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文档简介

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2、待客人查察物流单，错误更换若是错误，重收件地新发出，若无址错误，联系物流。再次跟客户对不起，同时赶忙解决问题。客气跟客人说明，同时查察可否有发货，没有发货说明原因，已经发货找物流公司联系物流公司联系物流，更改物流收件地址。一般第二次邮费由客户担当优选文档，供参照！售后等待客人发错货客户咨发少货询退货换货补发退货质量问叫买家照收到货题叫买家照收到货的产品图片和发的产品图片和发货单，核对发错有货单，核对发少货，我们担当来无照相货，我们给买家回运费给买家重补发（一般在签新发货。收前）。见告买家退货流直接把少发的产程，我们担当来品金额退回给买回邮费。家。退货/换退货/换货货退货退货换货换货天内我们担当来回邮费。7天内我们担当在不影响第二次来回邮费，给买销售的情况下，家重新发货，需邮费需买家自经N+1人检查才付，同时再次和发货。买家核对所需产

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