医院物业管理服务招投标书范本

1、选购需求仅供参考，最终以招标文件为准付款方式：本合同以人民币付款，每月选购人组织一次物业效劳考核工作，依据考核结果在下月的个工作日内支付上个月款项。效劳期限: 合同签订后三年。前注：、本选购需求中提出的效劳方案仅为参考，如无明确限制，投标供给商可以进展优化，供给满足选购人实际需要的更优或者性能实质上不低于的效劳方案， 且此方案须经评标委员会评审认可；、中标供给商必需确保整体通过选购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标供给商担当；投标供给商应自行勘察工程现场，如投标供给商因未准时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工，投标供给商自行担当一切后果；、如对本招标文件有任何疑问或澄

2、清要求，请按本招标文件“投标供给商须知前附表”中商定方式联系合肥市政府选购中心，或承受答疑截止时间前联系选购人， 否则视同理解和承受，投标供给商对招标文件、选购过程、中标结果的质疑，应当在法定质疑期内一次性提出针对同一选购程序环节的质疑；、自年月日以来以合同签订时间为准，含正在履约的工程，投标供给商具 有医院物业治理效劳业绩，投标文件中供给业绩合同扫描件或影印件，假设合同 中无法表达签订时间等，须另附业主证明等相关证明材料扫描件或影印件。一、工程概况一工程名称：合肥市滨湖医院物业治理效劳二物业根本状况概述滨湖医院占地亩，床位，建筑面积万 m，由门急诊楼、医技楼、外科大楼、内科大楼等组成，门急诊

3、医技楼.万 m，外科楼万 m，内科楼万 m，地下室.万 m。分两路市网供电，一路 kv，一路应急 kv，由高压配电房，门急诊医技楼配电房和内、外科楼配电房外加台 kw 柴油发电机组组成。院区日用水量设计每天 m 天，地下负一层水箱 m，热水最高设计用水量 m天，由市政引入管二根，管径 DN，分别由微州大道及广西路引入医院，现暂用由徽州大道引入管。院区负一层设有冷热泵房各一座，分五区供冷热水。空调系统分为中心空调和净化空调，俗称大小系统，大系统可带用全院，小系统为外科楼层，层，层，层手术室、ICU、NICU 和楼消毒中心及急诊楼楼ICU 和楼手术室。小系统与大系统可以切换，便于小系统检修。中心空

4、调系统由门诊医技楼、急诊和内外科楼四座机房及台离心机组、台螺杆机组等组成。小系统由外科楼机房、外科楼机房、层、层机房和楼顶机房及急诊楼顶机房外加台模块机组、台循环及风机组等组成。院用台日立电梯和台康力扶梯。另外医院还设一座暖空调机房，由套换热机组加循环泵和补水系统组成，用于冬季并网供暖。套制氧机、套正压机组及套负压系统，用于医疗气体供给，全部病房设有呼叫系统及闭路电视。污水处理站座及室外给排水管网系统。全部科室及楼层配电开水炉，办公场所配电热水器。层流净化系统：由间手术室、外层手术室消毒中心、静脉配液中心、急诊层ICU、外层 ICU、外层 NICU、内层间干细胞移植病房和试验室以及台模块机组、

5、台超卫循环机组含风机组、台排风机及循环水泵和补水系统等组成。凹凸压配电系统：分两路市网供电，一路 KV、一路应急 KV，由高压配电房、门急诊医技配电房、内外科配电房和柴油机房和各楼层配电井及 UPS 等组成。高压配电房配台 KVA 变压器、台高压柜，低压配电房配台 KVA 变压器、台 KVA 变压器、台 KVA 变压器、台 KVA 变压器、台低压柜，柴油机房配台 KW 发电机。正负压制氧机房：由台制氧机、进口型AS-含台空压机、台冷干机，台正压机组、型号COMPAIR台空压机、台冷干机，台负压机组合资及储气罐等组成。二、工程需求物业治理工程主要由保洁、保安、会议效劳、收发效劳、设施设备包括净化

6、机组、消毒供给中心设施的运行治理和维护、绿化养护景观、污水处理、病人之家、热水治理效劳等工程组成。具体说明如下。(一)总体要求依据质量治理体系的标准要求，树立医院社会整体形象，制造医院医疗优良 环境，标准医院机电设备治理，强化医院安全防范措施，供给综合配套效劳，满足医院各项效劳需求，到达医院满足、医患满足，提升医院文明和谐的整体形象、 提升医疗综合效劳的社会赞誉度、提升医院后勤治理的社会效益和经济效益要求。(二)具体效劳要求、人员数量要求本工程治理效劳人员配备数量不得低于 人，其中，治理层人，绿化组人，保洁部人，机电修理部人，安保部人。、人员素养要求除评分标准中要求供给的证明材料，投标文件中无

7、须供给相关 证明材料，效劳实施前由选购人进展核实 治理人员：总经理应具有国家有关部门颁发的物业治理师证书或全国物业治理企业经理岗位证书，中级职称，有较强的治理力气和工作阅历，能够充分调动全体员工的乐观性，擅长治理、擅长沟通；副总经理应具有国家有关部门颁发的物业治理师证书或全国物业治理企业经理岗位证书。 一般工作人员。政治素养好无犯罪记录，体貌端庄、身体安康、外貌无明显缺陷，高中含以上学历。保洁效劳人员年龄，女性一般不超过岁，男性一般不超过岁。安保人员年龄一般不超过岁，着装及仪态作风须正规，退伍军人优先。工程技术修理人员、绿化养护人员年龄，女性一般不超过岁，男性一般不超过岁, 必需持有与之工作相

8、匹配的相关行业公布的资格证书。三具体效劳范围、保洁效劳范围门急诊、医技楼含裙楼、医技楼、层、外科大楼、内科大楼的各科室大门外及消防安全通道大门外的公共区域。医院全部垂直电梯桥箱内部及扶梯外表区域。医院地下室全部区域。外墙清洗万平方一年次。门诊楼室内、外全部保洁。、水暖机电工程效劳范围中心空调系统的日常运行操作。集中供暖机组的日常维护和运行。低压供配电系统的日常维护和运行及低压配电系统的日常修理不含变压器。污水处理系统的日常操作和运行。路灯、草坪、泛光灯具的日常维护、修理和运行。室内水、暖、配电设施的日常修理和运行。给排水供给含生活热水的日常维护、修理和运行。正负压系统及末端端口的日常维护和运行

9、。中心制氧系统和末端端口的日常修理和运行。净化空调系统及层流手术室，ICU、NICU、CCU、干细胞移植病房、一般病房等，水、电、气、暖日常修理和运行。病区、病床及呼叫系统的日常维护、修理和运行。消毒供给及静脉配液中心水、电、汽及设施的日常维护、修理和运行。污水处理及室外管网日常维护和运行。电开水炉的运行维护、修理。 路灯、发光字、泛光照明运行维护。、院区绿化及生活，医疗费弃物的效劳范围和内容医院各建筑物室外的绿化和美化含水景观病区的生活垃圾及医疗费弃物的收集依据有关规定做好医疗废弃物的收集、暂存和移交有关部门无害化处理。、院安全保卫安保实行小时责任治理。、要求中标供给商：应按合同规定的内容和

10、标准供给符合要求的物业效劳；中标供给商效劳质量必需保证安全生产，文明效劳。参与效劳和治理的工程技术人员必需持证上岗，如高压上岗证，电工操作证等。效劳中涉及到的净化层流科室，如手术室、ICU、NICU、干细胞移值病房及其他功能用房，每年必需通过省或市合法检测部门进展的综合性能检测。医用气体维护必需符合相关规定达标，如氧浓度等。全部保洁和维护必需符合院感要求。污水处理后，必需符合环保要求并检测合格。如中标供给商违约，选购人有权终止合同。四具体效劳内容、保洁总体保洁要求医院范围内全部区域的每日卫生清洁工作和门前三包范围内与卫生清洁工作相关的其他工作。负责突发性公共卫生大事的处理。负责楼内地面、水池的

11、清洗消毒、卫生间的清理以及准时收集清运垃圾。具体保洁要求领导办公室、会议室及各类公共场所：室内玻璃含窗户内玻璃、隔断、橱门、壁镜、窗台、墙裙、线条、办公桌、椅、沙发、茶几、各类橱、水瓶、茶具茶杯、茶叶桶、茶盘、 机、烟缸等每天应准时保洁，必要时清洗。废纸篓、茶叶等每天清理；楼道及大厅：楼宇内全部通道的地、墙、柱、不锈钢扶手、玻璃窗、摆饰品等无灰尘、无污渍、无杂物；大厅前后玻璃门随时清洁，确保无污渍、无手印； 垃圾随时清理，各层和通道的防火门、电梯门、消防栓、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施保持清洁；卫生间：每小时对卫生间清洁，保证清洁无异味。清洁内容包括：通风换气； 冲洗洁具；清扫地面垃圾

12、、清倒垃圾篓垃圾、更换的垃圾袋；用洗洁剂清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并冲洗干净；用毛巾抹墙面、台面、开关、门牌； 用毛巾擦干净玻璃、镜面；用拖把拖干净地面；喷洒空气清爽剂、点檀香、小便器内放置香球等；电梯：保持电梯轿厢清洁，必要时增加更换次数；白天不停地循环对电梯厅的地坪进展清洁每季度对电梯内的轿厢壁用不锈钢保养油进展擦试；室外路面含停车场：每天对停车场、路面及两侧人行道随时清扫，白天专人不连续循环保洁。路灯每年保洁一次，必要时增加保洁次数；前后门口及阶梯、地面不定期清洁，确保地面光亮、无污渍，下雨天气准时铺防滑地毯，并摆放留神地滑牌；环卫设施：垃圾桶、果皮箱每天清运次；外表干净；每周清

13、洗次，清洗工作避开在正常上班时间，并在指定场所进展；绿化带清洁保洁：专人负责保洁、清洁，认真清扫绿化带、草地上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾、拾捡烟头、棉签等小杂物；标识、宣传牌：每天擦拭次。卫生清洁用品应使用环保、质量牢靠、公众认可的产品。、会议效劳总体会议效劳要求有关会议和接待等各项效劳工作。具体要求依据选购人通知的会议及来宾的数量、层次、活动的日期、时间及活动形式， 提前半天做好会场桌椅摆放及卫生清洁工作；会后会务人员准时清理睬场，确保下次会议正常使用。、保安效劳总体要求保安须思想政治条件好、训练有素、身体安康；物业治理区域内实行小时巡更执勤工作；工作时间段内做好秩序维护、安全防范。具体

14、要求安保实行小时值班巡逻制，确保大楼内无火灾、无刑事事故、无安全隐患发生。有应急处理打算和措施，如有事故发生，做到能够准时报警、保护现场，防止事态进一步恶化，大事处理准时率%；负责效劳范围内的秩序及治理；协作院保卫部门，督查消防维保单位做好消防及监控设施含灭火器、消火栓等的维保及记录工作，确保系统处于完好状态，并验检合格；做好紧急突发大事的应急处理工作。、设施设备的运行、治理和维护总体要求负责给排水含热水、强电、冷暖空调、正负压制氧机组及层流净化等系统运行和操作；负责对低压配电房小时值班和巡察及维护；协作选购人做好相关设施设备的年检工作，依据选购人要求拟定冷暖空调、电梯、热水等设备开关时间，并

15、做好节能工作。负责对层流净化系统、正负压制氧机组进展重点维护和操作。具体要求给排水系统保持泵房清洁卫生，三个月清理次泵房，每小时巡查泵房次，不经常启动的水泵每月要启动次，每年对水泵机组清洁保养次；每日填写水泵运行记录，建档备查；每半年对给排水管进展次全面检查修理； 专业人员每天巡察，消灭问题随时处理； 楼顶落水口保持完好畅通。高供配电系统做好高压变配电系统运行操作、正常维护及日常检测低供配电系统建立和完善有关规章制度如停送电操作规程、安全运行操作规程、事故处理规程、巡察检查制度、维护检查制度、安全保卫交接班制度等；帮助配备相关合格的低压操作工具；提交到期设备和工具检测打算。值班人员具备变配电运

16、行学问和技能，具备上岗资格，持有上岗证书，要把握空调机组操作学问及水工的简洁学问，要能够吃苦耐劳。保持配电房清洁卫生，每周清扫地面及机柜外表灰尘；每日监察供配电系统的运行状况，并定时抄表做好记录，消灭特别准时处理。对供配电相关系统设施及供配电房内消防器材进展检查；潮湿天气要设法保持配电房内主要电器设备枯燥； 每月检查次有无动物侵入配电房；每日填写运行记录，建档备案。避雷接地系统每年雨季降落之前，对整个避雷接地系统进展检查维护；大雨过后也要准时对系统检查。电梯运行与治理帮助选购人及专业公司做好电梯运行与维护如下工作： 确保电梯安全运行，保障正常医疗秩序；修理、保养等人员均应持有特种行业操作证上岗

17、； 建立健全电梯治理制度；安全设施完好、齐全、通风、照明等附属设施完好；电梯及其安全设施在间隔不超过半个月的时间内，进展次清洁、润滑、调整和测试；综合检查、维保时间不能超过小时尽量利用节假日进展；保持电梯机房清洁，经常清扫地面和把握柜、主机外表，准时对电梯井底进展清理；依据国家有关规定组织并实施电梯年检。冷暖空调系统及其配套设施、做好各类空调机组运行与维护保养等如下工作： 空调系统维护保养人员应持有空调操作上岗证；担当空调系统及其配套设施的运行和维护，主机房及主机螺杆及离心机组 每月清洁次，模块、VRV、风、分体等机组每年清洁次，同时依据运行状况， 要对空调机组及其附属设施含水泵进展清洁、保养

18、和维护；每年清洗次冷却及冷冻管道和清洁次末端空调过滤网，每年检查次主机房消防设备，把握柜内线路每年检查及吸尘次；、物业公司担当空调机组及其配套设施的操作和巡查： 空调运行时每日填写运行记录，建档备案。净化层流系统及用房设施修理、维护及治理按院感规定要求执行。正负压制氧机房建立和完善有关规章制度，值班人员具有机电运行学问和操作技能，持有上岗资格证，保持机房和设备的清洁卫生及更换到期的空气过滤器、油水分别器等配件，确保气体达标。污水处理站建立和完善相关规章制度，值班人员具有本专业操作资格，并持有上岗证， 把握污水处理及设备设施的运行学问及操作技能，确保污水处理达标，并保持污水处理站的清洁卫生。、绿

19、化养护工作绿化效劳标准：整修准时，定期修剪、打药、除虫、除草，准时浇灌，冬季准时裹干、涂白，并依据绿地植物分布状况及生长的各个阶段，对植物群落进展合理养护，保持植物季相清楚、群落完整、层次得当、生长茂盛。、水景观治理做好东湖、西湖的水质和欣赏鱼种的更换与喂养，维护水景观的设备设施及建筑物的完好，保持湖面及四周的清洁和卫生。、招租工程治理效劳 “病人之家”效劳中心医院现有“病人之家”效劳中心用房间，面积约“病人之家”效劳中心用房经营必需是为患者效劳的日常生活用品，小时效劳。“病人之家”效劳中心用房的经营范围须经招标人认可，不得经营与医院医疗活动相关的商业活动，同时符合国家法律法规规定。“病人之家

20、”效劳中心用房由中标供给商拍租，租金税后全部上缴选购人。病房热水刷卡治理效劳病房热水实行刷卡收费制，所收费用税后全部上缴选购人。、完成选购人交办的其它工作三、其他商定、制定各种规章制度，并贯彻执行；、完善运行、修理记录等资料的治理工作；、制定各岗位责任，加强技术培训；、定期向选购人征询效劳意见，并做好记录；、选购人每月按三甲医院对后勤物业要求进展一次效劳质量的满足度考核，并做好记录，进展分析；每月考核结果低于分的，每低分依据元/分的标准扣罚，罚款须在三日内交至选购人财务部门；满足度低于%时合同自行终止；、定期对质量目标完成状况进展统计，并做好记录；、对日常工作进展打算安排，并落实、记录；、全部

21、效劳人员均应统一着装；、在以往物业治理活动中无不良记录、未造成负面社会影响；、中标供给商未能在合同签订后十个工作日内前来交接领受任务则视为自动放 弃。四、报价、依据招标内容和要求，报出投标总报价。依据招标文件的要求写明本工程的总报价金额为完成招标文件要求的物业治理内容所发生的一切总费用。、本次投标报价为完本钱次招标工程的全费用价格，其组成包括但不限于人员工资、治理费、施工费、服装费、办公费、交通费、通讯费、培训费、税金、利润、劳动保险费、合同工期内的风险费用等为完本钱次招投标工程所发生的一切费用。中标供给商自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、生育、等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通

22、、中标供给商选购交通问题及投标供给商为完成效劳所发生的一切费用等有关问题，自觉纳税。、人员工资不得低于合肥市市区现行最低标准，保险按国家相关规定执行。本钱核算时全部配备的人员都应计算保险局部含医疗救助金，不得以使用、人员为由不予核算。、投标供给商应考虑合同期内政策性费用调整的风险。投标报价应考虑合肥市最低工资标准上调等风险，不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由增加物业治理费用。、合同签订后的全部在职人员必需依据相关法律法规购置五险,选购人将定期进展核实,如有不符选购人可单方面中止合同, 履约保证金不予退还。、物业效劳人员应保持稳定，年人员变动不得超过用工总数的%，并按选购人要求供给物业

23、效劳人员的社保缴纳证明以备查验。、物业效劳上岗人数应符合招标文件要求。、物业效劳人员素养如不能满足招标文件的要求，业主方可要求物业效劳企业在限期内调整，如到期不能调整，则业主方可以相应扣除该项费用。、投标供给商报价费用不得低于政策性费用及规定费用，否则做废标处理。 政策性费用及规定费用测算如下：一般纳税人政策性费用测算：C工会训练经费=A*.%=A*.D小计A+B+C一般纳税人税金=A+B+C*.%=(A+B+C)*. 总计A+B+C+D.缴费工程最低人员工资社会保险人数费用月小计AB.缴费工程人数费用月小计A最低人员工资B社会保险.小规模纳税人政策性费用测算：C工会训练经费=A*.%=A*.D小计A+B+C小规模纳税人税金=A+B+C*.%=(A+B+C)*