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文档简介
1、实用文档Word格式、可编辑打印 企业人员年度工作总结精选16篇 企业人员年度工作总结精选16篇 企业人员年度工作总结 篇1 20 xx年,我自觉加强理论学习,带着xx公司全体职工钻研业务,努力进步公司业绩。在这一年中,我自身在思想、学习和工作等方面获得了新的进步。现总结如下: 一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。 在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原那么,秉公办事,听从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,擅长抓住主要冲突和关键环节,求真务实,以身作那么地带动全体职工共同为公司效劳。 20 xx年,在镇委、镇政府的支持下,xx公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上获得不错的成果。在
2、详细工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新工程的进展建立和历史案件的处理等方面。在工作中,仔细搜集各项信息资料,全面、准确地理解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向指导汇报,让指导尽量能全面、准确地理解最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。 二、查漏补缺,不断完善工作方案,保证完成工作任务 通过对20 xx年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作方案,争取能更好地完成工作目的,为公司带来更大的利益,为镇的城市建立奉献一份力气。对于土地资源的有限性,我筹划在20 xx年可以在做好现有工程的根底上,寻求新工程增长点,实现公司可持续
3、进展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建立,提升管理程度,加强队伍建立,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建立和党支部建立工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。 回忆一年来的工作,在同志们的关心、支持和关心下,各项效劳工作均圆满完成,获得了不错的成果,得到指导和群众确定。我个人在思想、学习和工作上也获得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于党组织和群众的监视之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的,为我公司的进展和镇的城市建立作出自己的奉献! 企业人员年度工作总结 篇2 任职以来,我在销售部指导的正确
4、引导和细心指导下,不断加强了自身建立,努力进步理论和业务程度,树立良好的形象。在工作中做到把握公司进展战略,坚持原那么,以中小企业和金融企业的满足度为准那么,热忱效劳,仔细讲解,急躁效劳。明确销售人员的工作职责,做好金电结合公司与中小企业之间联络的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结: 一、全方位学习,进步自身业务素养 在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的进展步骤;在行动上标准自己作为销售人员的行为;在工作上不断增加原那么性、科学性、预见性和制造性。同时在公司进展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此根底上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对
5、企业信誉信息效劳的优势,注意学习效果。乐观参与公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联络实际工作这一点。另外,我还非常重视与单位其他优秀销售人员的思想沟通,常常向一些工作阅历丰富同事学习,在学习的过程中,准时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。 二、思想上注意理论联络实际 金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论学问学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,特殊是在详细工作执行中必需把原那么性和敏捷性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣扬信息云效劳,推动各个中小企业逐
6、步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集本钱较高等问题,实现了中小企业信誉生成、动态监管和信誉评价,有效实现创新的信息技术与金融效劳的完善结合,高效解决中小企业融资难的问题。 三、工作上执增收之笔著效益华章 力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的进展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元强化学习,促进全体干部职工整体素养的进步 。 为了全面进步全体干部的政治理论程度和业务素养,我馆有目的、有针对性地开展了扎实有效的学习活动,并针对殡葬行业工作的特别性质,制定了学习制度。即有相对固定的学习时间,
7、又有针对性的学习方案,有完好翔实的记录,有明晰明白的考勤记录。组织全员学习?吉林省殡葬管理条例?,理解殡葬法规和政策,号召大家刻苦学习殡葬文化学问,使全员成为工作上的内行。同时,加强法律学问的学习,先后组织学习?中华人民共和国宪法?、?民法?、?刑法?等法规,增加职工的法律观念,让职工自觉的贯彻好党的道路方针、政策、法律、法规,把为丧主效劳意识融进脑海变成为殡葬事业细心效劳的实际行动。全体干部职工通过学习,在思想上统一,思路清楚,政治理论与业务素养都有了很大程度的进步。 强化学习,促进全体干部职工整体素养的进步 。 为了全面进步全体干部的政治理论程度和业务素养,我馆有目的、有针对性地开展了扎实
8、有效的学习活动,并针对殡葬行业工作的特别性质,制定了学习制度。即有相对固定的学习时间,又有针对性的学习方案,有完好翔实的记录,有明晰明白的考勤记录。组织全员学习?吉林省殡葬管理条例?,理解殡葬法规和政策,号召大家刻苦学习殡葬文化学问,使全员成为工作上的内行。同时,加强法律学问的学习,先后组织学习?中华人民共和国宪法?、?民法?、?刑法?等法规,增加职工的法律观念,让职工自觉的贯彻好党的道路方针、政策、法律、法规,把为丧主效劳意识融进脑海变成为殡葬事业细心效劳的实际行动。全体干部职工通过学习,在思想上统一,思路清楚,政治理论与业务素养都有了很大程度的进步。 重破网强监管,提升打假破网程度。 一是
9、发挥长效机制,加强结合打假。连续发挥与公、检、法、工商等部门的长效制度。全面形成政府统一指导,烟草部门牵头,有关执法部门亲密协作的结合执法工作格局。突出大案要案和网络案件的查处,进步案件查处质量。以打击制售假冒卷烟网络和非法经营卷烟网络为主要工作目的,以烟找人、以人找网,向市场要案件、向高速要案件,实在进步查处大案要案和网络案件的力量和程度。巩固树立经营案件的意识,深挖根源,把握时机,从源头上遏制生运输、销售假、私卷烟违法犯罪活动。 二是突出整治重点,丰富市场监管方式。在坚持规定动作不走样,自选动作有创新的根底上,密织防控网,延长整治深度,扩展推动广度。针对城乡宾馆酒店、夜间消遣场所、货物配送
10、托运站、礼品回收点、农村偏远地区、市县交界地和交通重点线路要道等违法违规活动频发、高发、易发等重点区域,分类检查监管,实行集中整治和错时执法相结合、专项整顿和突击检查相结合的方式,避开违法分子利用时间差和执法人员打游击,严峻打击各类违法卷烟和无证经营行为,持续保持对卷烟市场的整顿和标准力度。与此同时,连续抓好天价烟专项整治的长效机制建立,确保不回流、不反弹。 (二)严标准细监管,推动专卖内管工作。 一是抓制度建立。仔细贯彻国家局?烟草行业内部专卖管理监视工作标准?和省局?工作标准施行细那么?,建立健全内管制度,细化监管措施,明确监管任务,标准监管流程,提升监管效率,完善内部监视管理长效工作机制
11、。 二是抓日常监管。严格根据?工作标准?的要求,充分利用内管工作信息化平台,重点解决业务流程的效率、分析等问题,把每一步工作都落到实处,将?工作标准?浸透到两烟经营的各个环节,有效防止违规问题的发生。对信息系统产生的预警,要全部启动调查程序。对于涉嫌违规的问题,要准时调查、处理到位。在卷烟销售监管中,连续把卷烟销售大户、答应证后续监管、物流配送监管作为日常监管重点,严厉查处内部人员的不标准问题。 三是抓考核管理。完善鼓励约束机制,定期开展内管工作全面检查,检查结果纳入月度考核。制定专职内管人员考核方法,将内管员监管不作为、预警处理不准时、不准确等状况纳入专卖内管人员月度考核,狠抓落实跟踪整改,
12、对内管检查觉察的问题,逐条讨论分析,逐步落实整改,细化责任到人,杜绝类似问题再次觉察。注意考核结果运用,严格考核兑现,实现内管考核的严厉性,进步监管效能。 (三)抓培训提素养,加强专卖队伍建立。 一是注意培训,在提升技能鉴定通过率上下功夫。把强化培训作为专卖队伍建立的重要抓手,常抓不懈。制定并仔细落实培训方案,坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型专卖管理队伍,组织稽查员仔细学习烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、案件办理、市场监管等多种业务技能,定期开展业务学问测试,有效提升专卖队伍依法行政执法力量和程度。 深化推动专卖管理员岗位技能鉴定工作,确保
13、专卖人员年内全部实现持证上岗,中、高级技能鉴定通过率到达省局要求。 二是严厉纪律,在进步依法行政程度上出实招。健全完善专卖管理制度体系,严格内部管理,做到以制度管人、管事。要进一步转变执法观念,强化作风培育,真正做到文明执法、公正执法、依法行政。全体专卖人员仔细贯彻国家局?烟草专卖文明执法行标准?和六条禁令,落实文明执法,标准办案,严厉纪律,强化监视。要深化开展 文明执法在岗位、两个至上在岗位主题训练及零售户对行政执法满足度调查活动,查找和解决专卖队伍作风建立中存在的突出问题,增加依法办事,文明执法,诚信效劳力量。连续开展专卖执法监视检查,全面监视专卖稽查人员的执法工作。 (四)重合理严核查,
14、提升证件管理程度。 严格根据法律法规,严把现场勘察关和层层审批关,依法答应,标准办理。加大答应证的后续监管力度,催促零售户准时办理答应证相关手续,与法律专家讨论,结合有关部门严厉查处买卖、出租、出借等非法转让答应证的行为。在上半年答应证信息核查获得阶段性成效的根底上,对新办证和开通证进展实地抽查和回头看,内管室和稽查中队定期抽查答应证信息的真实性,对不作为的责任人进展严厉处理,实现对烟草专卖零售答应证动态信息的实时把握和有效监管,进步行政答应的标准程度和工作效能。 (五)强管理稳推动,深化开展基层创优活动。 根据省局的创立标准和要求,在重根底、重特色、重实效、重提升和常态化上下功夫,进一步加强
15、基层创优工作。认真比照创立标准,仔细开展自查、回头看活动,并通过沟通学习,查找薄弱环节,分析缘由,尽快加强整改落实,对创立指标逐项逐条进展细化延长,确保工作施行无遗漏,努力在创立工作中出成果、出亮点,确保优秀县级局年内创优、示范中队建立全面推动。进一步加强痕迹化管理,确保工作质量。将创立工作的程序、步骤等形成完好资料留存,实现工作标准化、痕迹化管理,着力建立创立工作的制度、管理形式和工作流程,促进专卖基层建立和根底管理不断提升。 企业人员年度工作总结 篇16 201_年是烟草稳步提升、快速进展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深化地绽开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在
16、各级指导和同志们的关心和关心下,我顺当地完成了各项工作任务,同时,思想熟悉上得到了很大进步,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下: 一、不断学习,进步个人素养 烟草行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名一般的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到假设不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人力量和素养的首要标准,把“学习、学习、再学习作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习的良好习惯,用思想武装自己的头脑,进步自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是
17、。以工作力求认真、岗位坚决坚守为原那么,乐观主动做好自己本职工作,随时预备承受局指导的检验与考核。 二、立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,听从指导支配,仔细完成指导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务学问,注意与同事们的团结 协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完本钱职工作任务。现把我的工作状况简述如下: 1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训_次,配送及营销人员培训_次。本年度共进展_次书面考试,参考人_次。新增专卖执法人员执法证件考试参与人_,通过
18、人_,及格率_%;市场管理员资格考试,初级参考人_,通过人_,中级参考人_,通过人_,通过率_%。通过不断变换培训方式、方法,进步了员工的学习爱好,在上级组织的屡次考试中获得了较好的成果。 2、本年度审核专卖惩罚案件起,均为一般程序案件.审核行政答应案件新增,暂停户,注销户。 3、本年度市场执法监视次数_次,严格根据“六条禁令进展监视考评,通过实地走访、 回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。 4、现有专卖人员_人,系统在编_人,社会聘请_人。执法证件总数_个,其中专卖检查证件_个,行政执法证件_个,听证资格证_个,无证人员_人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理准时有效。 5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地调查,获得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉询问受理效劳小组,公开举报投诉 ,更好的发挥 社会监视和言论监视的作用。 6、本年度挑选出可疑数据户,处理上级交办特别数据28户,全部得到了零售户确实认,随机 回访738名零售户,随机抽查了
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