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文档简介
1、K2MG-E专业术人员绩效管理与业务能力提升习与答案浪费时间的 个原因:一、 有明确的目标二、 延三、 乏优先顺序,抓不到重点四、 过程,不重结果五、 事有头无尾六、 乏条理和整洁七、 懂授权(针对领导)八、 会拒绝别人的请求九、 目行动十、 单的事情复杂化客观不可变的浪费时间因素:A、 上级领导浪费时间、电话等打断工作、领导的不适当授权等 B、 工作系统浪费时间(员工离职等)C 生活条件浪费时间(交通、通讯等)高效时间管理的 个方法:一、 略第一:做事情前有一个好的规划。用最好的方法达成目标。二、 清轻重缓急,抓住重点:二八原则:百分之二十的关键付出决 定了百分之八十的结果。三、 上行动,杜
2、绝拖延:所有事情(一定要做的事情次做完, 马上行动。1K2MG-E专业术人员绩效管理与业务能力提升习与答案四、 定明确的目标与行动计划。五、 个人的时间都是有价值的。六、 惜今天,今日事今日毕。七、 一次做好,追求零缺点工作:任何事情在两分钟之内做完决策,否则在两分钟内给出事情完成的计划。说话简明扼要切中要害。做事情结 果的好坏取决于自己定的标准。高标准出好结果1 分钟之内讲清楚你要讲的事情,表达出你的意思。解决问题决不能超过三种方法,每个方法下面不 能超过三个步骤,但可以一次类推。八、 求工作时,必须要求时限。九、 于授权:一、尽量授权,快速授权。二、明确分配工作,必须了解下属的能力才干三说
3、明授与的权利说明目标和期望四要评估、检查。五、注重结果而非过程。六、不能重复授权。七、由简至繁循序渐进的授权。八、出现困难,帮助寻找解决困难方法。九、不能姑息倒授权的行 为。十、你仍然要承担责任。十、 成整洁和条理的习惯:1、 东西要有哪里拿哪里放的习惯。2、 把同类同时使用的东西放到一起。3、 在东西编号上贴上字条。4、 把所有的钥匙集中管理。5、 设立一套高效的处理文件的系统6、 做事尽量简单化:复杂问题简单化,简单问题条理化,解决问 题抓重点。十一、 养成快速的节奏感2K2MG-E专业术人员绩效管理与业务能力提升习与答案十二、 结果导向,掌控过程。十三、 猴子管理1、 猴子病了,找出治病
4、的方法(只要告诉他解决问题的方法) 2、 这是谁家的猴子,猴子由执行者喂养清楚工作职责) 3、 替猴子做保险,给建议(提前给他建议,防止问题的发生)十四、 不要让人浪费你的时间:浪费你时间的人他的时间通常没有价 值,要学会说不,掌控住自己的时间。十五、 善用零碎的时间,善用等待的时间。十六、 第一胜过所有十七、 记录每一天所做的每一件事的时间。十八、 业余时间的管理1、 睡眠:a.培养随时随地睡眠的能力b. 注重睡眠的质量,不是长短:良好的睡眠环境、自我心理暗示和身心 放松c.利用白天瞬间睡眠2、 学习a 向成功者学习成功的方法b 一天一小时可以创造奇迹。c 参加研习会(没有机会,可以用看视频
5、代替)d 长期和短期的学习,养成终身的习惯。e 高效的阅读:切忌逐字阅读,切忌没有目标阅读。身边带笔记本:写 出重点3K2MG-E专业术人员绩效管理与业务能力提升习与答案3、 娱乐参加一些娱乐项目,最好达到一定水准,但要适度香港光华管理课程时间管理的 法则:一、 策的必要性选择优先执行任务的种类和规模,设定优先顺序(由自己的身份和工作性质决定确指定优先顺序,坚定的执行。每一次只集中在一件事情 上:专注。二、 间管理的 80/20 法则如在拜访客户,20 拜访,80 准备。三、 何运用 80/20 法则来制定事情的优先顺序作为一个领导要学会授权将次要的不重要的任务授权给下级执行授权只管理者职责范围内的任务交付给下属执行与此同时在专业范围内完成任务所需要的权限和责任也应该一并授权。领导保留和承担任务管理责任。要将最主要的时间用于最有生产力的事情。要正确的授权,将相关事情授权给正确的人,可以将事情做得更好。授权存在的问题:授权不足,不情愿的授权,不敢授权,自己能力不足而害怕别人比他做的更好。缺乏自信, 害怕承担授权的责任。授权的先决条件:4K2MG-E专业术人员绩效管理与业务能力提升习与答案张锦贵的时间管理:竞争的优势在于时效;时效的关键在于对策;对策的成效在于情报;情报的掌握在于资讯。影响成功的三个重要因素 一、 态二、 机三、 识不成功的五个因素:一、 念不对二、努力不够李建的其他
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