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文档简介
1、实用文档Word格式、可编辑打印 房地产销售经理年终工作总结精选20篇 2022房地产销售经理年终工作总结精选20篇 2022房地产销售经理年终工作总结 篇1 在过去的一年里,新安邻里中心经受了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在工程组全体工作人员的共同努力下,工程客户经受了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻新安邻里中心工程部以来截至20 xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下: 一、营销总结 1、20 xx年10月3日:本公司进驻新安邻里中心 注:进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆装备等工作 2、2
2、0 xx年10月6日:新安邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。 3、20 xx年12月9日20 xx年1月9日:新安邻里中心开盘前系列活动 注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部 门前演出活动及单页发放并重的营销方式,获得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类工程的调研工作,并写出详细的调研报告 4、20 xx年1月10日:新安邻里中心一期首批房源正式开盘 注:新安
3、邻里中心正式翻开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及工程可以很好地连续打下坚实的根底,也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。 5、20 xx年1月25日:启动新安邻里中心春节营销方案 注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力帮助办公室主任做好了各类公的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的件按类别整理好放入贴好标签的件夹内,给大查阅件供给了很大便利 业绩统计: 20 xx年公司实行目的责任制,每个部门、每个人都在年初签定了相关责任书。今年本部的销售指标是1-5期业绩统计 1、第一时创写字楼与底商截至
4、十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。 2、别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。 3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。 4、那日美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目的。 (二)业绩分析;从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不抱负。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。 1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开头客户访问量急剧削减。 2、工程没有进展专业的筹划; 3、别墅工程本身在本地区的高价位因素 4、工程广告投入空白,客户访问量少; 5、售楼中心(对外窗口
5、)的建立空白; 6、XX工程销售答应证办理滞后,造成局部客户流失。 7、样板间建立滞后错过本年度销售时间,等因素。 二、人为因素: 销售团队人员自身素养都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表如今:销售工作最根本的沟通不够深化。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或多大承受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。 三、市场分析: 别墅工程为例,现xx市别墅项与我公司别墅工程,从功能上比拟,我公司工程存在肯定
6、的优势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。 四、销售团队的精简化: 随着公司各地区工程不断开发,有必要对销售队伍进展优劣淘汰,进展人才储藏,专业性强,素养高的销售员从销售本钱方面稍加考虑,我认为在影响销售的根底上可再进展聘请,我们的队伍需要有效整合。 五、总结建议: 从以上总结分析除硬件的建立。销售部建议装备数据员,与各个部门连接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目的销售方案也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜关心看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目的正确度。
7、 目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简洁文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能准时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类答应证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为装备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据准时进展统一电子化专人管理,这不仅能极大进步各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储藏管理各类重要数据和资料,便于今后各工程各类资料数据,各部门能资源共享。 六、年初工作方案: 在年初的工作方案中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识地产行业,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起
8、源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员觉察问题,总结问题,不断自我进步的习惯。 培育销售人员觉察问题,总结问题目的在于进步销售人员综合素养,在工作中能觉察问题总结问题并能提出自己的看法和建议,关心销售人员在业务力量进步上到达一个新的档次。 4、销售目的: 今年的销售目的最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销
9、售任务,把任务根据详细状况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩,我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司专业团队的建立是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作形式是工作的关键。 以上是我年终总结与年初工作方案。如有不成熟或不妥处敬请各位指导及同仁指正。 2022房地产销售经理年终工作总结 篇15 本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、管理的销售工作获得重大进展的一年。在公司指导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开
10、拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现将20 xx年以来的工作总结如下: 一、加强学习,领悟精神,进步执行力。 随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个宏大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深入领悟公司指导的指示与意图,进步执行力。 通过深化学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营管理是公司快速、安康、可持续进展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证,不以规律,不成方圆,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成局
11、部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。 成功的销售,可以不仅可以为公司制造良好的经济效益,而且有利于进步公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。 因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作。 今年,我带头努力,到处以身作那么,较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,关心销售公司制定销售方案,全面监视市场运作状况。 在我的带
12、着下,团队成员工作乐观,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,xx销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们理解了全貌;2月1日,xx工程正式开工,工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,关心现实客户和潜力客户多方解读之于城北的重要性以及产品的优越性。 经过大量艰辛的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部沟通与协调,
13、乐观为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。 我乐观与工程部沟通信息,准时理解楼盘施工进度与相关状况,适时支配广告宣扬工作;全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协作,向业主宣扬物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。 同时我带着员工加强了与业主的沟通,售前乐观进展上门访问活动,引领业主深化楼盘现场考察,现场宣扬;售中屡次带着业主奔跑于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,准时进展 回访,理解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。 此外,屡次深化城管局与其指导沟通
14、,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供给业务支持,也寻求他们的关心,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。 三、强化管理,注意团结,带好销售团队。 工作中,我可以摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司进展的大局对待问题,坚决贯彻执行指导的意图,常常训练员工有条件要上,没有条件制造条件也要上,引导员工端正态度,做到只为成功找理由,不为失败找借口,并且常常组织员工学习指导指示与公司文件,确保进步执行力;我还常常深化代理公司检查监视,准时传达上级指示精神,觉察问题准时提示,关心其制定销售方案,改良销售思路,帮助其安康进展。
15、同时,在公司指导的关心下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的乐观性和主动性。 同时,我坚持以人为本,敬重员工的意见,承受合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供给力所能及的关心,竭力营造团结全都、互相关心、互相协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视缺乏,改良工作,超越自我。 一年来,虽然获得了肯定的成果,但公司指导要求相比还有肯定差距,主要表如今: 一创新力量不强,由于忙于详
16、细事务,往往无视对一些问题的讨论,以致于工作思路不够开阔; 二是方案不够细致,工作中往往注意大事的方案,无视日常小事的方案,肯定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决,改良工作,超越自我。 五、总结阅历,明确今后的工作思路与措施。 1.拼搏奋进,明年力争完成以下目的。 一期一批及二批销售均到达90%以上为目的;一期一批共213套,销售面积24741,估计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金估计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。
17、回笼资金估计可达万元。 2.合理搭配,科学制定广告方案。 户外、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握最正确宣扬时机,最大限度进步宣扬效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进展,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣扬,也要与中邮错开时间段,将帮助性宣扬的的短信与报纸与其他主渠道宣扬合理搭配。 3.完善制度,进步管理程度。 为进一步进步销售管理程度,需要完善规章制度,标准部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步转变对
18、代理公司依靠性过强的场面,学会两条腿走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。 感谢公司给我搭建的平台,我将把这次总结作为熟悉自我和自我批判的一次极好契机,进一步总结阅历,发扬优点,克制缺乏,以更加饱满的工作热忱,团结并带着同志们根据上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司进展做出乐观奉献! 不知不觉中,20 xx已接近尾声,参加xx房地产进展公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。 2022房地产销售经理年终工作总结 篇16 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,
19、特殊是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一年的一步步的脚印,我作为销售经理的总结有以下几点: 一、坚持终究就是成功 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能确定的是我们正离目的越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲惫,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。 往往盼望就在于多打一个 ,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会
20、倾听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来理解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户一看客户感觉这客户不会买房这客户太刁,没诚意,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 三、对工作保持长期的热忱和乐观性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我坚信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作态度和乐观向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热
21、诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分确实定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 四、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候,乐观、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,
22、乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。 人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假设领先靠的是时机,运气总有用完的一天。 始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目的前行。 2022房地产销售经理年终工作总结 篇17 冥冥之中,已由年初走到了年尾,20 x
23、x年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对寒冷熬炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,思之过去,目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好,下面我对这一年的工作进展几点总结。 一、上期考核改良项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题,进展深入反思,剖析问题根源,查找缘由,觉察存在以下几方面问题,应多努力改之: 1.销售工作最根本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算1个销售人员一天访问的客户量x个。从上面的数字上看是我根本的访问客户工
24、作没有做好; 2.沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的状况非常清楚的传达给客户,理解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反响。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那局部优势理解或承受到什么程度; 3.工作没有一个明确的目的和详细的方案。作为销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作场面混乱等各种不良的后果; 4.新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待进步。 二、完成的工作 1.销售业绩 截止20
25、xx年1月1日,共完成销售额x元,完成全年销售任务的x%,按揭贷款x余户,比去年增长的x%,贷款额约为x万,根本回款x元,回款率为x%,房屋产权证办理x余户,办证率为x%;其中,组织温馨家园等销售展销活动x次,外出宣扬x次,回访客户x户,回访率为x%。 2.销售效劳业绩 1)整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考; 2)做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈; 3)理解客户的经济实力和银行信誉度,为客户供给全面的信息参考; 4)加强和银行及房管局的沟通,熟识他们的新的的业务和政策,更好的为客户效劳,解决客户的疑虑以及后顾之忧。 3.未完成工作的分析状况 1)有
26、时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任; 2)对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 三、职业精神 1.有良好的团队合作精神和工作态度。任何战略的施行都要通过市场来表达,
27、要得到营销队伍强有力的支撑。所以,许多公司会不断地对销售人员进展销售培训,期盼通过这些训练可以让销售业绩突飞猛进。 近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售气氛,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中才智去做好销售工作,这才是团结合作的力气; 2.客户至上,每天坚持练习言、行、举、止。作为销售经理,我每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的伴侣们都开头感觉到我的变化,说我变得越来越美丽了,对客户也就可以很沉着的像对待自己家人一样; 3. 每天坚持做一份业务作业。利用空闲的时间自觉进展
28、业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务力量和专业水准进步得很快。业务作业内容包括: 工程的经济技术指标; 工程的位置、周边环境; 工程的平面布局,周边的长宽; 工程的户型种类、分布; 单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距; 有关销售文件的解释; 装修标准; 配套设施; 理解工程进展; 物业管理; 价格、优待条件; 排列工程卖点; 每天必需对着模型针对以上的内容讲一次盘; 房产备案登记流程、收费标准和要求供给的个人材料; 银行按揭的流程、收费标准和要求供给的个人材料; 产权证的办理及费用和要求供给的个人材料; 土地证的办理及费用和要求供给的个人材料; 按揭银行及利率和计算
29、; 购房后相关费用; 4.仔细做好客户档案的记录。姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联络 、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等; 记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括 追踪、屡次来访状况),以便把握客户状况; 建立联络通道。与客户保持常常性的联络,通过 访谈等方式理解客户动态,通过交往,把客户交为自己的伴侣; 坚持不懈。客户假设还没有做出购置打算,就要连续跟踪; 结案。记录客户成交状况或未成交缘由。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可
30、以准确地叫出他的名字,和客户建立伴侣关系就是从这一步开头的。只要你们在工作当中,认仔细真地去做,我信任你也会做到和做好。 所以,今日我可以告知全部从事销售行业的人说,专心就是最高程度的销售技巧; 5、诚恳做人、正值做事 只有用真心做事,才能为自己为公司,同时也为客户赢得一脸笑容。 四、工作中存在的问题和缺乏 1.根据20 xx年销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在x类客户群; 2.针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道; 3.为乐观协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势; 4.自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不
31、断进步自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底; 5.加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻指导的压力; 6. 制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆; 7.为确保完成全年销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域
32、开发市场,以扩大产品市场占有额。 20 xx年,更多的挑战在等着我,我已经做好预备了。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期盼,在不断的进展中,公司得到了进步,我的学问和业务程度也都得到了进步,信任自己肯定可以做好,20 xx年,我始终在期盼!在此,我特别感谢指导给我的这次熬炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 2022房地产销售经理年终工作总结 篇18 不知不觉中, 20 xx已接近尾声,参加国华房地产进展公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。 20 xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业
33、务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位指导和同仁的关心和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、 学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟陌生,在公司指导的关心下,我很快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深
34、深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、 心态方面:刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司指导的急躁指导和关心下,我渐渐懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生活。 三、 专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每
35、天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接 接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司指导的关心关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败:从接客户的第一个 起,全部的称呼, 礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的
36、工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供给各类资料,总之让我们从陌生到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和关心,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的
37、成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、 展望将来: 20 xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,指导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的
38、友谊关心以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然获得了一点成果与进步,但离指导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20 xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、根据20 xx年销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在中重点 类客户群。 (二)、针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。 (三)、为乐观协作其他销售人员和工作人员,做好
39、销售的宣扬的造势。 (四)、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断进步自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (六)、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻指导的压力。 (七)、 制订学习方案。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问
40、都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 (八)、为确保完成全年销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,可以在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献! 2022房地产销售经理年终工作总结 篇19 今年的销售任务从年初的11亿销售目的下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目的,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩
41、上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的筹划部门为我们销售做出了强有力的销售宣扬,保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售气氛,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关心和关心,同事们也特别协作我的工作,我应当感谢他们。20 xx年的主要工作内容如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口
42、,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目的,自我强化工作意识,进步工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避开疏漏和过失,至今根本做的还是比拟完善。 1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供给根据,做到知己知彼百战不殆; 2、营造火爆的销售气氛促进销售。协作筹划部门的活动作出应对调整,在
43、销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保准确,避开疏漏和过失。(我把自己的时间全部放在了为团队效劳上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人); 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被损害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满足,进步公司的美誉度,提升老客户推介率; 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部
44、工程师为销售人员解答专业学问等工作,进步工作效率,把握更全面的学问; 5、做好臵业参谋的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。 二、加强自我学习,进步自身素养 在20 xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(?货币战斗?2本、?激荡30年?2本、?从优秀到卓越?),为自己充电。向四周的指导、同事进展学习,尤其是老总和经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还
45、是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理力量、问题客户的处理力量、销售案场的销售气氛营造力量等等,在这一年里又有了新的进步,保证了本部门各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,喜欢本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观进步自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力进步工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来,获得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,
46、亟待改之;第二, 不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,管理方式有些粗暴,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、 今后努力的方向 新的一年开头了,又是一个新的纪元,20 xx年的任务目的15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开头。自己决心仔细进步业务、工作程度,为公司跨越式进展,奉献自己应当奉献的力气。我我应努力做到: 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的理解,加强四周环境、同行业进展的理解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 2、本着实事求
47、是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好指导的助手;做好臵业参谋问题的解决者拆弹专家; 3、注意本部门的工作作风建立,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛; 4、不断改良销售部团队成员工作乐观性,团队分散力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标; 5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成果。 人生伟业的建立 ,不在能知,乃在能行。我也坚信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步! 2022房地产销售经理年终工作总结 篇20 本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、管理的销售工作获得重大进展的一年。在公司指导英明指导下,在兄弟
48、部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。 一、加强学习,领悟精神,进步执行力 随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个宏大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深入领悟公司指导的指示与意图,进步执行力。通过深化学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营管理是公司快速、安康、可持续进展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证,不以规律,不成方圆,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司
49、的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅可以为公司制造良好的经济效益,而且有利于进步公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作 上半年,我带头努力,到处以身作那么,较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,关心销售公司制定
50、销售方案,全面监视市场运作状况。在我的带着下,团队成员工作乐观,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们理解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式开工,工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,关心现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰辛的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调,乐观为销售部门营造良好的进展空
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