2022年做秘书工作心得体会

1、第5页共5页2022年做秘书工作心得体会近两个月的实训，通过走访外贸企业、上网收集各种与商务秘书工作相关的资料以及听取指导老师关于商务秘书工作的交流讲座，对商务秘书的工作有了更加明晰的认识，对其的工作职责有了更深层次的了解，可以说商务秘书是单位承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。通过我多方收集资料所了解到的商务秘书的工作职责，大致可以概括如下：商务秘书要求的是复合型人才，不仅要有企业管理、营销、人力资源方面的基本理论与知识，而且有商务公关、谈判、外语、经济法规运用的基本技能，能在涉_经济贸易部门、外资企业及政府机构和各种企业从事实际业务、管理、调研、和宣传策划工作。

2、商务秘书工作职责，主要表现在以下十个方面：信息处理。包括对信息的收集，甄别、筛选、整理、传递、反馈、存储、追踪等。法律监护。_市场经济同时又是法制经济，企业法制观念的强弱直接影响其在市场经济中的生存和竞争，因此，企业秘书部门必须清楚本企业的经营活动是否合法，必须熟悉在现行法律允许的范围内如何充分开展经营活动，必须随时了解本企业的权益是否受到侵害，必须做到依法行文，拟写符合法律规范的各种公务文书和法律文书。从而一方面保证本企业合法经营，另一方面加强自我保护意识，依法捍卫自身利益，为企业和领导中枢保驾护航。辅助决策。是指秘书部门为企业领导进行经营决策服务，并对决策方案的实施进行协调和检查。它包括决

3、策前为领导提供决策的政策依据和情报资料；决策过程中提供决策预案，并协助领导对预案进行可行性研究；在决策后协助领导拟定具体实施措施等。督促检查。在商业企业管理的控制系统中，督促检查是重要的子系统，是忠实执行决策目标的保护体系。其主要工作内容是对领导决策、决定、指示、批示和会议决策事项的办理情况进行督促、检查和反馈。文书处理。商务文书是各级领导机构行使职权，进行指挥管理、商洽工作的工具，它是秘书部门重要的、经常的一项工作。具体包括文书收发、登记、分送、传阅、拟办、批办、承办、催办、拟稿、审核、签发、缮印、校对、用印、立卷等处理工作和撰制工作。综合协调。主要是指在企业内部各领导之间、各系统之间、系统

4、内部各方面之间开展综合平衡和协调处工作，使其达到相互配合，正常运转，同舟共济，统一步调，为实现企业总目标而共同奋斗。公关传播。主要是指_运用各种传播手段，通过双向信息交流，在社会公众中树立起企业的良好形象，从而促进_本身目标的实现。它是一种策略行为，也是一种经营管理艺术，其具体工作主要包括获取信息、咨询建议、传播沟通、协调处理等四个大的方面。会务_。是指商务秘书部门对企业领导召开的各种会议的安排_工作。它包括会议承办、_联络、日程安排、环境布置、生活管理、会场服务、保密保卫、文件拟制等多个方面的工作。信访接待。是指秘书部门接待处理本企业职工群众或外单位人员，以口头或书面形式向企业领导或领导机关

5、的来信来访。内务管理。秘书部门的内务管理是大量的经常性的繁琐事务，它包括日常值班、印章管理、应接电话、公务接待、通讯联系、缮打校印、微机处理、宣传报导、保卫保密以及一些偶发性和突发性工作。在对商务秘书的职能要求进行学习和总结后，我将就如何做好一名合格的商务秘书谈一点肤浅的认识和体会。首先，加强学习，只有不断地加强学习，才能更好的适应商务秘书繁琐的工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。此外，还需要不断提高政治理论水平和业务素质，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，商务秘书工作涉及面广，如不注意加强学习和不断更新认识就

6、无法胜任工作。在业务方面，基本掌握公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电要做到在第一时间内处理，保证文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。其次，认清形势，解放思想，增强做好商务秘书工作的紧迫感。工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下商务秘书的工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新

7、思路、新办法和新经验。再者，团结同事，努力工作这一点不容小觑。团结的_才是有战斗力的_，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。最后，肯吃苦，讲奉献。2022年做秘书工作心得体会（二）自从今年的_月_日起，我开始与另外一位老师一起担负级长工作，今天已经是_月_号，一个月有余，辛劳自己没必要言说，而得到的教益是颇多的。在高中的学校里，一个级的工作相当多，特别像我们学校这样的大校，一个级就已相当他人一所学校的总人数，全级有_个教学班，人数近_

8、人，管理起来相当不轻易。我总结一下，在展开级务各种工作中，主要有以下几个方面：一、做好教师的任课工作。一个级长首先要知道自己级各科将会由学校统派了多少老师，自己预备按多少教学班进上课，每班的人数大概有多少。其次，级长要掌控全局，看看最强(看成绩看工作能力级调和能力)的老师是那一些，然后根据实际情况让他教重点班，这样既可使重点班的教学质量有保证，又使众多的老师无怨言。再次，根据各班的具体情况分好其他老师任教各个班级。二、做好教师的值班安排。各个办公室都要作出具体的安排，安排包括值日、坐班、看早晚读、看宿舍等。别看似乎很简单，实在操纵起来会故意想不到的困难，所以要特别留意：1、值班是否是都有男女老

9、师，能力是否是基本上均衡。由于要看班看宿舍，必须要有男女教师。2、值日时是否是会有早晚读的冲突。有些科的老师不用来看早读的，却又要安排他值日，就会故意见，因此要调和好。3、语文与英语的早晚读不能冲突。两个科的早晚读要调和好，不能冲突，否则会引发争吵，老师一样紧张自己科的读书时间。同时在这里也要调和好坐班的题目，不能让老师不用坐班却要来看早晚读，假如不调和好，意见也会很大。4、观察各个班公室是否是会有老师预备休假。所谓休假是指产假，假如这个办公室有个假如预备休假，要预备好后备的上课及值日坐班职员，女老师必须配备多一位，否则一旦休假，将会无人上课，谁也担待不了。三、做好班主任的各项工作提示。很多老

10、师已有班主任工作的经验，但是很工作都不一定依照老一套来做的，所以要时时通过信息来沟通提示，以防误事。四、做好学生宿舍的编排工作。一般来讲，高一升高二会重新调剂一次宿舍，由于要分文理科，而高二到高三不再编宿舍，所以少了这类麻烦。编宿舍不宜过早，由于很多变数，例如来多人，或文理相互转班等情况都会出现，同时，要留多10到_个床位，免得到时被动。五、做好学生的资料征订工作。本来这一项工作可以不管的，但是学生自己也没法联系正规的出版商，所以还是由老师来操纵，首先由本级的集备组长来挑选好书商送来的样书。然后请各班派出一个代表来与书商谈价。作为级长，要催促班主任搜集好各科的订数，然后收好报与书商发货。学生与书商谈价时要维持好纪律，但是绝对不能干预。六、级长要与其它