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文档简介

1、终端业务人员工作流程准则:准则一:我们是通过客户将产品卖给消费者,并非卖给客户准则二:对区域内的所有网点开展业务工作准则三:数据上报真实、准确,杜绝一切虚假现象准则四:严格按照流程开展市场工作准则五:当日事,当日毕适用范围:所有终端业务人员终端业务人员岗位职责:岗位名称业务员直接上级业务主管直接下级/晋升岗位销售主管轮换岗位巡查员、旗县业务代表岗位职责描述1、了解公司的经营方针,协助业务主管制定市场的销售计划(年度、季度、月度)2、负责管辖区域内新网点的开发、各单品铺市率的不断提高;3、销售工具的使用,收集相关信息并及时上报数据,并保障数据的真实性;4、负责管辖区域内物料的有效使用,维护终端形

2、象;5、严格执行公司下达的各项管理制度、考核制度及工作流程6、定期走访渠道内客户,征求客户意见,建立良好的客情关系,对客户进行服务与管理;7、负责管辖区域内售后服务工作,投诉事件及时处理8、定期向上级述职9、及时完成上级安排的其他任务总体任务量、铺市等根据行程及销售数据把各项指标分解到每天kJ厂A不合格,重新排定排期3.任务分解流程总体任务量、铺市等根据行程及销售数据把各项指标分解到每天kJ厂A不合格,重新排定排期行政根据业务人员fA把分解排期上报主分解情况填写日工作进度表中计划项fA把分解排期上报主管,主管对排期进行审核w、尸亠注意:目标分解包括:任务量、铺市铺货、形象建设、其他临时任务任务

3、按天分解,并确认到区域内所有业务员任务分解不能平均,需根据行程分解数据汇总及更新流程c、业务员按行程填写客户资料卡或其他报表c、业务员按行程填写客户资料卡或其他报表IA根据客户资料卡内容的变化,即时填写BI信息日变更表或其他报表r文员对上报的报表进行审核,合格录入系统,不合格按制度考核并返回业务员重新w、尸亠w、尸亠注意:不合格,按制度进行考核,并返回业务人员或其他信息收集人进行整改J(主管抽取部分上报报表中的内容交给巡查人员,由巡查按照上报内容进行检查填写促销申请表把促销申请表提报到主管处,由主管对活动可行性及费用投入情况进行初审厂初审不合格反馈业务员;初审合格由主管签字确认后把申请表传到公司n注意:1)促销计划

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