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文档简介

1、 竭诚为您提供优质文档/双击可除体系工程师,面试篇一:体系工程师面试法宝一、体系工作的开展:如何与各部门的交流和沟通是做好这项工作的关键1、按质量管理体系要求编制质量手册2、企业所有涉及的人员都要参与和培训;3、重视过程控制,坚持不断的检查是关键;4、建立绩效管理体系和考核系统。二、工作职责:1、收集、贯彻落实国家及相关部门安全、质量、环保、检验相关法律、法规及要求2、策划集团公司质量/安全/环保管理体系,组织编制质量/安全/环保管理体系文件3、组织各单位建立质量/安全/环保管理体系,分解集团公司目标4、组织各单位质量/安全/环保管理体系的内部审核,并监督改进5、负责制定标准化管理制度,按标准

2、化要求对文件、记录进行管理6、负责建立和完善集团公司产品质量追溯体系初期:主要执行管理制度,制度的施行和检查未来:三标一体的建立,主要建立质量手册(工艺的掌握情况、检验方法的了解情况、将以已有体系文件进行融合,这样在推行的过程中较易推行、才有易落地、生根,将不符合的项目进行修订在下发进行验证再检查修订)权限:按职责代表部门行使体系运行的审核、评价、考核权;有权组织集团公司相关部门解决三标体系建立运行问题;开展以上业务活动时有调动集团公司内物资、人员的权利。三、建设阶段的规划:检查目的是检验质量体系的持续适宜性、充分性、有效性。具体来说,就是检验品质体系的完整性,完备性,各个文件是否一致,有无互

3、相矛盾。有效性是指执行的效果怎么样,看是否是按照文件要求来做的,有什么偏差?审核之目的还最终要落在改善上!四、iso9000企业管理创新八大趋势一、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变。二、企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际战略联盟等形式四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源。五、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理六、信息技术改变企业的运作方式七、顾客导向观念受到重视并被超越八、由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任,实现经济、环境、社会协调发展四、基本概念三标一体化管理体系是一个实施三

4、标一体化管理所需要的一体化组织机构、程序、过程和资源组成的综合管理体系。质量:iso9000环境:iso14000职业健康安全:ohsas18000iso9000标准控制是预期的产品、服务,以防止产品、服务的不合格,目的是增强顾客满意度iso14000以防止出现对环境的破环、资源的浪费,目的是追求社会满意ohsas18000追求的是员工和相关方满意一个组织客观上都有一个“自在”的管理体系,但并非都能保持和有效运行,三标一体应覆盖组织所有体系情况,应形成文件,并满足标准要求,在具体内容上应反映本组织的特点,同时满足内部管理要求,也要考虑外部相关方要求,应权衡组织和相关方的利益、成本和风险之间的关

5、系,应持续改进,不断提高绩效。在体系之前:充分有效地策划和设计活动(包括:方针目标、管理方案的制定),适用、有效、可操作的,同时符合标准要求的一体化管理体系文件一般包括5类文件:方针目标、管理手册、程序文件、作业文件和记录组织应该加强运作力度,努力发挥体系本身具有的各项功能,及时发现问题,找出根源,纠正预防符合,对体系给予修订,以尽快度过磨合期篇二:如何面试体系工程师如何面试体系工程师下面应届生网与大家一起看看体系工程师是如何面试的由于工作关系,有时候我会帮助我的兄弟工厂面试一些人,特别是工程师!考虑到找工作的不易,我很愿意给投简历的人一个机会。所以他们的简历我都认真的看看!(说明一下:电话面

6、试,我们也是能够接受的)我面试的原则很简答,您在简历里写了什么我就考什么!比如:熟练掌握spc,qc7大手法、带领团队取得不错的成绩。(简历有些水分,我能够接受,毕竟您先要吸引我的眼球)一个有着11年工作经验(简历上写),且是从基层做起做到主管!我就一个问题:你有那么多丰富的经验,而且掌握了那么多技能,你可不可以举一两个例子(工作中发生的)把你的技能、领导能力通过此例子展现给我?我要很detail的东西,不要很general东西?考试用书可是我听到的是:我建立了培训体系,我制定规章制度,我做了spc分析,就没有更具体的东西了!我说我没有听到detail的东西,这样把我们换一个话题,您简历中写到

7、处理客诉?是你负责还你只是参与处理他告诉我,是他负责的这个客诉,然后他告诉我客户投诉了什么?我说,我现在就是客户,我要到您的工厂看你是如何处理的,你现在能够描述你是如何处理我的投诉让我满意?从接到投诉,到我满意,你是怎么做的?我没有看到他应用解决问题的方法,我只听到8d报告!对于这个结果,如果你是面试人你如何给他打分?本周五(5月21日)我们公司需要一个质量主管,我面试了一个(之前已经面试几个了,不理想)!有10年以上经验!我的问题如下:1、您展示一下您的优势(比较detail的),让我觉得这个职位就是非你莫属,我们只有雇佣您才是正确的?2、如何处理质量和生产的管理,可以告诉我您在以往公司是怎

8、么处理的?3、一个我们客户投诉的问题(问题内容略),现在你就是我们的质量主管,您将如何解决这个投诉。(以上三个问题是递进的,只有回答了1,才会问2,)我看到了他的实力,他能够举出例子,使用什么技巧,总之一句话,我看到了能力,因为解决问题的能力注水不太容易!篇三:体系工程师面试题质量体系工程师面试试题姓名:一、名词解释:1、防错:为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计和开发。2、特殊特性:可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。3、预防措施:为消除潜在不合格或其它潜在不希望情况的原因以防止其发生所采取的措施。4、失效模式及后果分析:指一

9、组系统化的活动,其目的在:1)找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果;2)找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施;3)书面总结以上过程,并使其文件化。为确保顾客满意,Fmea是对设计过程的完善。通过分析缺陷模式的可发现性、发生频率及严重程度综合来考虑。5、过程审核(*):用于检查生产制造过程是否符合产品质量要求,生产制造过程是否受控和其是否有能力的活动。6、预防性与预见性维护保养(*):其者是完全不一致的活动,预防性维护是企业针对设备维护要求所进行的一种预期的维护,它是设备正常运作所必须进行的一项内容。如:清洁、加油、更换一些低值易损件等。预见性的维护活动是针对设备运行所进行的一种监控措施,通过监控发现设备异常状况,及时的采取措施,防止不良事件发生。如:监控设备的一些参数、监视设备运行、检查设备的关键零件等。7

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