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1、 PAGE 1224 PAGE 1224竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪就坐篇一:商务礼仪之坐姿礼仪商务人员四大标准坐姿:【双腿垂直式】这是正式场合的最基本坐姿。的印象。【双腿叠放式】即重叠式坐姿。45 度角斜放)。采用此坐姿应注意上边的小腿应往回收,脚尖向下。脚尖不应跷起,更不应直指他人。或公交车上时。要求:双腿并拢,双脚在足部交叉后略向左侧或右侧斜放。一般较适合女性。要求:双腿并拢之后,双脚同时向右侧或左侧斜放。不雅的坐姿有哪一些?1、跷二郎腿且晃动足尖或以鞋底示人;2、抖腿;3、两腿叉开,把脚伸得老远,甚至用脚勾着坐椅的腿;4、半躺半坐(瘫坐);5、双手夹在腿之间或垫在臀部下;6、

2、将双手抱在胸前或抱在脑后或托腮。731要前倾或后仰。2左右。3坐椅座的前半部,以表示对对方的敬意和尊重。第一部分商务礼仪基础(一)填空礼仪,是对礼节仪式的统称。守公德勿碍他人以右为尊。交往礼仪中的三A重视对方方。尊敬他人主要是尊敬对方的人格。的礼仪。的商务活动之一。要讲礼仪。费。商务宴会通常有中式宴会和西式宴会两种形式。在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一无原则的同情。奉茶时应注意:茶不要太满,以七分满为宜,应以西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。正式的邀约,既讲究礼仪,又要设法使被邀请者备人士所常用的当属请柬邀约。在一般情况下,礼节

3、性的拜访,尤其是初次登门拜宜超过两个小时。在公务场合作集体介绍时,则介绍顺序是先尊后卑原则。舒服的。装中,套裙是名列首位的选择。方;二来有助于了解对方身份。出示名片的顺序,一般是地位底的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。男士首选。宾就座;以左侧为下由主人自己就座。离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。参加宴会时,最好男士着深色的西服或中ft士穿单色旗袍或西服套裙。和嘴。能的话,最好不要在餐桌上剔牙。对方送归原来的地方。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性32文雅、讲究礼貌的行为举止。言行不一。平和沉稳,尊重他人。张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。头、双肩放松。稳重、自然

4、大方的美感。不论何种坐姿,上身都要保持端正。正确的走姿是:轻而稳、胸要挺、头要抬、肩膀放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。方式。若一个人与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先士。社交场合打招呼。脱帽致意等形式来表达友善之意。出席会议时,工作人员无论身份和职位高低,都应听手机、闭目养神、当场吸烟。议现场,再打电话。鞠躬礼既弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。会场,则应该轻手轻脚,不宜动静太大,影响他人。出席会议时应该保持会场严肃,确保开会质量。入场,仔细听讲,认真记录,进出有序。言人的极大不尊重。(二)单项选择1bA1/2b1/3c1/4D1/52、穿西服套裙时,应 D。AbcD3、领带夹应别在

5、七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。AbcD4cAb 四c 三D5时间的A。A 三分之一 b 一半c 五分之一 D 十分之一6bAb 三c 四D7cAbcD8D。A用左手去握别人的手 bc在握手时仅仅握住对方的手指尖D平辈之间,先出手为敬9b后。AbcD10AAb 右c11、欢迎元首或重要领导时,鸣礼炮 b 响。A18b21 响c25D2812A。AbcD13bAbcD145342D。AbcD315AAb 书画cD16、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D上A 餐桌上 b 餐巾上c 菜单上 D 食盘上17AbcDAA“以左为尊”b“以右为尊” c“中间为尊”D“里侧为尊”19、领带的下

6、端应 b。AbcD比皮带下缘略长一点20、用餐吃面包时,应 b。A用嘴撕着吃 b用手撕着吃 c用刀切着吃 D随意吃21、工作餐通常在 b 举行。AbcD3:0022、在正常情况下,做东者应当至少提前D 分钟抵达用餐地点。A2、3b5 分钟c7、8D1023b。A 猪皮鞋 b 牛皮鞋c 羊皮鞋 D 驼鸟皮鞋24bAbc25bA1b3 秒种c5D726起”握手。Ab 晚辈cD27Abc 单数D28、英、德、法等欧洲国家的人们多忌讳数字“13”和c。A4b6c 星期五 D 星期日29AAbcD30、在介绍两人相识时,总的规矩是 A。A 先卑后尊 b 先尊后卑 c 先女后男 D 先主后宾311755cAbcD32、应邀参加家宴的客人必须 b。AbcD33cA1/2b2/5c2/334、通话者的c 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。Abc35、在端起茶杯时,应以 A 持杯耳。Abc36不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是 AA2/3b3/4c1/237、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约A处。A1b0.5c1.538bA2030b35c1D4039bAbc40、“一米线”服务是 b 礼仪中提出

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