(战略管理)企业战略管理问答题

1、价值链竞争优势的权衡式保护战略所依赖的活动，企业就不愿模仿，即回避权衡取舍战略实施与企业文化有何关系？深层性、统一性、普遍性和权威性成为激发人们热情、统一群体意志的重要手段组织结构适应战略的标准是什么？反映企业组织的前进趋势：是指使全体员工能够自觉的接受这一体化的方向并保持一种紧张感的精神张力5P 计划（凡事谋划在前，行事在后）模式（强调战略重在行动，战略可自发地生产） 计策（强调为击败竞争对手而采取的一种手段） 定位（强调企业适应外部环境，以便更好的竞争观念（强调战略过程的集体意识，企业成员共享才能形成一致的行动产品与市场范围，增长向量，竞争优势，协同作用二、掌握战略控制的四种类型，了解战略

2、控制与作业控制的区别。1.避免形：使不适当的行为没有机会产生开关型：在实施的过程中按照既定的标准检查战略行动，确定行与不行事后型：对行动的结果与期望的标准比照，然后根据偏差的大小及发生的原因进行校正正2.1）执行主体不同。战略控制主要由高层管理者执行，业务控制主要由中层管理者执行。考虑企业内部因素，而业务控制主要考虑企业内部因素。量、确定、具体。题。三、根据波特的理论，企业竞争优势有哪些类型？.成本领先 集中一点 别具一格四、了解战略管理层次 公司层战略（指明方向业务层战略（指明采取何种措施） 职能层战略（指明如何实施）五、掌握价值链分析原理？价值链的基本活动与辅助活动是如何构成的？同但又相互

3、关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。价值活动分为两大类：基本活动和辅助活动部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务五种基本类别。相互支持。七、掌握PEST 模型及波特的五力分析法Pest 是指 政治 经济 社会文化 技术外部环境总体环境分析五力是指 供应者，购买者，潜在进入者，行业内竞争者，替代品 外部环境行业环境分析八、掌握核心能力及特征。掌握营销能力的构成。术的知识营销能力的构成：产品竞争能力，销售活动能力，新产品开发能力，市场决策能力九、了解企业有形资源与无形资源构成有形：人力资源，财务资源，物质资源，组织资源无形：技术资源，商誉十，掌握SWOT 分析法。S

4、：优势 w 劣势 O t 威胁主要用来分析企业的内外部环境，从而达到制定相应的战略的目的十二、掌握三种紧缩型战略。了解放弃战略与清算战略的区别。三种紧缩战略：适应型紧缩战略（度过外部环境所带来的危机，失败型紧缩战略（的的减少企业因经营失败而造成的竞争地位虚弱，保存实力，调整型紧缩战略（资源分配到更有效的使用场合）十三。掌握波士顿矩阵法.明星：增长率高和市场份额高奶牛：低增长率和高市场份额狗类：低市场份额和低增长率问号：低市场份额和高业务增长率十四、掌握三种竞争优势理论. 1.成本领先：务时的总成本的战略定位。驱动因素 规模经济 经验曲线 范围经济 生产技术 产品设计 不同的资源外取措施会导致不

5、同的成本结构威胁：新技术的应用 低劣的质量资源外取的社会、政治和经济风险差异化战略并且顾客愿意为这种独特性付费的话，那么该企业就具有基于差异化的竞争优势。驱动因素：优质的品牌形象、定制化、独特的款式、交货速度、购买的便利性以及不同寻常的高质量1）未能增强购买者支付高价的意愿（因顾客不关心某项差异化。低估差异化的成本。超越购买者的需求（过度差异化，提供顾客不需要的特征。低成本的模仿。重点集中战略的成本领先企业。驱动因素：有威胁。（对手可能集中在更为狭窄的细分市场中。集中市场中的顾客需求可能会与一般顾客需求趋同。十五掌握并购战略（含义、动因及类型、略投资组合，从而达到更加有效地利用其核心能力的目的

6、。发展。类型从行业角度：横向购并，混合购并从购并动机：善意收购，恶意收购从支付方式：现金收购，股票收购，综合证券收购掌握战略与组织结构的相互关系.管理者的战略选择规范着组织结构的形式。只有使结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。有作用的巨大力量。动态变迁规律发展阶段企业特征结构类型简单的小型企业；只生产一种产品，或生产一个产品系列，面对一个独特的小型市场从简单结构到职能结构在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列从职能结到事业部结构在多样化的市场上扩展相关的产品系列从事业部结构到矩阵结构在大型的多样化市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务从事业部结构到战经营单位20

7、、掌握战略与资源的相互关系，特别是战略与资源的动态组合。1、资源对战略的保证作用； 2、战略促使资源的有效利用；3、战略可促使资源的有效储备。动态相辅效果资源，或者是现在战略运行中储备的战略资源能在多大程度上作用于将来的战略。效果。21、掌握战略与总经理类型的匹配）（3）4）（5）收缩战略。交际型的总经理由于缺少必要的创造力和精力作用，但在其他战略的实施中或多或少地的发挥着一定的作用。二.财务分析五大指标体系收益性指标：分析该类指标目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力。包括资产 率、净利润率、成本费用利润率等。安全性指标：分析安全性指标目的在于观察企业一定时期内的偿债能力。分析用主要指标：

8、流动比率、速动比率、资产负责率、所有者（股东）权益比率、利息保障倍数。流动性指标：分析流动性指标，目的在于观察企业在一定时期内资金周转状况，掌握 应收账款周转率、存货周转率等。主要分析指标：销售收入增长率、税前利润增长率、固定资产增长率、人员增长率、产品成本降低率。生产性指标：分析生产性指标，目的在于了解在一定时期内企业的生产经营能力、水平和成果的分配。主要分析指标：人均销售收入、人均净利润、人均资产总额、人均工资等。三.战略管理概念：（一）产品与市场范围企业战略管理的第一步是确定企业的产品与市场领域（二）增长向量（成长方向）成长方向是指在上述产品与市场领域，企业的经营活动应该向什么方向发展（

9、三）势（四）.四.波特认为，企业竞争优势的获取有三种策略成本领先产品差异化市场集中战略五.使企业资源利用效率最大化。职能 战略可分为营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略、公关战略等。六.企业目标应注意的问题标应为企业准备采取行动提供指导。只要可能，战略目标应定量化。目标设定要有一个明确期限目标应具有挑战性。七.目标的确定至少具有两个作用：共同的目标工作。中到别处。如：通用电气承诺在其面向的市场上都“数一数二大影响。八.企业战略制定主要解决四个问题：如何利用机会与规避威胁如何分配资源如何与同行业企业展开竞争如何发挥职能部门的作用为总体战略服务。九.企业战略实施要求1、卓越的战略

10、领导2、战略与企业组织结构相适应；3、战略与企业的资源分配相适应；4、战略与企业的组织激励系统相适应；5、战略与企业文化相适应；6、战略与企业内的信息沟通相适应十.战略控制三要素：1、确定评价标准2、实际工作成果3、评价工作成绩十一.战略控制：是指监督战略实施进程，及时纠正偏差，确保战略有效实施，使战略实施的结果基本上符合预期的计划的必要手段。战略控制体现在两个方面：保证战略方案的正确实施；检验、修订、优化原定战略方案十二.战略控制与作业控制的区别：执行主体不同。战略控制主要由高层管理者执行，业务控制主要由中层管理者执行。考虑企业内部因素，而业务控制主要考虑企业内部因素。量、确定、具体。题.十

11、三.效率正确地做事。企业应该分配和利用资源，以便最大限度地扩大收益。优先要求的活动中。十四.战略变革的两种不同观点第一种观点：变革是连续的，为了适应不断变化的环境，组织变革必须与时俱进.第二种观变革相间分布十五.减少阻力的技术教育和沟通；参与和投入；提供便利与支持；谈判与奖励；操纵和拉拢；强制。十七.战略联盟概念：战略联盟就是两个或两个以上的经营实体之间为了达到某种战略目的而在资源、能力和核心能力方面建立的一种合作关系。联盟必须是两个或两个以上的实体在相对独立的前提下的合作盟的结束。特点：边界模糊：企业之间通过一定的契约或资产联结起来对资源进行优化配置。问题。机动灵活：联盟可迅速组建，也可迅速

12、解散。运作高效：联盟可以完成单个企业难以完成的任务。十八.战略联盟的策略1、慎重选择合作伙伴；2、建立合理的组织关系；3、加强沟通。十九.组织结构适应战略发展的标准1够促使企业诸多个体行动都统一到企业的理想蓝图上来。2、反映企业组织的前进趋势：企业组织结构必须能够反映企业的发展趋势，体现企业战略方向。3、具备催人奋进的精神张力。企业组织结构应给员工注入一定的紧张剂精神张力，以防止惰性。二十.企业组织战略调整的原则与内容1、原则：适应循环原则是企业组织战略调整的根本原则。2、内容：分析目前组织的优势与劣势，设计开发适应战略需求的组织结构模式。合理进行企业组织结构的分工与整合为组织结构中的关键岗位

13、选择合适的人才。二十二.（1）（2）（）（4）（6）收缩战略。二十四.行业内企业竞争的激烈程度取决于以下因素：竞争者的多寡及力量对比；市场增长率；固定成本和库存成本；二十五.企业资源分析过程可按以下步骤进行：分析现有资源。列出企业拥有和可获得的资源清单。分析资源的利用情况。主要是利用财务指标。分析资源的应变力。其目的在于确定一旦战略环境发生变化，企业资源对变化的适应程度。二十六.价值链分析的基本活动（分五种）内部后勤；生产经营；外部后勤；市场销售；服务。辅助活动（可分 4 种）采购管理；技术开发；人力资源管理；基础结构。二十七.稳定型战略的适用性1）宏观经济的慢速增长，导致行业内企业采用稳定型

14、战略；产业的技术创新速度较慢，则企业宜采用稳定型战略。消费者需求偏好的变动。稳定型战略适合于消费者需求偏好较为稳定的企业。竞争格局。企业所处的竞争格局相对稳定，宜采用稳定型战略。企业内部实力：外部环境较好，资源不足时，企业宜采用稳定型战略；外部环境较为稳定，资源充足的企业与相对不足企业都应采用稳定型战略；外部环境不利时，资源充足企业宜采用稳定型战略，资源不足企业则应视情况而定二十八.实力较弱企业也有获胜的机会，因为：越来越细分的市场本身蕴含着各种潜在的机会；力。二十九.定点超越战略的业绩比较，找出差距，然后实施改进，迎头赶上。三十.企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间提供什么样的价值。2三十一.两种变革模式1、 趋同变化是组织原有运作方式的适应性调整，是过去的继续和延伸。2式产生根本性改变的一种变革。三十二.四种变革类型1、适应式变革：是指在组织的现有