办公室行政人员年终工作总结范文

1、办公室行政人员年终工作总结范文办公室行政人员年终工作总结120_年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20_年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20_年行政人事部工作总结如下：一、团队及企业文化建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周

2、召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行_园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。二、培训管理根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计_余次，参加培训人员约_余人次，部门内训_余次。通过培训，使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。三、行政工作(一)加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服务、为

3、广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的

4、需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。(二)规范流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度管理20_年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。2、资产管理公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目

5、清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。3、文书档案管理20_年行政部负责各类公文的起草_份，累计收发、分递给类公文_余份，完成了日常文件审批及用印共计_份、开具介绍信_次。为了规范对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。4、计划管理行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的控制，全

6、年完成合同付款_元、采购办公用品_元、报销固定宽带话费用约_元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。5、办公用品及采购管理我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，20_年，我部门共计采购各类用品_余种，有效保证了办公用品的

7、正常使用。四、人事工作(一)调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招

8、聘新员工_余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。(二)执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。(三)稳妥办理员工

9、异动和离职，避免劳资纠纷公司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于_%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。(四)做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了_奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。五、

10、存在的不足与改进措施我们虽然取得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，20_年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培养员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。2、公共类培训

11、尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有一定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各

12、部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20_年，我们将深入到各个部门，及时了解和掌握部门的工作实际需要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下，通过多方努力，实现各项指标。办公室

13、行政人员年终工作总结2新的一年即将过去，又到了我们总结过去，展望未来的时候。忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣;看今朝，豪情万丈意气风发。首先，让我代表人事行政部全体成员，向一年来关心和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理，配合和支持人事行政部工作的全体同仁表示诚挚的谢意。第一部分_年工作总结回顾过去的一年，在集团领导的科学决策、_公司bb总经理的正确引领下，人事行政部紧紧围绕_公司的各项工作目标开展工作。在与各个部门的紧密协调配合下，坚持以人为本、全面发展，始终以服务公司发展为己任，充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用，通过齐心协力，共同努力，圆满完成了公司交予的各项任务。现将这一年人事行政部的各项

14、工作总结如下：一、一如既往，充分发挥综合管理职能作用二、招贤纳才，为企业的持续发展提供人才保障按照集团提供的人员配置表，根据_公司实际情况，调整、增加相关人员编制，围绕集团的五大体系逐步展开人员招聘。通过网络招聘、社会招聘、校园招聘、员工介绍等多种渠道，广纳贤士，全年吸纳各种专业人才共计37人(筛选简历3000余份，面试151人，入职37人)。其中，通过招聘及内部调岗，为营销部补充人才15人，有效的充实了营销团队。在人才选用方面，严把人才质量关，做到唯德、唯才是用。为建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍，从个人资料的审核、面试、背景调查、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高了人才录用的

15、质量，并通过不定期交谈等多种方式，想方设法使人才留得住、用得好。为员工提供良好的工作、生活环境，调动新员工的工作积极性，使之全身心投入到工作中来。同时，人事行政部建立健全了人员信息电子档案管理，进一步完善人力资源管理制度，使人才队伍建设逐步趋于正规。三、通过多种形式增强员工凝聚力1、营造和谐企业文化氛围。通过组织_公司全体员工开展在集团一季度工作总结会议上董事长、总裁讲话精神的学习活动，并对董事长“提出坚持三个统一九项要求建设有隆德特色的企业文化”展开积极讨论，增加员工对公司经营理念的理解，对公司企业文化的认识。通过与通达共同组织了中秋国庆双节联谊会，增强了交流与沟通以及相互之间的支持，为下一

16、步更好的开展工作奠定了基础;通过全员拓展训练、520家庭日活动、儿童福利院募捐，以及与工会共同组织的集团9周内庆典与第二届冬季越野长袍赛、慰问员工生病家属等一系列活动有效加强了_公司团队凝聚力与感恩意识。2、厚生员工，方便员工工作学习与生活。根据非_籍员工占有一定比例的实际情况，积极为新入职员工寻找、联系适合的宿舍。同时，提供卫生可口的饭菜，使员工的幸福感得到提升，“爱司如家”意识明显增强。同时，由于大部分员工共同用餐，可以利用茶余饭后等休息时间，进行交流沟通，增强了员工之间协调配合的意识，团队凝聚力、向心力明显增加，为建设一支优质高效的企业团队提供了先决条件。四、加强计划，落实到位_公司的计

17、划管理主要从四个方面开展工作：第一，各部门施行周计划量化管理;第二，在计划管理工作中的重点，每月制订计划时根据目前公司工作进展情况，全盘统筹，把每月计划分解到每周的工作重点;第三，每月按集团要求提报计划、计划完成情况而不是因计划而计划;第四，根据半年度核心计划将下半年的重要工作进行月度分解，按月提报计划完成情况，并进行详细说明;第五，督办总经理在公司例会上布置的工作。通过有效的计划管理，不但提高了工作效率，增强了团队合作意识，最重要的是有计划性的全盘考虑了年度、季度、月度的重要工作及要达到的目标。五、全力以赴，配合监察管理中心做好各项监察管理工作人事行政部根据集团的战略部署，全力配合监察管理中

18、心做好_公司的各项监察管理工作。今年3月配合集团监察管理中心完成20_年_公司财务审计;理清了迎宾生态广场从投资主体到建设内容、3个亿投资进入土地成本、未来账目处理的思路等一些列问题，决定将投资建设协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订，使原本一些纠缠不清的关系顺畅起来;在此基础上，确定了投资建设协议的内容及条款。吸取Y项目部的教训，对于合同审核、签订，招投标流程依然要严格把控。做好员工年度绩效考核，对计划管理执行情况进行审查。_年即将过去，以上这些工作都是在唐杰总经理的正确决策下、各个部门的相互配合下才能完成的。虽然我们取得了一定的成绩，但工作也有不足的地方，也发现不少问题和矛盾，一切事

19、物的进步都是在矛盾中发展的，只要我们加以重视，通过不断学习，就会有解决的方法。第二部分_年工作计划作为_公司大发展、大跨越的关键之年，人事行政部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中，我们将继续为公司的发展添砖加瓦，不遗余力。一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作随着公司进一步的发展，面临明年20亿货量的重大任务，_公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的服务，放在20_年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备，_公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。1)通过公司在宁项目逐步

20、宣传的展开，以及公司一年多时间社会上的影响，可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。2)继续通过与_当地最大人才网络_英才网合作，筛选优秀的人员。3)通过参加各种大型社会招聘活动，引进优秀人才。4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。5)加强与集团人力资源部的沟通，通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员，以满足公司对高端人才的需求。6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员，走向管理岗位。随着聘活动的展开，人事行政部将完善人员考核机制，结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理，并有目

21、的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设，有序流动人才，要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。二、稳中有进，进一步推动企业文化建设根据集团公司发展现状，进一步打造具有_公司特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素：首先，除集团常规培训外，需在公司各个部门及公司工会的配合下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入职员工对企业及企业方化的认同，要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量，为新入职员工进行专业知识培训

22、，提高员工专业素质。其次，为增强部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动，增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动，提高员工综合素质，使之能胜任更高层次的工作。最后，配合工会开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可我使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个积极向上的健康心态。通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁的工作氛围，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的内部环境使。三、巩固基础，进一步规范日常行政

23、管理明确岗位职责、落实具体责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上，制定适合_公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗

24、考核管理，严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培养。3、加强网络建设。根据集团的管理及_公司的发展需要，进一步提高公司网络管理水平，完善网络资源的合理配置。4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养，为员工提供一个良好的饮食条件。四、提高计划管理效率除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外，应重点做好三个方面：第一，根据里程碑计划，主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点，以及工作涉及到的上下游部门，并把信息及时反馈到总经理;第二，跟踪督办每

25、月每周的重点工作;第三，督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务，并认真跟进落实到位。五、监察管理体系除按照集团要求外，主要从以下四方面着手：1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;2、严格把控各项经济合同的审核和签订，特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;3、严格把控招投标的程序，从发布招标书、收标书、开标及后续谈判，整个过程要严谨认真，视需要对部分投标的公司进行背景调查;4、做好员工年度、月度绩效考核，对计划管理执行情况进行监督。第三部分结语总之，作为公司的窗口部门，人事行政部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提

26、高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互配合支持下，将在_年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。办公室行政人员年终工作总结320_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好

27、地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：一、根据本职工作，这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定与管理，另一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行;20_年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招

28、聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是

29、在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!办公室行政人员年终工作总结4光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：一、主要

30、工作回顾办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将20_年的工作情况总结如下：1、日常工作1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工

31、、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点，在做好办文办会的

32、工作同时，更注重与个部门的协调配合。5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、参与部分销售管理工作从20_年3月份开盘至今完成合同备案248户

33、，办理好预告证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。3、加强自身学习，提高业务水平作为行政办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较

34、从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。二、工作中存在的问题回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足，主要表现在：1、面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2、行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些

35、工作协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。办公室行政人员年终工作总结5转眼间20_年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20_年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：一、行政工作较为复杂

36、和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。二、人事管理工作20_年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网

37、站协助我们招聘，起到了一定的效果。三、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。四、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。五、制度建设方面在公司各种制度的基础上，继续完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。六、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。七、参与公司投标文件的制

38、作20_年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。八、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。办公室行政人员年终工作总结620_年即将过去，新的一年将要到来。在过去的一年里，我们围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展

39、作出更大的贡献。下面是我个人20_年工作总结：1、提高了行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。3、做好了员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和

40、秩序。5、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。6、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的

41、职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。时间过得真快，一转眼这学期又即将过去了，回顾本学期的工作，教研组的每一位成员工作兢兢业业，踏踏实实，根据学期初的教学工作计划，以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，有目的，有计划，有步骤地进行课堂教学改革研究，以全面提高本组语文教学水平及语文教学质量。一、积极开展新课程改革实验。在过去的这一学期中，我们教研组采用集体与个别相结合，实践与反思相结合，认真领悟基础教

42、育课程改革宗旨，把前握课程标准传达的新的理念，新视角，新要求。牢固树立“工具性与人文性”的语文本质观，加强语文与学生生活，与其它学科的联系;倡导自主.合作.探究的学习方式，优化教学内容的整合，积极进行教学方法的选择和教学评价方式的改革。二、规范管理，全面提高教学质量。我组语文教学改革的深入开展，“立足课堂、抓好常规，努力创新”。在加强了教学质量的管理的同时，我们每位语文教师重视了对学生良好学习习惯的培养。因为良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。因此必须把良好的学习习惯培养纳入教学的重要议程，渗透到具体的教学行为中。特别是低年级学生，学习刚刚起步，可塑性强。教学中严格要求，训练到位

43、，经常抓，抓经常，一学期效果很好，如陈明媚老师班里的学生课堂纪律特别好，写字特别认真工整;朱红香老师班里的学生朗读和表达能力得到了培养。三、扎实教研，持续抓好语文课堂教学改革研究借“组内听课”和“说课评比”等活动的契机，使本组教师的教学活动得到一次检阅，通过上课、评课及课后反思系列活动，既提高了教师的实践能力，又使他们的认识水平得以飞跃。促进了教研和科研的结合，提升了教研活动的质量。我们充分利用周五教研活动时间进行集体备课，一同讨论研究教学方法与策略，讨论并作好错题集记录，并出好周周练试卷，认真批改评讲。老师们都是积极发言，对重点难点进行反复推敲研究，这对课堂教学起到了非常有利的指导作用。本学

44、期，我们教研组虽然没有轰轰烈烈的业绩，但每一位老师都能踏实，认真地工作。我们的教研活动将一如既往。虽然我们有很多不足，但我们一年级的老师坚信：有良好的开头，一定会有丰硕的成果。以后我们还将继续在教科研领域中开展工作，争取早出成绩，出好成绩。我们一年级语文教研组的成员，虽然在教龄上差别大、性格上各不相同，但都有着共同的特点，那就是热情好学，工作认真。本学期，我们立足岗位，团结协作，以兢兢业业，踏踏实实的工作态度较为出色的完成了本学期的教研任务。现将情况作一小结。一、具体的教研组工作：(一)教师方面：开学初，为了保证教研组计划实施的可行性，我们教研组老师都认真学习了教导处的教学计划，对教研组计划的

45、制定提出了自己的见解，在充分的讨论之下制定了教研组计划，并努力按照制定的计划去做。1、潜心钻研教材教法，认真开展集体备课制度。我们每周都有一次集体教研，本学期共教研了9次，每次的主题都不同，但教研时候的气氛浓，每一位老师都把自己在教学中的问题提出来，都能介绍自己处理每个问题的不同方法。特别是秦玲老师每次教研总会把她在工作中的好的方法传授给我们，给我们组的年轻人今后的教学提供了宝贵的经验。还有刘春丽老师多年来一直从事的是低年级的教学，在低年级的教学工作中更是形成了自己的教学风格，好多教学方法都能编成顺口溜，教学时非常的实用，特别的符合低年级儿童的特点。凡苗苗老师虽然参加工作还不到3年的时间，但是

46、工作的热情很高，谦虚好学，有什么不明白的问题总会问个所以然。3月份的中旬，她讲了一节教研课，课前我们利用集体备课时间研究所授课胖乎乎的小手，讲课是全组成员参与听课，并且请教学校长和教研员张艳霞老师听课，课后校长和张老师参与了听课交流并为凡老师提出了宝贵的建议和希望。面对讲课时的不足，凡老师仔细听取了每个老师的意见，并谈了自己的困惑和今后努力的方向。我们组除了每周的集体教研之外，还经常组织听评课活动，就当天课堂上生成的问题展开讨论，久而久之这样的研究已经成为我们每天工作的必须。这样一学期下来我们每人听课17节左右。2、课堂教学中，创设活泼生动的教学课堂。一年级孩子好动爱玩，无意注意占主导。因此，

47、我们在教研组活动中特别强调直观形象的教学手段的运用，要求老师们多动脑，勤动手，以生动鲜明的方式方法吸引学生，激发学生的学习兴趣。我们的教室都配有电脑和背投这样先进的教学设备，我们组有四位老师通过配套光盘，网上课件，制作电子幻灯片等途径，进行资源共享，大大提高了课堂教学效率。3、批改作业方面做到人人面批。一年级的学生就像1岁多的孩子，许多事情需要手把手的教。所以，我们组人一致都能做到课堂作业和家庭作业面批，这样做虽然我们辛苦一些，但是学生能当面了解到自己那儿做得好，那儿的错误应该怎样改，今后遇到这样的问题应该怎样思考。经过一年的学习和锻炼，学生的成长很快。可见我们的作业面批工作效果明显。4、客观

48、真实的进行单元评价。本学期我们组织了六次单元测试，这六次测试我们统一命题，统一时间，统一阅卷，统一使用电子表格登分。测试后写出了试卷分析，就教学中存在的问题作了分析，为今后的教学提供了方向。5、勇于创新尝试，走进“亲子阅读”。国家教育部颁布的面向21世纪教育振兴行动计划要求学生从小学到初中期间要达到20XX万字的阅读量，即平均每学期的阅读量要达到100多万字，每周阅读量要有5万多字，平均每天7000字以上。为此，我校率先提出“创建书香校园”的办学目标，我组尝试通过亲子共读和师生共读两个层面来完成儿童阅读的启蒙和普及，我组在全年级开展了“亲子阅读”的实践，并取得了阶段性的成效。为了将这项活动做好

49、，教师首先向家长提出倡议，给家长讲解孩子课外阅读的重要性，让家长明白阅读记录是为了让喜欢读书的学生的课外阅读更有计划到进行，让不喜欢阅读的学生喜欢上阅读，同时记录整理阅读之后的成长足迹，家长发现优点及时鼓励，看到不足及时纠正。老师可以通过阅读记录了解学生的阅读状况，适时给予合理的阅读建议，更可以通过阅读记录的撰写，训练孩子的持之以恒品质，养成习惯。既不能让阅读记录成为负担，又不能让学生觉得是无关紧要的琐事。为了提高家长和学生参加的积极性，组内教师出谋划策，定期对孩子的“亲子阅读”进行检查，评出每期的阅读小博士。培养学生课外阅读的能力，丰富他们的知识，拓宽他们的视野，让他们在畅游书海中拥有智慧，

50、让每一位学生都能与好书交朋友，与智慧牵手;让书籍为学生开启一扇心灵之窗，让他们学会感激，懂得感激，通过激趣、导读、导思，进而达到导行、导写，让同学们在与好书对话中感知学习的快乐，体验成长的乐趣，不断提升自我阅读品味，为精神打下文化底蕴，为人生奠定幸福基石。教育孩子，需要智慧。让我们多一份细心和耐心，用智慧点燃孩子成长的希望!我们将义无返顾，勇往直前地将“亲子阅读”进行到底。(二)学生方面1、注重培养学生良好的写字习惯。本学期我们组的工作重点之一放在了，注重学生良好写字习惯的培养上。每周五下午第三节是指导写字时间，我们每一位老师都能做到黑板上范写，行间具体指导，学生不仅能把字写漂亮了，写字时还能

51、注意到“三个一”，逐渐养成了良好的写字习惯。2、开展课外阅读，拓宽学生的知识面。这个学期的4月份我校开展了“知荣辱，树新风”的读书活动，活动中我们制定了具体的计划，并用黑板报的形式宣传了读书活动的细则。利用每天的早读和周五下午双周第三节的读书时间，指导每位学生背诵小学生守则和三字经小学生日常行为规范。带动全体学生主动读书，激发学生的读书兴趣。还可以发动学生平时把课外书籍带到学校来让同学一起阅读。教师每天抽时间让学生说说读后感或文章的大致内容，培养他们的口头表达能力。二、取得的成绩1、本学期我校组织的新课程考核中，我组有徐雪丽、龚莹莹、李婵婵、马向丽4人参加。秦岭、徐雪莉老师的论文在作文个性化平

52、台上发表、李婵婵和龚莹莹老师辅导的班级在数学竞赛中荣获一等奖。凡苗苗老师在校优质课比赛中荣获一等奖。卢海英老师辅导的中队会荣获了校二等奖。在这次的期末考试中徐雪丽、王红娟分别是一、二名。孙秀丽、王红娟、张玉林、刘平几位老师父母亲有病无一人耽误学生的课程。这种精神值得大家学习。在学生活动中：一(6)班、一(1)班学生获得了写字之星、一(4)班、一(3)班获得了小歌星、一(4)班获得了英语演讲之星。一(6)班、一(1)班获得了数学之星。这些成绩的取得，都是教师们积极参与、共同努力、共同进步的结果。三、存在的问题：1、平时教研气氛活跃，却没有撰写教学方面的论文。今后的工作中要注意积累经验，为撰写论文

53、，案例留下宝贵的经验。2、工作虽然踏踏实实，却缺少创新。今后工作中要努力完成计划的任务外，还要创造性的开在教学工作。转眼一学期又很快过去了，回顾本学期的教研组的工作，是忙碌的，又是充实的。我们努力把教学教研工作抓紧，抓细，抓实，从点点滴滴中求得进步。在下学期的教研组工作中，我们将在不断学习中找出不足、发扬优点，克服缺点，对自己的教学工作多反思、多总结，调动本教研组所有教师参与教学改革的积极性，开展多种行之实效的活动，促进各方面工作效率的提高。20XX年9月，我由六年级转到一年级组，在校领导的关怀和信任下，我有幸担任了一年级组组长的职务。一年级既是启蒙年级，更是学校的广告牌。只有工作做得出色，为

54、学校赢得更多的社会赞誉，才能不辜负校领导和全体家长的众望。现汇报如下：一、常规教学：常规教育是班级管理的重要组成部分，常规教育的好差反映了班级管理的水平。一年级刚入学时，我们一年级组就对学生进行学前教育，从上课准备到课间休息，上学的各项准备等，一点一滴教起!让学生尽快地融入集体生活。一年级教学，每次上课都是精心准备的，从来不打“无准备之仗”;精心制作和充分使用教学课件，并在课堂教学中进行使用，有效的激发了一年级学生的学习兴趣，提高了课堂教学的效率。认真组织学生，根据学校工作安排，善始善终顺利完成了各项特色活动。本年级各个班主任和各任课老师都能认真抓好学生的健康教育、安全教育等，每天发现问题及时

55、处理，每周都对学生的安全工作进行检查，课间文明玩耍，不在走廊和教室追跑打闹，上下楼道靠右行等，通过这些工作，使学生的安全意识得到了增强，年级安全工作得到了巩固。在我组全体老师的共同努力下，现在，一年级的全体学生有比较稳定的课堂纪律，学生初步形成了良好的学习习惯。正是由于各位老师的时时到位、密切配合才使班级的班风和学风有了很大的进步，今后，我们还要继续发扬这种精神，把一年级组的各项教学工作搞得更好。二、组年级团结协作，共同完成学校交给的各项任务。我们一年级教研组是一个团结向上的集体。每位老师在这个集体中工作心情愉快，气氛融洽，教研组就像我们的家。和谐、默契就像一条纽带，联系着我组的每一个人。虽然

56、工作繁忙劳累，但是我们的办公室里充满了欢笑。同志之间团结协作，互相帮助。在各位老师的支持下，我按学校的各项要求，高效、快捷地完成年级组内各项活动，及时上交资料、下达文件，准确、迅速!保证万无一失!三、年级组特色：年级组家校通开通是我们组的一大特色!通过这个平台，我们可以同家长互相交流、研讨，对年级情况了解全面，尤其是使用它，可以解决一年级学生作业记不住的难题，下发通知及时，家校互动效果比较好!学生问题及时解决!能在最短的时间内，处理好突发事件。今后的路还很漫长，我们还要不断地总结经验，更新观念，进一步提高自己，锤炼自己.相信新的一学年里有了大家的共同努力我们年级组会焕发出更耀眼的光彩!4.教研

57、活动工作经验总结精选少先队工作总结-2018 年小学少先队工作总结本学期，我校的少先队工作在学校领导的指导下，在全体中队辅导员和少先队员的共同努力下,以形势多样的活动,拓宽了队员们的活动领域,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用，使我校少先队工作的稳步前进，取得了一定的发展。现将本学期工作总结如下：加强中队辅导员的理论研究和信息交流，定期召开中队辅导员会议，交流工作中的心得体会，并统一思想，明确阶段工作重点，做到有的放矢。1、坚持规范的升、降旗仪式。升旗仪式，是激发少先队员爱国情感，培养少先队员竞争意识，增强其荣誉感的最佳时期，每周一全体中队辅导员和少先队员肃立在庄严的五星红旗下，在

58、雄壮的国歌声中聆听着学生的国旗下演讲和领导的国旗下讲话，每一次升旗仪式，我们都确立教育主题，每一次都能给全校中队辅导员和少先队员带来一道丰盛的精神早餐。2、定期召开大队委员会议，让他们在各方面都起到带头作用，坚持在队员中贯彻执行中小学生守则和小学生日常行为规范，及时纠正队员中的不良风气，激发队员的五爱热情。4、加强少先队宣传建设，开设学校红领巾广播站，完善各个栏目，发动全校各中队少先队员投稿，极大地推动了学生的写稿积极性，定时定点播出,责任落实到各中队,内容丰富,形式多样,语音优美,充分发挥了队员主体作用。根据少年儿童的年龄特点,通过多渠道、多层面、全方位对队员进行思想教育,并寓教育于活动之中

59、.九月开展了尊师重教活动，邀请老红军来校做革命传统报告会;十月进行了少先队建队日活动,并参加了全市及全区的鼓号队队列比赛，64名少先队员齐心协力荣获市、区三等奖;推选了两名同学参加了区艺术节比赛，均获三等奖。十二月进行了芜湖市少儿春晚选拔暨才艺展示比赛，我校节目元日作为芜湖市教育局唯一选送节目上了少儿春晚，70余名学生用自己精彩的演出获得了在场观众的一致好评;元月，学校进行了“奔跑吧，梦想”元旦庆祝活动表彰了一批镜湖好少年;进行了“班级道德大讲堂”的评比活动，并和校领导一同慰问了困难学生。总之，我校本学期的少先队工作做得较为扎实，较好地完成了学校交给的各种任务，通过少先队工作的开展，学生的思想

60、素质提高了，行为更为规范了，遵守纪律的观念更强了，为学校其他工作的顺利开展打下了良好的基础。同时，本学期的少先队工作仍存在一些不足。因此，下个学期，我们要更重视少先队工作，发扬优点，弥补不足，认真向别校学习经验，以便让我校的少先队工作更上一层楼，更好地为学校的教学工作服务，培养出德智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。火红的队旗迎风招展，艳丽的红领巾依附着一张张童真的笑脸，飘扬在国旗下，队旗旁，校园中，课堂上。少先队工作总结这个学期即将结束，回顾我校少先队工作走过的历程，可具体的概括为：以活动促素质，以核心带整体。“诚实、勇敢、团结、活泼” 从总体上确保了少先队工作的领导方向。使每