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文档简介

1、银行国际业务部个人工作总结_剧院业务部个人工作总结 银行国际业务部个人工作总结。 时间弹指一挥间,新一阶段的工作正在不远处等着我们。做好本阶段的工作总结是特别重要的。做好工作总结可以关心自己少走弯路,少犯错误。您知道工作总结需要留意哪些方面?以下是我为大家收集的“银行国际业务部个人工作总结”盼望对您的工作和生活有所关心。 转瞬间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经受了其次个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。 20 xx年5月22日,我行正式成立国际业务部。20 xx年是不平常的一年,今年截至20 xx年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年方案的16

2、8%,国际业务中间业务收入完成方案的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。 一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了许多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有: 1、坚守岗位,时刻.岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。 本人在部门内担当进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻.岗位给予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,掌握单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。 2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。 “和谐进展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深化我心,在业务不断

3、进展的过程中,高度重视经营的平安性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中肯定做到有章可循,有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,乐观学习领悟文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行状况进行监督指导。 为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,依据中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程,结合我行业务实际状况,制定我行中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调协作作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。 3、乐观响应分行国际业务条线检查,协作会计部

4、门组织辖内外汇业务的培训和执行状况自查,对外汇新政策变化进行准时的传导,保障外汇经营合规性。 “外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,乐观组织我部员工及前台外汇从业人员参与总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。20 xx年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后乐观组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参与前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92.3%的优秀成果通过考试,为成功支行、广饶支行申请外汇业务经营权限制造了必要条件。 同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,乐

5、观协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发觉的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺当通过专项检查,未发觉任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。 4、依据国际业务经营状况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标。 帮助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营状况统计分析,每周通报国际业务到期状况、客户贸易融资额度使用状况及外币账户开户状况,依据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透亮化便利客户经理业务到期续做,乐观建设结算渠道,为明年国际业务进展做好储备工作。 5、仔细对待外部数据报

6、送,保证数据报送质量。 综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。20 xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部乐观主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通沟通,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“准时、精确、完备”。 在仔细完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在20 xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成果,获外汇管理局高度确定,全市仅有

7、三家银行获此殊荣,这样成果的取得也与每日的付出息息相关。 6、勤于总结,工作中多思索,时常多想几个为什么。 在每日的繁忙工作工作中积累了工作阅历的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了国际收支申报中应留意的问题一文,并抱着学习沟通的目的给总行中信月刊投稿,并在十月刊上顺当发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓舞和确定。同时,乐观参加八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文竞赛,撰写金融进展支持实体经济的机制分析以xx市为例一文,并在评比中荣获一等奖,为分行及个人均增加了荣誉。 回首过去的一年,是困难奋进的一年,是小有收获的

8、一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素养的尽快提高,乐观努力适应布满.和挑战的国际业务岗位。 下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。 xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成果与我们整个行的进展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教育我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成果是临时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由信

9、任xx分行会有更加美妙绚烂的明天。 更多工作总结.编辑推举 2022年业务部个人工作总结 篇一:20 xx年业务部个人工作总结 日月如梭、时间飞逝,转瞬间又到了年底,回顾这一年的工作历程,我在各位领导的带领下,在全公司同志的鼎力支持和协作下,根据我公司今年的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,乐观绽开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾20 xx的工作,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了今年工作的主旋律,常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下: 一、仔细学习,提高自身素养 随着科技的迅猛进展,各行各业之间的竞争特别激烈。特殊是近几年来,全球金

10、融风暴愈演愈烈,整个经济环境面临恶化的趋势。我们物流公司如何突破进展的制约,我想需要我们全部捷安人的共同努力。我作为公司的一份子,要仔细做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想素养和业务力量,因此,我注意加强日常的学习积累。一是在思想上与我们公司保持全都,坚决抱负信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。二是重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律学问。做到学深学透,把握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟识和把握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务学问与技能,增加了履行岗位职责的力量和水平,做

11、到与时俱进,增加大局观,合规合法,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成上级布置的各项工作任务,取得良好成果。 二、树立服务意识,做好本职工作 作为捷安公司的一名业务员,我深知要做好这项工作,就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。这样,客户满足了,才能促进公司的业务进展。为此,我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好各项物流服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,仔细做好物流服务工作,消退自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细做好资料收集、联系厂方和客户的工作,制定具体的工作方案,做好运输支配。二是把业务技术和娴熟程度作为衡

12、量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,把握做好物流工作必备的学问与技能,特殊是营销产品和沟通方面的学问,为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定基础。通过上述努力,我更加娴熟地把握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析力量、协调办事力量方面都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。 三、今年的工作业绩 我作为公司的业务员,主要负责深圳港口拖车进出口运输和.进出口运输等事项。一年来,我都坚持贯彻公司的总体战略目标始终把如何提高业务平台,扩大市场占有比作为工作重点。坚决树立“长远+稳健”的经营思想,转变自身

13、工作观念,提高剧烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作,乐观拓宽业务渠道。每天仔细的搜集各方资料,乐观打电话联系工厂负责人,做好相关的运输预备。另一方面,乐观与客户沟通协调,了解他们的需求,为他们供应高效、便捷、优质的物流服务。 并且在牢牢稳住老客户的基础上,乐观开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户供应满足的物流服务,并且还在深化服务内容上下足功夫,加大与客户的联系,主动征求他们的看法,不断加深与客户的感情,准时了解把握客户的动态。这样,不断加强开发新客户,拓宽新业务面。 通过不断的努力,今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。月最高业绩有突破35万,年营业额在295万左右。今年共新进13个

14、客户,其中就包括江门鹤山雅图仕印刷有限公司这样的大客户。初步估量他们每月的货柜量就在500个左右。截止到目前为止,我们完成了公司年度目标1700万的84%。 四、工作中存在的不足 孔子曰:吾日三省吾身。通过学习和实践熬炼,自己的工作力量有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距,通过对这一年来工作的总结,我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局进展的高度讨论谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不留意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁心情,缺乏冷静慎重思虑;四是工作阅历有待

15、丰富,同同事的沟通协调不够,敏捷运用政策解决实际问题的阅历不够。 五、今后的准备 天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解为这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到。今后,我要连续加强学习,把握做好物流工作的学问和技能,提高自身工作本事,努力根据政治强、业务精的复合型高素养的要求对待自己,做到爱岗敬业、尽职尽责。乐观加强沟通协作,努力做好连接客户和公司的纽带,乐观扩大业务面,争取按时、按质完成公司交给我的任务。银行业务部年终工作总结 一、 坚决信念,刻苦学习,努力提高业务技能。XX年,本人被支配到公司业务二部工作

16、,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作阅历,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信念能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓舞下,本人的思想观念得到转变,熟悉水平得到提高,逐步对自己的工作有了信念,开头在部门领导和同事的关心下,乐观投入工作。一方面刻苦学习业务理论学问,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,常常到审批部门请教,通过近半年的努力,最终把握了办理业务的相关学问,具备了开发客户的业务力量。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和肯

17、定的工作阅历。 二、 不畏困难,扎实工作,不断进展授信客户。XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲惫,不畏困难,在没有经费,自己出钱的状况下,常常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,最终胜利进展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了许多业务学问,积累了许多工作阅历。对今后本人各项工作的顺当开展,打下了良好的基础。 三、 加强管理,按章操作,严格防范信贷风险。授信客户的胜利开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务

18、的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。根据我行贷后管理方法操作,根据部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平常工作中的一项重要任务。 为此,我定期不定期走访客户,深化企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特殊今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严峻。分行对此非常重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我依据领导支配,乐观帮助有关人员实地调查,摸清状况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康进展,起到乐观的护航

19、作用。 四、 明年的工作准备:XX年,经过努力,虽然取得了一点成果,但是离一个合格客户经理的标准还有肯定差距,工作中也存在许多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作阅历还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关学问还需要连续学习,防范业务风险的力量还需要不断加强。在明年的工作中,我肯定连续努力学习,仔细工作。我信任在分行行长的正确领导下,在大家的热心关心下,我肯定会更加坚决信念,克服困难,不断进取,乐观工作,为我行的健康进展,多做贡献。 银行业务部年终总结. 每年年终到来之际,都会掀起一阵年终总结写作热潮。下面笔者来和大家共享一份银行业务部年终总结.,欢迎大家参考

20、! 20 xx年已经过去,回首这一年的工作,只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下,融汇支行取得了可喜的成果,我做为融汇支行公司业务部的一员,伴随着支行公司业务的不断突破,自身在工作业绩和业务力量上也取得了肯定的进步。在工作中也发觉了不少自身存在的缺点和毛病,并努力的正在将其逐步改正。为了更好的总结阅历、教训,连续鼓足干劲做好20 xx年的工作,特做如下总结: 1、这一年中取得的成果及进步 刚刚过去的20 xx年,我经受了人生中许多个第一次:第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江高校学习、第一次胜利营销单笔过亿元贷款、第一次制造支行公司业

21、务开门红、第一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次胜利营销客户实行100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款。这太多的第一次构成了我的20 xx年。 年初,我当时所在的顺通支行实行整体搬迁,于1月18日迁入帝王花园。这是我自1995年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后,由于前期艰苦营销的积累,我胜利的接连发放二笔纯新增贷款,总金额1.2亿元。胜利实现前所未有的顺通支行公司业务开门红,其中金基

22、置业公司单笔贷款1亿元,是支行历史上最大的一笔贷款,并一次性收取中间业务收入270万元,其实对于许多支行而言,这些成果很微不足道,但对于公司业务多年来停滞不前的顺通支行来说,是非常难能珍贵的,这些成果也都是支行历史上的第一次。由于当时支行公司业务多年未做过,所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的,都要耗费几倍于正常的时间和精力,当时支行公司部刚刚恢复,只有我一名老客户经理,遇到业务问题只能我一个人分析解决。这些成果的取得,我的确经受了艰辛而近于苦痛的努力。正值我预备在接下来的日子里共享上述开门红成果的时候,我经受了人生的第一次单位调动。响应省行号召,融汇支行对顺通支行兼并,我调到融汇支行作,这

23、是自高校毕业十五年以来的第一次单位变动,我对能有幸加入到融汇支行这样的先进集体而倍感鼓舞,同时也感受到了巨大的压力。因支行合并,绩效考核方法不同,我在业绩回报方面失去了许多,曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验,但经过了一段时间的自我调整,正确的调整了自己的心态,打算彻底遗忘在顺通支行的经营成果,不再计较收入上的得失,一切从零开头,重新用自己的努力制造最好的业绩和美妙的明天。 在刚到融汇支行的那段日子里,由于我是原顺通支行公司业务部唯一到融汇支行的老客户经理,对顺通支行的许多老贷款户及结算户比较了解,所以理所当然的担当起了象各个部门介绍状况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面,由于我曾经在个贷

24、部工作多年,并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理,所以也担当了较多的对接工作,也曾因此被人误会,但我还是本着为支行业务大局着想的心理,欣然的接受了这些工作。 接下来在融汇支行公司部的日子里,我最大的感受就是同事们的工作热忱和部门领导精通的业务指导力量,部门领导们都有着高人一筹的业务力量,遇到问题总能够主动关心分析解决,让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人,每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染,我也把全部精力投入到工作中,主动劝说金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元,增加了我行存款及中间业

25、务收入,也增加也企业的收入,实现了银企双赢。在存款新增方面,实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视公司授信增加到5000万元,为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。 联动营销方面,连续发扬我在营销楼盘方面的优势,在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上(占顺通支行全部正常类贷款的约50%),连续为支行房贷部推举优质的西堤国际楼盘,累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年可为建行带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。 其实,能取得么多第一次的突破,并不是我一个人的成果,比如在年终结算日12月31日,客户辽宁北方广播电

26、视公司急需流淌资金,支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急,开通绿色通道,调动全科力气,完成了早上取得审批部批复,当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程,实现当日贷款到帐的神话。这完全是由于全公司部以至全行各部门亲密协作共同努力的结果,成果应当归功于集体,我为亲身见证了这么多的第一次而感到荣幸。 2、缺点及毛病 实事求是的讲,我在工作中存在着明显的缺点和毛病。 在工作方面,营销意识有待加强,从近期的国美电器被其它支行强行霸占一事,我反思了许多。因现在建行clpm流程设置问题,谁抢占了管户权,谁将占有主动。这件事情还说明我在工作中,存在办事

27、慢的习惯,其实我这人的性格就很慢,这是多年养成的习惯,今后在营销新客户方面肯定要提高效率。 在日常与领导、同事、其它部门的沟通中,存在说话过于直率、不留意方法的问题,简单引起误会。有时不能够虚心接受领导的指导和建议,过于坚持自己的观点。在意识到上述缺点之后,我已经进行了改正,今后将在这些方面连续改进,以促进业务的开展。 在自身约束方面,不重视支行组织的考试,存在六七非常万岁的心理,今后肯定要全面做好支行的每一项工作部署,在各项考试、考核中争取最好的名次。 在业务方面,要加强业务学习,削减、杜绝差错的发生。 在其它方面,存在参与集体活动过少、业余时间与同事们交往少等缺点,今后我会多参与团队集体活

28、动,多与同事们交往,增加彼此了解,多向先进同事学习,以利于更好的开展业务工作。2021年业务部个人总结. 在不知不觉中,xx悄然而去。在这辞旧迎新之际,做这样一个回顾既是对以往的总结,更是对今后工作的鼓舞和期盼。鼓舞自己更快更好的完成份内的工作,期盼自己能以更饱满的热忱投入到新一轮的工作中去。 一年的工作和生活林林总总,不能一一而述,所以我想试着从以下三个方面来回顾一下我繁忙而欢乐的xx年。 (一)业务篇 既然是工作总结,业务方面的总结确定是首当其冲的。从xx年12月26日至xx年12月25日这一时间段内,我一共做过xxx笔销售出库,总金额高达xxxxxx.90元;销后退回591笔,总金额xx

29、xx.13元;销售调价64笔,总金额103619.63元;内部请货43笔,总金额xxxxxx.86元;内部退货3笔,总金额322.80元;申请发票387笔,总金额xxxxxxx.10元。 可能有人会说,开张票是分分钟的事情,一年才开4059张票,有什么可说的呢!其实不然,在库存充分的状况下,开一张自然不用费事。但是有的时候,商业公司要货了,我们自己的库存有不足的状况下,就得需要准时跟商务详细的负责人沟通,告知实际发货数量,然后再把库存不足这一事实告知选购的负责人。等从选购那里反馈回详细的到货时间后,再实时有效地跟踪入库状况。一旦发觉缺货药品到库后,要第一时间联系商务负责人,让他们准时通知下家商业重新制定选购订单,这以后才能做该药品的销售出库。刚才所说的只是一般商业公司的发货流程,下面再说一下嘉事堂的销售开票。由于嘉事堂严格的库存管理制度,导致了他们要

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