班级社会实践报告总结

1、班级社会实践报告总结实习是我们在大学阶段所进行的一项重要的实践环节，通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，并把大学中所学的基础理论知识、基本技能以及专业知识运用到实际工作中去，提高独立分析和解决实际工作中所遇到的问题的能力，为我们毕业后走上工作岗位打下坚实的基础，同时，也为我们能顺利与社会环境接轨做好准备。本次实习，我们从以下几个方面进行了总结和思考，以便为以后的实践和工作进一步打下坚实的基础，也为我们即将走上工作岗位进一步明智了头脑：一、在实习中学习，在虚心中进步在为期一个多月的实习过程中，我们各个实习小组成员以身作则，严格要求自己，在圆满完成实习任务的同时，不仅仅为我们的

2、母校西北师范大学赢得了良好的社会声誉，也传承了百年师大的优良传统，不仅仅圆满完成实习任务，锻炼了自己，也深深感受到作为一名师大人的光荣和自豪。在实习的过程中，实习生们学习到了课堂内所无法学到的东西，也用这次宝贵的实践机会检验了自己几年来所学到的专业知识和公共基础知识，如心理学、教育学等等。得到了多年来知识理论体系的进一步升华。当把一个知识理论反过来从学习者转化为运用者的时候，我们会发现知识并不是那么教条，实际上是灵活多变。实习，不仅仅是对自己所学知识系统的全面检验和应用，更是一种全新的工作方法和全新的工作理念的转变。有部分同学之前就参加社会教学，已经掌握部分教学方法和教学技巧，能够有效地控制整

3、个课堂。但是经过这次实习，还是认识了一些以前教学过程中的不足和欠缺。在实习过程中，不仅仅在起初听指导教师的课，到后来实习生之间相互听课也形成了相当规模。同学们能够互相点评，指正，着实提高了每个人的总体水平。在教案写作上，刚开始学生也显得很拘谨。在实习学校指导教师的精心指导下，一篇篇洒脱的教案脱颖而出，这也是一种进步！我们在实习过程中，不仅仅从实习单位指导老师那里学会教案写作、课堂控制技巧，更学会了一些传统的、基本的教学方式方法和教学理念。在实习过程中，实习生们虚心请教，不耻下问，在实习单位尽职尽责，按时完成教学任务，完成指导班主任所部署的班级管理工作，得到了各实习单位的普遍称赞。从教案写作至班

4、级管理方式各个方面，实习生们无不都是虚心，谦虚的请教的。通过这次的实习，到最后的收尾工作阶段，经过我们在各个实习点的考察和了解，各个实习点指导教师以及单位主管领导对我们的实习生工作都给出了高度的评价和肯定，有大多数的实习单位甚至提出和我校长建立长期的合作关系，专门设立音乐学院学生专业实习基地的想法。我们对此都感到十分欣慰，这至少说明，我们的的实习生以身作则，严格要求自己，将师大的良好形象树立在了各个实习单位，为母校争得了荣誉。通过这次实习，实习点指导教师对实习生的点评中无不表现出对百年师大以及我们这些现代师大学子的赞扬。尤其是兰化三中的漆志鸿老师在发言中提到：实习也是一个学习过程，而且我们是互

5、相学习的对象。实习生的到来，给各个实习点注入了新的活力和新的教学力量，实习生在实习过程中不仅仅实践了自己的专业理论知识，而作为实习单位也同时吸收了实习生多样化的教学思维和教学理念可能或多或少的这些年轻学子身上看到一股新生力量吧。二者可谓是寓教于学、寓学于教。二、潜心角色转换，立志寓身于教在实习的过程中，往往都会经历一个关于角色转换的问题，有些同学能够很好的将自己化身为一名人民教师，而往往也会有部分同学不能够成功的进行角色转化这个环节。角色转换，指的是在一定的环境下，实习生能够成功地将自己从一个学习者成功转化为一个教育者。撇开自己固有的学生身份，首先自己将自己看作为一名人民教师，只有这样，我们才

6、能够更好的以一名人民教师的标准严格要求自己。在本次实习中，我们各个小组同学积极、及时的转换各自的角色，及时、成功的将自己融入到人民教师的队伍之中去，主要体现在以下几个方面：1、班级管理方面。班上每一组的同学几乎都安排了实习班主任的工作，所以，每一位同学都将自己按照一位正式班主任的标准严格要求自己。都能够按时到达工作岗位，严格按照原班主任的安排来完成各项实习任务，不仅仅充实了实习生活，更是提升了实习生们的班级管理经验和更新了实习生们的班级管理理念。实习生们写出了可行性很高的班级管理计划和各种活动策划方案，积极主持展开各类主题班会，深得实习单位学生的喜爱。作为一名班主任，我们虽然是前面挂了一个“实

7、习”的头衔，但是我们从来没有因为自己是一名实习班主任而放松对班级的管理工作和原校指导班主任安排的各项工作，更是将自己当做一名正式班主任的标准来严格要求自己。现在的孩子基本都是独生子，个性很强，以自我为中心的他们缺少与同学之间相处的能力等。我们都必须教育纠正。这样既可以培养他们的团结意识，还可以通过活动来加强集体荣辱感。我们也从组织活动的过程中学习到了怎么和学生沟通等问题。作为音乐老师，不仅要教学生音乐，让学生在音乐中感受音乐给予我们心灵的净化是相当重要的，我们在音乐中感受到快乐，感受的大自然等情景。培养学生的想象力。并从音乐中释放自己。2、教育实习方面。在教育实习层面上，我们每一位实习生都能够

8、按照原先的教学计划，有序、有效地展开教育教学工作，能够按时备课、按时上课，保质保量的完成每一课时的教学任务。而且在有些学校，例如XX市第三中学和兰化第三中学，因为这两所中学正在进行大规模的基础设施建设，所以教学条件相对要艰苦。而我们的实习生没有任何怨言，任劳任怨。兰州三中目前正在进行综合教学大楼的建设，所有校内原教室全部拆除并以临时搭建的活动板房作为教室，室内只有电源插座，而其它原有的投影仪等设备一概拆除并存放至仓库之中。而兰化三中的情况是一校两区，就是说实习教师要来回奔波于“两个”实习校园，刚刚在这个校区下课，又要匆匆赶到另外一个地方去上课。条件实在是艰苦。而实习生们克服了一切困难，正常进行

9、着学校安排的教学任务。3、讲台实践方面，“老师”们设计的一个个课堂教学活动让学生们津津有味，流连忘返。实习生们一开始就进行了紧张有序的实习环节，首先进行听课，接受和了解在校指导教师的教学方法和教学理念，取长补短，强化自身教育教学能力和班级管理能力。为期12周（各个学校应情况不一因而听课安排的时间也不一）的听课结束之后，实习生们开始了教案的写作和试讲工作。在实习单位指导教师的悉心指导和教育之下，实习生们写出了一篇篇优秀的实习教案，得到了指导教师的好评。实习教案完成之后，实习生们还要进行一项简单的试讲环节。当然，试讲也是因单位而宜。到实习开始的第三周，开始了正式的上课环节。各个小组捷报频传，一个个

10、小“老师”们体会到了当老师的苦和乐。当然，也有个别“老师”因为准备不充分而导致第一节课上的不成功片段。比如过分的紧张导致口齿不清，说话结结巴巴等等现象，但是经过长时间的讲台锻炼，“老师”们开始越来越对于这门特殊而又普通的音乐课感到得心应手。而且不断创新出各种教学方式方法，课堂活动层出不穷，师生互动推陈出新，深得学生的喜爱，课堂效率大大提高。三、人生中的第一个教师节又是一个9月10日，一个属于人民教师自己的节日，一个属于我们从教生涯中的第一个教师节！第一个属于自己的节 日，心里不免要多上几分欣喜，几分欢乐。在第一个属于自己的节日里，我们首先为多年来辛勤培育我们的老师们致一声：老师您辛苦了！我们在

11、实习期间走上讲台，成为“人民教师”。而转眼间，在各个实习点已经度过了为期两个月的实习生活。在教学方法、与人相处、待人接物以及自身综合素质方面我们均获益匪浅。在经验丰富的老师的指导下，我们对中学的音乐教育教学在一步一步地了解和进步。实习第一周的星期四是教师节，是天下所有教师的节日。我们看到有些学校教室的黑板上都写着学生们给老师的话语，学生用不同的方式表达对老师的感谢和喜爱。好多老师都舍不得擦掉学生的心意，自己准备的小黑板给大家上课，这让我们都很感动。实习结束了，我们回到了母校继续学习。现在我们每天都能保持一份最积极的心态去面对学习，我们会很努力地使自己尽快成长起来，在接下来的学习中，我们尽可能去

12、帮助老师们多分担一些工作，不断的充实自己，争取早日成为一名优秀的人民教师！四、献礼祖国60华诞 文艺之花竞相绽放实习生们进驻实习点的时候，恰逢建国60周年的临近，所以各个单位都在举行国庆节的节目排练和预演工作。实习生的进驻无疑是给各个单位增添了一支有力的力量。实习生们排练节目，出谋划策，积极筹划各种演出方案。在9月下旬进行的第八届XX市中小学校学校园艺术节上，实习单位的各色节目夺得了各类奖项。当然其中也少不了广大实习生们辛勤的汗水。兰化一中还在此金秋之时适逢校庆，所以实习生们一天跑上跑下，东奔西走的发送请柬，制作海报等等。在举国庆祝中华人民共和国成立六十周年之际，各个学校的活动也丰富多彩。由于

13、我们的专业，部分学校组织学生进行“祖国颂”等庆祝活动。要求教育青少年学生铭记革命历史，继承光荣传统，弘扬民族精神，立志报效祖国的思想。激励学生具有积极向上乐观进取的精神。也同时丰富学生们的校园生活。做为我们实习的重要活动，我们实习带队老师和实习生也给与了重视，在我们的共同努力下，学校对我们的表现也给予了肯定。我们专业的作用也体现的淋漓尽致。这同时也锻炼了我们的组织能力。兰化三中进行了迎国庆合唱比赛。在实习教师们和实习单位师生的一直努力下，兰化三中在此次合唱比赛中勇夺第一，为兰化三中夺得了荣誉体现出实习生们扎实的专业基础和灵活的节目排练方式，得到兰化三中上下师生的一致好评和赞扬。实习生们的辛勤劳

14、动不仅仅是为实习单位争得各项荣誉，更是为伟大祖国的60华诞献上了自己最衷心的祝福。五、甲流病毒当前来，实习工作不可挡在这次实习过程中，我们遇到最大的挑战就是 甲型流感的侵扰，学校也建立健全学生健康信息汇报制度。实习单位每天坚持学生的晨检工作。首先，母校给我们每一组组长统一安排部署了实习生健康信息汇报制度，即小组内每一成员有任何健康状况的异情，立即上报学校学生工作教师。就上报数据进行分析和确认工作，以便于甲型 流感的早发现、早治疗、早隔离方案。组长必须每天向学生工作的教辅教师汇报一次。其次，学院就甲型 流感的一些防治措施的相关知识全面、及时、广泛的发布和通知到每一名学生。首先保证学生能够正确认识

15、该疾病的威胁性，全面提升学生的自我保护意识和重视程度。在实习单位，我们也同样严格要求实习班级的学生每天坚持晨检、坚持教室内的消毒工作。第三，坚持信息的畅通和及时。因为我们并不固定在母校，而是每天奔波在实习单位，学生公寓，学校之间，途中还要挤公交车，成了最大的易感人群，所以我们每个小组都及时的将信息准确、及时上传到学校。从源头上尽可能的减小了学生感染的可能性。实习生所展开的这些措施，不仅仅保证了每一位同学的健康问题，更是保证了实习工作的正常进行，同时也得到了实习单位和学院的认可和赞同。六、依托现代化手段，展开新课程教育在此次实习中，我们每一位实习生得到了充分、全面的锻炼，教学能力和管理能力等方面

16、面均有了大幅的提高。首先体现在多媒体音乐课的教学上。因为部分同学的计算机操作水平以及对office办公软件的操作掌握程度参差不齐，尤其是以power-point的掌握程度和操作，直接影响着在新形势下多媒体音对音乐课教学的正常进行。在这次实习过程中，部分的学校还是将音乐课在多媒体的音乐教室来进行授课，在这样现代化的教学设备和教学环境下，我们势必掌握计算机的基本操作，尤其是在中学音乐课的教学上。有些同学也同时开始认真的学习关于windows中的office软件，虚心地向懂的同学请教，在自己努力下制作出了比较成功的课件。而在这种新时代的多媒体教学手段中，我们也明白了在我们经常所听到的“新课标”这个词

17、汇的真正含义，那就是教师只是一个引导者，将课堂的主动权交与学生手中，而在整个教学的期间，教师不断的启发、引导他们往既定的教学目标前进，让学生完成独立思考，问题独立解决或者团队解决等等。在应用多媒体设备这种“铁家伙”的同时，我们也很明白，它仅仅是辅助教学的一个工具而已，它只能形象、生动的播放图片、声音、文字、视频等等信息载体，而我们所传授的知识却是灵活多变的，是抽象和形象的结合。尤其是对于音乐这一门艺术修养类课程，更是要借助这样的设备，来进行抽象主题的形象化转换。只有做到了这样，我们才能够全面地、正确地解放思想，进一步取得新的成绩！七、实习成果经过为期两个月的实习工作，各位“老师”们深感发生在自

18、己身上的变化，也开始默默将自己这种 “成功”书写在了实习总结之中。经过总结和整理，在这次实习中以下几个方面取得了明显的进步：1、管理能力的大幅提升。实习过程中，大部分同学出任了实习班主任的实习任务。在这个岗位上的锻炼之下，同学们的管理能力和自信度明显提高。因为一个班级的管理需要一名德才兼备的教师来出任，这个职责自然而然地的落在了班主任身上。所以，实习生们为了管理好所在班级，挖空心思地想办法、找对策。甚至是通过对个别学生的家访，虚心向原班主任请教等等，实际工作中的锻炼使我们的管理能力得到了大幅的提升。2、课堂掌控技巧明显提升。因为我们是音乐专业的学生，不乏有学生外出当家教等职，基本上都有一定的教

19、学经验，但是经过这次实习，我们发现不论是学校40分钟课，还是外边带家教的一节课，对于课堂的掌控技巧是相当重要的，有时候40分钟会让一个“老师”觉得很漫长，老感觉上不完，有时候却恰恰相反，觉得一节课还没有上得尽兴，下课铃声却响了起来。如何能够合理地分配课堂40分钟课，顺利完成教学任务，我们想了很多办法，提前一遍遍的试讲，小组内部成员之间相互听课，完善教案向指导教师请教等等，慢慢地，我们能比较自如地完成教学任务，掌控课堂全局了。3、教育技能方面的进步。所谓教育技能方面的进步，不仅仅是指“老师”掌握了各类教学方法，更是在多媒体器械的操作上取得了巨大的进步。我们在校期间学习的教育学、心理学、音乐教学法

20、等课程得到了充分的实践。对常用多媒体软件的操作运用能力本来就熟练的同学更加得心应手，不够熟练的同学在任务面前也“逼熟练了”。4、充分认识到自身对知识掌握的不足。本次实习，我们不仅仅用自己多年来所学的知识上着每一节音乐课，更是在检验和实践我们所掌握知识的正确性和准确性。实习环节中，我们充分的展现了自我，也发现了许许多多的不足之处，也使我们有机会得以及时的改正。5、让我们变得更加沉稳、善思、明辨。实习结束了，但是实习留给我们的可能我们要受益一生，比如我们脱掉了以前那种焦躁、浮夸、遇到问题不假思索，轻下定论。这些都是些坏习惯，经过这次实习，我们每一个人都变得更加沉稳，更加善思，更加明辨！6、及时宣传

21、报道，营造良好的实习舆论氛围。我们两个组都积极的编写和整理实习简报，让学校全面、准确的了解到各个实习点的实习情况，及时宣传各个实习点的新闻事件；写出实习生的心声。所以，实习简报的出版，无不体现出实习生积极向上的奋斗精神。当然，实习带给我们的不仅仅是这些，更有团队精神的磨练，也有互相关爱的亲切。真就像前面所说那样，实习所学到的有些东西会让我们受益终生。实习让我们成长了许多。通过这次实习，我们收益相当大，懂得了许许多多。也体会到了作为一名人民教师的光荣和责任。我们将在剩余的在校时间内，继续努力，潜心学习。为成为一名人民教师而奋斗！最后，我谨代表我们六个实习小组的全体成员，向曾经教导和悉心培养过我们

22、的每一位老师道一声：老师，您辛苦了！我们怀着感恩的心，感谢关心我们的领导，栽培我们的老师。祝你们工作顺利，万事如意。银行社会实践总结报告1实践目的：实践时间：20_.8._-20_.8.23实践单位：邮政储蓄银行邮政储蓄银行简介邮政储蓄银行自1986年恢复开办以来，截止20_年已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络，拥有储蓄营业网点3.6万个。经过20_年的发展中国邮政储蓄银行已形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡业务、代理保险及证券业务、代收代付、代理承销发行、兑付政府债券、代销开放式基金、提供个人存款证明服务及保管箱服务等多种形式的

23、中间业务;以及以债券投资、大额协议存款、银团贷款、小额信贷等为主渠道的资产业务。20_年至20_年中国邮政储蓄银行对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开，信用卡成功发行。实践的主要工作内容来到邮政储蓄银行，我开始学习了银行的会计业务。会计部门的核算主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。主要是票据业务，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过，这时候就要借助手工的方法。手工的方

24、法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对，这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能再记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。负责记账的会计每天早上的工作就是

25、对昨天的账务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总账表，对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖收妥抵用 章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对账;打印 流水轧差，检查今日的账务的借贷方是否平衡。最后，轧账。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这

26、样一天的会计工作也就告一段落了。实践心得与收获通过这次的实践，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对学校里所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行业务与银行会计的的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们

27、的动手能力要比本科生强。从这次实践中，我体会到，如果将我们在学校所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实践的真正目的。不仅如此，在往后的工作中，我们还要做到以下几个方面。首先，我觉得我们应该转变思想观念，摆正学习与工作的态度。对于处于校园学习中的我们来说，实际生活中具体的实际工作离我们似乎还比较遥远，我们只能通过书本学习和掌握业务知识和技能，这样理论与实际严重的脱节。很多实际工作中会碰到的问题与业务知识和技能，并不是书本上都能提到的。再者，还处于学生状态的我们还不能很好的处理一个学生与银行职员角色的转变，银

28、行是一个服务性行业，需要银行的职员主动积极热情的为客户提供具体的客户。初出茅庐的我们还不能很好的完成这种转变，在工作上没有职员主动发现问题的敏锐性和主动服务的意识，处于比较被动的意识，而且相当部分的人对银行的工作有着或多或少的误解，这都需要在实践工作区了解和改进。其次,在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。在一天的工作之前，要进行班前检查。对营业网点的安全检查无误后，同时登记营业场所每日安全检查记录簿。营业网点大门的钥匙和110布控撤防都必须实行双人分管，当日当班人员提前至少半个小时到达营业场所。值班的工作人员在进入大门之前，首先检查门、窗、锁具有

29、无异常情况，无误后，打开大门，开启照明电源。查看防盗报警装置无异常后进行撤防;观察营业大厅内有无不安全迹象。安全员开启监控设备时，要查看电视监控主机是否正常，各摄像位置是否正确;镜头监控画面是否清晰;存储时间是否完整。检查完毕后，同时登记营业场所每日安全检查记录簿。打开营业联动门，检查各消防器材和外置电器线路是否正常。在一切都正常后，进行网点及柜员签到，打开终端，输入_,然后输入密码进行网点日启，日启完成后退出，再由柜员输入_,输入逻辑终端号后,经A级柜员授权，进行网点签到和柜员签到。之后进行柜员尾箱移交清点，现金和重空调拨、重要物品交接工作，再根据实际业务需要，由指定柜员将各类工前报表下载打

30、印，将现金、重要空白凭证和印章按指定位置放置，调整印章日期到当前营业日，检查设备(点钞机和打印机等)运行是否正常，在这一系列的工作才能开始准备营业。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班，如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。一天的营业之后，也要进行细致认真的整理工作，账务核对工作等，开启网点的安全措施后才能结束一天的工作。这些繁复又很细节性的工作是每天银行工作的必做工作，没有很强的责任性和工作意识，是很难很好的完成的。最后，在工作之中要始终保持一颗热情的心态，要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质，要主动的融入到工作中，只有这样才能更好的把工作做好。银

31、行社会实践总结报告2有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从建设银行柜面业务操作指南一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。个人银行首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临

32、柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一

33、帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。活期储蓄开户和存取款的程序是这样的：在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额)，办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万)要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期

34、分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。网上银行不单独设置帐务体系，其帐务处理由DCC系统完成，其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易，其在DCC所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据

35、并各自签字盖章。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水清单”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管，而是进行帐务处理后交送现至直属支行，记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。会计相对储蓄，会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务，票据交换和资金清算，支付结算等。A公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件，包括营业执照正、副本，税务登记证(国税or地税)、法人身份证明，按照人民币银行结算帐户

36、管理办法规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护，作单位活期存款开户交易处理，打印开户单位印鉴卡，交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的，应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的，由开户行业务部门审查。申报成功后，柜员作活期存款帐户资料维护交易处理，将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。B票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种，是由当地人民银行统一组织实施和管理，并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据，审核无误后

37、，根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理，对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后，将票据和核对表一并交交换员，最后交换员打印提出交换票据清单，与柜员提交的提出票据进行核对无误后，接当地人行要求进行交换提出。C支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。我国发布的支付结算办法中明确规定了办理支付结算的基本原则：1.对付款人来说，要恪守信用，履约付款。2.对收款人来说，谁的钱进谁的账，由谁支配3.银行不垫款原则转帐支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;

38、在建设银行开立存款账户的单位和个人客户，用于同城交易的各种款项，均可签发转账支票，委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票：客户根据本单位的情况，签发转账支票，并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要，将转账支票背书转让。4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时，应做成委托收款背书，在转账支票背面“背书人签章”处签章，注明委托收款字样。挂失止付：转账支票丧失，失票人需要挂失止付的，应填写挂失止付通知书并签章，挂

39、失止付通知书由银行提供，同时按标准交费。5.购买支票：客户现金支票使用完毕后，应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴，同时按标准交费，领取空白转账支票。现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人，对符合银行账户管理办法和现金管理条例规定的各种款项，均可以使用现金支票，委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不需要交换。一天进行两次清算(中午11：30前，下午18：00前)，打印提出卡、批控卡，向复核员对帐，确认帐实相符后批次入帐。银行卡贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度(

40、根据贷记卡使用或个人信用可调整)，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。小结除上述各项业务，我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作(2005年8月1日开始的活期小额帐户管理收费公告和8月底的2005年第5套新版人民币发行都是在我实习期间发生的，于是我还学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法)。通过这次的实习，我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从

41、这次实习中，我认识改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复，但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。注释：有虚拟柜员和实体柜员之分，虚拟柜员是指与DCC系统相联、外挂的自助设备(如ATM、CDM、CRS、POS等)及电子系统(如CALLCENTRE)，需要注意的是，虚拟柜员不能提供柜台服务，主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员，分为A级主管、B级主管、现金柜员和普通柜员，无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱，办理现金收付，

42、但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同会计凭证包括：交易凭证(帐务交易流水清单，记帐凭证，系统生成的机制凭证)、批处理凭证、备查资料和帐页建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管，委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构(包括支行、营业部、办事处、分理处)中的会计负责人。职责细分：现场监督，授权管理1，记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围;2，大额支付50万元以上是否进行报备3，是否进行跨终端授权4，监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱，柜员离岗是否交接重要空白凭证、印章及

43、重要物品的管理1，记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况;2，是否实行“印、压(押)、证”三分管;3是否及时登记印章及重要物品保管使用登记簿现金管理1，记录当日各柜员尾箱余额2，是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录3，当日现金总库存是否朝限额(65万)4，是否监督柜员午间碰库并记录帐务管理1，是否查看当日报表，核实报表反映的金额异常变动，是否有非正常挂帐2，是否有错帐冲正急调帐并注明原因银行会实践总结报告3实践单位：玉溪市商业银行股份有限公司实践时间：2012年7月10日2012年9月1日实践内容：在银行大堂服务到来的顾客，传播企业文化实践目的：通过在银行里兼职，让我

44、在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作，以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。两个月的暑假对于学生们而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，体现出自己的价值，我决定抓住这次能在商行实践学习的机会，在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。众所周知，商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品货币和货币资本。经营内容包括货币收付、

45、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看，商业银行的经营，是工商企业经营的条件。一、商业银行的经营模式从商业银行的发展来看，商业银行的经营模式有两种。一种是英国模式，商业银行主要融通短期商业资金，具有放贷期限短，流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是德国式，其业务是综合式。商业银行不仅融通短期商业资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。我国实行的是分业经营模式。为了适应我国分业经营的现时特点和混业经营的发展趋势，2003年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过了关于修改的决定。新商业银行法对原来商业银行法不得混业经

46、营的有关规定进行了修改，规定“商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券业务，不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。”二、商业银行的职能1.信用中介职能。信用中介是商业银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。 2.支付中介职能。商业银行除了作为信用中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。 3.信用创造功能。商业银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上，产生了信用创造职能。4.金融服务职能。随着经济的发展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益剧烈化，银行由于联系面广，信息比较灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用

47、，使其具备了为客户提供信息服务的条件，咨询服务，对企业“决策支援”等服务应运而生，工商企业生产和流通专业化的发展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易，发展为转帐结算。5.调节经济职能。调节经济是指商业银行通过其信用中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下，实现经济结构，消费比例投资，产业结构等方面的调整。此外，商业银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。三、我在银行的日常工作 1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌

48、、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。2. 与客户沟通交流，实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。3. 收集信息。在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见

49、，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。 5.传播招行文化。“招商银行，因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户，让所有人都有宾至如归的感受。四、心得体会学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们

50、聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作，服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基

51、金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。这次在商业银行实习，与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验，甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。银行社会实践总结报告4经过在荆门市建设银行的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。

52、这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审

53、核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责

54、记帐的会计每天早上的工作就是对的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天

55、的会计工作也就告一段落了(考试吧)。储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者

56、，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。信贷业务由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在

57、与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。小结通过这次的实习，我对银行工作有了详尽而深刻的了解，也是对未来求职的试炼。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限

58、于书本，而是有了一个比较全面的了解。也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。银行社会实践总结报告5一、实践单位简介中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍

59、布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财富评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。二、 实践过程此次实践的目的在于通过在农业银行的实践，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实践过程主要包括以下几个阶段：(一)了解实践单位基本情况和机构设置、人员配备等。(二)

60、学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实践经过，并完成实践手册、社会实践报告。三、实践内容在正式学习银行业务前，我在实践指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行