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文档简介
1、银行职工工作的自我总结_科室的自我小结 .R我为大家供应的银行职工工作的自我总结.,欢迎大家扫瞄。 在过去一年的工作学习中,我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参与了*高校的本科函授,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从
2、年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的劳碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是
3、自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对.理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量, 二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导同事们把工作做得更好。 更多总结延长阅读 仓储部职工的自我总结 给大家来共享一篇一名仓储部职工的自我总结.,感谢为大家共享。 发觉问题 第一、各仓库尤其是外购件和自制半成品物料摆放不集中:外购件仓库通道、成品仓
4、、货架、纸箱库、电器厂等多处摆放有物料;半成品三大事业区没有分明别类集中摆放。同一种半成品或外购件也放在多处,给收发存和盘点工作带来困扰,直接影响到物料的保管和数据的精确性; 其次、呆滞品较多,是影响仓储有效周转的直接因素:自制半成品和外购件有不少是多生产、订单取消、改模、变更、仓库找不到、车间找不到等多种缘由造成的,这些呆滞品的放置直接占用着仓储场地、周转箱、货架等有限的资源; 第三、数据不精确,通过抽盘过程中发觉:仓储部分物料或半成品数据缺乏精确性,主要表现在自制半成品方面,有多方面缘由造成,自身和外在的,例如:进仓半成品没有定量包装、进仓半成品没有入库单且双方没有交接、场地有限放置零乱、
5、仓管做账上的疏忽等; 第四、流程的不合理,主要表现在几个方面:自制半成品不开入库单以仓管自已点收数量为准,入库凭证是白条一张自己统计、车间领料不通过仓库自行拉走、一些未经仓管或品管的物料或半成品也被车间擅自领用、将仓库做为返工的场地(如成品)、一些未经品管确认ok的直接进仓、车间领料单的书定不规范、系统账的一些缺陷等; 第五、标识工作明显缺少,目前全部的仓库标识工作都做得不是很好,这与仓库的整理整顿工作缺乏有直接的关系,标识不做,直接影响收发和盘库,做到账务卡证相符也是一句空话; 第六、库存利用的程序需要建立:首先在系统账中的库存中应当能够体现出实库存与虚库存来,即在单有多少,不在单有多少,然
6、后对库存的利用建立一套程序:对于有无单库存物料或半成品,生管或选购将订单号发给仓库,仓库对数量进行确认,发联络单给品管,品管检验后,做出处理看法,仓库将联络单发给生管或选购,如可利用进行在单减数生产或选购; 第七、车间有时领料没有方案,一哄而上,没有时间段。车间领料应当是今日将明天的所需相关配件和物料一次性领完; 针对目前仓库或流程中出现的各种问题,做出以下几点应对措施: 第一、对仓库自身进行三个阶段方案整理整顿工作,其可行性正在争论之中; 其次、编制关于包材、半成品、成品进出仓控管程序文件,恳求上级帮助,转变现有的不规范局面; 第三、在李部长的帮助和沟通下,定量制的相关文件也分发到仓库各相关
7、部门,并逐步得到推行 第四、在李部长的支配和指导下,将电器厂部格外购件进行归类、整顿和处理(6144000pcs的高仕芯铜管数量的确认、塑料件和废弃变质色粉的处理、白纸笔墨水的处理方法:一部使用) 收费站职工的自我总结 以下一篇便是一名收费站职工的工作自我总结.,请大家观赏。 1。 遵章守纪,细化工作目标。保道口畅通。 在20 xx年工作中,我班人员严格执行处各项规章制度,做到依法收费,严把收费关,做到应收不漏应免不征,对于各类特情车,如防讯车,施工车等,严格查证, 严格根据制度谨慎放行。在收费过程中做到热忱周到,不卑不亢,不受司机诱惑、恐吓、威逼,坚持原则,文明服务。我所虽然车流量不大,但经
8、常有突发大事发生,例如因称重发生纠纷,要求少交费免费等,我们严格按政策规定执行,做到耐心解释,以理服人,以情感人,正确客观的处理问题,防止冲突激化。准时为司机解决一些困难。 在节假日车流理增大或有军车车队通过时,快速开启备用道,确保现场畅通无阻。在这一年里,我们无一起有理投诉,无一起违规违纪大事。 2。抓稽查,着力提升堵漏增收力量 今年我们在去年的基础上,连续加大对逃费车辆的打击力度,响应管理处的号召,加大对特权车。人情车,超限超载车,特情车,特殊是对于一些逃费车辆的打击力度,重点是假绿色通道车辆和各类逃费车辆。例于冲磅,跳磅,走s形,等已确认的逃费形式,着重加大打击力度,严格把关,并取得了良
9、好的成果,全年我们共查处逃费车辆60起,另外就是严格掌握绿色通道车辆操作流程,始终坚持 一上报,二验货。三操作操作流程;对于特情车的核查突出严。实。细,不断优化通行费征收秩序和环境。在工作中,我们不断总结推广打击偷逃费行为的各种阅历方法。在工作中实践,并取得良好的效果。 3。 抓服务,树形象,深化微笑京珠服务 去年我们说把微笑京珠当作提升自身素养的一个平台,今年我们在履行服务承诺的过程当中,的确取得了良好的效果,个人素养得到质的提升,我们在工作中,乐观创新服务手段和方式,说话和气.请字,称呼司乘.您字,执行政策.严字,微笑服务.真字的文明服务四字箴言,用无声的微笑打造有声的名片,在服务司乘的过
10、程当中,在接受司乘回报的同时,我们深感自身的价值也得了一个很好的体现和认可,对于个别些司机的刁难,我们始终做到以理服人,心胸大度一点,用无声的微笑化解一次次的冲突。坚持实现路畅人和的共同目标,通过开展夏日送凉爽。评比微笑明星等活动,不断提升窗口服务质量。 银行工作自我总结的. 银行工作自我总结.一 二xx年,在管理行、支行各位领导的关怀和培育下,同事的支持和关心下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作阅历的锤炼,更有意志品行的磨砺。假如要用一句话来概括的话,那就是:累并欢乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下
11、: 一、20 xx年工作状况 (一)脚踏实地,努力工作。一是乐观协作办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是仔细做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是留意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 (二)乐观主动,撰写材料。完成了全年工作方案、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;协作管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市
12、级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。 (三)仔细学习,努力提高。时代在不断进展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20 xx年董事长提倡地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特殊是通过学习做最好的银行职员一书,自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了肯定的提高。 二、自身存在的不足之处 1、对学习的重要性和紧迫性熟悉不够,对金融学问、社科学问缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。 2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中转变工作方法,而不能在创
13、新中去实践,去推广。 3、阅历不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁心情。 三、改进措施及20 xx年工作方案 1、加强对金融业务学问、经济学问及我行各级领导推举书目的学习,乐观主动学习结算及信贷等各类业务学问,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20 xx年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成果。 2、提高创新力量,加强主观能动性。时刻熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到留意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆坚固。擅长表达自己的才智和看法,不断地在工作中
14、发觉问题、讨论问题、解决问题,在心理素养、思维方法和组织协调力量各个方面提高自己。 3、乐观主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。乐观了解、把握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推动的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力帮助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。 二一五年对于我来说是
15、意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。 银行工作自我总结.二 xxxx年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份制的根本转型,并于下半年在内地和.二地同时胜利上市,从而迈出了打算性的关键一步!回首xxxx年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工状况汇总 一。仔细学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关; 金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们仔细学习党和国
16、家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;很多深刻的阅历教训告知我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会患病意外的损害!正是得益于规章制度的仔细学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务; 二。工作仔细严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作; 多年党的训练告知我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参与工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和.良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时到处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作! 三。努力加强自身学习,提高各方面素养,为应对新的工作环境作好预备; 银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实
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