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文档简介
1、附件2-1: 类号: A7 江苏省省级现代服务业(软件产业)发展专项引导资金项目申报书(补助类)项目名称:基于云架构的社区医疗综合服务平台开发承担单位: 江苏兴淮通信科技有限公司 地址及邮编: 淮阴区南昌北路9号 项目负责人: 刘代兵 财务负责人:刘代表 单位负责人:刘代兵 单位传真系人及电: 刘代报日期:2013年7月28日印制江苏省经济和信息化委员会印制江苏省财政厅一、单位基本信息单位名称江苏兴淮科技有限公司所属市(区) 淮安 市 淮阴 区(选择)单位成立时间2010年3月4日工商注册号320804000056993组织机构代码551
2、19833-2单位法人代表刘代兵工商登记类型有限公司控股经济类型自然人控股有无母公司注册资金(万元)750万元人民币母公司名称(有母公司时填写)母公司地址(有母公司时填写)二、股权结构(注:如涉及联合申报单位,则本页以项目扎口管理单位为主体填列)是否是股份制企业(是/否)(选择)否序号股东名称(前五位)股权比例入股时间1 刘代兵 84%2010年3月2 王春红 16%2010年3月345三、联系方式单位联系人 刘代兵办公电话 96889696移动电话位传 真 编 223300单位地址淮安市淮阴软件园A06幢二层企业主页(http:) 电子
3、邮箱(E-mail) 四、单位其他信息财务状况(报告期前三年)2012年2011年2010年销售收入(万元)65746875362其中:软件业务收入(万元)345302268利润(万元)13982 65上缴税金(万元) 31.7322.7319.91年末账面实收资本(万元)750750750研发经费(万元)360230116固定资产投资完成额(万元)285 711468.65285从业人员数(人)473220其中:研发人员(人)302112管理人员(人)864五、企业简介及开展业务情况企业简介(限200字)公司成立于2010年,现有员工42人。是由国内名校毕业并在IT行业工作多年的博士和归国留
4、学人员创建的专业从事多媒体呼叫中心(也称为客户服务中心, CALL CENTER)开发、系统集成、软件信息服务的现代高科技企业,拥有以博士、硕士、本科生为核心的具有开拓、创新、求实精神的一流研究开发和销售团队,并具有完善的售后服务体系和高素质的售后服务队伍。 公司开发出多媒体呼叫中心核心平台BY-CALL CENTER2000等系列产品。公司在多媒体呼叫中心研发方面,处于国内外领先水平。 目前公司主要致力于以下领域的研发与销售:多媒体呼叫中心、BYUNICC6.0、企业协同管理平台、EXCEL数据平台等。 序号代表产品主要应用和服务领域(选择)1“宏图”数字园区信息化服务平台软件(1)通用软件
5、(2)安全软件(3)电子政务软件(4)企业管理软件(5)通信软件(6)金融软件(7)能源软件(8)工业控制软件(9)交通软件(10)教育软件(11)娱乐软件(12)医疗软件(13)制造业(14)其他2EXCEL数据平台软件3BYUNICC6.0呼叫软件六、企业以往获得现代服务业(软件产业)发展专项引导资金扶持情况项目批准年度项目名称获得金额项目进度(已竣工验收/已竣工待验收/正在实施/未开工)七、单位其他信息是否是经认定的软件企业(选择)否认证号认证机关认证时间软件企业认证信息系统集成认证信息CMM/CMMI认证信息(认证级别+认证号)ISO27001认证信息(认证级别+认证号)是否是国家规划
6、布局类软件企业(选择是否)获得年份是则填写是否是省规划布局类软件企业(选择是否)获得年份是则填写是否是国家软件百强企业(选择是否)获得年份是则填写是否进入省“十百千亿企业培育计划”(选择是否)获得年份是则填写软件产品是否获得金慧奖(选择是否)获得年份是则填写是否是省软件产业联盟成员江苏省软件产业园合作发展联盟秘书长单位江苏省软件产业园合作发展联盟成员单位江苏数据库产业联盟秘书长单位江苏数据库产业联盟成员单位江苏传感(物联)产业联盟秘书长单位江苏传感(物联)产业联盟成员单位江苏省信息安全产业联盟秘书长单位江苏省信息安全产业联盟成员单位江苏省软件产业人才服务联盟秘书长单位江苏省软件产业人才服务联盟
7、成员单位江苏省互联网服务产业联盟秘书长单位江苏省互联网服务产业联盟成员单位江苏软件外包产业联盟秘书长单位江苏软件外包产业联盟成员单位江苏国产芯片与软件产业联盟秘书长单位江苏国产芯片与软件产业联盟成员单位江苏海洋工程及船舶信息技术应用产业联盟秘书长单位江苏海洋工程及船舶信息技术应用产业联盟成员单位填表说明:本项目申报书,由项目承担单位根据如下要求填写:.一、申报单位概况:资本性质、组织结构、财务状况、经营情况、主要产品、近5年来项目申报单位接受政府资助的情况及有关项目的实施效果等。二、现有条件:(一)管理水平:领导人、项目经理、管理班子、经营管理制度;(二)技术:技术水平、研发队伍、科研成果、知
8、识产权、专利申报、提供技术支持与服务的能力和条件等;(三)产品及服务:产业化程度、产品及服务的定单;(四)开发环境或设备设施。三、项目概况:(一)项目开发实施背景、目的和意义;(二)技术趋势:国内外相关技术发展概况和趋势,突出说明项目实施对我省乃至全国相关产业的带动作用;(三)市场前景:目标市场的当前规模、主要用户、市场年均增长率;(四)市场竞争:国内外主要竞争者,潜在竞争,供求关系;(五)本项目重点解决的问题。四、项目实施方案:(一)实施内容:项目开发实施方式(自主创新开发、消化吸收、国际合作、产学研合作等)、采用的技术路线、购置的软件及设备、土建厂房租赁建设、开发实施的产品及系统、示范内容
9、和方式、提供的服务内容等;(二)目标任务:项目预期达到的技术水平、目标任务、商业模式、运营模式、服务水平等;(三)保障措施:项目前期开发实施投入情况、各项开发实施条件落实情况、技术保障措施、组织管理保施、系统维护措施等;(四)项目依托:项目合作(参与)单位技术力量、人员结构、财务基本状况、各自承担的主要工作分工或有关协议、产业化依托或工程依托落实情况、依托工程及与实施开发内容的衔接情况等;(五)实施计划:项目实施时间安排、实施期限等;(六)项目进度:项目目前的进展情况、已经完成实施内容及投资情况、计划实施内容等。五、项目总投资及资金来源:(一)项目总投资:投资规模、确定投资规模的依据、投资构成
10、(软件技术设备购置、厂房租赁、财务费用、人员费用、贷款利息、铺底流动资金等);(二)资金来源:申请补助额、银行贷款、企业自筹、其他来源;(三)资金筹措:资金筹措落实情况、资金使用计划;(四)近5年来本项目接受政府资助的情况、资金使用情况及有关实施效果;(五)本次申请补助额:申请补助额、主要理由和政策依据。六、投资效益:(一)项目形成的生产(服务)能力,预计年产量、产值、销售(业务)收入、利润、税金;(二)采用量-本-利分析法,找出盈亏平衡点,根据市场需求及生产能力,求得最大收益;(三)计算投资回收期(年)=投资总额/(年利税+年折旧);(四)项目实施后,资源能源利用效率分析、环境保护效益分析、
11、提高生产管理效率、对产业发展促进作用、形成的示范点和创新点、促进人才队伍建设等其他效益情况。七、其它方面分析:(一)政策法律风险、技术风险、市场风险、经济环境风险、自然灾害风险分析;(二)项目申报单位降低风险的主要措施等;(三)其他需要说明的情况,如:是否涉及环境评估、土地购置、消防、安全评价等。八、本申报书必须附经会计事务所审计的企业(单位)前三年财务报表(加盖事务所审验专用章)。初创企业附相关财务报告及证明材料。九、本申报书告人民币金额单位:万元,外汇金额单位:万美元。十、本申报书一律用A4纸、4号仿宋字体打印,标题用4号黑体字打印。申报材料按封面、项目申报书、企业上三年度财务报表、企业法
12、人营业执照、可以说明项目技术情况的证明文件顺序装订,纸质封面,禁用塑料封面,不得活页装订。十一、封面右上须注明项目所属指南类号,联系电话不得只留总机。十二、请结合本单位的实际情况填报项目申报书的有关内容。项目申报书一、申报单位概况一、申报单位概况二、现有条件二、现有条件二、现有条件二、现有条件二、现有条件二、现有条件二、现有条件三、项目概况三、项目概况三、项目概况三、项目概况三、项目概况三、项目概况三、项目概况四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实施方案四、项目实
13、施方案四、项目实施方案五、项目总投资及资金来源五、项目总投资及资金来源五、项目总投资及资金来源六、投资效益六、投资效益七、其它方面分析七、其它方面分析1、项目主持单位:江苏兴淮通信科技有限公司坐落在淮安苏北慧谷创智新区,于2010年3月4日成立,注册资本750万元人民币。公司现有员工42人。是由国内名校毕业并在IT行业工作多年的博士和归国留学人员创建的专业从事多媒体呼叫中心(也称为客户服务中心, CALL CENTER)开发、系统集成、实用软件开发、软件信息服务的现代高科技企业,拥有以博士、硕士、本科生为核心的具有开拓、创新、求实精神的一流研究开发和销售团队,并具有完善的售后服务体系和高素质的
14、售后服务队伍。公司主要技术骨干具有丰富的电信、银行、证卷等行业复杂呼叫中心系统的研发和实施经验。公司崇尚朝气蓬勃、勇于创新的现代IT精神,注重以技术创新带动企业的发展,是一家正在快速成长的高科技企业。公司具有先进的技术设施和严格的管理制度,拥有完成各类大型IT项目的丰富经验;以现代科学管理理论为基础,运用当代先进的信息技术和通信技术,已经开发出多媒体呼叫中心核心平台BY-CALL CENTER2000等系列产品。公司在多媒体呼叫中心研发方面,处于国内外领先水平。 。 公司为有限公司(自然人控股)。详见下表股东、股权结构表:序号股 东出 资股权比例1刘 代 兵630万元84%2王 春 红120万
15、元16%3452、项目主要合作单位:淮安信息职业技术学院淮安信息职业技术学院,是教育部2006年人才培养水平评估优秀的高等院校,2008年被江苏省教育厅授予“江苏省科技工作先进高校”。学院以省电子产品装备制造工程技术研究开发中心、省物流公用信息技术服务中心、省软件外包人才培训基地、市电子信息工程技术研究中心、市新世纪应用技术研究所以及与美国独资公司北京威世达通信控制技术有限公司联合共建的“威世达公司苏北LonWorks技术研发基地”为基础,建有7大工业实训中心、108个实验实训室、102个校外实训基地,科研设备配套完整,管理水平先进。学院拥有电子、信息类正教授20人,副教授、高工153名,拥有
16、智能信息类科研成果52项,2008年相关研发投入510万元,2009年相关研发投入810万元。与淮安市科技局以及淮安8个县区建立了全方位的科技战略合作关系,积极开展应用技术研究与合作,帮助企业实施技术改造和新产品研发,社会服务能力不断提高,社会服务成效显著,是淮安及周边地区具有重要影响的科技支撑单位之一。过去几年,学院新承担社科与教研类研究项目187项,工程类纵向科技项目143项,其中国家项目11项(淮安市每年唯一的国家星火计划重点项目指标,近两年重点项目均被我院获得),省级研究项目36项,省级科技平台建设6项,市级研究项目90项;完成省市级科研项目64项;校企合作横向课题29项;发表论文10
17、00余篇;申请专利30项,授权18项;出版专著13部。学院共获社科与教研类优秀成果奖、自然科学优秀学术论文奖、哲学社会科学成果奖等23项;科技类有47个项目获省、市级科技进步奖和其他奖励;2007、2009年度省教育厅授予我院“江苏省高校科学技术工作先进单位”;2010年,我院被教育部列入高职学院科技数据采集单位,今年又被列入江苏省R&D数据采集单位。2006年学院被淮安市淮安市委、市政府联合授予“淮安市科学技术工作先进单位”、2009“淮安市服务地方经济工作先进单位”“淮安市产学研合作先进单位”三项大奖。1、项目主持单位管理水平(1)董事会董事会采购中心技术中心策划部营销中心总经理财务中心人
18、力资源部营销部网络部客服部办公室培训部研发部公司创始人及现任总经理刘代兵,男,今年39岁,研究生学历,1998年毕业于中国矿业大学,国际贸易系。完成学业后开始了个人创业,经过多年的奋斗,积累了相当丰富的公司管理和软件开发等方面的经验,所带领的团队所开发的BYUNICC4.0系统软件也就是一体化交换机呼叫中心平台软件,现在已经广泛的应用在各政府部门和企业的管理工作中,取得了非常好的经济效益。 公司项目部经理刘伯高,男,今年42岁,博士学历,2000年毕业于华东理工大学工程系,具有十年软件开发相关方面的经验,由其所开发的TBC中小企业管理软件,在保证性能和稳定性良好的同时降低建设成本和维护费用,从
19、而受到各中小企业的普遍欢迎。自从公司开创以来就建立了严格规范的管理制度,以现代化科学管理理论为基础,运用当代先进的信息技术,为企业的稳定可持续发展奠定良好的基础。该公司秉承务实创新、诚信高效的经营理念,坚持以人为本的基本方针谋求长期发展。公司除了项目部,还设立了研发部、市场部、销售部、客服部、财务部、综合部等多个部门,共同促进公司的发展。每个部门聘请的管理者都具备专业的技能知识和丰富的管理经验,不仅可以做好上面下达的任务,还能协调好部门之间员工之间的关系,保持良好的合作精神,使得公司在友好的氛围中持续稳定发展。研发部拥有一个多达20人的开发团队,参与主要开发项目的全部拥有本科以上学历,平均年纪
20、在28岁左右,其人员素质结构具有很强的发展潜力和后劲。公司组织结构以授权型、扁平化、动态性为主要特征,淡化部门界限,改变传统组织结构的刚性,增强快速反应能力,以实现企业整体最优而不是单个部门或环节最优。在组织管理模式上,公司将坚持以合作化人性管理思想为指导,以目标管理为基础、以项目管理为核心,同时实施柔性管理、知识管理,有效提高组织的适应能力。1、目标管理:将公司三年发展规划确定的目标层层分解、落实,明确责任,以目标为尺度进行考核。2、柔性管理:提倡“人性为本”,建立柔性组织,实行弹性工作,提供特色柔性产品、服务,增强公司灵活性、适应性和创新性。3、知识管理:知识经济时代,企业竞争优势来自对知
21、识资源的开发和利用。公司将加大对职工的培训,建立基于内部学习制度,完善知识共享机制,培养和提高企业的集体创造力。公司主要管理人员简历刘 代 兵 董事长男,1975年生,汉族,中国矿业大学(本科),南京大学(研究生)先后担任:徐州经济学院经管系老师徐工集团营销部经理助理中国移动淮安分公司数据部技术总监江苏兴淮通信科技有限公司董事长 总经理公司创始人及现任董事长总经理刘代兵,男,今年37岁,研究生学历,1998年毕业于中国矿业大学,国际贸易系。现为淮阴区第九届政协委员。2008开始了个人创业,经过多年的奋斗,积累了相当丰富的公司管理和软件开发等方面的经验,所带领的团队所开发的BYUNICC6.0系
22、统软件也就是一体化交换机呼叫中心平台软件,在国内处于领先水平。现在已经广泛的应用在各政府部门和企业的管理工作中,取得了非常好的经济效益。刘 伯 高 项目经理 男,1970年出生,汉族,华东理工大学工程系(博士),具有10年的软件开发经验,由其开发的“TBC”中小企业管理软件荣获2006江苏省科技创新奖朱 广 军 市场部经理男,1981年出生,汉族,山东大学(硕士)先后担任: 淮安金盾计算机有限公司技术总监南京华普网络科技有限公司市场经理张栋 总经理助理男,1984年出生,汉族,江苏广播电视大学经济管理专业,先后担任:南京鸿信电信科技有限公司总经理助理;淮安同信电信有有限公司市场部经理;王滨 技
23、术总监男,1969年出生,汉族,英国米德尔克斯大学(硕士),先后担任:淮安信息学院计算机系老师江苏万维科技有限公司 工控产品采购江苏北极电信网络工程有限公司 技术总监经营管理制度:公司自建立初始,对整个项目的管理、经营、研发均制定了相关严格的管理制度,完全可以保障项目实施严格的流程化、制度化,以确保本项目的顺利实施与完成。(三)技术水平1、已申报行业许可;2、已有2项软件系统获得国家版权局计算机软件著作权登记证书。3、项目部主要负责平台的深度开发,研发人员7人。网络部负责网站内容管理更新,以及网站软硬设备的运行维护,政府、企业的平台应用和维护,网络管理员3人。客服部架设96889696免费电话
24、,为用户全面解答平台相关咨询信息。4、公司人力资源计划(不包括董事会层面)总经理:1 人;主管全面工作及直管财务部和人力资源部;营销中心:4人;营销部主要负责产品的推广,目前在江苏省已有25个社区在洽谈,有初步意向的11个。采购中心:1人;负责采购一切公司软硬件。技术中心:30人;技术中心下辖网络部、客服部和研发部三个子部门,网络部负责整个主体项目技术的研发、维护、数据整理录入等工作;客服部架设96889696免费电话。财务中心:1人;负责公司与合作单位的账务结算往来,公司各个部门的日常经费、办公室用品费用的支出,以及各部门活动经费报销;定期向总经理汇报各部门费用情况,并做出财务总结;建立健全
25、公司财务的管理制度,加强对项目资金的管理与监督,定期总结,并做好各项财务结算。人力资源部:4人;下设办公室和培训中心,办公室处理公司日常事务性工作及人力资源招聘、储备等工作,培训中心定期对公司各部门进行专项培训。以上合计:42人。公司人力资源计划将随着公司的发展需要及时作出相应调整。(2)主要合作单位管理水平情况淮安信息职业技术学院是教育部2005年高职高专人才培养水平评估优秀学校,2007年首批江苏省示范性高职院校,千亩校园,万名在校学生,资产3.6亿,中高级职称各类教学、科研、工程技术人员500余人,教学、科研设备配套完整,管理水平先进,是淮安市重要科学技术创新基地和高新技术辐射中心。项目
26、承担单位先后承担了省、市科技项目及相关横向课题百余项,项目组成员主持或参与省、市级科技项目十余项,具备丰富的科技项目实施经验,并在项目实施过程中积累了完善的科技项目实施规范,可以确保项目按期完成,并达到预期效果。如果本项目获准立项,本单位将按学院相关规定划拨配套经费。本单位承诺遵守财务规章制度,严格监督项目经费的合理有效使用,保证项目经费单独立户,专款专用,不挤占和挪用项目经费。(3)项目管理机制与管理制度为保障项目高质量实施,项目组成立专门的项目领导小组和项目组。表1 项目领导小组成员一览表姓 名性别年龄职务职称工作单位组长副组长表2 项目组成员一览表姓 名性别年龄职务职称业务专业工作时间(
27、%)项目分工王志勃男40讲师、工程师软件技术40软件开发徐义晗男37讲师、工程师软件技术40软件开发史梦安男28软件工程师软件技术40软件开发刁志刚男34讲师、工程师物联网40系统开发朱迅男32讲师、工程师网络架构40系统开发孙云龙男31讲师、工程师物联网30系统集成杨丽波女34讲师、工程师软件技术30软件开发项目的开发实施组织架构如下图所示:项目领导小组(由双方领导担任)项目领导小组(由双方领导担任)文档资料开发技术组织管理项目经理PPQA专家组项目组长技术团队需求分析系统设计开发管理项目测试项目部署维护管理图1 项目开发实施组织架构图2、项目团队技术水平淮安信息职业技术学院早在2008年就
28、着手开发社区医疗健康档案管理系统,2008年淮安信息职业技术学院承担了淮安市科技项目,项目是在王营镇社区卫生服务中心提出的社区居民健康信息化需求的基础上进行研究和开发的,在综合收集整理王营镇社区卫生服务中心的同志提出的项目需求的基础完成了该项目的实施,收到很好的应用效果。该项目2009年被评为淮安市科技进步三等奖,获得软件著作权1项。同时,针对地处淮安农业大市的特点,我院物联网科研团队,着重开展“农业物联网系统集成与产业化应用”研究,建设了以淮北地区蔬菜科技示范园(王元)、淮阴日光温室蔬菜科技园(丁集)、江苏省现代农业产业园(苏嘴)、淮安绿地生态农业观光园(顺河)等物联网应用示范基地,并在学院
29、技术服务中心建设了淮安智慧农业物联网公共服务平台,实现温室大棚温度、湿度、光照等参数的远程测控,通过各类设施调节,确保温室大棚的环境参数指标符合农作物生长的需求,大力促进物联网技术在设施农业中的推广应用。项目团队成员参与申报的的物联网相关课题如下:表3 项目团队成员参与申报的的课题一览表序号项目名称合作单位计划类别时间1淮安地区设施蔬菜质量智能评估系统江苏淮安生物工程高等学校国家星火计划2009-11-192无线传感网通用技术教学装备产业化前导技术研究江苏教育家教学装备有限公司省产学研联合项目2010-4-213基于地理位置互联网垂直搜索引擎淮安海纳网络科技有限公司省创新资金2011-3-25
30、4淮安地区日光温室无公害黄瓜栽培管理专家系统淮安优拓网络服务科技有限公司苏北计划2011-3-255设施园艺智能监控系统关键技术研究江苏华海自动化设备有限公司省科技支撑计划-农业2011-3-266通用型智能电子指纹钥匙系统开发淮安中软科技有限公司国家创新资金2011-5-287社区医疗居民健康档案管理系统王营社区医疗中心淮安市科技项目2008-8-208智慧社区传感安防预警系统平台淮安优拓网络服务有限公司市社会发展项目2011-6-12910通用型智能电子指纹钥匙系统开发淮安中软科技有限公司市创新资金2011-6-1311基于物联网智能系统的万亩设施农业示范项目建设(一期)江苏金税信息科技有
31、限公司江苏省物联网示范专项2011-4-1212基于云计算平台的区域智能医疗淮安第二人民医院江苏省经信委软件专项2011-10-813淮安物流信息技术服务平台项目淮安优拓网络服务有限公司江苏省经信委软件专项2011-10-2814淮安智慧农业物联网公共服务平台建设淮安市淮信科技有限公司市产学研项目2011-11-815设施农业物联网簇头节点产业化开发淮安市淮信科技有限公司国家星火计划2011-11-12截至2012年底,课题组获得软件著作权18项,出版专(编)著10余部,发表省级以上论文100余篇。3、产品及服务项目“淮安地区数字农业信息技术服务平台建设”:2008年通过省信息产业厅鉴定验收(
32、鉴字2008第033号)。项目推动了淮安地区设施农业智能化、农村信息化研究工作的全面展开。项目“软件外包人才实训平台建设”:苏财建2008270号,科目(20604)序号97,获省现代服务业发展专项引导资金310万元,总投入1300万元,项目已培养软件外包人才1800余人。“社区医院居民健康档案管理系统”:“社区医院居民健康档案管理系统”是我院和淮安市王营镇社区卫生院合作的项目。于2008年8月开始调试运行并通过淮安市卫生局与科技局联合组织的项目验收,被推荐为省级社区信息化示范点项目,正拟制在淮安全市社区医院推广的具体方案。项目“江苏省淮安设施农业智能化公共技术服务中心”:(2009年江苏省第
33、一批省级科技计划立项项目),获省科技厅科技基础设施计划项目资金100万元,总投入1100万元。项目已完成淮阴日光蔬菜科技园示范基地、城南无线传感网综合应用示范基地、大莲湖龙虾规模养殖数字化系统应用示范基地的建设,示范应用带动农户500余户。农村信息化服务项目:为支持社会主义新农村建设,提高社会服务能力,积极响应淮安市政府“十百万工程”,我院投入巨资,协助淮安市委、市政府“十乡百村”实现农村信息化示范点建设;实施“百网工程”,建设一百个特色农业网站;建立农民信息技能培训基地,培训万民农民成为具备信息技能的新型农民。“LonWorks智能化家居示范工程”建设:2008年12月通过淮安市科技局组织的
34、科技项目验收。该项目采用LonWorks智能测控网络整合相关智能设备,体现LonWorks技术在解决现场设备与设备之间连网通信的互操作性、易操作性和性能上的特殊优势。项目实施并研究Echelon公司最新推出的NES(Networked Energy Services)系统,从能源管理的角度研究解决绿色节能的问题;有效解决了家电上网的问题。“基于.NET技术远程称重系统控制平台”建设:2008年12月通过市科技成果鉴定。在江苏沙钢集团淮钢特钢有限公司货运码头对4台大型电子皮带秤实施远程控制,系统运行稳定,实现了称重数据的自动记录和管理,提高了劳动生产率。每日新增称重3000吨,每日提高的效益与减
35、少的损失折算3万至4万元,每年经济效益可达1200万元,2007年、2008两年新增经济效益达2000万元。该系统同时在江苏清拖农业装备有限公司电子汽车衡地秤系统中应用,日称重量达1500吨以上,日称重量超过4000吨,为企业提高生产效率与减少跑冒滴漏损失所带来的经济效益年均达150万元。= 8 * GB3江苏省淮安物流公用信息技术服务中心:建成了面积400平方米的物流信息技术开发服务中心和人才培训服务中心,建成了功能完善、结构合理、使用方便的淮安物流公共信息服务平台,开发了中小企业进销存管理信息系统、物流车辆监控和货运跟踪系统、中小物流企业管理信息系统三个应用系统软件;建立了YOUTOP呼叫
36、服务热线系统。平台注册用户达1200个,共完成了物流信息化培训1000多人次。4、开发环境或设备设施淮安信息职业技术学院建设有软件服务外包实训基地、物联网应用技术实训基地,能够形成覆盖软件开发、物联网应用等系列开发环境与技术团队,图2显示了软件与物联网综合开发体系。图2 软件与物联网应用技术实训基地结构图在感知层领域,学院拥有各类实验室14个,主要包括传感器调理电路设计与应用的电子技术基础实验室5个、传感器选择及应用实验室4个、射频识别技术应用实验室1个以及智能电子电路开发与设计实验室4个,基本能满足感知层关联技术开发与技能的训练需要。在网络层领域本基地现有实验室6个,包括计算机网络实验室2个
37、、无线通信技术实验室2个、综合布线实验室1个、网络测试实验室1个及专业用于通信测试软件编写的软件实验室4个,基本能满足物联网技术体系中有线通信领域中的基于RS232、RS485等技术通信的网络技术实训及无线通信领域中的WIFI、蓝牙、GPRS等技术开发及技能实训要求。应用层实验室,融合了目前物联网技术总体架构中的ZigBee技术、GPRS/3G无线移动通信技术、蓝牙、WiFi、传感器技术、视频监控技术、RFID技术、软件工程技术等。实验室同时具备物联网技术实训教学、实际应用体验、系统工程开发等功能。1、项目开发实施背景、目的和意义基于云架构的社区医疗综合服务系统作为涉及千家万户的民生项目,符合
38、申报指南中的第五项(信息化引领类项目)中的(二)重点领域信息技术应用项目。项目开发实施背景:2009年1月国务院常务会议通过关于深化医药卫生体制改革的意见和20092011年深化医药卫生体制改革实施方案,标志新一轮医改方案正式出台。万众瞩目的医改方案被高屋建瓴的概括为“四梁八柱”,其中一个“柱子”就是卫生信息系统,而社区卫生信息系统则是其中的重要组成部分。社区医疗卫生信息系统(community health information system,CHIS)是应用计算机网络技术,医学、公共卫生学知识,对社区卫生信息进行采集、加工、存储、共享、利用,为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育
39、、计划生育“六位一体”的社区卫生服务的信息管理系统。 自2009年新医改方案出台以来从中央到地方相继出台了一系列相关加快社区卫生服务发展的政策、措施文件。卫生部“关于印发健康档案基本架构与数据标准(试行)的通知(卫办发200946号)”、基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南(试行)等文件的相继出台使得社区居民健康档案及社区医疗卫生信息系统建设有章可循,极大的推动了社区卫生服务信息化的进程;江苏省关于印发医药卫生体制改革实施方案苏发20097号,江苏省卫生厅、财政厅、人中计生委联合下发的关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的实施意见苏卫社2009号,已将建立社区居民健康档案立为九大基本公共卫生服
40、务项目之首。在此大背景下,淮安信息职业技术学院从2007年开始就和江苏省淮安市淮阴区王营镇社区卫生服务中心就社区卫生服务信息化建设进行了广泛接触和交流,2007年8月起,我们在申报淮安市科技项目的基础上,已成功为该中心开发和实施了“社区医院居民健康档案管理系统”(淮安市科技局项目编号:hag07074),该项目于2008年月12月通过淮安市科学技术局验收及成果鉴定,并为王营镇社区卫生服务中心建立了与系统运行相配套的网络环境及相关的办公设备。但随着2009年卫生部关于“健康档案基本架构与数据标准(试行)”及“基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南”的相继出台,原有系统在功能上已不能满足卫生部相关
41、标准要求,尤其是数据结构不符合标准,不利于数据的共享和交换。因此经双方研究决定对系统进行更新升级,双方联合成立课题组,从2009年底开始在对卫生部相关标准进行深入研究的基础上,设计并开发了本“社区医疗卫生服务信息系统”,该项目得到了淮安市科技局和江苏省教育厅的大力支持,被淮安市科技支撑计划立项(HAG09060),并列为2010年度江苏省高校科研成果产业化推进项目(JH10-63)。项目开发实施目的和意义:本项目是以淮安市王营镇社区卫生服务中心为试点,开发出一套适合于在各社区服务医院推广的社区医疗卫生服务信息系统。项目的实施符合淮安市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要中关于“突出数字淮安建
42、设,提高我市经济和社会信息化水平”的总体要求。2006年初,国务院印发关于发展城市社区卫生服务的指导意见,紧接着,国家发改委、财政部、卫生部、劳动保障部、中医药局等部门先后制定了9个配套文件,进一步细化指导意见提出的有关政策措施,为加快推进城市社区卫生服务工作提供制度保障。这是党中央、国务院为了改善人民生活、构建“和谐社会”而采取的得民心的举措,关系到千家万户。社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务,包括健康教育、传染病、慢性病防治、计划免疫、妇幼保健、老年保健、康复、计划生育技术指导等,具有明显的公益性质,不以营利为目的。在社区,不但病人、亚健康人群是它的服务对象,健康人群也是它的服
43、务对象,目的是使健康人不要变成亚健康人,使亚健康人不要变成病人,所以整个居民都是它的服务对象。系统的研制开发和实施将实现全区范围内的健康档案信息动态更新、有效管理,完成健康档案、综合防治、信息共享三位一体,实现全区社区卫生服务信息的共享,从而实现居民活档案。系统的开发和实施将全面改善和提高医院的管理水平,形成具有初步HIS系统功能较为完善的信息化管理体系,实现医院医疗过程、收费、人事、成本核算等信息的实时、完整存储、传输和处理,实现对医院管理的决策支持。系统的研制开发和实施,还将极大地推动江苏、特别是苏北地区城市卫生服务体系建立和完善的进程,通过信息化手段为全体居民提供全面服务,提高社区医院的
44、服务质量和效率。2、技术趋势(1)软件开发技术发展趋势当前世界软件产业市场规模已经超过万亿美元,预计未来5-10年,世界软件产业将保持6%以上的年均增长率。近年来,世界各国纷纷推出新的信息产业发展战略,信息技术在相当长的时间内将是经济社会发展的主要推动力之一,将为软件业发展带来很多新技术、新业务和新应用,为国内软件和信息服务业带来新的增长空间。“十一五”期间,江苏省把软件业作为全省第一优先发展的产业,并将软件和服务外包列为全省重点发展的战略性新兴产业之一。我省在全国率先出台了软件产业地方法规江苏省软件产业促进条例,全省八部门细化出台了关于进一步加快全省软件和信息服务业发展的政策措施,明确了一系
45、列的配套政策措施。“十一五”期间,江苏软件和信息服务业快速崛起,迅速发展壮大,呈现出良好的发展势头,已经成为全国最重要的软件产业集聚区之一。到2010年底,经认定的软件企业数量达到2261家,是“十五末”的3.2倍;登记的软件产品达到10383个,是“十五末”的3.5倍;销售超亿元的软件企业达到350家,是“十五末”的4.9倍;通过CMMI认证的企业由“十五末”的8家增至274家;系统集成资质认证企业达154家,软件从业人员达到40万人。“十二五”时期,在加快发展信息产业的大背景下,软件和信息服务业将面临许多发展机遇:新一代信息技术被列为国家重点发展的七大战略性新兴产业之一,我国信息化进程将进
46、一步加快;国家出台进一步支持软件与集成电路产业发展的新政策;下一代互联网、第三代移动通信、数字电视以及以云计算、物联网、泛在网、三网融合等为代表的新技术、新模式、新概念不断涌现,不断融合,成为软件和信息服务业新的增长点;国家坚持扩大内需战略、倡导绿色IT促进节能减排、发展低碳经济,制造业转型升级、两化融合急需大量自主安全可控的软件产品,都将为软件和信息服务业提供巨大的市场需求和发展空间,形成难得黄金发展期。预计“十二五”期间国内软件和信息服务业将继续保持25%以上的增长速度,到2015年产业规模将突破40000亿元。(2)云技术与智能终端应用趋势本项目基于云计算框架,在云服务器上部署系统应用,
47、同时提供的社区医疗信息海量数据的处理。同时,在家庭病床中应用基于物联网技术的智能服务终端设备,为老年患者提供周到的服务。云计算产业体系的构建正在形成中,在政府的监管下,云计算服务提供商与软硬件、网络基础设施服务商以及云计算咨询规划、交付、运维、集成服务商、终端设备厂商等一同构成了云计算的产业生态链,为政府、企业和个人用户提供服务。2011年以来,我国云计算已经从前期的起步阶段开始进入实质性发展的阶段,基础持续夯实,进入加快跟进阶段。互联网公司、基础运营商、软硬件IT企业及各地政府等多方力量都在积极推动云计算发展。涵盖云计算服务、云计算软硬件、云计算支持服务等主要环节的云计算链初步形成。互联网企
48、业依托庞大的用户群和数据资源,在平台类服务和云 HYPERLINK /os_index/subcate121_list_1.html 操作系统等领域形成一定突破。基础电信运营企业和IDC服务企业在数据中心云计算升级改造和探索基础设施服务方面取得积极进展。网络和IT设备企业已初步形成了定制 HYPERLINK /server_index/subcate31_list_1.html 服务器、存储设备和云操作系统等产品的化能力。软件和IT服务企业面向中小企业的云计算软件服务已开始商用。我国各级政府高度重视云计算产业、技术的发展,2010年已确定在北京、上海、杭州、深圳、无锡5个城市率先开展云计算服务
49、创新发展示范工作。各地政府纷纷制定云计算发展计划,并将其作为新兴产业的重要组成部分。如上海市发布“云海计划”,北京市启动“祥云工程”,深圳“十二五”规划中计划建设“智慧深圳”等。地方政府通过为当地云计算服务提供税收、土地、资源等多方面政策支持,鼓励发展云计算。2011年,发改委设立了云计算专项基金,首批资金已陆续下拨到北京、上海、深圳、杭州、无锡5个试点城市的15个示范项目中,包括百度、联想、华东电脑、华胜天成等15家牵头企业已陆续获得资金扶持。到2011年底,一些大型互联网企业已经具备了构建云平台的技术和提供云服务的能力。阿里巴巴形成了“飞天”云平台技术体系,并发布“阿里云”开发平台,推出阿
50、里云OS HYPERLINK / 手机,阿里巴巴希望借助云计算的海量数据存储、挖掘、分析能力提供商业信息服务。腾讯内部使用云存储,形成PB级存储能力,并开放云平台对第三方提供PaaS及IaaS服务。(3)社区医疗成为后期全民医疗的发展趋势国家统计局的统计数字表明,伴随中国社会家庭结构的演变,中国逐步进入老龄化社会。专家指出,随着社会经济的进一步发展和社会保障体系的不断完善,建立健全较为完备的社会医疗保健体系的条件已日渐成熟。因此,大力推进和尽快完善这一体系,是医疗卫生行业结构调整的当务之急。社区卫生服务的发达程度代表了一个现代社会的进步水平,在这方面,西方国家已经积累了丰富经验。在西欧、北美、
51、澳大利亚等国家,社区卫生服务已经开展了近30年,家庭医生已成为社区卫生服务的主体,在卫生服务和管理中扮演着重要的角色。来自国外的一份统计报告表明,发达国家的医生有50是在社区医院里服务。国外发达国家都拥有健全的社区医疗卫生服务网络,这些网络负责为居民提供基本的医疗服务。在社区卫生服务的发源地英国,社区医院的医生数量占到医生总数的近50,平均每2000人拥有一个社区全科医生。相比之下,我国的社区卫生服务规范化程度还不高,社区卫生信息资料的收集统计工作还很落后,这些都限制了社区卫生服务事业的发展。如何在人手和资金短缺、任务复杂繁重的情况下保质保量地完成社区卫生服务的职能,是摆在社区医院面前的一道难
52、题。通过网络建设,为社区居民提供的方便是显而易见的,居民可以通过网站的体检软件输入自己的体检报告并得到医疗保健建议,通过网站的营养软件配置餐饮营养和保健等。按照周力的话说,网络延伸服务等手段将真正解决目前大医院看病难的问题,提高社区卫生服务的可及性、持续性、针对性、即时性和隐秘性,将来被动式服务将有望转变为交互式服务,是传统的门诊医疗服务方式有效的补充,适合在社区生活环境中使用,实现“大病到医院,小病到社区”的医疗改革目标和经济效益、社会效益的双丰收。在未来,网上会诊和远程医疗将成为网络应用的高级阶段。数字化健康社区的数字化健康管理,是以社区为核心、家庭为单位,以老人、妇女、儿童和慢性病人为重
53、点服务对象;以健康为中心,集预防、医疗、保健、康复、优生优育指导为服务内容,利用现代的网络技术、通讯技术、控制技术和一些医疗设备终端,将医疗服务、医疗延伸服务、健康教育引入家庭,最大程度地体现这些服务的及时性、实时性、随时性、交互性、多媒体化。居民不受时间、地域的限制,可充分地享受健康服务和健康教育。3、产品市场前景分析目前,社区医疗管理系统很不是很成熟,开发的产品也比较少,功能相对单一,将云计算技术应用到该领域的就更少。本系统开发成功后,能够很大程度上的满足社区医疗信息化的要求,为社区医疗管理提供有力的信息化支撑。通过在局部地区试点后,可以将本系统修订程成熟的软件产品,通过卫生系统的扶持推广
54、到我省的多个城市使用。4、市场竞争目前,能够开发管理信息系统的公司比较多,各个行业正在使用大量的符合行业自身需求的信息系统,信息系统的建设和应用已经成为信息化建设的主要内容。但是,由于市场上还极少有完全成熟的符合社区医院使用的信息系统,市场竞争还没有真正开始。在技术上看,已经有多种成熟的HIS、LIS、PACS系统产品,但基本上都不适合社区医院直接使用。从实施的角度上看,大医院使用HIS、LIS、PACS系统难度虽大,但技术力量等方面足以保证,而社区医院的实施过程会比较困难,主要原因是信息化基础比较薄弱。所以,市场竞争不仅仅是技术的竞争,更是整体解决方案的竞争、服务的竞争。在实施一个社区医院信
55、息化项目的过程中,除开发过程外,要将50%以上的精力用于人员培训、试运行、系统运行初期的维护工作、甚至系统正常运行阶段的维护等,这对于专业化软件公司是很困难的。我们将在政府的支持和社区医院的配合下,积极参与市场竞争,利用学校雄厚的师资力量、采用成熟技术,以最低价格开发符合社区医院使用的信息系统,并在开发过程中认真考虑系统对不同类型社区医院的适应性,争取先在一个县(区)级行政区内推广使用,而后再进行更大范围的推广应用。我们将综合运用技术开发、人员培训、系统维护、项目二次开发及改进等多种手段,为社区医院提供最好的服务。5、本项目重点解决的问题本项目重点解决的问题包括:云服务平台架构的设计与搭建基于
56、云架构的社区医疗综合服务平台开发家庭病床中智能终端设备的开发项目部署与测试项目推广1、实施内容(1)基于云架构的社区医疗综合服务平台开发(a) 社区医疗综合服务平台总体技术架构设计基于云架构的健康档案的区域卫生信息平台是为区域卫生信息化提供一个以健康档案数据为核心的开发和运行平台,可以使用此产品快速的的定制、开发和部署区域卫生信息平台项目,来满足日益增加的区域电子健康信息共享与管理需求。因此基于健康档案的区域卫生信息平台构架设计的目标是建立一个能够容纳管理个人健康档案的可扩充的、开放的、可持续发展的构架,其包括以下方面:管理业务的扩充:能够围绕电子健康信息建立扩展新的健康管理业务,从公共健康管
57、理的角度来看可以建立不同的疾病监控系统,从医疗服务者的角度看,可以查询、调用以不同组织方式呈现的个人电子医疗档案。存储健康信息的扩充:能够在系统中增加新的健康信息种类的存储,比如新的医疗影像或检验结果。能够根据每种存储信息的特点对信息内容进行优化,但通过统一的接口对新的健康信息可以和已有的健康信息进行查询、调阅。接入方式的扩充:区域电子健康信息中心面对的数据源和用户是各个医疗机构及个人用户,所以能够接纳各种现有的和未来的应用系统的数据上传及使用相当重要。中心构架需要能够扩充对各种接入方式的支持。系统容量的扩充:区域电子健康信息中心是一个数据量庞大的信息系统,在设计时需要考虑对数据存储容量的横向
58、扩充。系统处理能力的扩充:随着区域电子健康信息中心使用者的增加,系统将承受大量的服务请求压力。系统将使用分布式服务和集群等方式实现系统处理能力的扩充。为了实现上述的要求,建立一个稳定核心适用全国各地的软件平台,满足各地区域卫生信息化的基本需要,同时还要满足区域卫生信息化持续性发展的需求,因此我们将基于健康档案的区域卫生信息平台的总体技术框架设计如下图3所示。图3 总体技术架构图如上图所示,基于健康平台的区域卫生信息平台主要包括硬件网络基础设施层、数据中心数据层、业务服务层、数据交换层四个层次,还包括贯穿四个层次的标准规范体系和安全保障体系两大体系。硬件网络层是指支撑区域卫生信息平台的硬件设备和
59、网络平台,其是区域卫生信息平台的基础设施。数据中心层主要是实现基于健康档案的区域卫生信息平台的数据存储,需要解决数据存储的结构、模型、内容、数据库管理软件的选型等。数据交换层和业务服务层主要实现基于健康档案的区域卫生信息平台的数据采集、交换与共享,数据交换层是直接与外部系统进行沟通的技术层,业务服务层是基于数据交换层根据数据结构设计各种业务服务组件来完成平台数据的采集,存储与共享。标准规范体系是区域卫生信息平台中必须遵循和管理的数据标准,是平台运行和应用的数据基础。安全保障体系是从物理安全到应用安全保障整个平台的正常运营。(b) 平台功能设计根据对各地区域卫生信息化发展目标和需求的分析,基于健
60、康挡案的区域卫生信息平台建设应该是在各地目前各医疗卫生机构信息系统的基础上构建一个基于卫生信息数据中心同于EHA数据中心,制定统一的标准,有效整合医疗卫生业务应用系统,形成一个互联互通的医疗卫生业务协作网络。平台总体架构如下图4所示: 图4 系统总体功能架构图系统总体架构分为两个层次:区域卫生管理层和辖区卫生机构层。区域卫生管理层表示区域卫生信息平台的管理中心,在实际应用中可以是一个地市级卫生信息数据中心,也可以是更高一级的数据中心。区域卫生管理层主要提供一系列服务,作为服务于卫生医疗区域(如省、地区、县市卫生管理机构)的单一实例而存在,主要服务组件包括注册服务、公卫数据服务、医疗数据服务、全
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