试论以高绩效为核心的企业文化_第1页
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文档简介

1、试论以高绩效为核心的企业文化在当今社会经济生活中,企业文化作为一个企业的灵魂,是指引企业长期开展的明灯,它对企业兴衰发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。成功的企业必然得力于成功的文化。特别是随着市场竞争的日益加剧,如何建立高绩效的企业文化成为每一个寻求不断开展企业亟待解决的问题。一、企业文化的内涵企业文化以价值观为核心,以知识为根底,以事业为追求,以职业道德、规章制度和国家政策法令为导向,潜移默化地融于企业消费经营的各个方面,用一种共同的价值观念和温馨和谐的文化气氛把全体员工凝聚在一起,最大限度地激发和调发开工的积极性与创造性,鼓舞着员工士气,培育着员工技能,凝聚着企业精神,塑造着企业

2、形象,具有引导、鼓励、教育、感化、整合、约束、凝聚、辐射等功能,是企业思想政治工作与精神文明建立的有效载体和参与竞争、改革开展的精神支柱。在当今社会经济生活中,企业文化更是一种具有品牌效应的无形资产,具有强大的生命力和扩张力。它虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理,影响消费,影响销售,影响市场,影响消费,从而影响企业的效益,决定企业的命运和开展,是一种作用宏大、潜力无穷的文化消费力。企业文化表达企业核心价值观念,它规定了人们的根本思维形式和行为形式。成功的企业必然得力于成功的文化。二、以高绩效为核心的企业文化纵观那些卓越的企业,我们会发现其企业文化及根本价值观各不一样,但他们都实现了从

3、优秀到卓越的跨越。问题是不同的企业文化为什么会支撑一样的企业成功?事实上,世界上并不存在一样的企业文化,差异性是企业文化的特征。同时我们也可以发现,那些卓越企业的企业文化尽管在表述上各不一样,但其内核却存在着共性。这些共性构成了卓越企业文化的共同特征,它表现为:1.企业文化必须是对企业成功的经营管理理论的提炼与总结,而不是外在的借鉴与引进,对于一个企业来讲,其企业文化一定要具有原创性。2.各个企业的企业文化表现为根本的价值判断,隐含在根本价值判断背后的是企业文化的核心价值主张。3.企业文化必须表达在企业的机制、组织、流程和制度之中,并可以得到后者的强力支撑,否那么企业文化会永远停留在假设层面。

4、其中关键的一点,企业文化必须与企业的价值评价体系与价值分配体系形成有机的联络,公司价值评价体系的关注点和薪酬体系的鼓励点,必须转移到高绩效结果以及关键的高绩效行为上。4.企业文化最终必须表达在企业的组织运作、业务运作形式和员工的行为和行为结果上,也就是讲,企业是否有优秀的文化,必须由企业的产品、效劳和员工的行为来验证,现实的经营管理成果是检验企业文化的惟一标准。5.一个企业文化的优劣,必须由企业可持续的长期经营理论来判断,尤其是当企业面临困境时,才是企业文化的有效检验期,百年老店和长寿公司是优秀企业文化的标志。接下来的问题是,构成这些共同特征背后的核心基因是什么,换言之,是什么使这些企业的文化

5、表现如此一样的共同性?其核心落脚于高绩效文化。为什么说企业文化的核心定位于绩效文化呢?因为企业生存于市场经济体系中,市场经济的根本规那么是投入决定回报,企业要获得自己的生存价值和生存空间只能通过竞争来获得,企业之间的生存竞争本质上是效率的竞争,而效率的客观表现是绩效。因为企业是通过经营行为满足客户的需要,来实现自己的盈利目的的,并通过管理来提升效率实现盈利目的的最大化。企业的盈利目的能否实现,企业能否持续地生存和开展,在于组织内部成员的价值创造才能,即员工的持续的高绩效行为。企业内部管理所生成的效率成为关键的要素,因为唯有高效率,才能降低单位产品的本钱,产品才具有价格上的相对优势,企业才会有足

6、够的利润空间;惟有高效率,才能先于竞争对手发现并满足客户的需求;惟有高效率,企业才能为客户提供全方位的效劳。效率的竞争永远是市场竞争的主旋律。如何产生高效率?高效率来自于组织的简约,流程的畅通,工艺的改良,工作的纯熟,员工的职业化,而这些都归结为企业的内部管理。一个低效率的企业无法在市场上长期立足,除非它是垄断企业;没有高效和有效的管理就不可能高效率。企业有前途、工作有效率和个人有成就,是企业的三个最根本的命题,效率或称绩效永远是问题的关键和核心。工作的高效支撑了公司的前途,公司的前途保障了员工的成就,其实问题就这么简单。这一切都落脚于绩效公司的绩效、组织的绩效和员工的绩效。企业文化的核心自然

7、也无法脱离这一主题,由此我们得出的结论是:尽管在理念层面企业文化的表述各异,但不能否认一个根本的现实,企业文化的核心是高绩效文化。三、如何建立高绩效的企业文化事实证明,良好的企业文化能使全体员工相信自己是在世界上最好的公司中工作,而产生由衷的自豪感。同时,还可激发员工的积极性、创造性和主观能动性,并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如何确保企业文化成为员工持续高速开展的动力?那么就需要创立以高绩效为核心的企业文化。主要有以下几个步骤:1.开展高绩效企业文化的核心是真正做到“以人为本。企业文化是作为一种“无形规那么存在于员工的意识中,企业文化分开员工根本无法独立存在,“以人为本是形

8、成良好企业文化的基矗根据调查,如今国际上成功的大企业不再以追求利润为惟一的目的,而是有着超越利润的社会目的,也就是说,“人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物是第二位的。应该尊重人的思想,在这个企业里,要能听到不同的声音,企业的指导者要可以承受新思想所带来的冲击,这样才能让这个企业保持活力,也才能不断地激发人的创造力。学习是企业长期的战略任务,需要具有开放性的头脑,不断向成功者学习,擅长分析和总结,将其成功之处擅长用到本企业中去。同时,也要加强对市场经济体制的研究和学习,加强对国际标准的理解,瞄准世界科技的开展,针对本行业的特点加强企业文化建立。2.建立企业文化必须建立共同

9、远景。企业作为一个利益共同体,所拥有的员工需要一个共同的目的,这个事业目的既是企业对员工的一种利益吸引,也是对大家行为方向的一种界定。通过对目的的努力,员工精神文化逐步形成,概括、总结、提炼精神力量而得到确立,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存开展的精神支柱。共同的价值观,共同的信念会使企业员工凝聚成一个整体,并在工作中遵守企业的行为准那么和道德标准,为实现企业的经营目的而努力。目的确实定要建立在对本企业开展战略考虑的根底上,既具有特色,又比拟实在。围绕这一目的,培养企业全体人员所共有的价值观、体系。企业共有价值观的形成,是全体员工对企业所倡导的价值标准的认同过程。其培育方法通常是指导者倡

10、导、培植,并以各种传播方法灌输到员工中去,给员工指出成功之路,并在企业内部制定出遵循的标准,日积月累逐步形成。3.企业文化在建立开展中要有自己的特色。“特色就是一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、开展条件及其历史延续的反映。假设把企业看作是一个生命体,那企业文化就是它的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全一样的两个人,同样,完全一样的两个企业文化也难以寻觅。建立企业文化不要加以模拟,否那么就像影子一样显现不出来,企业文化必须突出重点,不同的价值观念进展分析整合、精心提炼出最适应本企业开展、最有价值的精神,而不是简单地

11、模拟别人。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。比方,提到ib公司就想到“ib就是效劳的企业精神,提到诺基亚就感受到“科技以人为本,提到沃尔玛就知道“低价销售、保证满意4.建立目的管理为导向的关键事件绩效考核形式。基于目的责任的关键事件绩效考核形式以目的和岗位责任为出发点,以目的管理法为根底,在组织目的层层分解至各部门的过程中,通过对部门职责的梳理,确定部门的绩效关键目的的同时明确部门应该承当的责任;在上级与部属就目的达成的沟通过程中,以组织和部门的分解目的为前提,结合员工的岗位责任,确定员工各自的绩效关键考核目的;在绩效目的达成的考核中,以对未达成目的的责任追究与员工完成顶定目的的情况作为对其奖惩的根据,实现目的绩效考核的公平。5.企业文化的力量源泉来自创新。只有创新的企业文化才有生命力,才能使企业文化出现活力,在企业文化创新方面要注意不断吸收包容社会历史进程中的各种新的文化要素,不断融汇现代科学与教育的新质内涵,形成具有现代意识、现代知识、现代内容的新企业文化。不妨从以下两个方面人手:一是要致力于企业价值

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