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1、秋季第周小学值周工作总结范文2011秋季第十周小学值周工作总结老师们,同学们:大家早上好!在这迷人的早晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好,表现出了我们xx小学学生良好的学习风貌,下面我把一周情况总结如下:一、上周是本学期第十,周二周三进行期中考试,值周生只对周一、周四、周五进行了检查有几个特点1老师带领同学们进行复习,早读井然有序,书声琅琅,晨读效果好,复习效率高。2、上课期间绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时下班,班干部的管理能力很强,学生基本做到了老师在与不在一个样,总之,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。3、我们闫十小学树木较多,一到秋冬季节,树叶纷飞,劳动
2、工作量很大。每天早上,各班值日生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。希望各班再接再厉保持好校园卫生。4、校园的考试风气也很浓厚,学生体现了互相学习,共同提高的学习氛围,使本周考试考出了真实水平,也查找出了问题,相信在后半学期我们能对症下药努力提高自己的成绩。5、中午来校由于班主任加强了组织教育,门卫老师工作负责,大家都能按时到校。6、老师们正确引导同学们玩有意义的课间游戏,如:跳皮筋、跳绳、乒乓球,这既有益学生身心健康,又丰富了学生的课间生活,既培养了学生的各种能力;增进了学生之间的情感,又避免了因活动的无序而造成安全事故。前半学期结束了,经过同学们每天努力的学习,各方面都得到了较好的
3、成绩。好的方面我们当然要继续保持,但更重要的是我们必须不断找到自己的不足,在追求完美的道路上寻找新的目标。二、四点不足:1、个别班级眼保操没有认真做,或者动作不规范,或者根本没有做。希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。2、没到上学开门时间可是四、五、六年级都有个别同学跳学校的围墙,大家想想:跳墙时摔下来摔伤腿脚怎么办,没有安全意识可不行。请同学们不要跳墙,注意安全。3几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有
4、养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张字纸,显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,校园里出现了字纸,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。4、放学路队。很多班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学没有走到校围墙外就自动解散了,各种不文明的表现都也出来了。在大门口更需要同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们
5、学校的形象。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直至回家。值周同学:张慢慢 张泽希 杨凯 马辉翔第二篇:第十周小学值周工作总结第十周值周工作总结老师们,同学们:大家早上好!在这金球时节,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好,表现出了我们西关小学学生良好的学习风貌,下面我把一周情况总结如下:一、上周是本学期第十周,周三周四进行期中考试,周五老师进行了阅卷工作,值周生只对周一、周二、周三进行了检查,有以下几个特点1.老师带领同学们进行复习,早读井然有序,书声琅琅,晨读效果好,复习效率高。2.每天早上,各班值日生打扫清洁也很及时、仔细,校
6、园的卫生总体较好。希望各班再接再励保持好校园卫生。3.校园的考试风气也很浓厚,学生体现了互相学习,共同提高的学习氛围,使本周考试考出了真实水平,也查找出了问题,相信在后半学期我们能对症下药努力提高自己的成绩。4.中午、早上来校由于班主任加强了组织教育,门卫老师工作负责,大家都能按时到校。5.老师们正确引导同学们的大课间活动,这既有益学生身心健康,又丰富了学生的课间生活,既培养了学生的各种能力,增进了学生之间的情感,又避免了因活动的无序而造成安全事故。前半学期结束了,经过同学们每天努力的学习,各方面都得到了较好的成绩。好的方面我们当然要继续保持,但更重要的是我们必须不断找到自己的不足,在追求完美
7、的道路上寻找新的目标。二、四点不足:1、个别班级眼保操没有认真做,或者动作不规范,或者根本没有做。希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。2、没到上学开门时间可是每个班级都有个别同学有早到现象,请同学们严格遵守我们的作息时间,注意安全。3几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张纸屑,显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,校园里出现了纸屑,
8、作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。4、放学路队。很多班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学路过值周老师就自行解散了,各种不文明的表现都也出来了。希望同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们学校的形象。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直至回家。经值周祖综合评定,获得流动红旗的班级有;学习;一(
9、1)、二(2)、二(3)、三(3)、三(5)、四(1)、四(2)、五(2)、五(3)、六(2);纪律;一(3)、二(1)、二(4)、三(6)、四(4)、四(5)、五(1)、五(4)、六(4)、六(5);卫生;一(4)、一(5)、二(2)、二(5)、三(3)、四(1)、五(5)、六(1)、六(3)。1)、五第三篇:第十周小学值周工作总结第十周值周工作总结老师、同学们:大家早上好!忙碌中,我们不知不觉迎来了新学期的又一周,过去的一周,在全校师生的共同努力下,学校整体工作良好,教育教学秩序良好,各班学习风气比较浓厚,秩序井然,表现出了北小学生良好的学习风貌。 现将上周值周工作总结如下:一、要事回顾:
10、1.周一召开了例会,安排了本周的教育教学工作。2、全体同学进行期中质量检测。3、全校老师进行了阅卷评分工作。二、上周优点:上周从总体上来说,是紧张的一周,又是收获的一周,具体有以下几个优点:1全体老师带领同学们进行紧张复习,早读井然有序,书声琅琅,晨读效果好,复习效率高,展示出我校学生良好的学习风貌。2、午饭后,绝大部分的班级纪律很好。班主任下班及时,班干部的管理能力很强,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。3、早晨,校园和班级卫生较好。在各班主任老师的督促教育下,同学们的环境卫生意识不断增强。各班打扫卫生的同学不怕苦,认真负责,每天能在早读前及时清扫教室、走廊及卫生区,确保了同学们有一个整洁
11、优美的学习环境。4、校园的考试风气也很浓厚,学生体现了互相竞争,相互学习的氛围,使上周考试既考出了真实水平,也查找出了问题,相信在后半学期我们能对症下药,努力提高自己的成绩。三、上周存在的不足:1、课间活动时仍有个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹,同时还发现不少同学上下楼梯不靠右走。同学们,“跑”是一项有益的健康的运动,但是如果在走廊或楼梯上奔跑,就容易出现事故,希望同学们注意安全,做一个文明的好孩子。2、校园保洁工作保持不够好:教学楼楼梯、走廊和校园的其他地方偶尔会发现食品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。校园地面的整洁不但要来自时常打扫,更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及
12、时改正过来。有些同学把垃圾倒在垃圾屋门口,倒垃圾的同学也要细心点,不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬,让垃圾回到属于自己的家。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂,用我们的双手去换来劳动的蜜甜干净整洁的校园环境。3、中午一些同学很早就来学校,很多同学一点钟左右就到校,个别同学甚至十二点半左右就在校外转悠。这个时段学校没有老师是极不安全的,同时早到又违反了学校纪律。希望同学们以后中午不要那么早来学校,一定要按班主任老师规定的时间到校。4、早上.中午就餐时间,有部分学生不遵守餐厅秩序,交头接耳,大声喧哗。学校是一个大家庭,同学之间要学会互相关心,互相宽容和理解,只有付出真情,才能收获友谊。2 同学们:燕子去了,有
13、再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,我们的日子却一去不复返。让我们珍惜美好时光,努力把今天做的比昨天更好。第四篇:第十周小学值周工作总结第十周值周工作总结老师、同学们:大家早上好!忙碌中,我们不知不觉迎来了新学期的又一周,过去的一周,在全校师生的共同努力下,学校整体工作良好,教育教学秩序良好,各班学习风气比较浓厚,秩序井然,表现出了三小学生良好的学习风貌。 现将上周值周工作总结如下:一、上周优点:上周从总体上来说,是紧张的一周,又是收获的一周,具体有以下几个优点:1早读井然有序,书声琅琅,晨读效果好,复习效率高,展示出我校学生良好的学习风貌。2、午写,绝大部分的班
14、级纪律很好。班主任认真负责,班干部的管理能力很强,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。3、早晨,校园和班级卫生较好。在各班主任老师的督促教育下,同学们的环境卫生意识不断增强。各班打扫卫生的同学不怕苦,认真负责,每天能在早读前及时清扫教室、走廊及卫生区,确保了同学们有一个整洁优美的学习环境。二、上周存在的不足:1、课间活动时仍有个别同学在走廊或楼梯上奔跑、追逐打闹,同时还发现不少同学上下楼梯不靠右走。同学们,“跑”是一项有益的健康的运动,但是如果在走廊或楼梯上奔跑,就容易出现事故,希望同学们注意安全,做一个文明的好孩子。2、校园保洁工作保持不够好:教学楼楼梯、走廊和校园的1 其他地方偶尔会发现食
15、品包装纸袋或果皮纸屑等杂物。校园地面的整洁不但要来自时常打扫,更要来自善于保持。希望有随地丢垃圾这种不良行为习惯的同学及时改正过来。有些同学把垃圾倒在垃圾屋门口,倒垃圾的同学也要细心点,不要让果皮纸屑等垃圾随风飘扬,让垃圾回到属于自己的家。让我们一起来做勤劳的小蜜蜂,用我们的双手去换来劳动的蜜甜干净整洁的校园环境。3、中午一些同学很早就来学校。这个时段学校没有老师是极不安全的,同时早到又违反了学校纪律。希望同学们以后中午不要那么早来学校,一定要按班主任老师规定的时间到校。4、校园中个别学生课间活动不文明,学校是一个大家庭,同学之间要学会互相关心,互相宽容和理解,只有付出真情,才能收获友谊。三,
16、几点建议1、早上,部分班级人都到齐了,但有些窗户仍关闭着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,所以建议每班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。2请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家同学们:燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,我们的日子却一去不复返。让我们珍惜美好时光,努力把今天做的比昨天更好。上周的达标班级有低年级组有:一二班 二三班 一一班 二一班2 中年级组有:四二班 四一班 三三班 高年级组有:六三班 五三班 五二班第五篇:第十周值周工作总结第十周值周工作总结上一周,在全校师生的共同努力下,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守
17、纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的新气象。具体表现在:1.校园的学习氛围浓厚,早自习书声朗朗,晚自习静心学习,同学们紧张、认真、充实地投入于期中迎考复习之中。2食堂的就餐秩序良好,同学们都能自觉排队,不高声喧哗,节约粮食,文明就餐。3值周班级学生岗位明确,工作负责,特别是卫生岗的同学,不怕脏、不怕苦,兢兢业业做好本职工作。4学校运动队的同学,他们刻苦训练、努力拼搏,不怕苦、不怕累,有着强烈的集体荣誉感, 在市运动会的比赛中取得了优异的成绩。5 参加市运动会后勤保障服务的同学,工作认真负责,出色完成了运动会的后勤保障工作,受到了上级领导的表扬。上周我们在取得成绩的同时,也还存在着一些问题和
18、不足,下面我提出值得同学们注意的几点:1晚就寝整体纪律比较好,但有少数同学就寝熄灯之后,没有马上休息,有的在讲话,有的在洗刷,影响本人及其他同学的休息。希望同学们一定要以大局为重,严格遵守寝室管理制度。2少数通校生进出校门时,不出示通行证。这少数学生无视学校的规章制度,给学校的管理带来安全隐患。在此要求同学们进出校门时,要按学校规定出示有关证件,自觉配合学校的管理。3 卫生意识有待加强,随手乱扔垃圾现象还时有发生,特别是有少数学生卫生习惯很差,与整个校园整洁优美的环境很不协调,希望同学们要增强卫生意识,自觉抵制不良的卫生习惯。4上周有少数同学将泡沫饭盒带进校园,甚至有极个别的同学,对门卫的管理
19、和劝导极为不满,并带有抵触情绪,这是很不应该的,因泡沫饭盒不易降解,会造成白色污染,我们要正确认识“白色污染”对环境造成的危害,增强环境意识和社会公德,杜绝不可降解的塑料包装物流散到环境中,为实现人与自然的和谐而共同努力。5男生头发过长或留怪发,女生披肩发、佩带耳环、项链、首饰等现象较为严重。极个别女生甚至有烫发染发现象,这与中学生的形象极不相称,希望这部分同学要有正确的审美观,对自己不良的打扮及时进行整改,树立良好的中学生形象。最后,感谢全校师生对我们值周工作的大力支持和配合。谢谢!行政值周:陶悦2007年11月5日本人xxx自xx年3月28日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工
20、作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:一、人事方面1.招聘工作:1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。2.资料整理工作:1)完善劳动合同管理资料。2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;3)对公
21、司人事文件及资料的归档及整理。3.社保、团体意外险模块工作:1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。【优缺点总结】一、 优点1.为人正直,能坚持原则;2. 对工作有激情,舍得付出;3.能吃苦耐劳;4.良好的沟通表达能力;5.有一定的人事工作经验及基础。二、 缺点1.有点理想化,追求完美主义;2.有时太过于直率;3.性子急;4.缺少人力资源系统管理培训;5.对公司管理及经营模式了解的不太透彻。以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与xx共
22、发展。我于xx月xx日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:一、展馆相关事务(助理工作)1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;3.开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行3)开业后,主动积极承担讲解二、拓展招聘
23、渠道目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。三、招聘工作1.发布招聘信息:对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而
24、选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。3.建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如
25、进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。计划采取如下措施改进工作:1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。四、员工关系工作1.从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行
26、心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。五、行政事务目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。临时事务的处理,包括保安,保洁等,个人能力分析:优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。提升措施:1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于
27、个人和企业远景的统一;2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;3)深入学习人力资源相关专业知识;4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;工作总结人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。这两个月的基本完成
28、了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。xx月xx日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。一、试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训PPT的更新制作和一遍一遍的听取、了解
29、企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上
30、和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管
31、理一定能够更上一层楼。6、沟通交流的效果:在HR体系内,通过几次HR活动及几个月来与子公司HR同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。二、试用期工作体会试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个
32、方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉
33、和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、HR沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里
34、墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。
35、虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。三、个人职业生涯规划从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人
36、力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。四、个人的评价及辅导需求个人的优势:1.对于陌生或不熟悉的工作内容乐意去学习
37、和研究,对于交代的工作任务会想办法尽快完成。2.对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境。3.有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。存在的不足:1.对于总结工作重视不够,包括培训模块的学习总结、招聘模块的阶段性总结等。接收内容多,总结提炼少,导致“消化能力”不高。2.时间运用还不够合理,虽然较之前有改善,但也可能是因为工作效率、方法等因素,导致后期每天的工作时间紧张,工作任务压力大。3.缺少过程反馈,特别在遇到同时要处理很多事务时,不能给予当事人一个进度反馈,以为在完成后反馈即可,而缺少了过程中的反馈。4.细致度、执行力仍需提高,在很多事
38、情干扰的情况下,不能及时或者完美地完成交代的工作,导致增加返工,延迟时间。辅导需求:1.在信息、数据处理和分析上的工作方法指导。2.在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法指导和增强。3.时间和任务管理上的指导和加强。不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过王老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下:一、行政方面1. 首先对公司所有的固定资产进行归类、编
39、号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。2.考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。3.公司信件的收发、登记、分递。4.接待来访客人。5.每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。6.公司供应商账单结算。7.陈总、方总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。8.公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。9.参与xx文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。10.其他临时性工作。二、人事方
40、面1.招聘工作按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。2.社保工作之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心
41、人,我终于在xx月xx日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为xx取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。3.公司培训来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强
42、,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。建议:1. 每个岗位职责上墙,明确责任。2.每周例会上每个部门通报部门的情况,如本部门的工作计划、工作进度及本部门需要别的部门协调、帮助的事项。3.公司每个部门、每个部门坚持使用PDCA循环法。 以上是我试用期的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与uk共发展。物业公司年终工作总结篇1x年是x求发展的一年。在这一年里,x业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终
43、贯彻为业主构筑优质生活的企业理念,遵循业主至上,服务第一的原则精神,根据x实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20_年的工作总结如下:一、20_年日常管理工作目标完成情况:(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题
44、已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修
45、现象消除于萌芽状态;4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。5)从20 x十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。(二)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,
46、礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从2015年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能
47、放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。(三)公共设施、设备的管理小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,x为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业
48、主起,我们一直秉持的工作理念是:严把接管验收关,密切监控设备运行状态,为此我们实施了以下管理措施:1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;3)实施了设备定期巡检制度度,做
49、到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;(四)环境卫生管理环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的
50、同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴温馨提示,后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;(五)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据x区绿化施工进度,配合公
51、司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。二、存在的不足与展望虽然,我们在20_年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定
52、,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。针对以上几个问题,在20_5年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使x日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。物业公司年终工作总结篇2自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索
53、、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况如下:一、规范行为,提高自身形象。1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。二、
54、规范服务。1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。2、建立了维修巡查表,等各类表格落实x作记录本。3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。三、房屋管理深入细致。及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修
55、工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。四、对房屋管理维护。1、对正在装
56、修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。五、日常设施养护。建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。监督指导小区保洁工作,制定标准操作
57、监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。八、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次
58、的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、x有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。九、主要经验和收获在工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;(2)只有主动融入集体,处理好
59、各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。十、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,的工作存在以下不足(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。十一、下步的打算针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(3)管好耗材方面的开销,程度为公司节省成本;(4)想方设法培训员工礼节
60、与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。综上所述,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的+品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更
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