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文档简介
1、第6页共6页2022年农业银行“三化三铁”心得范文为全面提升营业机构基础管理水平,_年_月中国农业银行制定下发了中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法,将从_年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作,通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设,促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标,为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。_年是我行全面开展“三化三铁”创建工作的关键一年,各级行和相关部门务必要高度重视这项工作,用_年时间,统一思想、健全制度、规范行为、强化约束,使全省营业机构基础管理、合规操作和风险控制能力得到大幅度提升,彻底解决有令不行、有禁不止、违规不断、屡查屡
2、犯的问题,为业务发展提供坚实的保证。随着时代的变迁,“三铁”精神已经演变为一种文化、一种理念的形象喻体和物化载体,细解“三铁”,其核心是“服务”,内容是“知识、本领、技术”,要求是“综合素质”,浸润其间的文化底蕴是“诚信的经营理念、严谨的工作作风、规范的从业行为、自觉的职业道德和刚性的规章制度”。铁账,就是要求增强依法合规经营意识。随着经济、金融、科技形势的快速发展,“铁账本”已由传统的“手工账本”转向电脑记账、电脑核算,信息管理功能也日渐增强。因此,现阶段的“铁账本”不仅仅意味着会计业务的无差错,更重要的是要坚持会计账表的真实性、有效性和合法性,真实反映农信社的各项业务经营活动,确保农信社资
3、金运营的安全性。铁款,就是要求增强收入成本核算意识。“铁款”已由当初对加减乘除计算准确的总要求,逐渐演变为一种严谨的行业精神和扎实的工作作风。因此,农信社应在收入成本比、拨备覆盖率等主要财务指标上进行精细化改进,以严格的财务管理引领农信社的改革发展。在精细化方面,目前所做的工作极为有限,财务观念比较落后,财务工作大多仍停留在会计核算的层面上,对业务的指引作用不强。铁规章,就是要求增强全员遵章守纪意识。“铁规章”已由过去单纯的“硬”规章制度演化为一种把握全局、认识全局的价值观念和管理艺术,它要求全员增强规则意识和风险意识,按章操作,合规经营。合规操作是农信社经营安全的基本前提与保障,“铁规章”并
4、不意味着放弃创新,而是要按照规范的创新操作程序进行创新,我们_的是以违规代替创新,而建立规范的创新操作流程也是当前急需进行的工作之一。明确了“三化三铁”创建工作,是“基础管理提升年”活动的一项重要内容;是促进合规操作、有效防范风险、夯实基础管理的重要举措;是打造优秀大型上市银行的重要基础。决心努力做好如下工作。一、认真学习,加强_领导。按照省分行创建“三化三铁”工作要求,结合开展“基础管理提升年”、“合规文化建设大讨论”活动,进一步加强_学习,通过写心得、谈体会、举办学习专栏等多种形式,切实提高全体职工对创建“三化三铁”工作和强化合规管理、安全保卫工作重要性的认识,抓好“案防”工作。二、加强协
5、调配合,通力合作。内控合规部、保卫部作为全行夯实基础管理、防范风险,严防各类案件发生的重要部门,要更加积极主动地配合运营管理部门把“三化三铁”创建工作抓好、抓到位。三、加强监督检查,提升基础管理水平。做到日常合规、安全检查与促进“三化三铁”创建工作有机结合,通过合规、安全检查进一步推进全行“三化三铁”创建工作的深入开展。四、严格考核考评,促进“三化三铁”创建工作。内控合规部、安全保卫部把创建“三化三铁”创建工作,纳入各项检查和每年度内部控制评价和安全保卫防范工作重要内容,评价结果与绩效考核挂钩。“三化三铁”创建是总行党委确定的打造优秀大型上市银行的一项基础性工作,意义重大,影响深远。2022年
6、农业银行“三化三铁”心得范文(二)吴中甪直支行王文兴企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营
7、推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。在当前经济金融形势复杂多变的背景下,开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”有利于进一步凝聚人心、激励斗志,有利于全面提升文化感染力、精神号召力和团队战斗力,有利于提高员工的忧患意识。一、企业文化建设的必要性对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,
8、提升自身素质,实现自身价值。回顾苏州农行的发展历史,“自加压力、敢于争先、追求卓越”的独特的企业精神,对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。“行如逆水行舟,不进则退”。苏州农行始终强调“不进则退,慢进也是退”的忧患意识。只有做到居安思危,不骄傲自满,不夜郎自大,在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势,并加以巩固。作为刚刚进行的新员工,我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上,应该抓住这次活动的机会,深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵,并将此作为自己的行为准则,严格要求自己,不断地激励自己,这样才能融入苏州农行这个大家庭中。二、内强素质、外树形象1农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,
9、一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动。(一)农行企业文化内部建设1、增强“合规经营,履责尽责”的风险意识。违规就是风险,合规就是效益。严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念,围绕安全性、效益性进行内部建设。严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,增强对农行实力和
10、资信的信任,也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。作为柜员,我应当严格依照规章制度办事,对自己负责,对客户负责,对农行负责。2、提倡“求真务实,真抓实干”的实干精神。高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则,在业务经营中处处以效益为中心,变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,把全部的精力用在察实情、出实招、求实效上。做为新员工的我们应当脚踏实地,认真的学好业务知识,磨练业务技能,要耐得住寂寞,切记好高骛远,眼高手低。3、提高“以人为本、协调发展”的统筹意
11、识。成就员工是农行的使命之一。人是企业之本,每名农行员工都是农行这一整体的一分子,同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造,需要全体员工的共同努力。“以人为本”还应不断提高员工素质和能力。市场竞争就是人才的竞争,知识是赢得市场竞争的重要资源,对金融机构之间的竞争更是如此,如不及时更新学习知识,势必落伍。依据农行现状,除新补充人员需高素质外,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,适应现代商业银行对复合型人才的需求,促进各项业务发展,使得竞争优势得以明显体现。作为新员工我们应当增强自己的归属感,并且2利用自己年轻可塑性强的优势,努力学习新的知识,提高自己的素养,增强自己的竞争优
12、势。(二)农行企业文化的外部建设农行企业文化的外部建设,应以展示农行良好形象,突出国有“品牌”,取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示,可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言,金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,加强形象宣传,通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天,金融机构提供的金融产品大体相同的情况下,一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的。加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争,谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争,银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的,因此,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。作为柜员的我们,应当坚持顾客就是_的原则,不断
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