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YCF正版可修改PPT（中职）电商网络营销理论与实战第15章 网络营销人员的基本素质能力及营销组织构建ppt课件第15章 网络营销人员的基本素质能力及营销组织构建2目标1.知识目标 认识网络营销人员的基本素质。 认识网络营销人员所具备的能力。 认识网络营销组织及网络营销团队管理。2.能力目标 能表述出网络营销人员的基本素质 能够对网络营销人员所具备的能力有初步认识。 能够对网络营销团队管理有初步认识。3提纲15.1网络营销职业人员基本素质15.2网络营销人员具备的商务能力415.1网络营销职业人员基本素质15.1.1着装与体态15.1.2商务礼仪15.1.3基本职业素质515.1.1着装与体态1 仪表规范大方、干练、整洁2 办公室的着装3 体态615.1.2商务礼仪1 正确的握手2 接听电话的礼节3 介绍与自我介绍礼仪4 商务交谈的礼节5 网络工具交流时，应先弄清网络语言的含义和当时的 语境，使用表情图片要合适715.1.3基本职业素质1 学会聆听2 更好的做出决策3 能够随机应变4 学会精打细算5 具有前瞻性815.2网络营销员人员具备的商务能力1 文字功底2 资料收集整合能力3 拥有较强的自主性4 掌握基本的技术能力5 资源利用能力6 沟通和交流能力7 创新意识8 用户体验能力9 终身学习能力10掌握政策、政治尺度能力9小结1015.

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