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文档简介

1、办公室文秘其次季度工作总结_文秘季度工作总结 办公室文秘其次季度工作总结。 在劳碌的工作中,时间总是过得飞速,不知不觉间其次季度的工作已经结束了。此时就可以对其次季度的工作总结一下。下面是由工作总结之家我为大家整理的“办公室文秘其次季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 办公室文秘其次季度工作总结一 毕业后有幸来到xx集团工作,来到了办公室成为一名秘书,这是我在xx的“其次份”工作,经过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的指导关心,我已完全融入了办公室这个集体中,个人的工作技能也有了明显的提高。我的二季度工作总结如下: 一、负责分管领导召开会议的预备,工作方案支配方面 1.对于负责领导组

2、织或参加的会议,能够做到提前通知领导,预备会议室,会议上做记录、会后形成会议纪要; 2.做好分管领导来访客户的接待工作,和伴随参观。 二、其他重要临时性工作完成状况 1.较好地完成了分管领导临时支配的相关工作任务; 2.担当党支部学习秘书,做好学习笔记和记录发言内容。 三、强化工作纪律,工作态度方面 1.严格遵守工作纪律,坚持打卡、请假制度,不无故迟到、早退。 这这段时间以来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清楚,对自己的工作还不够钻,盼望在以后的工作中得到加强。 办公室文秘其次季度工作总结二 担当文秘工作以来,对这份工作深有体会,看似

3、简洁的工作但是由于其特有的复杂性而处理要特殊细心。一晃其次季度又过去了,在部门领导的带动下,在全体员工的关心下,我紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。下面是个人工作的自我总结。 首先是强化职能,做好服务工作。工作中,我注意把握根本,努力提高服务水平。一是仔细办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年x月,我开头负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文份,收文份。二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的

4、支配部署,保证了工作的顺当进行。 其次是强化形象,提高自身素养。为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。撰写汇报、总结份。利用办公室学习免费公文网版权全部资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,

5、和有阅历的同事比较还有肯定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延长,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。 而在接下来,针对公司进展的目标将把加

6、强和提高自身的综合素养和力量、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。我必需要做到: 一、帮助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关预备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,帮助领导谋求与其更加长远的进展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议打算等事项,制定详尽的工作方案表,让工作开展起来条理清楚、仅仅有条。 二、起草公司领导讲话、报告,快速而具体的记录领导讲话,并准时的以书面形式系统而精确的整理出来汇报、方案、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程赐予具体记载,在便利回查的同时更

7、避开了错误的发生。 三、收集、汇总公司综合性行政工作方案、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。 在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在详细工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。 办公室文秘其次季度工作总结三 岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应

8、说付出了不少,但也收获了许多,我感到渐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就渐渐加速了自己办事的效率和灵敏的思维。 办公室工作量大,信息量多,个性是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都专心协作做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满

9、解决。 办公室是服务性质的部门,我仔细做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来询问,我都会准时仔细的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作 这段时间以来,我主要完成了以下的工作: 1、文秘工作 (1)依据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到仔细撰写,仔细修改,尽量尽力写好各种工作资料。 (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。 2、信息工作 此刻是信息化沟通的.,是信息化高速进展,信息化是现代联通生活、.的纽带。所以,做好局信息化工作

10、,是我重要的职责所在。 (1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣扬,准时发觉并制止各不当言论。 (2)向开发区每月至少带给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透亮化、大众化。 3、固定资产的管理 我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各修理站、局电脑、打印机等的修理和保养、购置所缺的办公用材。 4、负责领导支配的工作 我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中认真、耐心,仔细完成领导交办的各种事务。 这段时间以来,无论在思想熟悉上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不

11、清楚,对自己的工作还不够钻,工作热忱和主动性还不够,有些事情没有专心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。 应对目前的工作,我就应以更加专心主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 办公室文秘其次季度工作总结四 千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许很多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走许多珍贵的财宝。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作阅历、.沟通等等一切都是从头开头,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,真心感谢公司给我供应磨练自己的机会,更感谢公司领导始终以来对我的信任与栽培! 首

12、先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,假如说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的学问何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的选购,要把这个工作完成觉得是件很简单的事,可实际把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会。

13、假如以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平凡的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力! 下面我对我这其次季度的工作状况做一个小结: 一、不断提高自身素养和力量 来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探究的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作力量。经过平常业余的时间,常常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的熟悉有较大提高。 二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺当完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工

14、作当中 (一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持根据公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 1、详细来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类准时上报给公司领导及有关部门。公文处理略微有遗漏、处理不准时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清楚、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、详细化、程序化。 2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇合到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文仔细审核。 (二)信息是准时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这

15、就要求准时,快速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。 三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位 文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在工作中,在时间短、任务重的状况下,乐观协作各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参加如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前预备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧急,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前预备做到周密、细致,没有出现差错,使会议胜利的召开,较好地完成了工作

16、任务。 回顾其次季度,收获很大,我得到了提高和熬炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应当用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方: 1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。 2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的学问结构,提高专业素养和道德修养。我信任,只要自己努力学,用心做,就肯定不会辜负领导的期望! 3、从微小工作入手,乐观调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持

17、踏踏实实的做人,认仔细真的做事,坚信细节打算成败。 系统进行了具体记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、发挥新闻媒体的优势,营造深厚的投资者训练宣扬氛围 各营业部乐观加强与新闻媒体的合作,实行多种多样的合作形式,扩大投资者训练的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者训练工作,取得了良好的效果。 今年其次季度公司的投资者训练工作取得了肯定的成果,但在深化投资者训练工作中同样也遇到了一些问

18、题,有待讨论并在实践中探究解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者训练内容、方式尚难以满意投资者个性化的需求,投资者训练的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着*年行情的深化进展,投资者训练工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,仔细组织,乐观推动,把投资者的风险训练作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身,增加投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的力量,连续巩固和完善投资者训练工作所取得的成果。 民警其次季度工作总结 队伍正规化四项建设为载体,全面提高民警的综合素养。以下就是我整

19、理的民警其次季度,一起来看看吧! 篇一:民警其次季度工作总结 20XX年其次季度,我所在盐湖分局和泓芝驿镇党委政府的正确领导下,以维护辖区.稳定为主题,以增加人民群众的平安感和满足度为目标,以公安信息化建设为龙头,以公安队伍建设为根本,乐观开展各项公安工作,严格执行各项公安规定,仔细落实各项公安任务,确保了辖区.政治稳定和治平稳定。现将我所其次季度的工作总结如下: 一季度以来,我所围绕阳光行动为主线,以深化开展大走访活动为契机,全所民警广泛的深化辖区走访群众,通过多种形式宣扬公安工作,放开大门听取群众看法了解社情民意,找出当前影响群众平安感的突出治安问题,乐观关心群众解决一些急事、难事和忧心事

20、,以实际行动向群众传送党和政府的关爱和暖和。活动开展以来,共召开群众座谈会4次,平安防范工作会议1次,制作横幅两副、张贴标语16条、走访群众200多户、为群众供应户口等服务200余人(次). 总之,在本季度里,我所辖区内.治安大局稳定,基本完成了年初制定的方案,取得了肯定的成果,但也有不足之处。在下一季度里,我所将会不断提高服务群众水平,加大预防、打击违法犯罪活动力度、全力维护.治平稳定,促进.和谐,力争工作再上新台阶。 篇二:民警其次季度工作总结 张汪派出所消防平安工作在张汪镇党委、政府的正确领导和上级公安消防部门的细心指导下,始终把辖区消防平安工作作为一项重要任务来抓,从实际动身,切实加强

21、领导,仔细讨论,乐观探究基层消防平安管理工作的新路子。坚持以预防为主的工作原则,重点管理,重点排查,加大宣扬和整治力度,充分抓住清明节、六月平安月等节假日为宣扬重点,进一步提高全民的消防平安意识,形成全民参加、齐抓共管、共同监督、共同维护、乐观推动的工作局面,消防工作取得了肯定的成效。 一、提高熟悉,切实加强领导,明确目标和任务,狠抓工作落实 消防平安工作事关区辖群众的切身利益,为使该项工作能扎实有效的开展,所里结合辖区实际,形成主要领导带头抓,分管领导详细抓,详细工作有专人实际抓的工作格局。加强对辖区各企事业单位、公共消遣场所等督促指导,仔细进行消防治安平安隐患排查,并准时整改,做到措施有力

22、,保障到位,防治工作出成效,平安隐患掌握好。 二、加大宣扬训练,增加消防平安意识 消防治安平安工作点多面大,事故发生率高,必需依靠全.的力气,共同参加、紧密防治才能得到有效掌握。我所仔细贯彻预防为主的消防工作方针,加强对学校、住房密集的区域、企事业单位及公共消遣场等火灾易发高危地区,充分利用宣扬标语、黑板报、召开会议、警民恳谈、等形式对广阔群众及同学进行宣扬,仔细贯彻宣扬消防及治安平安相关的各类法律及各级党委、政府召开的各种消防平安会议精神,开展广泛的宣扬,做到家喻户晓,深化人心,不留死角,使广阔群众的消防平安意识进一步提高,自防自救力量增加。我所共悬挂和张贴宣扬标语36条,出黑板报5期,召开

23、消防专题治安平安问题宣扬会议4次,发放相关宣扬资料600多份。 三、仔细排查,严格管理,努力消退隐患 我所狠抓消防平安工作的建设,始终坚持预防为主,防治结合的方针,加强对学校、公共消遣场所、企事业单位、加油点、液化气供应点、商场、烟花爆竹销售点等场所进行专项整治排查,每逢节假日,特殊是清明、五一等重要活动,我所都会支配由分管领导带队,联合工商、安监、消防、卫生等有关部门进行专项排查,在检查中共查处6家不符合消防平安规定的厂房、宾馆等单位。对一些隐患较大的地方,准时提出整改,并要求定期整改,使各项平安隐患消退在萌芽状态。 总之,我所的消防平安工作取得了一些成果;同时积累了一些新的阅历,但工作中存

24、在的问题和不足还许多。在今后的工作中,我们将连续努力,乐观开展消防平安的预防和整治工作,坚持以人为本,责任重于泰山的指导思想,以科学的进展观为指导,强化各种工作方案和措施,进一步统一思想,提高熟悉,加大宣扬力度,以点带面,全面推动,努力为我镇创建平安张汪打下坚实的基础。 篇三:民警其次季度工作总结 今年以来,辛店公安检查站依据局党委的支配部署,以.精神为指导,仔细贯彻落实上级工作会议精神,乐观完成县局开展的各项活动任务指标。现将我站其次季度的工作总结如下: 一、在实战化训练方面,组织民警学习了人民警察训练条令、乐观参与县局召开的各项活动及会议,多次开展日常工作中遇到的工作技能培训,在实际工作过

25、程中做到学以致用,真正提高民警业务素养。 二、在基础信息化建设方面,高度重视信息采集的重要性,按时完成了县局下达的信息采集上传任务,严格把控信息质量,为日后信息研判奠定了良好的基础。 三、工作实效方面,共查处治安案件6起,行政拘留4人,强制隔离戒毒2人,无证驾驶1起。 四、下阶段的工作重点 谨遵局党委支配部署,紧盯任务,充分发挥职责,全力维护.稳定,保持良好的工作作风,以县局基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化四项建设为载体,以贴近实战为中心,全面提高民警的综合素养。 销售其次季度工作总结 其次季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与遗憾。营销部成立至今,我们始终在学习,在摸索。

26、在查找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很劳碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转瞬又到了七月份,是该停下来总结一下了。现在将其次季度工作总结如下 一、 营销部主要完成工作 1、 接待方面 在4月、5月、6月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会其次次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推动会、三一重型设备公司产品展现会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIp接待、全国“1215”活动、中

27、国电信相亲会、国际禁化武组核查方案、全省监狱系统会议、 2、 客户的开发与维护 A、 客户开发:在其次季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。2022年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。 B、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味

28、质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优待价格而临时签订协议,之后并无连续合作的机会。 3、 旅游市场的整体开发 始终以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开头酒店间续开头与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社始终实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间) 除旅行社外,2022年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成果。四月份起,间续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公训练、舍得酒业等先后19

29、批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间) 2022年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成果为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献 二、 营销部在工作中存在的不足 1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的力量有所欠缺 营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向,加之猎取信息的渠道单一或者是对市

30、场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去2022年长沙市政府选购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法依据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。 2、 与来宾间的互动不足 营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间,其它几乎没有机会与来宾沟通。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得来宾在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾制造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了

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