药学部各级部门及人员岗位职责

1、各级各类人员、部门职责1、药学部主任岗位职责一、工作内容1、在院长领导下，贯彻执行药事管理相关法规，做好药事管理委员会、药品质量管理组织、药品不良反应监测委员会工作，全面管理药学部各项规章制度及工作执行过程。2、研究、制定药学部规章制度、工作计划及科学发展计划。3、组织、实施监督各项规章制度、工作计划执行过程。4、重视科学发展，重点放在为患者提供优质药学服务、临床药学和科研工作的开展及其提高水平。5、代表本科室参与医院各种技术协作和参加各级学术团体的交流活动，宣传科室工作特色。6、协调和激励各个部门工作，审定考核方案。7、做好药学教学、继续教育、职称晋级人员培训工作。8、负责全科的人事调配工作

2、。二、权责范围（一）权利1、对药剂科发展规划和任期工作计划有决策权。2、对文件有审批和否决权。3、对科主任基金有审批权、支配权。4、对直属下级有监督、指导权。5、有人事任免权及医院科主任负责制赋予的其他权利。（二）责任1、对药剂科重大决策负主要责任。2、对全体员工负管理责任。（三）能力要求1、应有敏锐的战略发展眼光，具有管理药品经营的能力。2、应有扎实的药学基础理论和丰富的实际工作经验，熟悉临床药师工作，有较强的科研、教学能力，能对学术领域实行业务指导。3、有领导管理才能和理念，熟悉国内外先进的药学管理模式。4、善于对外交流，能够与院内同行有效地合作。5、具有指挥、协调和凝聚团队的能力，善于处

3、理各种突发事件。2、药学部副主任岗位职责一、工作内容1、协助科主任主任研究、制定药剂科学科发展计划。2、负责制定分管部门管理方案、规章制度、规章计划。3、组织、实施、监督分管部门各项规章制度和工作计划执行过程。4、协调和激励分管部门工作，审定绩效考核结果。5、完成主任授权的其他工作。二、权责范围1、协助主任，对药剂科发展规划和任期内工作有计划权。2、对分管各部门完成任务情况的考核权。3、对直属下级工作有指导和监督权。4、对主任决策有建议权。二、责任对主任授权的工作承担责任。三、能力要求1、具有药学基础理论和丰富的实际工作经验，熟悉临床药师工作，具有较强的科研、教学能力，对学术领域或实行业务指导

4、。2、具有较强的计划、控制、协调和表达能力。3、具有领导管理才能和良好的行业管理理念，熟悉国内外先进药学管理模式。3、药品质量监督员（兼职）岗位职责一、职位安排药学部设兼职的药品质量监督员 1 名，由主任指定人员担任。二、工作内容1、定期对本部门药品进行抽检，内容包括：药品名称、生产厂家、批准文号、生产批号、有效期、剂量等项检查，并观察药品内外包装是否完好，药品外观是否有色变、受潮、沉淀、糖衣脱落、碎片、发毒、变质、虫咬等现象，抽检结果填“药品质量信息反馈表”报药品质量管理组。2、日常组织本部门人员经常对药品质量情况进行检查。3、严格控制药品在有效期内使用，对有效期药品提前 3 个月向组长报告

5、通过适当的形式提醒本部门工作人员。4、药品按法定保存条件放置，如：冷藏。避光等。5、及时发现影响本室药品质量的内外因素，并及时解决，及时报告。6、质检部门到各部门检查时，与本部门组长联系负责时解决药品质量问题。7、发现本室的药品由质量问题及时联系药品质量管理组，立即停止使用并向组长报告，并将该情况详细记录在“药品质量信息反馈表”。4、调剂部门组长岗位职责1、在科主任的领导下，负责药房的各项行政管理及业务技术工作，领导和推进“促进合理用药”的临床药学服务工作模式。2、组织全组认真执行各项规章制度，收集药物不良反应，检查药品效期，保证药品质量，防止发出过期失效药品，严防差错事故。3、督促检查全组人

6、员认真执行毒、麻、精神、贵重物品的管理情况，安排盘点和月报的上报工作。4、协调本组与临床各科室业务合作关系，为医护工作提供及时周到的服务。5、协调和处理发生在本组的医患纠纷，力争取得患者满意。6、负责全组考勤，安排值班、休假等工作。7、负责本组药品的计划请领，保证药品供应。5、门诊西药房人员岗位职责门诊西药房负责门诊病区的药品发放及特殊用药的备药工作，分为配方、发药、药品管理及药物咨询三部分。一、配方1、配方药师根据药师处方调配药品，做到准确无误。2、调配是注意药品有效期，保证无过期失效药，同时检查药品的外观质量，如有问题，不得配方，并通知质量监督员做好记录。3、及时补充药品并遵循近期药品前置

7、的原则。4、每日清点贵重药品、做到账物相符。5、负责管辖内药品的盘点，做到账物相符。6、保持工作区内卫生整洁。二、发药1、药师收到处方后。对处方进行一般审查，内容包括：患者姓名、性别、年龄、科室及临床诊断。对药品名称、规格、剂量、用法及药价确认准确无误。2、对处方进行药理及配伍审查，排除配伍禁忌后按处方发药。3、若处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向开具处方医生询问或与咨询其他药师，必要时向医生提出修改意见。4、处方后如有超剂量使用、重复用药或更改时，需医生重新签字确认后方可调配。5、发药时再次核对药品、规格、数量及药品有效期，并在处方上签字、发药。6、仔细交代服法，需特殊条件保存

8、的药品，向患者提出警示， 对患者的提问耐心解释和解答。7、保持前台整洁干净。8、每日工作完毕时清点处方，按日装订，并应与计算机发药数一致。三、药品管理1、专人负责重点药品的每日清点和对账工作，账物不符时要及时查找原因，定期检查药品的有效期。2、实行药架个人负责制（包括药架清理、药品上架和摆放，药品的有效期管理等工作），当近效期至 3 个月时及时通知质量监督员或与组长联系或报告。3、每日做好药房温湿度记录和冰箱温湿度记录。四、药物咨询1、负责解答患者提出有关部门药品名称、异名和商品名、剂型及含量、使用方法、剂量及疗程、适应症、禁忌症、慎用症、特殊人群（孕妇、哺乳妇女、儿童、老年患者）用药注意事项

9、、药品不良反应、配伍药物间的相互作用，药品的贮存及有效期等药学相关的问题。2.、负责解答其他相关的药学保健问题，必要时应向临床药师咨询或查找资料后再做答复。3、记录咨询内容，注明解决的问题，若属药物不良反应要及时报告。4、及时收集、整理药物不良反应事件，并报告本科药物不良反应监测人员。6、住院药房人员岗位职责住院西药房负责患者住院期间治疗药品的发放和出院患者的取药工作。一、病区发药1、做好药品请领计划，保证药品充足供应。2、收药上架的药师按领药单核对药品，及时按类归位。3、根据处方发放相应药品。4、麻醉、精神、贵重药品逐个做账，做到帐物相符。5、根据退药单收回相应药品，检查药品名称、剂量、有效

10、期、包装等，及时入账。6、每日查对账目，做到帐物相符。7、注意药品有效期，无过期药品，近效期药品及时退库。8、负责管辖内药品盘点，保证准确。二、出院带药调配发药1、审核出院带药处方时，药量超过规定时，应拒绝调配，退回处方。2、调配处方时，要在药袋上或药盒外包装上标示服用方法及贮存条件。3、出院带药由该病房护士负责取药，取时需签字，处方留药房保存。三、麻醉药品、第一类精神药品的发放1、收方后审查处方各项目填写是否完整，排除禁忌症；审查医生是否有处方权，处方不得有涂改；审查癌症患者病情证明，知情同意书、验明取药者身份证。2、收回空安瓶，门诊病人一次性使用注射用麻醉药品时，药品一律交医护人员并收回空

11、安瓶。3、填写麻醉药品处方登记表，空安瓶收回记录表。4、在处方上须有配方发药和审核药师双签名。四、计算机管理1、依据处方进行录入操作。2、维护药名、规格、剂型、剂量计价格准确。3、办理病房退药手续时，要以退药单为凭据，并在药房人员签字认可后，方可进行录入操作。4、保持工作区卫生清洁。7、中药房人员岗位职责门诊中药房负责中药饮片调剂，包括中药饮片审方及划价、收方发药、配方、复核及包装四部分。一、中药饮片审方及划价1、审核处方是否有配伍禁忌，毒剧药物超过限量，需医师在处方内容处签字。2、发现书写不清楚，重复用药等问题，及时找医生核实。3、审核处方时，“自费”药品须告知患者。4、向患者确认是否由医院

12、代煎及告知等候取药时间。5、准确划价。 二、中药饮片配方1、详细审查处方中有无配伍禁忌及剂量，按照处方要求调配。2、饮片应洁净，无杂质、无发霉变质虫蛀、无不合格药品。3、调配完毕后，查对无误后，调剂药师签名以示负责。4、保持工作区卫生清洁。三、中药饮片复核及包装1、核对调配的药品付数，核对药名、规格及数量，有无相反相畏、禁忌和超剂量等。2、药品有无虫蛀、发霉、变质，有无以生代制、生制不分等现象。3、处方中需要先煎、后下、包煎、烊化、冲服等品种应另包。4、复核合格后即可签字装袋，处方随药包装。5、保持工作区卫生清洁。四、中药饮片收方发药1、发药时核对并向患者问清楚姓名剂数，向患者说明用法、用量、

13、煎药方法，有先煎、后下、布包熬等给以提示。2、每日工作完毕时清点处方，按时装订成册，妥善保存。8、麻醉药品管理员（兼职）岗位职责1、遵守国家麻醉药品管理的有关部门规定管理本室麻醉药品。2、调配处方时，审查处方中填写项目是否完整，排除禁忌证， 掌握限量，并按规定对处方进行逐项登记。3、只有经本单位批准有麻醉处方权的医生才能开麻醉药品处方， 涂改处方必须重写。4、麻醉药品管理实行专人负责、专柜加锁（双人双锁），专用账册、专用处方、专册登记，每日填写麻醉药品逐日消耗表，做到日清日结，账务相符。9、药品采购员岗位职责1、负责药品的采购工作，属招标采购品种按药品招标采购有关部门规定执行。2、严格执行国家

14、的法律法规和药品采购政策，廉洁自律，严禁收受药品回扣，按计划采购，不准采购“三无”药品，必须从具有合法资质的企业购进药品。3、保证临床用药，对临时需要抢救急用的药品及时解决。4、了解药品信息及价格，协助正确执行药品价格政策。5、与医药公司及时沟通，做好紧缺药、破损药、效期药的协调处理工作。6、完成其他与采购相关事宜。7、处理办公室内日常事务。10、药库管理员岗位职责1、根据用药情况，按时提交采购计划，对急救药品和紧缺药品应根据临床需要随时提交采购计划，力求保证临床供应。2、负责药品验收入库、分类储存、在库保管及养护工作，并做好养护记录。3、负责对各药房药品发放工作，严格遵守“先进先出，近期先出

15、”的原则。4、负责对药品有效期进行监督管理，每月做一次近效期药品记录。5、负责麻醉药品的购入申请，发放及管理工作。6、负责管辖内药品盘点，保证准确，账务相符，批号相符并做到库存合理。7、做好库房内卫生、安全、防盗、放火工作。8、严格按温湿度要求储存药品，做好每日两次的温湿度记录。9、及时向各调剂部门提供各种药品信息。11、药品验收保管人员职责1、在药剂科主任的领导下，负责各级药品库药品的保管供应工作。2、严格遵守各项法律法规和操作规程，不断提高专业技术和管理水平。3、对药品实行按药品性质、剂型分类管理，定位存放保管；特别是加强对特殊药品的管理。保持库房内通风干燥，防止药品变质失效。4、根据药品

16、库存和使用情况，制定药品采购计划。5、建立药品分类明细帐，定期对库存药品盘点，并做详细登记。6、对入库药品应当认真验收登记，填写药品验收及入库单。对不符合要求的药品应当拒绝入库。发现差错及时查对。建立有效期药品登记薄、药品出库单、药品缺药登记本。7、危险药品应当入危险品库，不得与其他药品同库存放，危险品库应当配备灭火器等消防器材。8、保持库内干净整洁，不得在库房内做与保管工作无关的事情， 不得将非库房人员带入药库。12、主任（副）药师职责1、在科主任的领导下，负责指导本部门各项业务技术工作和制定技术操作规程。2、指导和参与复杂的调剂、制剂和药品质量控制方面的技术工作。3、指导和参与科研工作，组

17、织解决技术上的重大疑难问题和相关实验。并负责审核相关的技术实验报告。4、参与建立临床药师制，积极参与药师下临床，参加临床查房、病历讨论和用药讨论，做好临床合理用药的工作。5、负责收集整理国内外药学情报资料和了解掌握药学发展动态； 承担业务教学工作，指导进修生、实习的学生。6、负责指导和检查下级药师的工作。13、主管药师职责1、在药学部主任和主任/副主任药师的领导和指导下进行各项工作。2、负责指导本部门的下级技术人员，并参与药品调剂、制剂、中药材的加工炮制等工作。3、负责药品的质量检查、鉴定等工作，保证药品（材）的质量符合规定要求。4、检查和参与特殊药品、贵重药品及其它药品、制剂的使用、管理工作

18、，发现问题及时处理并向主任或上级药师汇报。5、积极参加科研工作。负责收集整理药物不良反应报告，积极深入临床科室，了解用药情况，介绍新药；6、参加临床的查房、病历讨论，参与临床合理使用工作。参加用药咨询服务工作。7、担任业务教学和进修生、实习生的带教工作，组织下级技术人员的业务学习和考核。14、药剂师职责1、在药学部主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作；2、参加药品的调剂、制剂、药品质量检查及药品采购供应等工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生；3、以病人为中心，面向临床，积极与临床医护人员沟通，；了解用药情况，配合临床医疗，保障药品供应；4、积极参加科研工作。收集药物不

19、良反应报告；参加用药咨询工作；5、负责本部门各种仪器设备的使用保养工作；6、担任进修生、实习生的带教工作；组织指导药剂士和其他人员的技术业务学习和工作。15、药剂士职责1、在药学部主任和上级药师的领导和指导下进行各项工作。2、按照分工，负责药品的采购、保管、请领、摆发、统计、管理账目和处方调配，以及制剂配制、质量检测等具体工作。3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。4、负责检查、校正和保养各内仪器设备。5、在上级药师的指导下，深入临床，了解用药情况，介绍新药； 征求临床意见，改进制剂剂型等。6、指导辅助人员的工作和学习。16、调剂人员职责1、主要负责各药房的处方调配和病房医

20、嘱用药的配发工作。2、必须严格遵守各项规章制度和操作规程。3、调配处方时，应当认真核对处方内容，尤其是药品名称、规格和剂量。4、对错误的和不规范的处方，应当拒绝调配，并及时与处方医生联系，说明错误原因，进行更改，处方医师应当在更改处签名。5、药品发出前应当经过 2 人核对，检查调配品种、数量、药品标识、包装质量等，调配人与核对人均需在处方上签名后方可发药。6、调配人员发药时应当主动向病人或其家属告知药品用法及注意事项。17、药学部工人职责1、承担运送各种药品、制剂上架及回收空瓶工作。2、负责所在工作点的清洁卫生工作，协助药剂人员消毒灭菌工作。18、药事管理与药物治疗学委员会职责（一）贯彻执行医疗卫生及药事