2022年旅游保险产品营销方案_第1页
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文档简介

1、第8页共8页2022年旅游保险产品营销方案安全无忧快乐无限”,全国公务员公同的天地二、保险险种及组合方案:a方案:“旅游景点游客意外伤害保险”(景点/区代理销售)保险费保险金额每人最多购买份数以条款解释为准。撕单式保单_元_元10份_元_元5份保险期限自进入景点至离开景点时止b方案:“旅游意外伤害保险”(两套方案)b_方案:保险金额_万元(适合旅行社/旅游公司代理销售)保险费保险责任旅游类别保险期限、保险费调整1、意外、罹患急性病身故金;_2、死亡处理、遗体遣返费;3、伤残保险金;_4、意外、罹患急性病医疗保险金一日游_元国内旅游_日内_元,每超一日加收_元入境旅游_日内_元,每超一日加收_元

2、出境旅游_日内_元,每超一日加收_元以“旅游意外伤害保险条款”为准。_2此项费用为保险金额的_%;_4此项费用为保险金额的_%,绝对免赔额_元。b_方案:保险金额_万元(适合旅游景点/区代理销售)保险费保险期限保险责任_元自游客购票进入景点/区至离开景点/区,最长不超过10天。1、意外、罹患急性病身故金;_2、死亡处理、遗体遣返费;3、伤残保险金;_4、意外、罹患急性病医疗保险金。以“旅游意外伤害保险条款”为准。_2此项费用为保险金额的_%;_4此项费用为保险金额的_%,绝对免赔额_元。c方案:“旅游安全人身意外伤害保险”保险金额_万元方案(适合旅行社/旅游公司代理销售)保险费1_日游_元备注

3、意外补充包括:1、误工补贴2、急救交通补贴3、异地转诊交通补贴4、遗体送返交通补贴5、异地安葬保险金6、异地直系亲属探望补贴4_日游_元6_日游_元超过_日每天加收_元保险金额身故伤残_元_元意外医疗_元国内游意外补充_元国际游意外补充_元保险期限:自约定的开始日零时起至约定不终止日二十四时止d方案:“旅行社责任保险”保险费/年国内旅行社_元_元_元_元_元国际旅行社_元1_元_元_元_元累计赔偿限额_万元每人赔偿限额国内游_万出、入境游_万元旅行社缴费标准(上年度接待游客人次/人)50以下5111015501101125三、各方案卖点分析及销售模式:1、a方案为定额式、撕单式保单,操作简便易

4、行;收费低,游客容易接受。适合景点、景区代理销售。销售模式:1)、捆绑销售:门票中含5角或_元保险费,相当于景点/景区免费为游客提供了_元或_元的保险,以此提高景点/区的知名度,吸引更多游客。2)附加销售:售票同时附加销售本保险。返给售票员部分费用会扩大本险种的销售。2、b方案附加了意外医疗保险金和死亡处理、遗体遣返保险金,给外出旅游提供了更加全面的保障,解决了游客在旅行途中较轻微意外受伤的赔偿问题,这必将大大减少旅行社组团旅游中的纠纷,以此卖点来说服旅行社代理销售该产品成功率应该很高;更能打动游客和旅行社的是该方案含有罹患急性病的意外赔偿,这是所有旅游产品中唯一含有该赔偿项目的产品,所以销售

5、起来更加容易;3、c方案除附加了意外医疗保险金外,又增加了意外补充保险金,该意外补充保险金包含_方面的内容,保障更加全面,而且保险费不高,游客和旅行社都能接受。4、d方案中的“旅行社责任保险”为法定强制性保险,任何一家旅行社必须投保“旅行社责任保险”才能获准经营旅游业务,所以适合业务员直接与旅游局、旅游公司、旅行社接触洽谈,保险费收入可观。5、旅游公司、旅行社代理销售b_方案“旅游意外伤害保险”和c方案“旅游安全人身意外伤害保险”的好处:(1)、通过向游客销售以上两种旅游保险产品为游客获得最大的安全保障,同时降低了自身的经营风险;(2)、在市场竞争十分激烈的情况下把以上两种产品作为竞争武器免费

6、赠送给游客,以此来吸引客户,提高自身的知名度,且费用不高;(3)、可以得到部分费用,增加经营利润;(4)、b_方案中的罹患急性病的医疗费赔偿是“旅行社责任保险”所不具备的,是旅行社潜在的风险,销售该保险产品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院医疗费用纠纷。四、激励方案:公司对实现以下目标的员工和公司进行奖励:1、成功签下第一张“旅行社责任保险”保单的员工:荣获“开拓奖”,2、公司颁发荣誉证书和奖金_元;3、截止_年_月_日旅游产品保费收入第一名4、的员工(保费收入不5、低于_元):荣获“创业奖”,6、公司颁发荣誉证书并奖现金_元;7、对该营销方案提出合理合化建议被公司采纳或推广的员工

7、和公司,8、均荣获“奉献奖”公司颁发荣誉证书。2022年旅游保险产品营销方案(二)项目背景_区旅游咨询中心是展示我区旅游形象的窗口和推广旅游资源的平台。_区旅游信息咨询中心地处武林商圈核心区域,作为_区唯一一家中心咨询点,目前,由于环境不够柔性、门面不够醒目,且“隐藏”在院子里,因此,不能吸引游客,显得人气冷冷清清,同时在特色上与预期有一定差距,功能过于单一,无法满足市民游客的延伸服务需求,未能有效发挥出应有的功能。根据_市旅游信息咨询中心_年针对_区旅游信息咨询中心考核后所提出的具体要求,为了进一步提升旅游咨询中心的功能,本着“亲民、舒适、休闲”的宗旨,_年将通过市场化运作,引入商务业态,营

8、造休闲环境,发掘文化内涵,扩展延伸服务,进一步带动人流集聚人气,继续做大做强_区咨询中心的品牌影响力及社会美誉度。二、项目概述总体概念旅游商务休闲露天吧融合旅游咨询、商务洽谈、休闲体验等于一体,打造轻松、舒适、幽雅的多功能服务平台。功能扩展1、旅游功能将单一的旅游咨询功能向旅游中介服务功能转化,在原有咨询服务的基础上,通过与旅行社、酒店等建立合作关系,服务于社区群众旅游组团、票务及外地游客住宿、餐饮等需求。2、商务功能可提供商务洽谈、小型联谊活动、交友派对的场所。3、休闲功能“咖啡星座”提供咖啡、时尚饮品、商务套餐及免费wifi等服务,强化休闲氛围。三、项目名称“419露天休闲吧”四、项目理念

9、以强化咨询中心功能化为目标,以公益性服务为前提,实施市场化运作。运营中以低廉价格满足大众消费能力,将人流引入中心,在提供免费公益性咨询服务的同时,借助企业资源达到社会效应与企业盈利接轨,将旅游咨询服务与庭院式咖啡吧_融合,进一步提升咨询中心人气,将中心建设成为市民游客的休闲娱乐地、旅游咨询服务的示范中心、企业化运作服务中心的典范。五、项目实施1、规划布局对现有室内咨询中心与室外庭院进行重新设计布局,将旅游信息咨询中心整体改造成为庭院露天咖啡吧,同时在咖啡吧内保留旅游咨询服务功能,达到咨询服务中心与咖啡吧二者为一体。2、环境营造总体以怀旧风格为基调,营造轻松、愉悦的环境氛围。大门、楼梯等局部建筑

10、要体现轻盈、亲切的感觉。环境营造二大要素:老照片选择中北创意街区历史人文景观的照片做“旧”,并配以文字说明,既有导游的作用,又能增强咨询中心的文化底蕴和视觉装饰效果。古典构件以中国元素的古典建筑构件、造像等装饰庭院,让游客产生强烈的旅游审美意趣。庭院环境营造一是门面美化,通过对中心门头进行重新设计,在凸显_区旅游信息咨询中心及中北创意街区管委会的标识标牌,同时根据咖啡吧的整体风格融入更多创意元素。室内环境营造咨询中心室内整体风格主要以怀旧风格为主,在墙面增添杭城老照片、怀旧装饰让市民游客展现老_的独特风貌。在区域划分上,设置游客休息区、资料免费取阅区、便民服务区、咨询工作区、旅游产品售卖区、产

11、品操作间等,将旅游咨询服务区设置于吧台,形成_融合。六、项目营运1、通过对咖啡吧服务人员定点培训,使其成为旅游信息咨询员。2、增加_旅游特色产品售卖。3、开展旅游报团、票务及酒店客房预订等多项业务。4、定期举办茶艺表演、陶艺制作等多种形式的体验式活动。七、运作模式以企业为主体实施投资改造、招商、运营。(一)咨询服务工作。由原有中心咨询工作人员及咖啡吧工作人员共同组成中心工作团队,完成日常中心旅游咨询接待及其它相关服务工作。(二)_旅游产品售卖。由中心运营企业积极引入_特产在中心进行产品售卖。(三)旅游报团服务。由中心运营公司与相关旅游企业做好对接,形成战略合作,在中心实现旅游报团、票务代订等多样服务。(四)中心日常系列活动开展。由中心运营公司

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