威的主管管最要紧紧的莫过过于施恩恩德、扶扶弱小。施恩德德、扶弱弱小，士士气便容容易激昂昂，激昂昂就精诚诚团结。四十十七、权权力大而而易被下下面藐视视，权威威大而易易被下面面尊敬。四十十八、企企业内的的人有要要名的，

55、有要利利的，有有生活所所迫的。要名的的用事业业联住他他，要利利的提供供赚钱条条件给他他，生活活所迫的的安抚他他。四十十九、管管理秘诀诀。没有有用的人人不要派派他出去去办事，能办好好事情的的人才就就不要怀怀疑他。出去办办事之前前，目的的和权限限都要有有明确指指示。这这样，出出去办事事的人才才能进退退自如，有权作作主。成成功了，他也不不会骄傲傲，失败败了，他他可以担担当责任任而无怨怨言。五十十、管理理秘诀。要用吝吝啬的人人去掌握握企业的的财务，因为吝吝啬的人人爱财如如命。要要用严厉厉的人去去抓企管管工作，因为严严厉的人人办事认认真。要要用有谋谋略的人人去作市市场开发发工作，因为有有谋略的的人老谋谋

56、深算不不会失误误。要用用精明谨谨慎的人人去担任任谈判工工作，因因为精明明谨慎的的人持重重不浮躁躁。爱用用灵敏的的人去做做公关工工作，灵灵敏的人人机智会会应变。有有侠义心心肠的人人不要安安排与人人格卑鄙鄙的人共共事或谋谋利，不不然的话话，既害害了后者者也害了了侠义心心肠的人人。才智智过人的的人不要要安排在在骄傲的的人手下下共事，因为才才智过人人的人容容易遭到到骄傲的的人的侮侮慢。鼠鼠目寸光光的人不不要安排排她与慷慷慨大方方的人一一同共事事，因为为这两种种人最终终难于配配合。内内助贤淑淑者可任任供应的的工作，因为贤贤内助一一般不会会乱收礼礼。自而而内助贪贪者可安安排到人人迹交往往不多的的位置。五十

57、十一、当当企业还还若的时时候，可可能是强强大的起起因。因因为弱小小，才懂懂得小心心经营，因为弱弱小，才才能精诚诚团结。企业强强大后，各种矛矛盾也就就接踵而而来，聪聪明的主主管就要要想法使使企业分分散变小小变弱，由弱再再变强大大，就增增加了整整体的强强大。这这就叫变变化有术术。五十十二、企企业主管管就怕部部下没有有能力，但又犯犯有怕人人才拔尖尖的毛病病。部下下没有能能力，事事情就难难办，人人才拔尖尖，又有有点“功高震震主”。所以以，主管管的艺术术就是变变换拔尖尖人才的的工作。这样，既腾成成全拔尖尖人才，又能保保持自己己己有的的威望。五十十三、人人的精神神作用靠靠一种渴渴望达到到又无法法达到的的欲

58、感才才能维持持。欲感感一旦满满足。需需就可能能产生。为了使使欲感永永远不得得满足，道教的的祖先老老子创造造了“虚无”的境界界，佛教教的祖先先释迦牟牟尼也创创作了“再世”的境界界。同理理，企业业也要创创作一种种境界。这种符符合众望望的境界界会形成成一股巨巨大的凝凝聚力，使芸芸芸众生向向往。五十十四、管管理秘诀诀。当企企业还处处在绝对对劣势的的时候，主管就就要多方方寻求优优势，当当处于绝绝对优势势的时候候，就要要寻求潜潜伏着的的劣势。优劣互互相变化化，其中中奥妙无无穷。这这就要求求主管善善晓通变变之术，才能永永操胜券券。五十五、管理秘秘诀。成成大业者者，以网网络合适适的人才才为己任任。成小小业者，

59、以抓合合适的信信息为己己任。抓抓的信息息愈是可可靠，获获利的把把握愈大大。网络络的人才才愈是合合适，获获利最大大的必定定是企业业本身。五十十六、企企业主管管聘请部部下时，必须了了解他喜喜欢什么么和喜欢欢与什么么人打交交道，然然后将一一些有破破绽的事事情让他他试着干干。通过过一听一一看，就就可以鉴鉴别他人人的人品品和能力力。能行行就聘用用他，不不行就及及时辞掉掉，决不不能心慈慈手软。否则，后患无无穷。五十十七、明明智的企企业主管管善用纪纪律去约约束部下下的胡作作非为，善用利利欲调动动部下去去赴汤蹈蹈火，善善用仁慈慈手段去去亲近部部下，善善用正义义激发部部下去爱爱护国家家。五十十八、主主管对于于部

60、下提提出的要要求不要要轻易许许诺，许许诺则务务必兑现现。不兑兑现容易易给部下下造成反反复无常常的印象象。凡是是今天能能解决的的事情，就不要要拖延到到明天。事情拖拖而不决决极易变变化。对对部下提提出的意意见不能能置之不不理，置置之不理理多生怨怨言。五十十九、企企业主管管有人、财、物物大权，用不好好的不能能算本领领。只有有用人恰恰当、聚聚财有道道、使物物合理，才称得得上有本本领。六十十、管理理秘诀。上策抓抓质量，中策抓抓开发，下策住住薄利。薄利多多销风险险大，产产品开发发大风险险，狠抓抓质量无无风险。六十十一、书书法秘诀诀，意在在笔先。经营秘秘诀,心心在行前前.管理理秘诀,防患未未然.六十十二、管