优化苏宁电器股份有限公司财务管理策划方案的设计

1、目录摘要1Abstract2一、苏宁电器股份有限公司的简介3二、苏宁电器股份有限公司财务治理系统的介绍与分析（含现状介绍、存在问题）6 （一）苏宁电器股份有限公司财务治理系统的进展现状7 （二）苏宁电器股份有限公司财务治理系统存在的问题与采取补救的措施6三、优化苏宁电器股份有限公司财务治理方案设计的目标7 （一）会计信息的优化8 （二）资金治理运营的优化9 （三）财务核算机制的优化10 （四）利益分配机制的优化11四、苏宁电器股份有限公司财务治理方案设计的整体构想 12苏宁电器股份有限公司财务治理方案设计的应用与检验 13其他实施的要点总结 14致谢 15摘 要本文针对苏宁电器股份有限公司近三

2、年的财务治理提供的设计优化资料，将其对公司的整体财务治理方案进行全面而系统的优化。 通过对苏宁电器股份有限公司近三年的财务整体进展状况和财务治理方案的介绍与分析，其目标要紧包括：会计信息、资金治理运营、财务核算机制、利益分配机制三个方面的优化以及对其进展的现状、存在的问题采取补救的措施。旨在准确的把握和分析公司的财务状况和经营成果，揭示苏宁电器在经营活动中所存在矛盾与问题，从而做出一系列的补救措施。针对以上各项财务指标分析得出：苏宁电器股份有限公司应依照优化公司的整体财务治理制定出适应本公司的财务治理优化实施方法，针对公司财务业绩、资金治理运营效率以及合理安排物流信息配送中心，从客流量成交客单

3、价，提高公司的经营模式和治理套路，从而造就其稳步进展业绩。关键词：财务结构、苏宁电器、成本、物流AbstractIn this paper, nearly three years of financial management of Suning Appliance Co., Ltd. provides design optimization data, will conduct a comprehensive and systematic optimization of the companys overall financial management program. Through th

4、e introduction and analysis of Suning Appliance Co., Ltd. Financial overall in the last three years of development and financial management program, its objectives include: optimization, and mechanism of the three aspects of accounting information, financial management operations, financial accounti

5、ng mechanism, the distribution of benefits their development status, the problems to take remedial measures. Aimed at the accurate grasp and analysis of the companys financial condition and operating results, revealing the Suning Appliance in the business activities of the existing contradictions an

6、d problems in order to make a series of remedial measures. Analysis obtained for the above financial indicators: Suning Appliance Co., Ltd. to develop to adapt to the financial management of the company to optimize the implementation of the method should be based on the optimization of the companys

7、overall financial management for the companys financial performance, financial management, operational efficiency, and reasonable arrangements for logistics information distribution center, from the passenger turnover of customer unit, to improve the companys business model and management routines,

8、thus giving birth to the steady development of the performance.Keywords: Financial structure；Suning Appliance；cost；logistics关于优化苏宁电器股份有限公司财务治理方案的设计一、公司的进展概况苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。截至2007年10月1日，苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区，190多个都市拥有超过600家连锁店，职员人数达90000多名，2006年销售规模近610亿元，在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲。 苏宁电器

9、目前位列中国企业500强第59位、中国民营500强第三、中国上市公司竞争力10强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。2005年12月，苏宁电器以严谨规范、科学高效的内部治理，顺利通过ISO9000质量治理体系认证。2006年4月苏宁SAP/ERP成功上线，打造了中国零售业信息化TOP-ONE工程。在2006年8月召开的第二届中国证券市场年会上，苏宁电器因为出色的投资收益、投资回报、盈利能力、市场反映和治理能力而获得“最具投资价值上市公司奖”。2006年10月，劳动保

10、障部、全国总工会、全国工商联共同授予苏宁电器“全国就业与社会保障先进民营企业”称号。2006年12月，中国企业社会责任调查公布 苏宁电器跻身最具社会责任感企业20强。2007年4月，荣获“2007十大慈善企业”称号。2007年6月20日，苏宁入选2006“阻碍中国”十佳上市公司，并在2006最具成长性上市公司榜单中位列第一。2007年8月2日,福布斯中文版公布的2007“中国顶尖企业榜”，苏宁电器登上榜首。至真至诚、苏宁服务。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、

11、生活电器、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务截至2012年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个都市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，职员15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选福布斯亚洲企业50强、福布斯全球2000大企业中国零售企业第一。苏宁电器始终保持稳健高速的进展，自2004年7月上市以来，得到了投资市场的高度认可，是全国家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。以后十年，苏宁电器将坚持国内与国际、实体网络与虚拟网络同步拓展，持续保

12、持稳健、高速的进展，依托营销变革与服务优化，不断提升了供应链效率与顾客中意度。到2020年，连锁店总数将达3500家，销售规模将达3500亿元，网络销售规模将达3000亿元，同步以香港与日本市场为桥头堡，探究海外市场进展，跻身世界一流企业行列！誓言“成为中国沃尔玛”，苏宁电器将始终以“打造民族商业品牌”为使命，持续创新进展，矢志成为中国最优秀的连锁服务品牌！为了达到以上的目标，适时了解企业经营状况，对企业进行财务分析是必不可少的，这将有助于企业健康稳定的进展。2.经营范围许可经营项目：音像制品直营连锁经营，一般货运，预包装食品、散装食品销售。以下限指定的分支机构经营：电子出版物、国内版图书、报

13、刊零售；第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话声讯服务、移动网和固定网信息服务）； 一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微型计算机的安装及维修，废旧物资回收与销售，非学历技能培训，乐器销售。3.2012年进展情况连锁进展方面， Expo 超级旗舰店、常规店、精品店、县镇店多业态店面同步开发，进一步细分市场客户，加快三四级市场拓展；

14、“租、建、购、并”多样化开发模式齐头并进，推进店面标准化建设，为消费者提供良好购物体验的实体平台进一步完善。物流方面，批量开发实现突破，选址、建设工作在全国范围内展开；第四代机械化、信息化物流技术运用已实现标准化，面向以后经营模式和商品拓展的第五代智能化、自动化物流体系进入实质性设计和建设时期，一个支撑以后十年进展的高效供应链和消费者物流服务网络差不多初具雏形。营销方面，创新、变革、转型差不多进入实质时期，各项成果渐次体现。从原有相对简单的谈判、采购、促销模式转变为以商品研究为核心，以客户需求为导向的精细化运营治理体系；大力进展和提升面向消费者、面向供应商的增值服务能力体系；基于强大供应链、物

15、流服务平台之上的多渠道营销模式差不多步入正轨，这打开了苏宁以后十年进展的新空间。基于上述工作，2012 年公司接着保持稳定经营、快速增长的进展态势，实现了既定的进展目标，经营绩效进一步提升。报告期内，公司新进地级以上都市31 个，大陆、香港、日本地区合计新开连锁店408 家，实现营业总收入755.05 亿元，比上年同期增长29.51%；实现归属于母公司股东的净利润40.12 亿元，比上年同期增长38.82%，经营效率进一步提升。二、苏宁电器差不多财务情况分析（一）资产负债表分析首先，我们先对苏宁电器的资产负债表进行分析，下表是依照资产负债表的数据计算出的各个科目所占总额的百分比分析表：表1资产

16、2012年2011年负债和所有者权益2012年2011年货币资金应收票据等预付款项存货固定资产在建工程无形资产可供出售金融资产交易性金融资产长期股权投资投资性房地产资产总额44.07%4.74%6.24%21.58%8.91%4.69%2.98%1.8%0.88%100%61.27%1.29%2.64%17.65%8.08%1.14%2.13%1.66%0.95%100%短期借款应付票据等预收账款流淌负债合计长期借款负债总额实收资本资本公积盈余公积未分配利润所有者权益总额1.26%90.40%1.57%97.9%100%38.15%3.57%4.07%54.16%100%94.04%1.32%

17、99.06%100%32.08%20.46%3.55%43.90%100%表1显示，苏宁电器的流淌负债总额中，短期借款所占比重较低，应付账款和应付票据两项合计均在90%以上，是债务的主体。这实际上体现了苏宁在占用供应商资金时刻上的优势，因为按照行业经验，采纳应付票据结算方式可延期到6个月后支付货款。占用供应商资金时刻的延长，表明苏宁电器对供应商的操纵能力日益更强，资金链更加宽裕，全然缘故在于公司渠道价值的提升。苏宁的债务要紧为短期负债，几乎没有长期负债，与国外零售商相比较，债务结构不够合理。国外零售商债务结构通常表现为短期负债与长期负债的结构比例较为均衡，财务风险相对较小。造成中外零售商债务结

18、构存在差异的要紧缘故有：（1）相关于发达国家，我国资本市场还不完善，融资结构不合理，间接融资比例过高，股票债券等直接融资比例相对较低。（2）由于融资渠道、融资成本相对较高和融资难度较大, 融资成为国内众多企业进展面临的要紧问题，从而为处于规模快速扩张期、资产负债率水平相对较高的零售商进展带来严峻制约。（3）规模扩张的加速造成国内零售商资金需求日趋强烈，但由于毛利率与净利率水平相对较低，依托其自身利润增长无法支持其快速的规模扩张需要，因此普遍占用供应商资金，从而导致账面流淌负债数额居高不下。（二）利润表分析其次，我们再依照苏宁电器2011年和2012年的年报，对利润表进行分析。通过计算总结，得出

19、表2和表3： 表2 单位：亿元指标2012年2011年增长率营业收入755.04583.0029.51%营业成本620.40481.8528.75%其中：销售费用68.0951.9231.14% 治理费用12.509.1237.06% 财务费用-3.6-1.72109.30%毛利润134.64101.1533.11%毛利率17.83%17.35%0.48%营业利润54.3138.7540.15%利润总额54.0239.2637.60%减：所得税费用12.969.3738.31%净利润40.1128.8938.84%销售净利润率5.31%4.96%0.35%扣除非经常损益后净利润40.2928.

20、5241.27%表3 百分比（%）2012年2011年营业收入100.00100.00营业成本82.1782.65其中：销售费用9.028.90 治理费用1.651.56 财务费用-0.48-0.29毛利润17.8317.35营业利润7.196.65利润总额7.156.73减：所得税费用1.721.61净利润5.314.95扣除非经常损益后净利润5.344.89从这两个表中不难看出用户花费100元从苏宁电器买了家电商品，苏宁电器将付给雇员和零部件商82.17元。在支付完制造成本后还剩17.83元。再缴税1.72元以及支付其他，100元销售收入最后剩5.31元净利润。可见利润率相当低，100元只

21、有5.31元净利润，大部分收入给了雇员和零部件商以及企业运营。而随着企业的进展营业收入、营业成本、毛利润、三项费用同比增长，都处于比较合理的情况，同时净利润增幅大于营业收入的增幅，而且2012年的净利润增长率达到了38.84%，这关于现在资产规模差不多专门大的苏宁电器来讲特不的不容易，讲明该企业盈利状况特不行。（三）现金流量表分析最后，我们从苏宁电器年报的现金流量表中收集到的数据如下表所示：表4 单位：亿元项 目本期金额一、经营活动产生的现金流量净额+38.81 其中：销售商量或者提供劳务收到的现金+868.11 购买商品或者同意劳务支付的现金-722.65二、投资活动产生的现金流量净额-56

22、.60 其中：购建固定资产等-46.79三、筹资活动产生的现金流量净额+1.23 其中：取得借款+4.12 偿还债务-0.95 分配盈利-2.35现金流加减号讲明：（+）表示为现金流入；（-）表示为现金流出自由现金流净额=经营现金流净额+投资现金流净额=38.81亿元-56.60亿元=-17.79亿元。现金净增加额=自由现金流净额+筹资现金流净额=-17.79亿元+1.23亿元=-16.56亿元。而2011年年度结余现金为：+133.25亿元。本年度结余现金=上一年度结余现金+现金净增加额=133.25亿元-16.56亿元=116.69亿元。由上可见，苏宁电器公司在经营活动中共赚到38.81亿

23、元现金，全部用于再生产，而且投入金额不够，因此动用了2011年的结余，2012年总留存现金116.69亿元。这些现金用来购建固定资产等为46.79亿元，占净利润的比重为：46.79亿元/40.11亿元=116.65%，而2011年该企业的这一比重为11.95亿元/28.89亿元=41.36%。这是因为2012年有专门大的投资项目在建，能够看出苏宁电器2012年在大扩张而消耗比较多的资金，这对苏宁电器的现金治理提出不小的挑战。1、其他重要指标分析由于苏宁电器是属于零售行业，因此我们选取了对零售行业尤为重要的两个指标存货周转率和应收账款周转率，对苏宁电器进行分析如下表所示：表5项目2012年201

24、1年同比增减存货周转率7.84%8.56%-0.72%应收账款周转率102.27%249.53%-147.26%在表5中，应收账款周转率的大幅下降是由于“家电下乡”和“以旧换新”政策的实施，在促进企业销售增长的同时，也带来企业代垫财政补贴款的增加，另外合约打算销售的推广也带来应收运营商款项增加，应收款项期末余额相应增加，从而导致应收账款周转率下降。而存货周转率的小幅下降，是因为企业为应对元旦促销和春节前旺季销售而加大备货力度，带来报告期末库存增加，使存货周转率略有下降。以后，通过企业物流平台的合理规划，以及企业供应链治理水平进一步提高，存货周转率将逐步提升。2、苏宁电器财务状况综合分析接下来笔

25、者采纳沃尔比重分析法对苏宁电器2012年的经营情况进行综合分析。尽管沃尔比重评分法在理论上有专门多不足的地点，在技术上也不完善，目前学术界也有专门多学者结合我国具体国情以沃尔比重评分表为基础提出了各种各样改进的评分表，改进的内容要紧集中在：将财务比率的标准值由企业最优值调整为本行业平均值；设定评分值的上限(正常值的1.5倍)和下限(正常值的一半)。然而笔者仍然采纳最朴素的沃尔比重评分表来对苏宁电器进行分析，缘故如下：目前我国零售业的行业数据不完备，即使找到一些行业数据，但其数据的权威性仍需考证，特不是电器零售行业和我国传统零售或者百货业的经营模式完全不同，然而电器零售行业的进展却比传统零售业更

26、快，短短10年左右时刻，行业内经历了一次次的洗牌和整合，但由于这些企业大部分没有上市，没有对公众公开其经营数据的责任，因此行业数据的精确度无法保证，本着宁缺勿滥以及论文内容可靠性的原则，那个地点暂不采纳行业平均值的分析方法。表5 苏宁电器2012年沃尔比重评分表财务比率比重1标准比率2实际比率3相对比率4=3/2评分 1*4流淌比率2521.20.615产权比率2510.50.511固定资产比率1520112.233存货周转率101090.99应收账款周转率10100404.84.040固定资产周转率101535.12.323自有资产周转率51010.41.05合计100137由表5能够看出：

27、（1）流淌比率的实际比率小于标准比率，反映了苏宁电器2012年的偿债能力不太理想，现金流的压力大。（2）产权比率的实际比率小于标准比率，讲明苏宁电器的净资产小于负债，0.5意味着净资产是负债的一半，这再次证明了苏宁电器的负债经营模式，假如苏宁电器一旦经营不善，可能发生资不抵债的情况。（3）固定资产比的实际比率小于标准比率，讲明苏宁的固定资产占总资产的比例比较低。（4）存货周转率的实际比率尽管比标准比率低，然而和标准的差距不大。（5）应收账款周转率的实际比率比标准比率高出专门多，这是由于零售业的现金交易特点决定，因此指标比较合理。（6）固定资产周转率的实际比率大于标准比率，这是由于苏宁电器的固定

28、资产占其总资产的比例本来就不大。（7）自有资产周转率的实际比例和标准比率比较接近，比较合理。沃尔比重评分结论：上述沃尔比重评分表的合计总分是137分，总体来讲苏宁电器2012年的经营状况依旧不错的，然而从评分表里也可看到：负债经营的风险比较大，短期偿债能力不足，现金流的压力大。同时，权益资本的比例不高，固定资产比不高，因此，苏宁电器经营业绩压力比较大。(讲明：上表标准值取自于零售业参考数值)一、优化设计的内容与设施要点（一）会计信息优化本着国家相关法律关于企业财务治理的规范要求，以及苏宁电器股份有限公司自身财务治理系统的各项需求下，做到有点有面求真务实的进行财务治理系统的优化升级。本设计将从苏

29、宁的资金治理和资金运营机制，财务治理机制，财务核算机制这三个方面开始优化。本着集中财务优势资源、加强各部门运行效率的原则和财务信息透明化、公开化、共享化的原则，以及资金治理与资金使用权相分离的原则。力求化繁为简提高各部门运行效率减少运行成本，增加治理人员的治理幅度，减少治理层次，使公司的组织机构更趋近于精兵简政化，提升公司治理的运作效率和操纵水平；其次是要有效的进行过程操纵、绩效操纵和文化操纵；而且要有效的幸免下级对上级的“信息屏蔽”行为，降低了内部治理难度，既使上级的指令得到切实的执行，又保证下级的信息及时向上级做了如实全面的反映；最后能够实时、准确的掌握下属企业的财务、业务及其他信息，有效

30、地幸免了信息不对称情况的出现。通过对财务治理系统的优化，将苏宁电器有限公司的资金治理内容及流程固化下来，从而达到规范资金业务的流程和标准、加强对资金业务过程治理、集中对全公司的资金业务进行监控分析的目的。资金治理部门在得到全面、及时、准确的资金信息的情况下，能够及时发觉下属企业在资金使用、占用中存在的问题，并及时加以解决，同时及时准确的给公司决策层提供建议和依据，从而达到提升财务治理系统的目的。(二) 资金治理机制的优化日常工作：1.负责全公司资金的统一治理；2.负责公司的统一融资活动；3.负责公司各部门，各项目的开放治理；4.负责公司对内对外的统一结算。 资金治理中心资金调度资金治理中心资金

31、调度融资会计资金会计出纳保管银行对账资金治理机制的运作银行对账负责同银行协调关系、保障系统正常运行、核对银行账目。核算各单位帐户资金使用情况、余额情况、计算利息。负责公司银行对账负责同银行协调关系、保障系统正常运行、核对银行账目。核算各单位帐户资金使用情况、余额情况、计算利息。负责公司内各开户单位和项目的收付款。审核所递交的资金预算、依照预算向各开户单位和项目划拔资金、负责调配内外部资金使其平衡。编制融资预算、办理融资手续、核算融资成本。出纳保管资金会计资金调度融资会计2、资金治理机制的优化（1）资金治理。与财务核算中心系统、财务治理中心系统共用一个信息平台，做到信息共享，严格执行收支两条线的

32、规范操作和资金有序调度。为了加强苏宁股份有限公司的资金治理，提高资金的使用效率，公司实施资金预算制度，资金预算的编制和审批严格遵循资金预算流程的规定。公司依照实际情况，制定年度资金预算，对公司的资金治理工作起指导性作用。公司依照年度资金预算和月度工作打算，编制月度资金预算，是公司月度资金治理的指令性标准。公司财务部设资金治理岗，负责收集和各部门的月度资金收支打算，编制公司的月度资金预算，提交公司月度工作会议讨论批准。批准后的月度资金预确实是公司下月资金使用的准则，必须严格遵守。资金的调度预算外资金的使用由使用部门申请，主管副总经理、总经理共同批准后,财务部方可办理。办理货币资金业务的人员应当具

33、备良好的职业品质，忠于职守，廉洁奉公，遵纪守法，客观公正，不断提高会计业务素养和职业道德水平。公司有关部门或个人用款时，应当提早向审批人提交货币资金支付申请，注明款项的用途、金额、预算、支付方式等内容，并附有效经济合同或相关证明。审批人应当依照货币资金授权批准制度的规定，在授权范围内进行审批，不得超越审批权限。对不符合规定的货币资金支付，审批人应当拒绝批准。复核人应当对批准后的货币资金支付申请进行复核，复核货币资金支付申请的批准程序是否正确、手续及相关单证是否齐备、金额计确实是否准确、支付方式是否妥当等。复核无误后，交由出纳人员办理支付手续。出纳人员应当依照复核无误的支付申请，按规定办理货币资

34、金支付手续，及时登记现金和银行存款日记账册。（3）充分依靠银行的资金结算系统，做到结算准确无误。强化资金治理中心的权威性、严肃性，最重要的是加强对资金的保管力。增强各部门单位的沟通性和保持与银行的紧密联系性。负责同银行协调关系、保障系统正常运行、核对银行账目。公司除了在本制度规定的范围内直接使用现金结算外，其它收付业务，都必须通过银行办理结算。公司加强银行账户的治理，严格按照国家的规定开设和使用银行账户。（三）资本运营的机构日常工作：1.负责公司的投资治理；2.由于苏宁电器股份有限公司是一家上市公司，因此还必须要负责公司的股权治理；3.负责公司最开始的上市预备工作；4.负责公司的证券治理。资本

35、运营中心股权治理投资治理证券治理资本运营中心股权治理投资治理证券治理投资治理投资治理股权治理证券治理从财务治理的角度评价企业的投资决策、所得的投资成果、负责用最宽敞的眼光洞悉市场并作出最合理的投资决定方案、负责操纵企业的每次投资风险、编制资本性支出预算。负责公司股权资产的治理、股权的分红、所派利息、监控投资公司的经营状况。负责公司证券类资产的治理、运作、并为公司上市做预备工作。2、资本运营中心机构运作优化一切围绕公司的战略目标开展工作，不断优化资产机构，剔除不良资产所带来的阻碍，尽可能的降低经营投资风险。直接来讲确实是使其不断的进行资本扩张，使企业利益不断扩大化。（四） 财务治理机构 日常工作

36、：1.负责公司财务目标的治理；2.负责公司预算的治理；3.负责公司的财务分析。财务治理机构运作收入治理收入治理预算治理费用治理成本治理综合分析财务治理中心财务治理机构运作成本治理成本治理费用治理收入治理预算治理综合分析预算产品所需要的成本、操纵产品成本的所需量、分析所需成本并检查考核。对公司治理费用进行合理有效的分析预算并加以操纵。对公司经营所得收入进行预算、分析、考核。负责组织协调预算所需部门资源、负责预算平衡、负责分析汇报公司预算执行情况。分析公司总体经营情况、分析公司财务状况、对所反映的所有情况进行综合分析并给出评价后提出改进建议。2、财务治理机构运作优化（1）成本治理、费用治理、收入治

37、理的优化。预算产品所需要的成本、操纵产品成本的所需量、分析所需成本并检查考核。（2）推动落实全面的预算治理。 = 1 * GB3 、现金收支预算：预算年、季度营运 HYPERLINK /stock/flow/stockin.htm o 资金 t _blank 资金的收入和支出。 = 2 * GB3 、利润预算：预算年、季度利润完成情况。 = 3 * GB3 、销售预算：预算年、季度销售情况。 = 4 * GB3 、物资采购预算：预算年、季度物资采购情况。 = 5 * GB3 、人工费用预算：预算年、季度人工费用开支情况。 = 6 * GB3 、治理费用预算：预算年、季度治理费用及各项目开支情况

38、。 = 7 * GB3 、营业费用预算：预算年、季度营业费用及各项目开支情况。 = 8 * GB3 、财务费用预算：预算年、季度财务费用及各项目开支情况。 = 9 * GB3 、投资预算：预算年、季度固定资产、对外投资等情况。（3）.建立公司成熟的综合的财务分析模式。分析公司总体经营情况、分析公司财务状况、对所反映的所有情况进行综合分析并给出评价后提出改进建议。（五）财务核算机构日常工作：1.制定统一的会计核算方法；2.负责公司内部的会计核算工作，合并企业的财务报表；3.负责公司的税务筹划。财务核算中心财务核算中心资产核算总帐报表销售核算成本核算税务会计1、财务核算机构运作成本核算成本核算销售

39、核算资产核算总帐报表税务会计原材料成本核算、人工费核算、存发货品核算、制造费用核算、产品成本核算、治理费用核算各子公司层层归纳集中认定销售费用并制表登记费用明细帐。由总公司最后统一数据。企业有关资金物品核算、固定资产折旧费用核算、在建工程设施核算、固定资产明细登记登记企业总分类帐、计算企业各项损益、编制财务报表计算企业纳税金额、进行税务筹划建立更优的纳税方案、协调税务关系2、财务核算机构运作优化（1）实现会计电算化，财务信息共享化。苏宁电器股份有限公司每年都应该有对财务人员差不多职业能力及电算化方面培训和考试，通过考试建立优胜劣汰的良性竞争机制，通过加强财务人员信息化培训使其在日常工作中能够科

40、学高效的处理各种问题。加强网络财务信息化系统的建设，让总部、营销中心、生产中心的核心财务系统连成一片，可使公司领导及相关人员能够远程登录，记录各种运营财务信息、投资信息、资金治理信息，同时可提供各种需要的财务报表，通过合并报表反映控股公司的财务状况和运营状况。资金治理部门在得到全面、及时、准确的资金信息的情况下，能够及时发觉下属企业在资金使用、占用中存在的问题，并及时加以解决，从而达到提升治理的目的。资金业务变得透明，制约机制被固化，钳制了暗箱操作，提高业务监控及决策效率，操纵财务风险。信息化后的公司财务情况更加透明，幸免了下级对上级的“信息屏蔽”，使经营者更能快速有效的作出决策。（2）成本核

41、算做到化小明细各个核算单位，详细的登记入帐。公司的成本核算要紧包括原材料成本核算、人工费核算、存发货品核算、制造费用核算、产品成本核算、治理费用核算等项目。销售核算由各子公司层层归纳集中认定销售费用并制表登记费用明细帐。由总公司最后统一数据。资产核算要紧针对企业有关资金物品核算、固定资产折旧费用核算、在建工程设施核算、固定资产明细登记。公司存货核算包括：原材料、在产品、产成品、低值易耗品。存货按实际成本核算，原材料中面料等要紧材料发出时采纳个不认定法核算，其他辅助材料采纳加权平均法核算；产成品发出采纳个不认定法核算；包装物、低值易耗品采纳领用时一次摊销法核算。存货盘存采纳永续盘存法。作为公司的

42、财务核算工作的开展中一定要做到详细各种明细入帐，并认真做好成本核算的各项目，核算单位要做到求真务实的精确计算，杜绝虚报瞒报。（3）搞好税务筹划。公司财务部门应该分科目系统的进行各项税金计算，算出企业应缴税额和各种税率。然后在符合国家相关的法律基础上制订合理的税收筹划方案从而为苏宁股份有限公司节约资金。同时要协调与税务机关的关系，主动配合税务机关的各项检查活动，做到依法纳税。（4）制订好企业的总帐和分类帐报表。计算企业各项损益、编制好各项财务报表。二、 财务治理系统优化效果及评估通过对苏宁电器股份有限公司的财务治理系统的优化，使该公司降低了生产成本，加强了资源配置。笔者将从下面几个方面评估系统优

43、化的效果。1财务核算机制：通过对财务核算中心机构的优化实现了财务信息共享化，使得财务信息能够及时、准确的传达到公司需要的地点。成本核算的加强，提高了会计信息质量，奠定了资源配置方案的编制基础。税务筹划工作的开展，合并了财务报表，为公司制定了相对应的节税措施。2财务治理机制：强化了财务预算功能，提供了资源配置方案的决策依据。运用治理会计的有关方法和技术，依照企业的资产关系，通过全面的预算和差异分析，提供资源配置方式、配置成本、筹资和投资方式、预期效益等预算资料。关于成本治理的优化，公司加强了人力资源的培训工作，合理使用原有在职职工。关于离退休人员的安置，采取集中治理的方法，统一企业内部治理和费用

44、支出标准，既符合安置政策又达到降低费用效果。加上公司关于生产成本的操纵实行了统一的商品采购、配销系统，通过提升采购、营销、信息和物流配送核心业务技术和行动措施，降低了经营成本，整合了财务治理、投资治理、人力资源治理及信息治理流程，提高了财务治理中心的效率，降低了治理费用。成本治理不能仅局限于生产耗费活动，应扩展产品生产、技术、销售、储备和经营等各个领域。参与成本治理的人员也不能仅仅是专职成本治理人员，应包括各部门的生产和经营治理人员，并要发动宽敞职工群众，调整全体职员的积极性，实行全面成本治理，只有如此，才能最大限度地挖掘企业降低成本的潜力，提高资本运营能力。3资金治理中心：加强了公司资金保管

45、力度，使公司资金能够更加安全有效的运用。融资方式的的合理选择我们是从企业的内部挖潜，如存量资产盘活变现、合理采纳分期付款方式、使用客户结算资金等。还用间接融资方式，即银行信贷融资，进展银企合作的战略伙伴关系，降低融资成本；或用直接融资方式，利用上市公司发行股票、债券、配股、增发等形式募集资金。这些方法的使用使得企业资金得到大幅度增加。4资本运营机制：资本运营是完善的市场经济体制下企业的重要行为。通过资本运营来优化资源配置，提高资本使用效率和效益已成为上市公司快速进展的要紧途径。本运营者的最大特点不是营运产品而是营运资金，并使之连续地增值。它重视的是资金流转通顺无阻，每次的资金周转都要给公司带来

46、增值。因此公司以增加资金为目的制定了运营战略，积极融入资本市场，实现上市融资使的所有者（股东）权益和企业价值的最大化。在公司进展的过程中，由于一些不良资产的存在，恶化了公司财务状况，或者有些不适合企业战略目标的进展的资产，公司把它出售给第三方 。从而专门好的实现了不良资产的剥离，让企业甩开包袱更快的进展。5苏宁电器股份有限公司在财务治理系统的优化后，加快了公司成功上市的步伐。2010年，苏宁电器公司股份有限公司成功在深圳证卷交易所上市。股票的上市，壮大了公司的实力，增强了公司的声誉，拓宽了融资渠道。在公司争取上市的几年中，公司财务主管部门确实是利用了公司优化后的财务治理系统，不断的对内加强财务

47、核算，严控生产成本；对外协调金融、财政、税收等部门关系，有效利用资金，减轻税收负担，为公司高层决策和公司上市提供了相应的数据和优化的建议，取得了实实在在的效果。财务治理系统的优化使公司的上市取得了良好的经济效益和社会效益。反之，公司的上市，对财务治理系统来讲提出了更高的要求，必将促使公司的财务治理系统更上一个新的台阶。四、苏宁电器财务治理设计的整体构想现时期，国内家电流通企业有三万家左右，伴随连锁业态的快速进展，数量在减少，市场在集中，尤其是在国内一级市场上，全国家电连锁商和其他形式的家电零售企业进入较早，形成了较强的销售能力和治理操纵力，目前，市场经营主导权和话语权被全国连锁商逐渐把控，市场

48、集中度差不多相当高，部分一级都市门店数量有过剩的趋势。但中国国情专门，地域宽敞，区域经济与人文环境差异较突出，必定经历诸侯割据的过程，加之目前如国美等全国性家电连锁在扩张的过程当中已然受到资金人才短缺的压力等多方面因素阻碍，面对宽敞的二、三级市场，家电连锁渠道与区域性家电通路共同竞争的多元化竞争趋势将在专门长一段时刻内主导国内的家电流通市场。一、家电市场分析中国家电连锁业的快速进展从2003全国性年才开始，目前的连锁企业以国美、苏宁为代表。从国外连锁业进展历程来看，最终差不多上朝着几家垄断经营的趋势进展，但就中国市场而言，直接进入寡头竞争或者垄断竞争，不太现实，从理论角度讲，这也不利于行业健康

49、进展。目前，国内家电市场一年的规模在5000亿左右，而国美、苏宁两家市场份额加起来不到10%，。全国家电零售竞争市场来看，业态之间的竞争已悄然开始。随着经济和社会生活水平的提高，全国人民对家用电器具有普遍的需求，因此，整个中国是一个巨大的家电需求市场。由于国内市场在经济区域上的差异性与不平衡性，市场容量在地理区域上存在重大差不。苏宁电器以地理位置和人口因素作为市场细分变量，对国内家电需求市场进行广度与深度市场细分。在广度上，苏宁电器要紧按地理位置作为变量将国内家电需求市场分为华东、华南、华中、华北、西南、西北和东北七个大区。在深度上，结合地理位置与人口因素将全国市场划分为一级市场、二级市场、三

50、级市场、四级市场。具体涵盖范围为一级市场：副省级以上都市；二级市场：地市级；三级市场：县级；四级市场：乡镇。苏宁电器确定的目标市场定位在其市场细分中的七个大区、四个层级的全部市场，目标市场为完全覆盖的形式。苏宁电器确定此目标市场定位的缘故要紧在于：1、从广度来看，苏宁电器凭借自身的资金实力，完全有能力实现对全国七个大区的完全覆盖。而舍弃其中之一就意味着放弃市场，意味着放弃收入。2、从深度来看，苏宁电器20年的高速进展要紧归功于一级市场和二级市场的贡献，目前这两个市场差不多差不多被国美、苏宁等家电零售商占据完毕。而剩下的三、四级市场则是苏宁电器提高收益的要紧潜在市场。二、企业潜在风险的阻碍因素进

51、行分析（一）、企业的外部缘故1、市场竞争因素全球金融危机已对全球实体经济产生了巨大的冲击，从宏观环境来看，目前正值家电连锁行业走向成熟的进展时期。在市场日益激烈的情况下，企业为了扩大销售，提高市场占有份额，减少库存商品，节约库存商品的治理费用。企业面临着“穷徒困境”的局面，除了产品质量、价格、售后服务、广告外，不得不以采取现金折扣、赊销的方式或其他的优惠方式进行销售。2、商业信用不健全我国企业产权制度落后，法律爱护意识淡薄，由于全民信用意识缺乏，社会信用体系不完备，使得失信带来的收益往往大于成本，在这种情况下，形成严格还本付息的信用准则，树立成熟的信用竞争意识是专门困难的。（二）、企业自身的缘

52、故1、企业内部操纵不严，职员执行力不强企业尽管对应收账款设立了规章制度，然而却有章不循，形同虚设，财务部门不能及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露。企业的内部激励机制也专门不健全。企业为了调动销售人员的积极性，只将工资酬劳与销售任务挂钩，未将应收账款纳入考核的体系，销售人员为了个人的利益，只关怀销售任务的完成，导致应收账款大幅度上升。2、信用治理不健全在选择供应商也会存在一些风险，企业授予客户的信息在主观决策操纵下运作的，缺乏有效地信用决策系统；企业没有统一的客户资信治理制度和客户授信制度，企业对客户的信用治理不完整，信用决策和信用操纵缺乏有效地信息支持。企业库存商品较多时，一

53、般采纳较为优惠的信用条件进行赊销，把库存商品转化为应收账款，节约各项支出。3、客户方面的因素客户的支付能力有限。一些客户信誉良好，然而由于临时性资金周转困难无法在规定的信用期内还款。三、加强苏宁电器应收账款治理的对策（一）、制定和完善合理的信用政策在猎取赊销客户的资质、赊销的额度和期限应有明确的规定，在实施的过程中应该严格遵守，有正确的操作程序。苏宁电器应该对应收账款单笔最高金额和总额分不加以操纵，对还款期限加以明确限制，制定明确的追讨欠款的措施和步骤，把基础工作做好。（二）、加强应收账款的日常治理关于差不多发生的应收账款，我们还应进一步加强日常治理工作，采取有力的措施进行分析、操纵，及时发觉

54、问题、提早采取对策。1、应收账款追踪分析。客户以赊销方式购入商品后，客户所赊购的产品能否顺利的实现销售与变现，履行赊购企业的信用条件，加强以下几个方面的分析：市场供求状况；客户的资信品质；客户的现金持有量与调剂程度，为了保证苏宁电器11亿多的应收账款能顺利的从商品到货币的转化过程，防止应收账款遭受拖欠甚至发生坏账损失，都需要对应收账款的运行过程进行追踪分析。2、关注应收账款的账龄，及时收回应收账款苏宁电器对应收账款进行了账龄的分析，有一定的坏账预备金制度，然而作为家电零售行业苏宁电器近两年存在了三年以上的应收账款，财务部门要重点分析账龄的应收账款逾期的缘故，对客户的信用评估和财务销售部门催收制

55、度治理上有待加强，注重应收账款的清理工作，减少企业的坏账损失。四、产品策略苏宁电器是目前我国家电零售的龙头企业，其除了卖产品以外，服务也是其要紧产品。1、产品种类丰富首先苏宁电器追求产品多元化和引进独家品牌。目前，苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括自主产品)，上千个品牌，20多万个规格型号。其产品向多样性多元性不断扩张。其次苏宁目前已与惠而浦、先锋、伊莱克斯,飞利浦等品牌的相关品类达成了独家承销合作，独家承销模式具有的整合资源、高效协作、精准营销的特性，使相关品类得到高速增长。2、实施顾客关系项目（1）有效的会员制度早在2005年，各个家电卖

56、场效仿百货商店实行了会员制度。苏宁电器的阳光会员制度试行了凭会员卡购买惊爆、特惠电器产品的活动，苏宁在开业、店庆或一系列重大节庆活动时都会推出大量的促销商品， 苏宁会员卡可在苏宁易购商城和全国苏宁电器门店通用。苏宁每月会有专门的会员积分兑换礼品活动，可至当地最大的苏宁连锁店的会员服务中心查阅商场宣传海报和积分兑换目录，其次可上苏宁易购网上查询相关会员活动。（2）贴心的客服服务苏宁全国呼叫中心拥有座席量1200个，1000多条电话线路，日最高信息量达10万左右，遵循“一个电话解决一切”的原则，24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。同时利用先进的呼叫中心平台，增加短信平台、在线客服、专家

57、坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线、以旧换新通道等服务方式，360度全方位快速服务通道全面，开通了多种服务受理方式：24小时服务热线、在线家电服务预约、SAP服务系统发送服务预约短信等，通过一系列服务细节的完善，不断挖掘服务创新价值，为消费者制造了更多的选择。（3）售后服务的保障目前，苏宁电器在全国已建立了90个售后服务中心，全国售后网点突破3000家。售后服务网点按照合理化行政区域、居住对象密集程度、整体片区分割、极大覆盖服务区域的原则，分布在大中小各级都市及乡镇，构成了中心都市、地县及乡镇的三级纵向售后网络，大中都市网点覆盖率达到100%，三四级市场网点覆盖率达到50%以上。实现

58、了日最大安装能力25万台/套，日最大维修能力18万台/套，24小时内及时为顾客提供上门服务。（4）建立完整的数据库苏宁全国100多个都市客户服务中心利用内部VOIP网络及呼叫中心系统建成了集中式与分布式相结合的客户关系治理系统，建立5000万个顾客消费数据库。建立视频、OA、VOIP、多媒体监控组成企业辅助治理系统，包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度、情报显示、报警等功能，对全国连锁店面及物流中心实时图像监控，总部及大区远程多媒体监控中心负责实时监控连锁店、物流仓库、售后网点及重要场所运作情况，全国连锁网络“足不出户”的全方位远程治理。实现了全会员制销售和跨地区、跨平台的信息治理，统一

59、库存、统一客户资料，实行一卡式销售。苏宁实现20000多个终端同步运作，大大提高治理效率。苏宁各地的客服中心差不多上基于CRM系统为运作基础的。客户服务中心拥有CRM等一套庞大的信息系统，CRM系统将自动语言应答、智能排队、网上呼叫、语音信箱、传真和语言记录功能、电子邮件处理、屏幕自动弹出、报表功能、集成中文TTS转换功能、集成SMS短消息服务等多项功能纳入其中，建立了一个覆盖全国的对外统一服务、对内全面智能的治理平台。五、价格策略苏宁电器的定价策略稳健，依照其市场具体情况，采取完全竞争的方式，以一般大众为要紧消费主体，且其低价协同效应较大，讲明其定价巧妙，能够吸引较大的消费者。 1、多用尾数

60、定价来吸引消费者，内部多数商品差不多上以尾数定价。以此来吸引消费者。抓住大众消费者多贪图小廉价，看似还不到100不到200，而且定价精确。 2、招徕定价 以某种产品在一定时期或节假日通过促销，以同类产品中极低的价格热卖，目地是招揽顾客前来，促进其他产品销售。 3、声望定价 针对消费者一分钞票一分货心理，质高的产品定高价，尤其是名牌新功能产品。不处少有或没有的新功能产品，因对比度小，定价高，在同类产品，同类价格上，苏宁为达促销做的努力也是专门让消费者中意放心的，省心省力，让更多客户回头。因此从价格上看，网店的优势将在长期内存在，此外长期内关于传统家电+3C门店的经营者而言，网店将成为其聚拢人气、