2022年银行支付系统宣传方案

1、第4页共4页2022年银行支付系统宣传方案人民银行_中心支行：为了让社会各界更好地了解和认识支付系统，进一步扩大支付系统的社会影响力，提升我行支付结算服务水平，我行根据哈银办_统一布置，定于_月_日至_月_日期间在行内_开展支付系统宣传月活动，制订出我行的宣传月活动方案，并按照“央行支付，服务千家万户”宣传理念开展宣传月活动。具体方案如下：一、宣传准备阶段。为保证宣传效果，我行在开展宣传活动前，认真_员工学习宣传活动方案和大小额支付系统的相关知识，加强相关业务培训。因我行的大小额支付系统正在测试阶段即将投产，首先要从本部员工开始普及大小额支付系统的业务知识，加强支付系统业务培训，然后通过员工自

2、身掌握的知识对客户进行宣传。本行员工培训时间定于_月_日实施。二、集中宣传阶段。为了进一步加大央行支付系统宣传力度，提高金融服务意识，普及结算知识，使社会公众全面了解支付系统的方便性、安全性和快捷性，体现央行支付贴近社会、贴近公众、贴近民生的“三贴近”意识，推动支付结算业务发展，提高宣传效果，我行拟在营业大厅播放宣传片，在营业网点向客户发放宣传折页、宣传手册，对我行客户开展支付系统业务的面对面宣传。充分利用营业网点led电子显示屏滚动播放宣传口号，强化宣传气氛，提高宣传效果。三、主题宣传阶段，我行将利用此次宣传月为契机，积极开展以大小额支付系统为重点的主题宣传活动，拟结合_行庆，_银企座谈会，

3、大力宣传大小额支付系统业务的功能、优势、特点和流程，加大客户对新型支付工具的感性认识，使社会各界更好地了解和认识支付系统，进一步扩大支付系统的社会影响力，为我行的支付系统上线作好宣传准备(时间待定)。四、宣传业结束后转入常规宣传，建立支付清算系统宣传活动长效机制，对我行客户进行持之以恒的宣传，让社会公众对支付系统产生“我知道、我了解、我喜欢、我选择”的系列变化，提高支付系统的社会认知度和覆盖范围，充分发挥支付系统的社会效益。2022年银行支付系统宣传方案（二）三、我国支付清算系统存在的问题尽管人民银行与商业银行在支付清算领域进行了不断改革，但是，支付清算系统在风险管理方面还存在以下问题。(一)

4、有关法律法规不完善1、支付_的法律地位问题2、支付清算管理办法的缺位3、电子联行往来制度严重不适应业务发展要求电子联行往来制度一直停留在人民银行与商业银行交换纸质凭证的运行模式，严重滞后于实际业务的发展。4、对新兴电子支付工具尚未立法相应法律规定空白的存在，一旦产生纠纷很难解决。另外，由于缺乏国家相关法律法规的指导，各家商业银行和银行监管机构关于电子支付工具方面的管理办法、执行规定以及监管措施也很不完善，操作性不强，系统完整性不足。因此，制定完善相关法律法规已经是迫在眉睫。(二)运行管理中存在的问题1、电子联行系统应用软件和设备严重老化(1)电子联行软件存在缺陷，业务高峰时间在下午_点到_点，

5、小站只能提前关闭“本地进程”，以便有足够时间向总站发送信息。这时，如果有新的往帐到达该站，通汇点显示往帐发送已妥，事实上小站并未收到该笔往帐。(2)电子联行通汇点查询不能及时处理。(3)中继行系统软硬件老化，计算机档次低，出现故障的概率高。2、大额支付系统运行维护机制尚未建立3、灾难备份系统建设严重滞后大额支付系统运行以来，国家处理中心至少出现了两次故障，累计停工_小时。这种现状不利于防范运行风险。(三)现代化支付系统(cnaps)建设中存在的问题1、建设周期过长，总体规划不断发生变化，产生混合运行风险。2、数据过于集中，增加了运行风险。3、排队机制设计影响了系统效率。四、中国金融支付清算系统改革构想1、将商业银行等机构的清算账户予以合并、集中2、降低过高的储备金比率，规范账户管理3、建立统一、兼容的支付清算系统其次，加快中央银行的现代化支付清算系统，如建设大额实时支付系统、小额批量支付系统、政府债券登记系统、银行卡授信系统和同城票据交换系统的建设和推广。再次，中央银行要把