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文档简介
1、没有家长的大家文化人力资源部2010年1提纲金蝶概览金蝶历程金蝶文化提纲金蝶概览金蝶历程金蝶文化作为中国软件产业领导厂商,金蝶是:超过_家客户的成功选择金蝶国际软件集团有限公司是中国软件产业领导厂商,亚太地区管理软件龙头企业,全球领先的中间件软件、在线管理及全程电子商务服务商。金蝶以帮助顾客成功,让中国管理模式在全球崛起为使命,为世界范围内超过_家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。香港主板上市公司金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳,始创于_。金蝶于_在香港联合交易所创业版上市,_转香港联合交易所主板上市,股票代码为_。7000余名IT精英施展才华的平台目前,有7000余名知识
2、工作者在金蝶四驾马车的平台上施展自己的个性与才华。中国软件市场多项“第一”的缔造者第一个WINDOWS版财务软件的缔造者;第一个JAVA中间件软件-金蝶Apusic;第一个个性化ERP应用平台-金蝶BOS的缔造者;第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统-金蝶K/3的缔造者;第一个发布基于互联网提供在线管理和电子商务服务-友商网的缔造者80万80万2001年2月15日1993年8月8日2005年7月20日HK:0268金蝶集团架构金蝶中国(企业管理软件及服务)金蝶国际软件集团金蝶电子商务服务(电子商务业务)金蝶中间件金蝶电子政务中国ERP市场第一品牌亚太ERP市场第一名中国最大的在线管理与电
3、子商务服务平台中国本土中间件市场第一名中国政务管理软件及服务市场第一品牌金蝶近年来的发展情况2009年集团营业额继续稳步增长,销售收款超过10亿元,合同销售总额达20亿公司过往7年营业额增长超过3倍,复合增长率超过20%20000102030405060708091648270002000年至2009年公司主营业务收入趋势图445922000611443000996810000294532000875300000金蝶分支机构7大区域、39家机构、1200多家伙伴金蝶营销、服务及伙伴网络在中国大陆分为南方、北方、华东、西部四大区域,遍及221个城市和地区;金蝶在中国大陆拥有62家以营销与服务为主
4、的分支机构,2010年预计将继续成立约30家分支机构。金蝶在全球有2400家咨询、技术、实施服务、分销等合作伙伴。金蝶客户遍及亚太地区,包括中国大陆、中国香港、中国台湾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国等国家和地区,总客户数量超过80万家。金蝶软件园在中国上海金蝶软件园设计理念:中国传统讲究“天圆地方”。整个建筑遵照天圆地方的原则修建。天圆追求运动变化,只有追求发展,人类才会不断进步;地方代表静止,只有稳定,我们才会有安逸的生活。基本情况:2007年,上海金蝶软件园成功入驻浦东张江科技园区。深圳金蝶软件园北京金蝶软件园 设计理念:从上空俯视,整个建筑成金蝶的首字母K字型。外立面用穿孔铝板和玻
5、璃双层幕墙错落组成,彰显金蝶不可阻挡的思想穿透力。 基本情况:2009年5月,深圳金蝶软件园盛大开园。建筑面积6万多平米,能容纳3000多人同时办公。 设计理念:相传东海里有蓬莱、方丈、瀛洲三座仙山,山上长满了长生不老药,住着长寿快乐的神仙。“一池三山”也成为常见的古典园林模式。本案现状地势平坦,广阔的水面布满全局,好似东海,三座主题建筑呈三足鼎立之势,犹如三座仙岛,再现了“一池三山”的经典布局形式。 基本情况:预计2012年完工,能容纳10000多人同时办公。金蝶市场地位与重要荣誉中国中小企业ERP市场份额连续6年第一 - IDC 2009亚洲连续4年最佳中小企业 -福布斯亚洲2006,20
6、07,2008,2009全球范围内有能力提供下一代SOA服务的十九家厂商之一(中国唯一) -Gartner,2007深圳市市长奖、市长质量奖(获奖企业有华为、中兴、招商银行、圣廷苑、康佳、创维、深航等) - 深圳市政府,2008The Open Group董事会成员(Capgemini、 HP、 IBM、 SAP、 Sun Microsystems 及金蝶6家董事会成员) -参与全球化标准制订!提纲金蝶概览金蝶历程金蝶文化金蝶发展里程碑1993年,金蝶软件科技(深圳)有限公司正式成立1996年,发布中国第一个基于Windows平台的财务软件1994年,推出V3.0版财务软件1997年,首创32
7、位决策型支持财务软件12345文字内容梦的起源(19931997)金蝶发展里程碑1998年,由IDG引入第一笔风险投资2000年,成立中间件公司。9月,完成资产重组,成立金蝶国际软件集团有限公司2002年,启动东方明珠计划1999年,推出国内第一个全面支持三层结构的管理软件K/3 ERP2001年,香港创业板上市,并购老牌劲旅北京开思12345文字内容展翅高飞(19982002)金蝶发展里程碑2003年,发布产品领先,伙伴至上战略。发布新一代ERP产品EAS2005年,在香港联合交易所主板上市,股票代码2682004年,在香港发布新的企业标识,成立亚太业务总部,进军国际市场2005年,发布基于
8、SOA架构的企业管理软件平台BOS,推出小企业管理软件KIS专业版12345文字内容飞得更高(20032005)金蝶发展里程碑2006年,发布“个性化ERP计划”,全球第四家、中国唯一一家通过JavaEE5.0认证的应用服务器中间件产品2007年,建设“没有家长的大家文化”2007年,IBM联手雷曼兄弟入股金蝶2007年,进军电子商务领域,做中国全程电子商务领域的领跑者12345文字内容飞向世界(2006至以后)2008年,由产品型公司向服务型公司转型,推动中国管理模式在全球崛起金蝶的转型1、产品是营业收入的主要来源2、关注品牌的短期产品价值3、以产品为本、以自我为中心 (1)产品设计人员:代
9、码级 (2)实施人员:安装上 (3)运维人员:孤立解决问题 (4)培训人员:产品培训5、服务是附属产品(成本中心)6、按产品计价(产品可以打折)7,服务人员地位低下1、服务是营业收入的主要来源2、关注品牌的长期服务价值3、以人为本、以客户为中心 (1)产品设计人员:流程级 (2)实施人员:流程优化 (3)运维人员:全程、增值 (4)培训人员:流程培训 (5)咨询人员:管理专家5、服务是独立产品和资源(利润中心)6、按时间计价(服务不可以打折)7,服务人员有地位和尊严产品型公司服务型公司提问:什么是产品型公司?什么是服务型公司?金蝶为什么要转型?提纲金蝶概览金蝶历程金蝶文化没有家长的大家文化理念
10、愿景使命核心价值观本质氛围:创新、共赢、和谐、快乐要求对干部不搞公司政治,彻底消除家长式管理不要英雄的领导,要培养英雄的领导有战略雄心和企业家精神,不是猛龙不过江对员工知识渊博、作风强悍金蝶-没有家长的大家文化愿景:成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者使命:帮助顾客成功,让中国管理模式在全球崛起!核心价值观:客户第一、持续创新、诚信负责没有家长的大家文化理念三大纪律(天条,违者辞退)禁止行贿和受贿禁止泄露和出卖公司商业机密禁止诋毁客户、伙伴及公司八项注意(违者视情节程度处罚)尊重客户,守时守信,反对怠慢客户欢迎投诉,首问负责,反对责任病毒主动协作,献计献策,反对本位主义互相尊重,不称
11、官衔,反对家长作风精益求精,日清日结,反对敷衍了事积极分享,传播经验,反对独享知识参会准时,积极发言,反对迟到早退着装得体,文明办公,反对大声喧哗“家长”与“家规”家规金蝶三大纪律八项注意一个全面开放的、全员创新的金蝶文化彻底消除“家长式管理”和“公司政治”让金蝶成为一个非常专业和受人敬仰的公司,让金蝶兄弟姐妹受人尊敬,让金蝶文化弘扬中国、弘扬世界,成为世界软件之林中的大家家长不是Robert,不是高层领导,也不是各级管理人员客户是母亲制度是父亲愿景成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者中国及亚太市场的领导者金蝶将成为一个受人敬仰的公司,是IT精英向往的地方全球市场的领导者(长期)全程
12、电子商务市场领导者企业管理软件市场领导者领导者11111(标准制定者、行业领跑者)使命19932006200720092009未来通过我们不断创新知识积累和流程优化,开发先进可靠的应用软件产品,为顾客创造价值,帮助顾客成功,发展成为受人敬仰的公司引领管理模式进步,推动电子商务发展,帮助顾客成功帮助顾客成功,推动中国管理模式在全球崛起金蝶软件,管理精品由产品向服务转型打造世界级管理智库客户第一Diagram 2Diagram3Diagram 2Diagram 3持续创新核心价值观诚信负责把客户的抱怨当礼物:由于客户对金蝶不太了解,IBM的整体方案不合理,金蝶的实施方法没有完全达到要求导致客户有所
13、抱怨,项目组把客户的抱怨当礼物,与客户充分交流,及时改进工作方法,获得客户信任重视客户需求:销售、实施、研发三方充分尊重客户原生的管理个性,为客户量体裁衣,把金蝶的实施方法和客户的现状结合起来,帮助顾客成功超越客户期望:项目经理王晨光在妻子患肾炎重症、还需照顾只有2岁女儿的情况下,仍然坚持在客户现场两个多月。 净雅项目:客户第一Diagram 2Diagram3Diagram 2Diagram 3持续创新核心价值观诚信负责敢于创新:第14家通过J2EE1.3认证,全球第11家通过J2EE1.4认证,第一个成为JCP组织成员。面对这些成绩,张勇和他的团队仍不满足,发誓要在全球前5名获得认证持续创
14、新:历时1年多,开发27000多个功能点,在实现最新JSF规范的同时还独创容器级Ajax技术为创新而奋斗:他的团队有人削发明志,有人发誓通过前不剃须,有人把简易床搬到公司。在认证通过的当晚,大家痛饮庆功酒,每个人都醉了 张勇:骨子里的狂热创新情结客户第一Diagram 2Diagram3Diagram 2Diagram 3持续创新核心价值观诚信负责坚守承诺:答应客户在2008年春节前完成ERP上线。面对严重的南方雪灾,高丹坚持去客户江苏子公司,完全没有考虑还能不能回家过年大雪压塌了宿舍,没能阻挡对客户的承诺如期完工:腊月二十三的晚上,大雪压垮了高丹所住的宿舍,她干脆把被褥搬到客户的办公室,夜以
15、继日的工作,终于在腊月二十九的完成所有工作,ERP项目在规定时间内成功上线高丹:风雪中的梅花创新、共赢、和谐、快乐的文化氛围创新文化创新,是金蝶发展壮大的DNA。1996年,金蝶发布中国第一套基于Windows平台的财务管理软件,引领中国管理软件的第一次技术革命;1999年,金蝶发布中国第一套基于微软DNA三层架构的企业管理软件,引领中国管理软件的第二次技术革命;2005年,金蝶发布基于SOA架构的新一代企业管理软件平台BOS,引领了中国管理软件的第三次技术革命金蝶的每一次技术突破和革新都引领着时代风气杰出创新奖共赢文化内部:人才战略帮助员工成功外部:致力于社会公益事业帮助员工实现财富、事业和
16、价值的不断提升人才战略-帮助员工成功让合适的人上车让不合适的人下车没有“天花板”、没有“围墙”的平台“五子登科”没有家长的大家文化亲情与责任社会明星行业专家公司精英明码标价、时间管理2+1职业发展通道鼓励员工轮岗、创业以岗定级,以级定薪位子,票子,房子,车子,孩子股票期权激励,全员持股微笑计划丰富文娱活动,BeerBust管理与艺术论坛关心员工下一代及父母应用专家、服务专家、架构师、高级管理、实施加强高级人才评估打造雇主品牌,成为IT精英向往的地方鼓励发表文章专著鼓励成为行业精英鼓励成为社会明星社会贡献核心价值观:客户第一、持续创新、诚信负责金蝶捐赠、税收等累计贡献社会价值超过20亿元 帮助近
17、200家大专院校建立“金蝶ERP实验室”,累计捐赠金蝶软件价值超过10亿元 湖南沅江“金蝶希望小学”捐赠人民币100万 512大地震先后捐款300余万香港公益金捐赠港币100万元 中欧工商管理学院创始教育基金捐赠人民币55万元 杨纪琬奖学金捐赠人民币30万元 各项税收贡献等金蝶希望小学员工与伙伴爱心捐赠“没有家长的大家文化”是创新、共赢、和谐、快乐的文化和谐文化斩尾行动:消除日常官称,大家以兄弟姐妹相称BEERBUST:只有啤酒,没有座位“没有家长的大家文化”是创新、共赢、和谐、快乐的文化快乐文化金蝶画报Space足球、篮球、乒乓球、羽毛球等六一、圣诞、员工大会等文化平台协会文化活动金蝶画报创新的文化平台投稿邮箱:创新的文化平台协会活动周年庆典For HR同仁:如何讲好金蝶文化-基础丰厚的金蝶文化知识积累清晰了解金蝶现状对金蝶历史倒背如流,特别是里程碑事件描述结合金蝶业务转型,引导员工思维方向充分厘清文化理念逻辑关系愿景:我们未来的样子?使命:我们为了什么工作?核心价值观:以怎样的行为模式和思维模式工作?生动描述文化案例时间、地点、人物、事件悬念,引人入胜案例的意义,与文化的相互印证For HR同仁:
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