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文档简介
1、车间生产五月份工作方案_车间生产工作方案 五月份工作方案. 个人方案,指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高,在人生路上走得更好的工具。下面是由工作总结之家我为大家整理的“车间生产五月份工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 车间生产五月份工作方案.一 一、材料管理 材料包括方案编制、选购、运输、保管、供应、回收等,要做到供应好、周转快、消耗低、费用省,保证施工生产的顺当进行,要以生产定方案、以方案定选购供应。 首先做好材料的组织协调、采供策划、供方评定、价质比选、合理运储、准时供应,加强材料流通过程的监督掌握,降低材料流通成本。其次,配备材料管理人员,做好材料管理工作,对材料的进场、验收、
2、保管、出库、拨料、领料进行管理。跟踪检查指导材料正确使用,避开返工铺张。材料要定期盘点及剩余材料要回收利用,合理掌握材料消耗,做到降耗增效。并且做好材料的入库统计和消耗统计。而却材料管理必需坚持合理选材、物尽其用,质优价廉的原则。材料管理人员必需做到勤跑市场,勤跑现场;勤查看,即查看材料商标、合格证、生产厂家、出厂材质说明书是否与材料相符;勤记录,即对应把握材料状况必需进行逐日登记。 二、机械设备管理 1、建立设备台账和主要设备技术档案,做好库存设备的维护、保管工作。要做到使用好、维护好、检修好。并且做好设备固定资产的价值管理。 2、设备使用管理:做好设备的调出、调入、租赁及平衡调整工作。要正
3、确选用机械,合理组织机械施工,实行定人、定机、定按岗位的使用管理制度。 3、设备修理、保养管理:做好日常检查和定期检查,操作人员要每天对机械设备进行检查,由专业修理工程负责人进行13个月做定期检查,以便确保机械设备的正常使用和准时维护。 4、设备统计核算:做到单机核算,做好台班收入的统计、修理保养等费用支出的统计,以便把握设备的盈亏状况。 5、设备平安管理:为了加强机械设备管理,确保机械设备的平安运行和操作人员的人身平安,操作人员必需熟识所操作的机械设备性能,要合理使用设备,提高平安性。 车间生产五月份工作方案.二 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果
4、,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司做出了应有的贡献。为确保车间近一段的生产工作的顺当开展,充分借鉴近一段的管理工作阅历,不断推动车间的综合管理,现依据车间工作的实际状况,拟定了本车间近一段工作方案。 一、仔细学习会议精神 切实做好车间的各项工作,紧密联系本车间的工作实际及车间职工状况,坚持学以致用,用以修身,用党的精神完善自身。进一步明确本部门的详细奋斗目标,提出改革进展的新思路新举措,推动车间工作的全面进展。 二、加强政治思想训练 我车间将连续高度重视对职工的政治思想训练,将提高职工思想素养作为一项基础
5、工作来抓,只有提高车间的全体素养,才能保障各项工作的顺当进行。踏实学习,敢于创新。 连续落实“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实平安责任制为主线,严抓本车间末端平安管理,打造和谐平安文化,建立健全平安工作长效机制。 三、深化管理,优化班组建设 依据总厂相关条例,综合实际状况组织人员制定合理,细致的车间考核制度。开展6s管理标准化建设,依据指定的岗位人员考核制度进行考核,以班组为基本单位,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。 四、规划生产,提高工作效率 修理保养工作进行期间,将明确班组的调配状况,依据实际状况对于设备修理单位生产时间进行人员安排,执
6、行早中晚三班轮番制。为不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定: 1、生产工具规范使用,车间将定期清点整理工具,明确修理过程使用时,定点摆放;生产完毕后即时存放,对于发觉损坏和缺少工具进行申报,做到即时配备生产。 2、是制订设备保养及管理方法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导职工运用正确的方法进行设备保养。 3、要加强设备保养技能沟通、培训,定期召开管理睬议:主要是订正不良设备使用和保养行为,沟通工作技能。 4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养状况所需的配件将集中分类存储,在发觉配件不足时,准时补充货源,以保证生产正常进行。 5、定期
7、将每月的生产数据纳入结算核对后准时上报财务。做到不缺少数据,真实反映工作状况,避开总厂效益受损。 上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货供应了强有力的支持。 在近一段,我们将加强生产现场管理,对生产方案,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的干净有序,推动标准化生产,推动6s管理制度,力争在近一段生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现近一段估计目标,我们将知难奋进、开拓进取,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作实现生产目标。 车间生产五月份工作方案.三 长期以来,我厂始终把环保工作作为企业的头等大事来抓,不
8、断完善环保运行规章制度,总结环保设施运行阅历。在生产运行过程中,坚持可持续进展理念。节能消耗,最大限度削减污染物的排放。通过一系列卓有成效的工作,我厂的环境得到了很大改善,废水污染物排放量小于国家污水综合排放标准,为了更好的把我厂环保工作做好,特制定近一段工作方案如下: 1、严格根据国家环保要求,坚持“预防为主,防治结合”的环保方针,进一步加大力度,做好环境爱护工作,实现生态效益和经济效益的双赢目标。进行爱护环境、节省资源意识训练,使全厂形成了“我要环保”、“我为环保”的良好氛围。 2、推行清洁生产、开展节能降耗,提高资源利用效率。环保先行,末端治理不放松,进展循环经济、把进展循环经济放在重要
9、位置;开展资源综合利用,变废为宝。 3、绿化美化环境,营造美妙的工作生活环境。规范管理,持续改进企业环境绩效。企业环境爱护工作的精髓是持续改进、持续实施,只有起点,没有终点。做好企业的环境爱护工作,必需与规范的具有持续改进管理功能的环境管理体系工作有机结合起来。 4、落实节水、节电、节焦、资源综合利用项目,以技术创新为动力,采纳先进的污染治理技术,治理生产过程排放的污染物,全面完成减排方案;采纳先进的工艺技术与设备,改进管理,提高综合利用率,进一步实施循环经济,以低消耗、低排放、高效率实现企业可持续进展。 5、尽量利用其他专业统计已有的各种资料,对环境爱护工作进行系统全面的分析讨论,总结成果,
10、找出冲突,提出建议。 6、通过环境统计分析,反映出我厂环境爱护与经济进展的比例关系是否合理,为制定环境爱护措施供应参考依据。 7、使全厂职工了解自身的环境权利和义务,从而增加喜爱环境、爱护环境的自觉性和乐观性,充分行使宪法给予的知情权、参加权、表达权、监督权,对各类环保公共事务进行深度参加,乐观支持环保工作的开展。 总之,环境问题要从大处着眼,小处入手,如今国家正在大力宣扬和提倡节能减排,全民行动,在我们企业就更需要政府、民众和企业同心协力做好污染防治和生态爱护工作,才能把节能减排的目标任务落到实处,收到经济进展与环境爱护双赢的效果。 车间生产五月份工作方案.四 (一)建立健全特别状况统计制度
11、(第一周内) 1、要求各部门必需对特别工时进行分类记录和统计(必需按生产方案特别、物料特别、设备特别、制程品质特别、设计工艺特别、水电特别、其它特别等七个方面进行人员和工时的统计)。 (二)审核和建立设备和原材料台账和易耗品台账(其次周内审核) 1、要求各部门必需对动力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗进行台账登记,月底进行相应的统计。 (三)加强盘点管理(召开盘点审计会议) 1、各部门盘点数字相当不精确,漏盘、错盘较为严峻,其次是型号问题。 2、盘点报表的格式问题 3、盘点制度的建立(保障盘点数据的正确性和准时性) (四)渐渐建立和完善各种产品的生产用料明细表 1、先建立常规产品的用料明细。 (
12、五)逐步建立本部门相关文件(工作稳定状态下) (六)其他帮助工作 1、帮助工装统计模具修理工时或材料消耗 (七)重要工作事项 1、完善特别状况的统计和制度建立 我推举 酒店五月份工作方案. 时间是特别宝贵的,我们要努力珍惜每一刻时间。在新一月到来时,为了保证新一月的工作质量,就可以提前预备好工作方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“酒店五月份工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店五月份工作方案.(一) 1、平安工作 房务部平安工作存在着许多问题,例如:客人资料保密,报表夜审不到位,修理工作不准时,消防意识不够(使用不娴熟),各种用具,电器、系统常常性的出现问题,要跟进隶属方面的工作。
13、 2、员工队伍不稳定,聘请管理人员没到位,在聘请增补员工方面不准时。 3、开源节流 (1)销售工作:维护老客房增加新客户 (2)与预订客服协作做好接待工作 (3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作 4、员工培训工作理论与实践作为重心,落实到各分管部门负责人,定期检查各部门培训工作,检查培训工作完成状况,同时进行考核、总结、完善各项培训工作。 5、各项工作的沟通与沟通:确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作,相互敬重,准时沟通,不推诿责任不揽成果 6、把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理支配好人力、物力,保证
14、接待工作能达到一个新的高峰。 7、召开接待总结会,对黄金周接待过程中存在的问题进行总结,并做管理上的要求。 8、月底将依据员工的出勤状况,对员工进行必要的调休。 酒店五月份工作方案.(二) 一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素养 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务学问与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上,必需抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,因此,本职方案每月依据员工接受业务的进度和运用的状况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月x日前向总
15、办与人力资源部上交上月的培训总与本月的培训方案进行监督。 二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对xx的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职方案对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在
16、接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的管理 作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台根据公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记。同时将委派专人专管来宾资料信息、相关数据报表。 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门
17、电脑用电进行合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通沟通的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 方案每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围围着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,依据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。 六、做好部门内部的质检工作 方案对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变力量。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进行整改,在规定的时
18、间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。 酒店五月份工作方案.(三) 一、成本管理 1、依据店内实际状况营业额合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节省人员成本,实现一人多岗;一岗多责。 2、依据历史营业额进行分析,合理预估选购定单,保证菜肴的新奇,当天选购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节省成本。 3、加强和培育全体员工节省水、电、煤等平安意的意识; 二、菜肴管理 1、每一天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。 2、菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格掌握每一个环节落实到位。 3、加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样
19、的原材料做出多种的烹饪方法。 4、上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;依据店内的实际客流量准时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。 三、培训方案 1、每一天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。 2、每周开管理组会议;总门店经营状况,及培训果和培训的进展程度,准时地调整培训方案;便于更好的门店经营管理。 3、周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量。 4、周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符。 5、每月主持一次员工大会;传达公司的会
20、议精神,准时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。 四、店面管理 1、不定时的抽查,加强值班巡察准时处理问题,把问题毁灭在萌芽状态。 2、设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后准时归位,机器的准时清洗与保养,保证正常运营。 五、卫生管理 1、店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生准时清理保证洁净清洁。 2、餐具干净:用过的餐具准时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。 3、个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装干净,不能出现有异味现象。 4、服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。 5、人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。 酒店五
21、月份工作方案.(四) 1、确保规范经营,完成人事调动;以人手合理化、最少化,服务规范化、确保效益最大化。 2、完善、出台及下发各种制度文件,并组织学习及落实。 下发各部门、各岗位的职责及考核追究方法,让各部门组织学习、签阅、张贴及开展实施。为6月份质检部开展质检工作供应质检依据。 3、为确保卫生质量,由总经理每周亲自带队进行检查;逐步提高卫生状况,并长期坚持下去,确保无遗漏、无死角。 4、以身作则,每周一、四召开酒店经理级会议,并坚持让部门第一责任人每天写工作日志,并确保每天批阅,保证了每天沟通,工作的每天提示,任务的下达,特别大事的处理,各部工作状况确保酒店了解。 餐饮部是酒店重要营业部门,
22、直接影响酒店经营的好坏及经济效益,每天参与餐饮部门会议,重要接待及大型宴会要求自己亲临亲莅,非重点接待确保每个饭市巡察x次以上。 5、确保总经理在管理中不与现实脱节,确保每周每部门本人亲自找一线员工谈话,发觉工作中的问题准时解决;确保一次给部门员工开会沟通,激发员工热忱,调动员工乐观性。 6、完善重要会议、接待的工作流程,全部会议室的使用、餐饮x桌以上接待、客房x都必需下会议通知单,由总经理签发、跟踪接待;激发员工全员营销意识,制定全员营销方案,下发落实。 7、完善财务制度,协调安排工作任务,制定x项报表完成时间;挂账账单分月、分部门投放管理;督促营销催款、回款。 8、做好员工管理,建立员工档
23、案;初步建立节能降耗方案。 酒店五月份工作方案.(五) 1、5月份我团体将与xx酒店管理团体合作一起经营我店,这意味着管理方面和资源同享方面的进一步提升,也便利我们借此机会进一步的交换和学习,方案会支配部份管理人员外出参加轮岗培训和交换学习; 2、开源节流:努力提升事迹和掌握本钱将会是我们工作的主抓重点,努力发掘新的客户源,开拓新的客户市场,并对客户的市场进一步重新定位和分析,以便于我们更好地提升各项营业指标。其次鉴于目前各项开支较大的状况,连续推动节能工作,严格落实到每个工作细节当中,强化员工的节俭意识; 3、细化服务品质,提高来宾满足度:服务无定性,也无止境,坚持努力制造“满足+欣喜”的服
24、务口号,做到微笑服务、真诚服务、专心服务,我们细化每项服务细节,完善服务中的不足,寻求服务的完善性,争取为客人制造更多的感动。 4、培训方面:除坚持现有的培训制度外,我们将以行政部为主体,外请具有相干专业技能人员对各部门的员工进行服务意识、服务技能培训等专业学问的培训,提升各岗位的服务质量; 5、绩效考核的制定和实行:我店讲对整体员工的绩效进行明确的考核,实行多劳多得,绩效惩罚/嘉奖等,进一步规范酒店的薪资方案制度。 超市五月份工作方案. 时间过得飞速,不知不觉间又是一个月过去了,5月到来了。为了做好5月的工作,就可以依据自己的状况制定好5月的工作方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“超市
25、五月份工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 超市五月份工作方案.(一) 1、仔细贯彻并完成上级领导的各项打算,对员工进行思想训练工作,每天都有例行早会,会议上大家首先进行企业宣言,然后我交代接下来一天大家所要做的事情。支配好员工的工作,总结昨天的工作以及出现的问题,听取大家的看法和在工作中遇到的问题并且解决这些问题。在例会上有好多潜在的问题被提了出来,使店面更好的进展了起来。 2、最初上任时做得打算由于大家的个人习惯加上对新规定的排斥性,给我的工作造成了很大的阻碍,比如每日例会时的企业宣言,由于几个员工年龄较大并且从来没有这样,尤其是在顾客的面前更加不好意思。但是在我多方面的开导以及对他们陈
26、述早会宣言的优势大家渐渐的能够接受了早会及早会宣言;经过一段时间的沉淀也慢慢的习惯了这种形式。 3、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突,例如:前段时间顾客拿兑奖商品过来换取奖品,因非本店销售商品且没有购物小票根据公司规定是不行以兑换的,可是顾客却并不这么认为,有的时候遇到蛮横些的顾客,员工有的时候会出现心情不稳定性,我运用专业的技术与高品质的服务始终保持微笑,仔细的为顾客解释缘由,并且为顾客想好解决的方法,让顾客满足的离去,处理完这件事立刻对员工进行培训,像遇到这种状况的解决方法以及应变技巧,要员工始终保持专业,由于我们的一言一行代表的并不是个人而是好家庭商贸公司的整体形象。 4、自
27、己身先士卒,带领店内员工,整理货架,重新支配排面,吃咸菜啃馒头,总是将最沉的货物留给自己,在选购部、运营部、财务部以及领导的正确方针的支持下我门店的运行正呈现优质化趋势,并且组织上支配的各项规章制度也在一步步的进行这。 5、前段时间因店面缺人,而总部虽然在帮忙聘请人员为我们解决人手紧急的现象,但是在没有招上人来的这段时间里我不计较个人得失,时刻在店里处理店内事物,长时间没有回家,尽全力让香滨店在人员不足的状况下正常且更好的运行下去。这个时候,领导让我知道我不是一个人,我背后的力气是宏大的,两位x总随时都在关系这我和我们的香滨店,常常放下身份与休息时间帮我带班只为了我能够休息一下,再此感谢x总对
28、我的照看。 5、在加强理论学习的同时,注意更新学问结构,重点加强市场营销与口才的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探究,使自己更加胜任本职工作。 超市五月份工作方案.(二) 一、清点货品,做到心中有数 1、把握每款货品数量 2、把握每款号码状况及数量 3、把握前十大货品库存状况准时补货,并让每位员了解。 4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。 三、管理好员工 1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。 2、招,
29、聘请新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。 3、训,培训员工。 (1)做到每位员工均了解公司制度, (2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。 4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。 5、提,提高销售人员的销售技巧,货品学问等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业带给优秀的管理人员。 四、商品陈设 1、按公司要求,做好服装陈设。做到精中有细,细中有致。透过陈设使顾客产生购买行为。 2、在陈设上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。 3、调整服装陈设,随时变换搭配,让新顾客有耳目
30、一新的感觉,老顾客有新感觉。 五、增加销售额 1、透过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。 2、把握每次促销活动,在活动前与全部员工共同分析,做到事前的预备,事中有跟进,事后有总结。 3、促销宣扬方面,对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息准时发出;对新顾客透过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学习提高,增加整体销售业绩。 超市五月份工作方案.(三) 作为一名超市店长,要搞好店内团结,指导并参加店内的各项工作,准时精确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维
31、护顾客档案,帮助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,准时处理顾客投诉及其他售后工作。现对5月工作方案如下。 一、早会。仪容仪表检查,快乐共享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料,资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。 可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣扬品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后准时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避开打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的敬重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上进展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更精确的向顾客推举店内货品(有些导
32、购由于不熟识库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。准时与领导沟通不冲及调配货源。 四、做好货品搭配,橱窗和宣扬品准时更新,定时调场,保证货品不是由于卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举,并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司准时的实行相应的促销方案。 五、调整卖场气氛,适当的鼓舞员工,让每位员工布满自信,乐观开心的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的基础。 六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深化了解公司的经营理念以及
33、品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问,了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。 七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使赐予关心和关怀,使其更用心的投入工作。做到公正公正,各项工作起到带头作用。 八、工作之余带领大家熟识一些高档男装及男士饰品甚至男士浪费品品牌的相关学问,这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。 超市五月份工作方案.(四) 一、精确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 二、组建货品部,实施
34、进销分别,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前进展,从而达到区域百货经典的经营格局。 三、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。 四、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。 五、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销
35、、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 六、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销,要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。 物业五月份工作方案. 在平常工作期间可以依据自己的工作状况,比如工作目标,工作任务等制定将来一段时间合适的工作方案,根据方案开展工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“物业五月份工作方案.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 物业五月份工作方案.(一) 总结阅历,找出不足,以更加务实的态度,乐观协作集团经营的战略方针,做好五月份的工作方案: 一、完善平安管理体系,建立长效管理机制 为了做好
36、平安管理工作,物业部方案在五月份成立保安组、保洁组、修理组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘平安工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、修理主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急大事得以快速稳妥处理,平安隐患得以消退。详细到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。 二、实行半军事化管理,培育保安精兵 (一)严把进人关,狠抓基本功。 首先,在保安聘请过程中公司始终坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员聘请、培训和使用机制。对公开聘请和定点定向输送来的男青年从身体素养、文化素养、政治素养
37、等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采纳考核的方式,考核合格才能正式上岗。从今使上岗队员能尽快的熟识工作状况,进入工作状态。 (二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。 竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去选择班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的状况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广阔保安员供应了一试身手,一比凹凸的公平机会,这有助于保安员勤奋工作创出成果。今后只要努力工作,不断提高自己,在公正竞争中就有获得留用或晋升的机会。实行科
38、学用人的机制。同时物业部将依据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,廉价层级管理,稳定员工。 (三)保安食宿训练一体化。 为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容详细化,要求每天定点、定时训练,适时有序。 三、细化内部管理,提升平安服务品质 (一)实施保安管理标准化。 面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使平安管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定员工手册和保安管理制度等,其标准化的主要内容包含了物业平安管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;平
39、安应急大事处理工作标准化;平安管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体平安工作的提升,使公司平安管理更加规范和细致。 (二)加强消防管理,削减火灾隐患。 在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点动身,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行掌握,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有熟悉,在第一时间能与物业服务人员,特殊是保安的联系。第三,制定适应xx工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四
40、由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患准时上报修理及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。 (三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。 在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、准时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由x主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、修理养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增加保安员的实战力量,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产平安和人身平安。 (四)成立专职巡逻监督岗。 为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将依
41、据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发大事的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发觉的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题准时订正,并对违纪人员赐予训练批判,严峻者报公司赐予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围平安得到了保障,保证了夜间突发大事准时调度、准时处理,使区域防范工作得到深化和加强。 物业五月份工作方案.(二) 依据xx市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际状况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理力量,加强与业主的沟通及
42、合作,不断增进与业主之间的了解,满意业主的需求,不断提高业主的满足度,以最小的成本为公司猎取最大的.效益、环境效益和经济效益,特此,物业部拟定20 xx年5月份的工作方案如下: 一、严格例行检查制度 依据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格根据各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未根据要求准时整改者,将依据公司的有关规定严格作出相应的惩罚。 二、仔细贯彻执行我司的ISO9001:20 xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料 各管理处根据全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查
43、制度(月度检查),对未完成的管理处供应指导和帮助。 三、做好迎接“市优”、“省优”评比的预备 随我司工作日新月异的进步,我司将于20 xx年度上报部分项目参与“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将帮助参与评比项目做好一切迎接评比的预备,尽最大的努力完成公司的预定指标。 四、提高管理费和停车收费率 管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上个月我司的物业管理费收费率相当不抱负,故在x月份里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将帮助各
44、个管理处把收费率提高,催收物业管理费的方案有: 1、对各个管理处汇总的管理费收费状况进行分析; 2、对催收费人员进行催收费技巧的培训; 3、帮助管理处上门催缴管理费; 4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费; 5、通过法律途径追讨。 五、跟进工程修理和外包合同的实施 准时了解和跟进外包工程和合同的落实状况,对未达标者实行强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。 六、签订业务合同 规范存档各类合同资料,把握合同资料的内容,准时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。 七、组织员工培训,为员工提高自我综合素养搭建学习的平台 各管理处制定出员工培训的方案并落实,管理部负责监
45、督其实施,必要时管理部支配人员参加,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,猎取有利于员工进展的信息,为员工提升自我综合素养搭建学习的平台。 八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平 要求全体员工熟识我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的嘉奖,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种惩罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。 九、监督各管理处工作方案的落实 各管理处须按时做好年度总结和方案,管理部对管理处的年度总结和方案提出建设性和专业性的看法,同时监督其实施。未准时落实者,管理部督促和帮助其按时完成。 十、开展多种经营 依据各楼盘的详细状况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。 十一、加强企业文化的建设 企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不行忽视的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的看法,并乐观协作落实完成。 十二、完成领导临时支配的任务,同时帮助各部门完成其他工作 物业五月份工作方案.(三) 为了加强与业主、物业使用
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