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文档简介

1、团购业务员拜见客户步骤(精)团购业务员拜见客户步骤(精)3/3团购业务员拜见客户步骤(精)团购业务员拜见客户步骤第一步制定拜见计划依据客户整体状况,制定每周接见计划及拜见目的。找出当日应拜见客户的客户信息保护表,重温客户信息。如客户信息表中估计、竞争敌手活动及历史销售记录等。第二步电话预定,更新拜见计划在每日开始工作前,给当日计划拜见的客户打电话,以确立当日能否合适拜访。如客户当日不合适拜见,则在电话中落实下一次合适拜见的时间,并相应改正周计划。依照实质状况调整接见计划,在接见手册中删除没法拜见的客户资料,加入新的客户资料,保证接见手册中的资料是当日所拜见客户的所有资料。第三步重温拜见目标、问

2、候在实质拜见每个客户以前,应重温对客户拜见的目标:(1前一次拜见时的状况、出现的机会及问题。(2回首客户先期的订货详细状况,企业产品及竞争敌手产品。(3本次拜见的原由,希望达到的结果及所需进行的销售演示。(4为客户列出本次订货的建议订单(团购套餐。找到团购客户负责人,简单问候,认识最新状况(如客户人数及估计等。第四步进行销售介绍回首前一次拜见状况,总结机会与问题。介绍本次销售拜见的目的,并进行销售演示介绍。如企业最新产品信息、促销活动、服务等。向客户介绍我们依据客户单位的人数、估计及先期发放状况所量身定制的团购套餐。回答客户有关问题。第五步结束接见获得客户订单或留下建议套餐表。同客户确立下次拜见的时间。为客户张贴团购宣传品或留下有关的介绍资料。第六步记录与回首1.达成客户信息表中竞争敌手活动及历史拜见记录部分,在为客户送货后应达成历史销售记

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