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文档简介
1、保险公司工作的自我总结_保险公司的销售工作总结 保险公司工作的自我总结。 在我们的平常工作生活中,有时可能会需要写总结报告。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的状况。每次反思总结,就是在提示我们:一个人的价值就是可以为自己和他人制造价值。那么撰写总结需要留意哪些方面呢?下面是我细心为您整理的“保险公司工作的自我总结”,盼望对您的工作和生活有所关心。 一年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,来作一
2、个自我总结。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为xx保险公司的持续进展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科
3、学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周
4、、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。 3、关心经理室全面推
5、动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬.化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努
6、力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元 ,非车险业务xxxx元 ,满期赔付率为 。成为公司进展的重要保证。 更多总结我推举 保险公司实习自我总结 总结主要写一下重点的工作内容,取得的成果,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取阅历教训,以便更好地做好今后的工作。以下是工作总结之家为大家预备的保险公司实习自我总结,盼望对大家有关心。 20 xx年x月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,作为一名新人非常感谢公司为我供应了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度
7、也更加深化,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与进展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与关心下,我严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报: 首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20 xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户供应了各类人寿保险、健康保险、人身意外损害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20 xx年x月x日,新华保险员工数超
8、过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。 在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础学问及理赔运营掌握流程等课程的培训,参与了分公司为我们新人进行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参加了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的关心和指导。 今年x月份也就是上月有幸得到公司的支配到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学学问让我受益匪浅。 在运城中支这半个月来,做好自己本职工作
9、之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的学问,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简洁的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就观察一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点感动,我们具体询问了大爷需要什么关心,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最终大爷兴奋的离开了中支公司”。 通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。其次“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔学问的讲解,我
10、也有幸参与了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的仔细讲解和面对面的沟通,使得一次简洁的课堂变的生气勃勃”,通过这次与业务员的沟通使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的欢乐。 通过这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问,可以归结为以下几点: (1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的爱好。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,使我对以后的进展有了新的熟悉。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改
11、善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣,感谢他们对我的指导、训练和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清晰自身还有许多不足,比如专业、理论水平、风险掌握意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点: 1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步
12、提高自己的理论水平和专业素养,不断增加自身素养。 2、提高自己各项力量,如组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量培育良好的语言表达沟通协调力量以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。 3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避开出现不必要的错误。 4.注意与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问,开拓了视野,长了.见识,而且为我以后在保险行业的进展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。在这
13、里感谢在我实习期间全部关心过我、教育过我的人! 理赔工作是一项长期的工作,真正把对客户的服务做好,做永久,做到深化人心并非一朝一夕能够完成,但是我们正在朝这个目标努力着。客户满足的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们熟悉问题和不断学习的动力。我们将始终以热忱第一为客户服务,还望各领导以及各位同仁赐予监督并提出珍贵的看法和建议。 保险公司个人实习自我总结 以下是工作总结之家为大家细心整理的保险公司个人实习自我总结,供您查阅。 20 xx年x月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不
14、到的学问,作为一名新人非常感谢公司为我供应了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深化,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与进展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与关心下,我严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报: 首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20 xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户供应了各类人寿保险、健康保险、
15、人身意外损害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20 xx年x月x日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。 在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础学问及理赔运营掌握流程等课程的培训,参与了分公司为我们新人进行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参加了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的关心和指导。 今年x月份也就是上月有幸得到公司的支配到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半
16、月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学学问让我受益匪浅。 在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的学问,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简洁的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就观察一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点感动,我们具体询问了大爷需要什么关心,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最终大爷兴奋的离开了中支公司”。 通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。其次“有一天
17、我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔学问的讲解,我也有幸参与了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的仔细讲解和面对面的沟通,使得一次简洁的课堂变的生气勃勃”,通过这次与业务员的沟通使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的欢乐。 通过这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问,可以归结为以下几点: (1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的爱好。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和
18、前景的科学猜测,使我对以后的进展有了新的熟悉。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈伴侣,感谢他们对我的指导、训练和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清晰自身还有许多不足,比如专业、理论水平、风险掌握意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自
19、身学习努力做到以下几点: 1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增加自身素养。 2、提高自己各项力量,如组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量培育良好的语言表达沟通协调力量以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。 3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避开出现不必要的错误。 4.注意与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问,开拓了视野,长了.见识,而且为我以后在保险行业的进展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间全部关心过我、教育过我的人! 理赔工作是一项长期的工作,真正把对客户的服务做好,做永久,做到深化人心并非一朝一夕能够完成,但是我们正在朝这个目标努力着。客户满足的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们熟悉问题和不断学习的动力。我们将始终以热忱第一为客户服务,还望各
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