业务流程超市乐购

1、乐购系乐购乐购由鼎新康出资组建，2004 7 月，英国最大零旗下的顶超控股签乐购系乐购乐购由鼎新康出资组建，2004 7 月，英国最大零旗下的顶超控股签署了合资协议，Tesco 斥资 亿，采用现金入账方式，买下原顶超控股全资拥有的乐购连锁50%的股权2005 年 8 月英国方面正式委派董事全方面介操购的开店速度将会大幅加快同时也会加快进军二级城市此最近在家电一块在进行全方，要求终端形象高度一致截止200412 31 日，乐购在内地的开店31 家，分布在个城市，以华东和东北为主，具体分布如下11家、杭州3 家、宁波1 家、2家5 家、沈3家、大连3家、辽阳1家、丹东1家、长春1家营运模典型的超市

2、运营模式，目前有四种形式A小型社区地点（策略地点营业面积：3500-5000 平方代表店长宁店卢湾B 大型生活密集区/交通大路营业面积：10000-15000 平方代表店光新店、杭州C生活购物中城代表店光新店、杭州C生活购物中城区（20-30万营业面积：20000-25000 平方代表店七宝D中型购物中城郊区（40-60万营业面积：30000-40000 平方预计商品品项数：25000 目前设立总公司与单店组织总公司下设总经办，管理部，资目前设立总公司与单店组织总公司下设总经办，管理部，资讯部，财会部，工程发部品商品行销部百货商品行销部电子商务事业部乐购门店架构单店下设食品部，百货部部及直属行

3、。1. 乐购门店权利较大。订货、排面、二展均由门店确定2. 乐购门店设有店长、经理、副经理、科长、组长、营业员经营策乐购以顾客导向，服务导向，生活导向引领零售业走进世纪追求顾客所需，提供超值的商品，以最佳的服务，为消者创造的购物环境验全新的购物休闲生活方式对会员及顾客的回报无止境乐购以成功的企业经营为基石，将成果回馈社会，创造顾厂商、卖场的三赢境界，实现社会、企业、员工的三赢理想回款流从开单到回款，至少需要 30 天左右的周期开票送货（2 天）（3 天）（4-7 天）对方帐期（15 天）回款流从开单到回款，至少需要 30 天左右的周期开票送货（2 天）（3 天）（4-7 天）对方帐期（15 天

4、）对方付款财务入帐（7 天送票流程乐购每月收票排款三日，每月指定收票时间为每旬 13 日 请款对帐至，业务确认后每旬3号交乐购财务前台财务（休息日提前，前台财务整理后交打印务，打印财号码、金额等打印后交采购科长确认差异、有采购签字可以按照票面金额付款。确认录入电脑，排款日排在这个环节中有两个重要人务及时将资料整理打采购科长；采购科长及时签字确认为顺利周转，建议每旬逢 79 日大批量出库。这样在送票前及时。退票/退货退货的处理方法有两第一、换货，如收到乐购的退货单，可与门店沟通作换货处第二、真发生退货，乐购会帐拿到付款明细后确认乐购倒（至少三个月其他DM 费用：乐购 DM 费用 300/店，可以

5、通过与对方采购沟通免特价其他DM 费用：乐购 DM 费用 300/店，可以通过与对方采购沟通免特价机：目前在乐购的系统内是没有办法操作特价机购的特价机必须要经过乐购总部确并通过新开的特价机厂编供才可以不计算特价机返利。所以不建议在乐购做特价虑公司成本，可以适当上浮价格。如：21TM特价790，乐购供价820但是必须与对方确认，市调价格不符合市场价格，不能够先打 790 后补差，严重影利益。另外，可以不通过新开的特厂编供货在保证总部正常扣点情况下，可以让门店负毛利做，但是虑门店关系尽量不要二展、堆头：乐购门店权力较大，二展、堆头全部由门店安排总部订单门力拒收，所以一定要加强与门店沟通。对于乐购店方二展、推头费用尽量沟通免除对帐：乐购方面