商场、市场消防安全“四个能力”建设指导手册

1、- PAGE 36 -商场、市场消防安全“四个能力”建设指导手册XX市XX区公安消防大队目 录1引言 32. 商场、市场消防安全“四个能力”建设工作应用 53. 商场、市场主要消防安全管理制度 124. 商场、市场火灾特点及消防安全重点部位 215商场、市场e网管理信息系统应用 226. 商场、市场消防安全“四个能力”建设明白卡 247. 商场、市场消防安全宣传 268. 商场、市场涉及术语及定义 289、商场、市场火灾案例 3310商场、市场消防安全标识化 36 引 言商场、市场泛指为人们日常购物行为提供商业活动的各种场所空间，包括销售多种类、多花色品种（以工业制品为主）的百货商场；销售民用

2、商品的商场；销售菜肉、禽蛋、水产和副食品的市场；向顾客开放，可直接挑选商品，按标价付款的（超级市场）营业场所；集中各种店铺、摊位在一起、也可以与百货营业厅并存或附带餐饮、修理等服务业的联营商场。商场、市场属于公众聚集场所，具有人员密集、流动性大、空间构成复杂，用电设备多，可燃物多，火灾荷载大等火灾危险性，消防安全管理稍有疏忽就有可能发生火灾，极易造成重大伤亡事故，因此，做好此类场所的火灾防控具有重大意义。本手册按照公安部在全国实施构筑社会消防安全“防火墙”工程中提出的提高社会单位消防安全“四个能力”建设的目标，结合XX市商场、市场行业特点，对“四个能力”建设内容进行介绍和规范统一，简要介绍了商

3、场、市场防火、灭火、自救逃生等方面的一些基本知识和技能，供社会单位开展消防安全“四个能力”建设使用和参考。注：消防安全“四个能力”是指：检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。1检查消除火灾隐患能力，切实做到“消防安全自查、火灾隐患自除”；2组织扑救初起火灾能力，切实做到“火情发现早、小火灭得了”；3组织人员疏散逃生能力，切实做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”；4消防宣传教育培训能力，切实做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。第一篇商场、市场消防安全“四个能力”建设工作应用检查消除火灾隐患能力商场、市场每月至少要组织一次防火检查，内设的部门

4、、班组每周应当开展一次防火检查；单位消防安保人员每天要进行防火巡查，营业期间的防火巡查至少每两个小时一次。餐厨区和熟食加工区在营业结束时，应当对营业现场进行检查，及时发现和消除火灾隐患。防火检查、巡查的重点是：1、商场、市场的疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通，防火间距是否被占用；常闭式防火门是否保持常闭状态，闭门器、顺序器是否保持完好；防火卷帘下是否堆放物品；门窗上是否设置了影响逃生和灭火救援的障碍物；市场区域与区域之间是否保持相应的安全疏散通道；楼梯、安全出口和疏散通道上是否设置摊位或堆放货物；室外市场是否在高压线两侧5米内摆设摊点；是否存在其它影响疏散通道和消防设施使用的消防安全违法

5、行为；2、商场、市场安全疏散指示标志、火灾事故应急照明设置是否正确、醒目、完整好用；3、商场的灭火和应急疏散预案是否制定并组织员工进行演练；员工是否掌握基本的防火灭火和疏散逃生知识；4、商场、市场消防控制室或值班室人员是否在岗在位；消防控制室人员是否经过培训后持证上岗；消防控制室人员是否坚持24小时值班，每班不少于2人。消防控制设备运行是否正常，连接消防控制室的各类报警设施以及通讯器材是否畅通好用；值班记录是否齐全，填写是否真实；5、消防水源是否充足；室内、室外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡、圈占等影响使用的情况；6、消防器材是否配备充足并且完整好用；各类灭火药剂、材料、油料等是否齐备

6、充足；7、市场内是否储存、经营易燃易爆物品；8、市场是否按规定建立健全志愿消防队并配备专、兼职防火人员；摊位经营人员是否接受过消防安全教育培训。9、各种电气线路、设备是否符合防火要求，有无违章使用情况；是否将营业照明用电与动力、消防用电分开设置；电气线路和用电设备是否由正式电工安装、检查和维护；是否未经市场主管部门批准，擅自进行电焊或切割；是否乱拉乱接电线或超负荷用电；10、水泵房、配电室、风机房、电梯机房等消防安全重点部位的安全管理措施是否落实；11、是否在市场内摊位、堆场吸烟和使用明火；是否未经主管部门批准、未切实采取可行的消防安全措施，擅自在市场内使用易燃易爆液体、气体炉火；12、商场的

7、周转仓等仓储区内的仓储物是否放置在高于室内地面10cm以上的地脚板或货架上；所有灯管是否加装防爆灯罩；仓储物与房顶消防设备设施距离是否不少于0.5米，与灯距是否不少于1米，是否设置禁止吸烟等防火警示标识。13、商场卖场内有无吸烟或遗留火种的现象；顾客有无携带易燃易爆危险物品；14、商场餐厨区和熟食加工区的燃油、燃气管道阀门有无破损、泄漏；灶台、油烟罩和烟道清洗是否及时；营业结束后，火源、电源是否切断，有无遗留火种的现象。对检查发现的火灾隐患，要立即改正；不能立即改正的，应填写火灾隐患整改登记表，及时上报主管人员，消防安全管理人或部门消防安全责任人应组织对报告的火灾隐患进行认定。消防安全工作归口

8、管理职能部门负责人对火灾隐患整改登记表中存在的问题应逐条提出整改意见和防范措施。单位的消防安全责任人或管理人应落实整改责任部门、责任人、整改期限和所需的经费。组织扑救初起火灾能力商场、市场易燃可燃物多，发生火灾后蔓延速度快。因此，单位场所员工必须掌握组织扑救初起火灾的基本技能：1、要根据单位经营规模和使用性质，研究制定切合实际的灭火和应急疏散预案，并定期组织全体员工进行实战演练，确保每名员工都熟悉初起火灾扑救的程序和要求；2、要建立消防应急处置的第一梯队和第二梯队。第一梯队由起火部位附近的当班员工组成，第二梯队由不在起火部位的所有当班员工组成。每个梯队分为灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组等分

9、组，一旦发生火灾，各分组要按照具体分工，迅速各就各位。不足50人的商场、市场可成立一个梯队；灭火行动组人员，要熟知消防设施、器材以及呼吸面罩、缓降器等逃生自救器材的放置位置，并熟练掌握使用方法；3、设有消防控制室的单位，当值班人员接到火灾自动报警系统发生的火灾报警信号时，要通过无线对讲系统或单位内部电话等方式立即通知巡查人员或报警区域的工作人员迅速赶往现场实地查看，确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲等通讯方式向消防控制室报告，同时组织灭火行动组在30秒内形成第一灭火力量，使用现场消火栓、灭火器等设施器材，有秩序地进行灭火；4、消防控制室或值班室接到报警后，要立即启动消防设施，并

10、通过单位内部电话、无线对讲系统或广播、警铃等有效方式，发出火警指令，通知有关部门和人员迅速到场，并拨打“119”5、要维持好火场秩序，阻止无关人员进入火场，并根据现场情况，及时通知有关部门人员采取断电、断气等措施，以防止火势的扩大蔓延。三、组织人员疏散逃生能力商场、市场人员聚集且流动性强，场所人员对环境比较陌生，若对场所的疏散通道、安全出口等消防安全疏散设施不熟悉，一旦发生火灾，极易造成人员伤亡。因此，单位员工必须具备火场逃生自救、互救特别是组织人员疏散的能力：1、要研究制定本单位、本部门、本区域切合实际的火场疏散逃生预案，并通过实地演练，熟悉这些地方的疏散通道、安全出口、疏散方向，使全体员工

11、熟练掌握疏散程序和逃生技能；2、负责疏散引导的人员，要对周围环境了如指掌，熟悉逃生路线，熟悉安全出口的位置，熟悉疏散装备、器材的放置位置并熟练掌握使用方法；3、一旦发生火灾后，消防控制室、值班室要迅速启动应急广播、应急照明、疏散指示标志或其它警示信号；在现场情况允许的情况下，必须通知到每一位顾客，及时将人员撤离到安全区域；4、人员在通过烟气弥漫的火场时，要用湿毛巾或衣物捂住口鼻，低头弯腰快速前行，不要深呼吸，最大限度地减少将有毒气体吸入体内的可能；5、一旦身上着火，不要到处乱跑，要就地翻滚，压灭身上的火苗或将着火的衣服脱下，防止烧伤；6、疏散人员时，要通过喊话或发出灯光信号等方式，通知和引导人

12、员采取正确方式，沿正确路线有序逃生，并提醒人员不要恐慌，要互帮互助，提高疏散效率；7、员工疏散人员时，要最大限度地保证场所内无人后再撤离。当人员被困无法疏散时，要劝其保持冷静，并带领大家到相对安全的地方，躲避烟火，等待救援，并在第一时间告知消防队被困人员所在方位；8、负责疏散引导的人员，要始终保持与指挥中心或消防控制室、灭火行动组、通讯联络组的联络，随时根据火场变化调整疏散路线；9、当火灾无法控制时，火场总指挥要及时通知所有参加救援人员撤离。四、消防宣传教育培训能力商场、市场的消防安全保卫任务重，单位领导及每一名员工都必须掌握基本的消防安全知识，具备基本的防火灭火技能。同时还要采取有效措施，向

13、顾客宣传消防知识。因此，单位必须具备消防安全教育能力。1、商场、市场的法定代表人、主要负责人和消防安全管理人，必须明确和履行消防安全职责，遵守消防法律法规，执行各项消防安全规章制度，并成为消防安全明白人；2、根据本单位实际，研究制定逐级消防安全责任制度；消防安全操作规程；消防安全教育培训制度；防火巡查、检查制度；消防设施器材维护管理制度；消防控制室或值班室值班制度，火警处置程序；用火用电用油用气安全管理制度；火灾隐患整改制度；灭火和应急疏散预案演练制度；消防安全工作考评和奖惩制度等；3、要加强对员工上岗或转岗前的消防安全培训，经考核合格后才可上岗。对在岗人员，至少每半年进行一次消防安全教育。使

14、员工懂得本岗位火灾危险性，懂得火灾预防措施，懂得扑救火灾方法，懂得逃生方法；会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生；4、要充分运用顾客须知、服务指南、展板、广告牌、电子显示屏、宣传栏、有线广播、有线电视等宣传载体，开展消防宣传；利用每日点名、例会、交接班、总结大会、店庆等活动，进行消防宣传教育；5、商场、市场要设立专兼职消防宣传员，经过专业培训后，专门从事（负责）消防宣传教育工作。同时，单位还应在主要出入口设置“消防安全告知书”，向外来人员进行消防宣传；6、单位的消防设施、器材要粘贴提示性或警示性标识，在重点部位、人员聚集区等场所粘贴“严禁烟火”、“严禁吸烟”等警示性标识；第

15、二篇商场、市场消防安全“四个能力”主要消防安全管理制度 防火巡查制度一、防火巡查人员由保安人员担任；二、防火巡查频次为每2小时一次，营业结束时还应对营业现场进行检查，消除遗留火种；三、防火巡查时应携带对讲机、插孔电话等通讯工具，发现火灾应立即报火警并实施扑救。防火巡查应包括下列内容： （一）用火、用电有无违章情况； （二）安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭；安全疏散指示标志、应急照明是否完好； （三）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品； （四）消防设施、器材是否在位、完整有效。消防安全标志是否完好清晰； （五）消防安全重点部位的人员在岗情况； （六）其他消防安全情况。四、防

16、火巡查人员当及时纠正违章行为，妥善处置火灾隐患。无法处置时，应当立即报告。 五、防火巡查人员应填写每日防火巡查记录表（2小时巡查），巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。 六、发现火灾隐患应及时填写火灾隐患整改通知，并督促整改。 防火检查制度一、防火检查人员由各部门消防安全管理人和单位保安人员担任；二、各部门防火检查应每天进行一次，单位防火检查应每周进行一次；三、防火检查内容应当包括： （一）消防车通道、消防水源情况； （二）安全疏散通道、楼梯，安全出口及其疏散指示标志、应急照明情况； （三）消防安全标志的设置情况； （四）灭火器材配置及其完好情况； （五）建筑消防设施运行情况； （六）消

17、防控制室值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录； （七）用火、用电有无违章情况； （八）消防安全重点部位的管理情况； （九）防火巡查落实情况及其记录； （十）火灾隐患的整改以及防范措施的落实情况； （十一）易燃易爆危险品场所防火、防爆和防雷措施的落实情况； （十二）楼板、防火墙和竖井孔洞等重点防火分隔部位的封堵情况； （十三）消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况。 四、防火检查时应填写防火检查记录表，并存档备查。火灾隐患整改制度一、在防火巡查或防火检查中发现因违反或不符合消防法规而导致的各类潜在不安全因素，应认定为火灾隐患，并及时消除；二、发现火灾隐患应立即改正，不能立即改正的，

18、应填写火灾隐患整改登记表，及时上报上级主管人员；三、消防安全管理人或部门消防安全责任人应组织对报告的火灾隐患进行认定；四、消防安全归口部门负责人对火灾隐患整改登记表中存在的问题应逐条提出整改意见和防范措施。单位的消防安全责任人或管理人应落实整改责任部门、责任人、整改的期限和所需经费来源；五、具有下列行为之一的，应当确定为火灾隐患：a） 影响人员安全疏散或灭火救援行动，不能立即改正的；b） 消防设施不完好有效，影响防火灭火功能的；c） 擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；d） 在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆化学物品，不能立即改正的；六、下列违反消防安全规定的行为应立即

19、改正：a） 违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的；b） 违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的；c） 将安全出口上锁、遮挡，或者占用防火间距、堵塞疏散通道的；d） 消防设施、灭火器材被遮挡等妨碍使用或者被挪作他用的；e） 常闭式防火门处于开启状态，或者防火卷帘下堆放物品的；f） 违章关闭消防设施、切断消防电源的；g） 违反消防安全规定，生产、使用、储存、销售、运输或者销毁易燃易爆危险物品的；h） 消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；i） 其他应当立即改正的消防违法行为。七、在火灾隐患整改期间，应采取相应措施，保障安全。八、对公安消防机构确定的重大火

20、灾隐患不能立即整改的，应自行将危险部位停产停业整改。九、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的重大火灾隐患，应提出解决方案并及时向其上级主管部门或当地人民政府报告。十、消防安全管理人或消防安全归口部门负责人应组织对整改完毕的火灾隐患进行确认。十一、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患和重大火灾隐患，应在规定的期限内改正，并将火灾隐患整改复函送达公安消防机构。消防设施维修、保养制度一、值班、巡查、检测、灭火演练中发现建筑消防设施存在问题和故障的，消防设施维护保养人员应填写建筑消防设施故障维修记录表，并应向单位消防安全管理人报告。二、消防设施维护保养人员对建筑消防设施存在的问题和故障，应立即报告相关

21、负责人并组织维修。当场有条件维修解决的应当场维修解决；当场没有条件维修解决的，应尽可能在24小时内维修解决；需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，可在7个工作日内解决。故障排除后应经单位消防安全管理人检查确认。维修情况应记入建筑消防设施故障维修记录表。三、单位消防安全管理人应要求建筑消防设施使用维护管理单位根据本单位消防设施使用场所环境及产品维护保养要求制定维护保养计划。建筑消防设施维护保养计划应列明消防设施的名称，应明确消防设施维护保养的内容和周期。四、消防设施维护保养负责人应指定专人负责储备一定数量的建筑消防设施易损件或与有关产品厂家、供应商签订相关合同，

22、以保证供应。五、实施建筑消防设施的维护保养时，应由消防设施维护保养人员负责填写建筑消防设施维修保养记录表。六、对易污染、易腐蚀生锈的消防设备、管道、阀门应定期清洁、除锈、注润滑剂。七、点型感烟火灾探测器应根据产品说明书的要求定期清洗、标定；产品说明书没有明确要求的，应每2年清洗、标定一次。可燃气体探测器应根据产品说明书的要求定期进行标定。火灾探测器、可燃气体探测器的标定应由生产企业或具备资质的检测机构承担。承担标定的单位应出具标定记录。八、储存灭火剂和驱动气体的压力容器应按气瓶检测规程的有关要求定期进行试验、标识。九、泡沫、干粉等灭火剂应按产品说明书委托有资质单位进行包括灭火性能在内的测试。十

23、、以蓄电池作为后备电源的消防设备，应按照产品说明书的要求定期对蓄电池进行维护。十一、其他类型的消防设备应按照产品说明书的要求定期进行维护保养。十二、按下列要求对产品设备及时进行更换：易损件的更换周期不应超过产品说明书标识的寿命；消防设备的更换周期不应超过产品说明书标识的产品寿命；经检查测试，已不能再投入使用的火灾探测器、压力容器、灭火剂等。消防安全教育、培训制度一、单独或结合其它场所设置一间消防宣传培训室，悬挂并放置宣传培训资料及设施，能够开展消防宣传培训。二、每年通过多种形式开展经常性的消防安全教育。三、每年对每名员工至少进行二次消防安全培训。四、消防安全宣传教育、培训的内容包括：1、有关消

24、防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施。3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。4、报火警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能。5、组织、引导在场群众疏散的知识和技能。五、下列人员需接受消防安全专门培训：1、单位消防安全责任人、消防安全管理人。2、专兼职消防管理人员。3、消防控制室的值班、操作人员。4、重点部位、重点工种人员。六、组织新上岗和进入新岗位的员工进行岗前的消防安全培训。灭火和应急疏散预案演练制度一、单位消防安全领导小组应负责研究制定切实可行的灭火和应急疏散预案。二、灭火和应急疏散预案组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导

25、组、安全防护救护组、应当分工明确、各司其职、各组职责如下：1、防火检查组负责本单位的消防宣传和消防知识普及工作，定期进行防火检查，发现和消除火灾隐患。2、灭火行动组负责扑救火灾，平时要熟悉本单位的消防设施和水源情况。3、通讯联络组负责火灾报警、火场联络、接应消防车等任务。4、疏散引导组负责引导火场内人员的 安全疏散，并负责抢救被困人员和重要物资。5、安全防护救护组负责火场安全警卫工作，维持火场秩序，保护火灾现场，防止物资丢失，并负责受伤人员的救护工作。三、至少每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案，演练后应填写记录。四、消防演练时应当设置明标识并事先告知演练范围内人员。 消防安全工作考评和

26、奖惩制度 一、 单位对消防安全工作实行半年和年终考评工作，根据考评成绩实施奖励和处罚。二、凡有下列情形之一，根据情况给予精神和物质奖励：1、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者；2、发现重大火灾隐患及时报告者；3、发现初起火灾及时报警和灭火，避免重大损失者；4、在火灾情况中判断正确，处置果断，扑救事迹突出者；5、积极参加消防宣传教育培训，在消防业务理论比赛中取得优异成绩者；6、在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。商场、市场其他相关消防安全管理制度列举：消防安全重点部位管理制度消防安全重点部位检查制度消防控制室管理及应急程序制度施工动火消防安全管理制度用电

27、防火安全管理制度专卖店、销售柜台消防安全管理制度安全疏散设施管理制度消防安全例会制度消防档案管理制度第三篇：商场、市场的火灾危险性及消防安全重点保护部位火灾危险性：一、中庭等共享空间容易造成火灾蔓延，形成大面积立体火灾。二、容易出现占用疏散通道，“蚕食”防火间距现象。三、可燃物货品多，容易造成重大经济损失。四、营业期间人员高度密集，疏散难度大，容易造成重大伤亡。五、用火用电设备多，致灾风险大。六、扑救难度极大。消防安全重点保护部位：仓库、用电设备、水泵房、疏散通道、卖场、餐厨区所及厨房、消防控制室等部位应设置为消防安全重点保护部位。第四篇：商场、市场e网管理信息系统应用平台简介：社会单位消防e

28、网管理是一个社会单位自我开展、管理消防工作的平台。公安机关消防机构通过该系统指导、帮助社会单位开展“四个能力”建设；行业主管部门以及社区、农村的居（村）委会可登陆信息平台发布消防监督管理信息，并对社会单位进行指导考评。功能特点：通过将“四个能力”建设纳入e网管理，为社会单位提供消防安全标准化、规范化、系统化管理样板，使单位能够便捷地将消防管理工作融入日常生产、经营之中，自觉贯彻消防法律法规、落实消防安全责任、改善消防安全环境。信息系统管理制度：一、e网信息系统是指通过网络发布、传递及存储在XX省公安厅消防局网上办事服务大厅网络信息，单位应安排消防安全管理部门使用网络上的有用资源；二、须指定专人

29、负责管理单位信息系统的应用，确保硬件设备正常运行所需要的环境，定期检查计算机、服务器、网络等设备的运行的情况以及软件系统的应用情况，确保系统的正常运行；三、操作人员必须为消防安全管理人员并熟练掌握电脑操作规程，熟悉系统应用，按程序要求规范操作；四、对系统内单位档案信息、防火巡查、疏散演练、动态信息、消防设施维修保养信息、灭火及应急演练、宣传教育培训资料及记录等动态信息应及时更新补充内容，日防火巡查记录于每日下午5时30分前更新；月防火巡查于下一月的前一天完成更新；五、单位应经常性的保持与网上消防监管员的适时请示汇报，加强信息沟通，提升消防安全管理能力。第五篇消防安全“四个能力”建设消防知识明白

30、卡正面：1、检查消除火灾隐患能力查用火用电 禁违章操作 查通道出口 禁堵塞封闭 查设施器材 禁损坏拥用查重点部位 禁失控漏管2、扑救初起火灾能力：发现火灾后，起火部位员工一分钟内形成第一灭火力量，火灾确认后，单位三分钟内形成第二灭火力量。3、组织疏散逃生能力：熟悉疏散通道 熟悉安全出口 掌握疏散程序 掌握逃生技能 4、宣传教育培训能力：有消防宣传人员 有消防宣传标志 有全员培训机制 掌握消防安全常识背面（四类）单位消防安全责任人及管理人明白卡：1. 全面掌握单位的消防安全情况，2. 组织实施本单位的消防安全管理工作，3. 逐级落实岗位消防安全责任；制定了消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火

31、和应急疏散预案，组织实施防火检查和火灾隐患整改。组织实施对本场所消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效和处于正常运行状态，确保疏散通道和安全出口畅通。组织管理专职消防队、志愿消防队或义务消防队，开展日常业务训练。组织从业人员开展消防知识、技能的教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。9、 落实专人负责部门责任区内的消防设施设备的检查、维护和管理工作。10、确定每二小时进行一次的防火巡查的人员、内容、部位和频次。11、负责落实本办公区域内的专人值日制度，做好用火、用电的消防安全管理工作。12、及时核实各部门反馈的消防不安全因素问题并确定处理办法。13、检查部门员工是否

32、熟练掌握灭火器的使用方法、“一畅两会”内容、“四个能力”建设内容、对燃气用具、电器产品的应采取的防火措施和火灾基本处置方法等必要消防安全常识内容。2安保人员明白卡：单位消防安保人员每日进行防火巡查；营业期间的防火巡查至少每2小时一次，同时登记巡查员姓名、检查部位和频次、发现的问题和处理结果，及时消除包括其他部门反馈的消除不安全因素。1、用火、用电有无违章情况；2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好； 3、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整； 4、常闭式防火门是否处于常闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用等、消防疏散通道是否保持畅通；5、消防安全重点部位的人

33、员在岗情况；6. 门窗上是否设置影响逃生和灭火救援的障碍物；7. 营业期间有无设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业情况；8、营业期间有无超过额定人数，并巡查顾客是否存在违反消防安全的违法行为3.消防控制室人员明白卡：火灾自动报警系统发出的火灾报警信号处置程序。（1）当消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要通过无线对讲系统或单位内部电话立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。（2）查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息，并同时组织本楼层第一梯队疏散引导组及时引导本楼层人员疏散；灭火行动组实施灭火

34、。（3）消防控制室接到查看人员确认的火情报告后要同时做到：立即启动事故广播，发出火警处置指令，通知第二梯队人员，并告知顾客不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散、撤离；设有正压送风、排烟系统和消防水泵等设施的，要立即启动，确保人员安全疏散和有效扑救初起火灾；拨打“119”电话报警。（4）第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要迅速按照职责分工，同时做到：灭火行动组的人员立即跑向火灾现场实施增援灭火；疏散引导组引导各楼层人员紧急疏散；通讯联络组继续拨打“119”电话报警。4.普通员工明白卡：1、警告和制止以任何形式占用、堵塞、封闭通疏散通道和安全出口的行为，确保营业时间内所在场所区域的疏

35、散通道和安全出口保持畅通。2、严禁顾客在卖场以及其他具有火灾、爆炸危险性的场所吸烟、使用明火。 3、检查并确保所在场所区域内的消防设施、器材、消防宣传内容以及突发火情时需使用的各项应急设备完好有效。4、警告和制止任何可能引起火灾、爆炸事故的消防安全违法行为和事件，情节严重的应立即报告部门主管。5、营业结束后关闭场所区域内非必要的用电设备。四懂 懂本岗位的火灾危险性 懂预防火灾的措施 懂扑救火灾的方法 懂逃生的方法XX 会使用消防器材 会报火警 会扑救初起火灾 会组织疏散逃生第六篇商场、市场消防安全宣传1单位在电梯口设置“消防安全责任告知书”和“消防安全承诺书”，每个楼层设置提示“火灾危险性、安

36、全出口、疏散通道位置及逃生路线、消防设施、器材所在位置需设置使用方法的标识类宣传提示；2员工经常活动区域应张贴消防安全“四个能力”建设相关的图画，以增强员工消防安全“四个能力”等常识性认识；通过消防刊物、视频、网络以及举办消防文化活动等形式对公众宣传防火、灭火和应急逃生等常识；3. 通过制作、购置消防宣传教育培训资料，采用张贴消防宣传园地展板、消防安全三提示，录制消防安全广播、以标语、专栏等形式开展日常消防宣传教育工作。4商场、市场应根据自身特点设置以下消防安全标志和图示：1）灭火器箱内应贴一张火灾疏散路线图；2）灭火器箱上应张贴使用方法标识；3）每楼层应张贴“消防安全三提示”图示；4）每个安

37、全出口应设一个安全出口标志；5）疏散走道每20 m应设一个疏散指示标志；6）室内消火栓箱应设操作使用方法的标识；7）常闭式防火门应设“常闭式防火门请保持常闭”等标识。5.火灾疏散路线图标识要求：要清晰标注疏散走道、疏散楼梯、电梯所在位置（明确哪台为消防电梯），同时，疏散路线要按不同位置发生火灾情况考虑，用不同颜色的标线表示疏散路线方向及当前区域在图中所在位置等。第七篇：商场、市场专有名词及术语（一）商场的分类1、根据顾客对象、经销商品、购物规律、到达方式、停车场地、行业配置的不同，归纳为城市商业中心、区域商业中心、居住区商业中心和街坊、小区、商业点等四种类型。2、根据使用类别和建筑面积，百货商

38、店，商场，菜市场和专业商店的规模分为大、中、小型三类。（二）市场的分类（1）建筑面积1000平方米以上或者摊位100个以上的室内市场；（2）占地面积1000平方米以上或者摊位200个以上的室外市场；（3）设在地下建筑内的市场。 （三）公众聚集场所，是指宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂以及公共娱乐场所。（三）专职消防队，由专职灭火的人员组成，有固定消防站用房，配备消防车辆、装备、通讯器材，定期组织消防训练，能够每日24小时备勤的消防组织。（四）志愿消防队，主要由志愿人员组成，有固定消防站用房，配备消防车辆、装备、通讯器材的消防组织。志愿人

39、员有自己的主要职业、平时不在消防站备勤，能在接到火警出动信息后迅速集结，参加灭火救援。（五）火灾隐患，可能导致火灾发生或火灾危害增大的各类潜在不安全因素。（六）重大火灾隐患，违反消防法律法规，可能导致火灾发生或火灾危害增大，并由此可能造成特大火灾事故后果和严重社会影响的各类潜在不安全因素。（七）消防安全违法行为：1、未经消防设计审核擅自施工2、消防设计审核不合格擅自施工3、消防设计抽查不合格不停止施工4、未经消防验收擅自投入使用5、消防验收不合格擅自投入使用6、投入使用后抽查不合格不停止使用7、未经消防安全检查擅自投入使用、营业8、消防安全检查不合格擅自投入使用、营业9、未进行消防设计备案10

40、、未进行竣工消防备案11、违法要求降低消防技术标准设计、施工12、不按照消防技术标准强制性要求进行消防设计13、违法施工降低消防施工质量14、违法监理降低消防施工质量15、消防设施、器材、消防安全标志配置、设置不符合标准16、消防设施、器材、消防安全标志未保持完好有效17、损坏、挪用消防设施、器材18、擅自停用、拆除消防设施、器材19、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口20、其他妨碍安全疏散行为21、埋压、圈占、遮挡消火栓22、占用防火间距23、占用、堵塞、封闭消防车通道24、门窗设置影响逃生、灭火救援的障碍物25、不及时消除火灾隐患26、易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内27、易

41、燃易爆危险品场所未与居住场所保持安全距离28、其他场所与居住场所设置在同一建筑物内不符合消防技术标准29、违法生产、储存、运输、销售、使用、销毁易燃易爆危险品30、非法携带易燃易爆危险品31、虚构事实扰乱公共秩序（谎报火警）32、阻碍特种车辆通行（消防车、消防艇）33、阻碍执行职务34、违反规定进入生产、储存易燃易爆危险品场所35、违反规定使用明火作业36、在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火37、指使、强令他人冒险作业38、过失引起火灾39、阻拦、不及时报告火警40、扰乱火灾现场秩序41、拒不执行火灾现场指挥员指挥42、故意破坏、伪造火灾现场43、擅自拆封、使用被查封场所、部位44、人员密集场所使用不合格、国家明令淘汰的消防产品逾期未改45、电器产品的安装、使用不符合规定46、燃气用具的安装、使用不符合规定47、电器线路的设计、敷设、维护保养、检测不符合规定48、燃气管路的设计、敷设、维护保养、检测不符合规定49、不履行消防安全职