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文档简介
1、第 工程年度工作计划汇总八篇工程年度工作计划 篇1 新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20_年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下: 一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的
2、培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。(4)开展培训,
3、强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。(4)在设备运行和维修成
4、本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。四、安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持安全第一,预防为主的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。五、预防性维修4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、
5、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。六、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。七、设施设备维保工作:1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。3、根据实际需要,对各小区铁
6、艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。工程年度工作计划 篇2 为深入贯彻落实的精神,改善#市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,#市建设委员会制订了。按照该方案的部署,从_年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发动工作和集中整治工作,从_年1月开始进入了长效管理时期。为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订_年“城乡清洁工程”工作计划如下: 一、加强学习,提高认识。组织
7、全委工作人员认真学习等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。二、完善机构、健全制度。_年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。为更好地开展工作,于_年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度、投诉举报制度、快速反应制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和规范我委_年“城乡清洁工程”的各项工作。三、制订五年工作规划。根据提出的未来五
8、年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,配合#市三个阶段的“城乡清洁工程”工作,结合#市城市建设的特点,制订#市建委五年“城乡清洁工程”工作的实施细则,力争#市到20_年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20_年#市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。四、加强巡查督促工作。“城乡清洁工程”工作督查办公室每周一下午对建委及相关领导责任路段城乡清洁担负的职责内容及全市范围内建委业务内容中各单位开展“城乡清洁工程”情况进行督查和巡查,及时发现并处理违反和的现象和行为,督促有关部门对存在问题进行整改,检查整改的进展情况及措施的落实情况,
9、及时向上级有关部门汇报“城乡清洁工程”工作情况,正常情况下每月12报,特殊情况或特殊问题在解决后立即汇报,保证信息畅通。五、编制专业规划。按照“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的原则,积极开展专业规划研究与编制的各项工作,对新建、扩建、改建城市道路中各种管线设施的建设进行统筹规划、综合协调,做到管线入地、同步建设。_年我委已上报计划,协调规划部门完成公交、燃气、供水、排水等多个行业的专项规划编制工作。六、加强宣传教育工作。我委将积极利用现有的宣传方式、渠道,宣传报道自治区、市委、政府的有关政策、法规、通知以及本单位“城乡清洁工程”开展情况,让广大人民进一步了解和充分认识开展城
10、乡清洁运动的必要性和重要性,提高公民意识,使广大居民群众理解、支持并主动地参与城乡清洁运动,配合做好“城乡清洁工程”工作。目前,我委用于宣传的渠道有三条:1。利用#市建委网站,开辟“城乡清洁工程”专栏或专题,及时上传自治区、市委、政府和我委印发的有关政策、法规、通知以及广西自治区内各地“城乡清洁工程” 开展动态,在条件允许前提下组织网民对目前存在的“城乡清洁工程”热点问题、难点问题进行探讨,及时处理网民投诉的问题,勇于接受网民的监督和建议,并将有利于转变我委机关干部作风、提高行政效能的良好建议贯彻到实际工作当中。2。利用公交候车站及其它公益广告设施开展宣传工作,设置我委开展“城乡清洁工程”及城
11、市建设等宣传标语或宣传图板,宣传“城乡清洁工程”的重要性和意义,为开展各项工作营造浓厚的社会舆论气氛。3。主动与新闻媒体如广播、电视台、报纸、杂志联系,对我委负责的与老百姓饮食起居密切相关的重大“城乡清洁工程”项目进行全程跟踪报道,对建委在“城乡清洁工程”方面取得的成就进行宣传,以便于市民更好地了解建委的工作情况,同时也有利于媒体和大众更好地监督建委开展各项工作。七、将“城乡清洁工程”各项工作与全区“南珠杯”竞赛活动、#市“金壶杯”市容环境综合整治竞赛活动以及其他评比活动相结合。另外,为鼓励先进,鞭策后进,拟于年终时结合日常工作情况组织一次考评,对“城乡清洁工程”工作抓得紧、成效显著的单位或个
12、人给予通报表扬,评定实施“城乡清洁工程”先进单位、个人,召开表彰大会,对评出来的先进单位和先进个人,给予适当的物质奖励,通过报纸、刊物、网络、广播、电视等新闻媒体报道宣传其先进事迹。工程年度工作计划 篇3 在本学期,组织部将完成由团委向学生会的过度和转折,这即是意味着组织部将成为沟通团委和学生会的枢纽。如何在转变中实现自身价值,秉承传统优势,搭建联络平台,构建和谐信安是我们今后努力的导向。 现将本学期工作计划公布如下,望各位同学监督指正,不吝赐教:一。传统文化1。牵手闵行,心系交大与上海市闵行区闵行中学的共建项目开展于_年10月份,自开展以来受到了学校各界的积极好评。本项目主要包括对高三紧张应
13、考的学生进行学习指导,人生规划指导,报考指导。借鉴自身经历,向高三学子传授备考经验等。时至今年,我们将在今年10份继续牵手闵行,心系交大,以指引优秀的同学加入到交大人信安人的行伍之中。与此同时,我们将在借鉴往年经验的基础上,扩大规模,扩大范围至整个闵行区,并展开与学院学习部协作的机制,共同开展实施共建项目。届时,我们将在基础学年招募相关志愿者加入我们的行列,我们期待你的加盟!2。团改金项目培训指导团改金全称是团组织生活改革基金,是交大一个极具特色的学生活动,做为每个交大的学生都有必要参加。主要是为了提供大家一个课外社会实践的平台,促进提高大家的能力。现在也有许多其他的高校采纳)了我们的做法,可
14、见它的效果。而且,优秀的团改金活动会得到相应的奖励,来鼓励大家继续将这个活动做下去。本学期,我们将继续对大一各个班级的团支书同学进行培训,以使得各个班级能顺利的开展团改金活动,并提高支部的凝聚力。欢迎大家前来学院组织部咨询相关事宜。3。责任和义务作为一名团员,按时交纳团费,积极完成团组织的下达的指令和任务,切实履行团员的职责。本学期,我们将配合校团委按时完成团费上缴和团员统计工作,切实履行团组织工作职能。我们感谢你的配合和理解!二。前人种树,后人乘凉首先,感谢过去一年为我们工作创造良好环境的老干部们陈欣蔚,苏浩,李_杰。(但凡组织部的干事,日后找此三人,自报家门,必衣食无忧!)1。破冰我们将在
15、学生会的统一安排下进行招新工作,吸纳的优秀同学成为我部干事。并将对其进行定期的培训,内容包括:a。与名师对话:邀请有学生工作经验的学长,老师进行工作交流和指导。b。破冰:在招募完成后,立即进行团队组建和破冰活动,我们将突破以往的形式,实施新的部门工作形式。以工作小组和工作团队的形式进行项目攻关,以提高效率和责任制。同时,我们也希望组织各个班级的班长以及团支书进行相应的培训,以鼓励大家在日后工作中积极的配合和协作!c。交换生:我们将定期与其他部门进行干事交换项目,以锻炼的人才。2。utjs项目utjs即是体验式培训项目的简称,我们将在大一年级开展相关培训,以增强支部的凝聚力。我们将邀请我院资深培
16、训导师,院团委书记朱春玲老师为我们新生进行指导培训工作。3。过度和转折加强与学生会其他的共建工作。包括:与学习部,外联部高三备考指导项目;与宣传部博客网络宣传项目;与文体部支部风采大赛;与人力资源部团员档案共建项目;我们在本学期也将相继出台相关的部门工作规章制度,干事工作评比制度,团支部评比制度等一系列规章制度。以完善我部的建设和过度。定期指定工作计划。设置团委(组织部)工作信箱,及时反馈学生建议和意见。4。团支部风采大赛我们将借鉴其他相关学院的经验,开展团支部风采大赛活动,以提高团支部的凝聚力。5。党团和谐为向我党输送的优秀人才,我们将联合学院的党支部进行相关的协作共建工作,主要包括:优秀党
17、员与学院团员面对面活动;支部积极分子培训;党建对外实践交流活动等。6。我的地盘支部活动丰富多彩,结合时政,每月制定一支部活动主题,在相关主题基础上完成活动。例如,9月份支部活动主题是选择交大,惟我信安7。对口帮建开展不同年级的对口班级的扶持共建工作,使低年的支部得到相应高年级支部学长的帮助和指导。希望班长和团支书予以配合。8。生日快乐组织各个支部,为家庭困难的同学过集体生日,感受家的温暖。9。博客建立博客,搭建支部交流和展示的平台,邀请宣传部进行共建!以上是我们组织部新学期的工作计划,希望你积极投身我们的活动中,并从中感知支部的温暖,学院的祥和!工程年度工作计划 篇4 经过12年12月1日至2
18、日的工作规划论证会议配合工程部现状做以下计划: 一、主要工作思路在20_年的工作中工程部将“以公司要做强,做大的长远目标为导向,以公司20_年上市为重心,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保工程质量、安全管理的实现,来保障完成公司目标的实现”。二、目标(一)经营目标确保配合北京公司本年度目标:自主项目0.6亿、合作项目0.4亿、设计项目0.1个亿。做到不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件(二)管理目标1、工程质量合格率100%,质量控制目标不超过公司要求;2、进度控制目标,关键节点按时完成率90%以上,竣工目标实现率100%;3、安全文明施工目标,现场达到业主要求的文
19、明工地标准。4、与各部门配合目标,合同交底100%,合同供方评价100%;成本管理,过程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;5、员工培训目标,不低于2次/人/年,人才贮备保持一人为流动岗;6、部门制度员工培训率100%;7、工程部负责各工地现场办公室的检查工作,做到制度上墙、工具归位、安全帽合理摆放、收发文及资料归档文件的整理;三、态势分析(SWOT分析)1、S竞争优势:工程部现阶段的组成人员较为年轻,可塑性强,接触新的技术及施工工艺较快,在现场可以较快的理解业主及监理的意图,便于及时的更改工艺或工序来解决现场及时发生的各种状况。2、W竞争劣势:高级人才缺少、项目组织结构不完善;在
20、工程部现有的人员基础上需要技术更加现场经验丰富的项目经理。在公司的支持力度方面随着工程项目的增多及地域的分散性,没有车已成为了一个问题。3、O潜在机会:在现场施工过程中有很多的潜在机会可以进行深挖掘。项目本身的增补合同、洽商。由项目中各方如(业主、监理、总包)延伸出来的新项目信息及新项目指派进入方式。4、T外在威胁:由于业主方及现场其他施工方互相交集,单位之间的待遇、工资、支持力度都有互相的交流。很容易造成人员的跳槽及对公司的质疑。四、各部门对工程部的关联表利益相关方市场部主诉求维持市场的客户关系部要因为项目中的失误导致市场关系的断裂能及时反馈深化设计中与执行中所出现的问题及时提交采购计划、采
21、购订单、提出准确的到货时间节点及到货后的确认单据项目回款情况、用款情况次诉求及时回馈项目信息给市场部以便市场部能更好的维持关系、回款情况可改进准确及时回馈市场部所需要的项目信息不可改技术部项目回款情况采购部财务部报销流程、手续规范五、工程部13年目标计划及重点(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制1、加强质量控制,建立工程技术部;质量控制是公司工程管理的重点,建立工程技术部配合项目组做好质量把控,特别是质量通病防治要严格控制。20_年的工作中工程部将以此为重点。第一、工程部技术部及项目管理人员参与设计任务计划的编制及评审,通过设计任务计划统一工程做法,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议
22、,使青岛亿联做的项目成为一块牌子;第二、工程技术部要做好公司内部市场及技术部项目交接工作;第三、督促做好项目管理方案编制,要求项目部针对项目工程情况在项目进场前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点;第四、认真审核施工组织设计及工程工期计划实施细则,确保施工方案和工期计划的针对性;第五、要求项目部对材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、督促项目部推行工程样板制度、在项目大面积实施前作小范围施工。然后请监理、业主、总包确认工艺是否可行在大面积施工;第七、工程进入后期,工程部要把资料及图纸整理完整,由工程技术部调试人员配合进行调试,调试过程中工程技术部调试人员要对现场及系
23、统整体运转情况做深入了解便于后期的质保工作进行。2、强化进度管理工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划,要求项目部上报的进度控制计划;施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求项目部指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。3、做好安全文明施工管理安全文明施工是管理水平的体现,20_年要求各项目必须达安全文明工地标准。项目开工前要及时准备项目所需要的各种设施及办公用品、每周组织对现场办公室的检查。4、认真落实合同管理在合同下发到项目部后,项目部要认真审核技术
24、要求,并对质量标准和工期要求全面考虑;合同签订后协调采购部对合同进行交底,使项目管理人员对合同的内容做到全面了解;合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况,避免出现合同索赔情况。5、做好信息管理对于业主、监理、总包的信息沟通,要建立书面的形式,中间发生的重大事项的信息来往要详细登记,并建立收发文,为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步避免后期验收中出现资料缺失情况。6、做好沟通协调工作项目建设过程中,要与其他施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助推进工作的进展。发现问题要及时提醒相关单位项目部及监理单位采取措施
25、,确保项目建设目标的实现。(二)加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标结合项目的情况及时调整工程部组织架构,并明确各个岗位职责,并对项目工程主管签订业绩责任书,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率根据员工情况结合工程进展,对新进工程部的员工要求制度必须全部培训一遍;老员工组织不少于2次/人/年的管理制度和专业知识的培训、使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于工程部制度的空白处制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动
26、推进工作开展。抛弃人类的惯性充分认识到:知识会落伍!经验会折旧!3、通过定期检查、提高工程部执行力度20_年工程部将定期组织对项目的检查,并对检查的结果组织各个项目的评比。工程部的执行力就是不断的重复目标在哪里!不断的重复!不断的重复!在建筑行业中前10年拼的是企业关系;在后十年依靠的是企业的管理体系!相信在未来青岛亿联可以成为一个内外兼修,有着可持续发展的一颗新星!工程年度工作计划 篇5 一.业主(租户)报修工作: 逐步需要健全工程维修服务工作程序流程制度。规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。以解决业主的困难为己任,把业主的问题当自己的问题来对待,把业主的事当自家的事来做,不卑不亢
27、既要服务又要效益互惠互利。二.公共区域的报修及设施设备的维修保养工作:完善健全各种设施设备维修保养工作程序。制度。操作规程及各种表格记录,并完成如下工作:1.小区智能化系统的掌握及维修工作2.电梯的保养及故障排除的培训工作3.消防泵房消防报警系统维修保养工作4.小区会所中央空调维修保养工作5.小区给排水系统的维护工作6.红外报警系统监视系统的维护保养工作7.小区设施维修保养工作8.物业用房的维护工作9.小区公共土建维修工作三.小区内物业改造工程项目:1.南会所物业办公室员工宿舍客服中心的改造工程2.南会所图书阅览室乒乓球室台球室的设施采购3.一期车库照明改造工程4.湖边河边南侧铁栅栏围墙,安装
28、红外感应灯工程5.斜塘河河堤2台安装75铁栅栏及植物爬腾覆盖工程6.湖边栈桥,活动墙地等防腐木涤刷桐油工作7.消防系统的恢复工程8.车场管理系统大屏系统的恢复使用四.配合地产公司的工作1.配合豪宅各施工分包单位的竣工验收及接管验收工作2.统计检查,跟踪各分包单位保修期的维修工作3.配合保修单位在小区的保修工作五.进一步完善健全装修管理程序。规定。流程。表格。记录。六.配合管理处领导协调各部门的工作七.完成管理处领导交办的其它工作工程年度工作计划 篇6 一、目标概况 1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客
29、人一个舒适的硬环境,工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。二、重点工作1、改进以望工作方式,增强服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店提供更优质的服务。2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作及时性、有效性,遇事不推诿,多做事。3、按照维修保养计划,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法,控制降低物耗能耗成本。
30、把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。合理控制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能源使用检查。修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。严格控制外委维修,能自行维修的尽量自行维修,尽量控制维修成本。积极做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。三、具体计划;1月份为安全检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社安全进行检查,并做记录备案。2月份无工作计划,2月份是春节,利用春节时期自学一些专业的知识,3月份店面计划维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。4月份维修维护施工月,安排工程人员进行工程维护
31、,计划后厨风机清洗工作,4月低完成。5月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5月低完成。6月份安全用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,6月低完成。7、8月份无计划、不定期下分店巡查,发现问题及时处理。9月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。10月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10月低完成。11月份安全用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,11月低完成。12月份煤气安全月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面
32、检查和维护,并做记录备案。工程年度工作计划 篇7 即将到来的20_年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下: 一 安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程,
33、实现安全管理规范化、制度化。4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。二 工作计划1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。3、加强设备的监管、加强成本意识。
34、工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。维修员工培训计划表5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。三 做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段
35、。能源管理的关键是:1、提高所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。四 预防性维修预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检
36、修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。五 健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。六 设施设备维保工作:1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。工程年度工作计划 篇8 过去的一年,是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷
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