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文档简介
1、第5页共5页2022年烟草规范经营心得烟草规范经营大讨论总结根据上级局(公司)关于规范卷烟经营督查通知要求,我部门以“能发展不发展不对,没有能力发展而过度疲劳发展也不对”为主题,开展了“规范经营大讨论”活动。现做总结如下:把规范放在我们工作中的首要位置,充分体现了当前烟草行业规范管理的重要性和紧迫性。树立_,健全和加强各种监督机制,预防和杜绝职务犯罪,把构建和谐烟草作为战略目标,我们的事业才可能有真正意义上的改革和创新。我们要在强化管理的同时,规范经营,狠抓落实,确保各项工作规范有序地健康运行,全面提升烟草企业的新形象。一、加强内部监督管理的必要性1、加强内部监督管理是党风廉政建设的需要。改革
2、开放以来,特别是党的_以来,我们党坚持标本兼治,从源头上预防和治理_工作方针,_斗争取得了明显的成效。一是_现象滋生蔓延的势头已得到遏制。二是_斗争已从侧重遏制转到标本兼治,逐步转到加大治本的轨道上来。如_、全国人大、中央_、监察部先后制定了一系列重要的党风廉政法规制度,规范党员干部的从政行为。除此,还在权、钱、人等关键领域,增强民主、公开、竞争的程度,逐步解决体制机制制度上的问题;今年来全面开展党员先进性教育活动,进一步提高了广大党员干部的思想觉悟,增强了他们拒腐防变的能力等,这足以说明_的决心和信心,以及_工作的深度和广度。2、加强内部监督管理是企业规范经营的基本要求。当前,面对新形势下的
3、烟草发展,我们要充分认识到机遇与挑战并存的事实。我们能否落实国家局、省局的工作部署,结合本单位的实际,建立健全内部的监督机制,在工作中体现时代性、把握规律性、富于创造性,始终紧跟时代发展的步伐,关键在于我们烟草系统自身内部的建设上。能否在思想上与国家局、省局的发展战略保持承接性、延续性,将直接影响到我们企业的存活问题;只有在我们把烟草效益搞上去的同时,加强规范管理意识,形成一套有效的、健全的并完全适合自身实际的机制,我们才能在不足的地方加以改进,在好的方面继续发挥优势,再创新的高度。3、加强内部监督管理是企业健康有序发展的必然要求。从目前状况看,烟草行业已发展到了一定的规模,原有的企业_、财务
4、管理水平和人力资源的配备等方面难免相对滞后,出现新的问题。从严管理企业,实现管理创新,使传统的管理模式向现代企业管理过渡,正是促使现代化企业健康有序发展的必然要求。4、加强内部监督管理是打造企业形象、巩固专卖执法地位的基本保障。专卖专营制度是烟草行业发展的基本保障,加强内部监督管理是专卖专营制度顺利实施的前提。烟草行业要发展,离不开良好的企业形象和深远的社会影响力。只有保证了对国家财政的贡献度,我们的企业形象才能得到社会的充分肯定,我们的专卖执法地位才会得到提高,并顺利开展各项工作。目前阶段,我们要把内部监督管理放在工作的首要位置,自觉树立廉政勤政新形象,加强监管、净化市场,加强专卖队伍建设,
5、提高执法和办案水平,诚信执法、文明执法、依法行政,牢固树立围绕中心、服务大局的观念,维护好行业的社会形象,为烟草企业专卖执法工作提供强有力的保障。二、加强企业内部监督管理的意义第一,加强内部监督管理,是从源头上预防和治理_的重要举措。规范管理并不是一成不变的按部就班,任何一个企业都是由健全的各个部门组成,建设要靠大家。进一步改善和加强监督管理,把监督管理工作落实到两烟经营、专卖管理第一线,延伸到八小时以外,防止队伍违法违纪案件的发生。第二,加强内部监督管理,是建设和谐烟草的迫切需要。坚持以人为本是构建“和谐烟草”的出发点和落脚点。任何事物的发展都要依靠人,发展的最终目的也是为了人。落实以人为本
6、,最为关键的是要尊重职工和关爱职工。我们加强内部监督工作,根本目的就是防止干部职工滥用手中的权力或利用职务便利,保证企业生产经营的正常开展。第三,加强内部监督管理,保持党员先进性的必然要求。全心全意为人民服务,立党为公、执政为民,艰苦奋斗,讲学习,与时俱进,勤奋务实,廉洁自律,遵守党的纪律这是党员先进性的具体要求。三、加强企业内部监督管理应采取的相关措施1、加强思想教育,树立全体职工正确的人生观和价值取向。一个人的人生观、价值取向将直接影响到他的思想乃至行为上,加强思想教育就是要求我们保持良好的工作态度,发扬不怕劳苦一心为公的工作作风,端正自己的思想,确立健康的人生信条,为自己的事业鞠躬尽瘁,
7、死而后已。2、建章立制要与落实工作紧密挂钩。在开展工作的过程中,我们不能拘于建章立制的表面形式,要把烟草生产工作落到实处,加强_的作用,接受群众的民主评议,促进企业健康、和谐、稳定地发展。3、加强对领导权力关的监督,杜绝在金钱、美色等关节上出错。我们必须在日常工作中,渗入政治思想教育,加强正气学习,防患于未然。五要加大宣传和社会监督力度。2022年烟草规范经营心得(二)通过学习我认为规范卷烟经营在烟草行业来讲是推动行业又好又快发展的一次难得机遇和成功实践,也是提高全体烟草员工规范卷烟经营能力是非常有益的工作。自开始深入学习规范卷烟经营活动以来,将自己的个人体会分析如下:烟草行业一定要立足烟草行
8、业实际,突出实践特色,在确立“解放思想,改革创新,优化环境,科学发展”主题的基础上,要深入学习理解规范卷烟经营的主题为“贯彻落实规范卷烟经营工作,打造行为规范、管理精细、富有效率、充满活力的烟草服务商”,尤其是在金融危机发生后,在学习实践活动中,突出实践特色,采取有效措施积极应对金融危机带来的影响。蚌埠烟草近几年的发展实践证明,我们正是坚持以规范卷烟经营为指导,紧密联系烟草行业发展形势和蚌埠烟草经济发展实际,制定了切实可行的发展思路和发展目标,才使得蚌埠烟草在短短九年多的时间里,推翻三座山的卓越成效。作为_烟草的一份子,作为行业的一员,我的主要责任就是将卷烟的各种信息在最短时间将我们的产品准确
9、的传递辖区客户手中,在这过程中我们不仅要将品牌信息传递到客户手中,我们还要管理好辖区每一位客户,我们要在客户遇到困难时做到有问必答,更好的来服务好、管理好辖区客户如果超出我们服务范围时,我们不能推诿,要坚持规范卷烟经营为第一要务,要在最短的时间给客户联系相关的人员来解答客户疑问,做到想为客户着想,急为客户所急。充分在客户面前展现烟草客户经理应有的素质,与行业的形象。用我们的服务来感动客户,传递友谊。我们_烟草人,通过多年的打拼建立了我们企业的“实”文化,我们就应该将一个实字,在我们的工作中体现,而今又深入开展规范卷烟经营活动,我们更要展现和树立行业的服务窗口人员形象,担负企业形象与文化的传递工
10、作,违反规范卷烟经营的事不做,在社会上树立良好的社会形象,来提升企业的社会知名度,与良好的口碑。在下步的工作中,我们还要继续积极的向客户宣传行业开展规范卷烟经营活动,卷烟的供应策略,_客户货源的_与订购,积极主动的与辖区多员沟通,了解一些卷烟营销以外的知识,来更好的服务辖区客户,及时向市场稽查员传递一些客户信息,共同来打造辖区美好明天。通过结合自身工作实际和体会,我认为,规范建设是一项系统工程,需要多方面努力。仅就当前而言,需要重点从四个方面着手,即用自律促进规范、用制度保证规范、用监督推进规范、用专项检查提升规范。对烟草企业来说,严格自律是企业生存和发展的前提和基础,也是企业不断走向成熟的标志。只有严格自律的企业,才能取信于民,真正树立良好的社会形象。因此,使广大干部职工切实增强自律意识,是我们企业在规范工作中需要抓好的重要内容。我是在市、县局党组关爱与激励中成长起来的客户经理,从踏入烟草时,我就生活在一个充满关爱,胸怀宽广的环境中,我们的行
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