文印店管理制度及文印员岗位职责

1、木店管理制度为了成立规范、健全、科学的店内管理制度，保证店内买卖安全、优良、 高效运作，特拟订以下管理制度：一、管理制度：1、对客户要落落大方，进门主动问好，有什么能够帮您的呢？出门请 慢走。主动热忱招待客户，不赞同忽略任何一位顾客，绝不赞同与顾客争 吵。2、准时上下班，不迟到早走。3、未经店东赞同不可以私自离岗。4、上班时期，不可以因个人电话影响工作。工作忙时个人电话尽量长 话短说（打接电话不可以超出2分钟），等忙完了再回。5、上班时期一定听从工作安排及调换。6、有事做到先告假，依告假制度办理告假手续。7、义务遏止和拒绝外来者动用店内的计算机，防备本店文件流失。8、减少工作中的差错，减少资料

2、浪费。如犯错将按实质价钱照价补偿。二、工作、歇息日时间：1、工作时间：上午 8: 30-12 : 30，下午13 : 30-17 : 30。（午餐时间 1个小时）。2、每个月歇息四天（只限礼拜六、礼拜天歇息），其他时间不可以休假。2、奖金：当月内工作时期没有发生过失，奖赏50元。假若有做错的造成 所做件报废实质收入超出2元（包含2元），从奖金50元里扣除，假如当月 所犯错过多，超出奖赏50元，就从当月实质薪资里扣除相应金额。三、事假、病假：1、职工因事告假，一定向店东申请，经店东赞同方可有效。如告假原 由不充足，店长有权不赞同该次告假，强行离场即作旷工办理。事假、病 假时期无薪资。2、迟到、早

3、走5-10分钟以上罚款 5元/次。迟到超出2小时按旷工处 理。3、旷工1天扣3天的薪资，（即旷工当日无薪资酬劳外，另扣当月2天薪 资）。5、暂时歇工：店内因供电中止，原资料供给不足，非本店能控制之原 由此歇工时，店东通知职工暂时歇工、放假，待此后补班或扣除薪金。四、离职：职工离职，一定将其负责之职务工具、文件资料、向主管办理交接手 续，如没实时交接而造成损失，店长有权扣除薪金以做补偿。离职：职工一定提早三个月向店长申请，经店长赞同刚刚有效。如未 经赞同离职，所留抵押金不再支付，属自动放弃。五、若有违犯全部结果自负。六、本店管理制度从2014年5月4日开始履行，希望职工仔细学习， 共同恪守。文印

4、员岗位职责1、文印工作原则：提升质量，讲究效率，严守纪律，守旧奥密，节俭节俭，热忱服务。2、文稿要求随到随打印，不得迟延，不得因故有犯难情绪，有规准时间的一定在规准时间内达成打印任务。3、资料打印排版力争精巧，行、字距设置合理，版面要求整齐干净，无墨渍。4、按客户要求印制，不得多印或少印，不得任意改正原文。5、打印做到仔细仔细，讲究质量，减少差错率，原则上打完要自动校稿。6、增强业务学习，提升业务水平，娴熟掌握各样打印设施使用方法。7、励行节俭，防止浪费，店内设施、耗材等任何物件，不得任意送、借别人。8、常常保持文印室洁净、整齐、物件摆放有序。9、 文印员应建立严格的保密观点，严格恪守保密制度，不得任意将打印、复印或传真资猜中须保密的事项流露给别人，不得截留任何 文件。复印人员应该仔细保存好密级文稿、软盘，实时销毁密级文件 印制后的印刷版和作废了的印刷件，防备泄密。10、文印员对送来打印、复印、传真的文件资料，应做好登记记录。11、仔细记录好当日每笔业务的名称、数目、金额。12、严格恪守店