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文档简介
1、企业管理工程工程管理3工程工程管理自考复习题一、单项选择题.项百管理的国际化趋势在全世界越来越明显,工程工程管理的 国际惯例通常不包括CDJA、推行工程可行性研究 B、推行工程招标投标C,推行FIDIC合同条件 D、推行代建制模式.PMBOK的概念是由哪个组织提出? (AJA、美国工程管理协会 B,中国工程管理协会C.国际工程管理协会 D.国际工程师张合会.以下不是工程项t组织特征的是(B) DA、临时性 B.柔性C,弹性 D,稳定性, 2001年我国公布了哪项国彖标准,对促进我国建设工程工程管 理科学化、规范化和决制化具有重大作用? CD; CA、工业可行性研究编制手册 B,工程网络计划技术
2、规程C、工程管理实施细那么 D,建筑工程工程管理规范5、队工程的生命周期看,工程的需期费用投入情况和对工程寿命 期的影响情况分别是哪项? (B)A、小,小 B小,大C.大,小D.大,大6,不属于工程工程组织设计的基本原那么的是哪一项?(D)A、责权利平衡B、适用性和灵活性原那么C.减少管理层次,组织扃平化D、取能部门和工程部门边界模糊化7、2004年已经建成条40万吨的加工厂,实际投资额为4000万元, 2010年拟建100万吨产能的类仞加工厂,根据生产能力估算法,估 算投密额最接近哪一项?(年综合价格调整条数为1.05,生产能力 指教0.8(B)A、10000 万元 B. 11157 万元
3、C、8741 万元 D、13400 万 元.对工程控制点的说法,正确的选项是哪一项? (B) CA、为了便于有效地控制和检查,对各种控制对象都要设置一 个控制点、。B.控制点必须设置在重要的里程碑事件上C.控制点要求最能反映工程的目标D、控制点可以同时控制工程的时间、本钱、质量.下面可以用来赶工的措施,那一项会加剧资源供应? fAJA、增加资源发人 B、重新分配资源C,修整资源分配图 D,减少必要的环节A、招标公告B,现场踏勘C.密格预审D.出售标书11.在实际工程中,实际合同价款桧实际完成的工程量和承包商所 报的单价计算,这种的合同类型是属于fAJA、单价合同 B、总价合同C、本钱加酬金合同
4、D,目标合同12、对 WBS的说法,不正确的选项是哪一项? CA、工程的范囹可以通过WBS进行工程结构分斛B, WBS中包含了工作的编码、名称、范囹定义等内参C、工程条统自身的结构全部用WBS表示D, WBS中每个工程单元以唯一的不重复的数字说字母标识,使它 们互相区别13.决定工程工程组织的主要因素是哪一项?(A)A.项q的资本结构、承发包模式和项H管理模式B.工程的决策方式、工程经理的责权利分配C工程的实题流程和管理权F艮D,工程的复杂程度和工程的专业化水平14、对于项百组织和工程管理组织的比拟,不正确的选项是哪一项? (D) A、从目标看,前者是工程的总目标,后者是工程的管理目标 B、从
5、组织实施方式看,前者是专业型,后者是职能型C、从任务分配方法看,前者是合同、任务书,后者是责任矩 阵、管理规程D.从组织流程看,前者是计划流程、合同流程等,后者 是网络计划.我国常用的工程网络计划中,以箱线及其两端节点的编号表示 工作的网络图称为哪一项? (AJA、双代号网络图B.单代号网络图C.双代号时标网络图D.单代号搭接网络图.挣值法的三个基本参数是哪一项? CD)A. BCWS, ACWP, BCWA B、ACWA, ACWP, BCWPC、ACWP, ACWS, BCWSD、ACWP, BCWP, BCWS17、工程工程控制的特征是哪一项? fB) DA、柔性控制和长远控制 B、现场
6、控制和动走控制C、信息控制和技术控制D、变更控制和质量控制18、属于工程工程合同体东中主合同的是哪一项? CD) CA、运输合同 B,租凭合同C .劳务合同D ,供应合同19、施工过程中工程质量管理控制的关键因素是哪一项? (A) CA、材料 B.机械C.实施者 D、项(J复杂程度20.工程工程的实施过程中产生的8种主要流动过程为哪一项? BA.现金流、人员流、指令流、技术流 B、工作流、物流、10、哪一项为哪一项招标方和投林人的第一次互相选择。(A)将金流、信息流通过协调、调斛、仲林等手段斛决争轨。 11、论述过程变更处理的程序。C.材料流、机械流、人黄流、管理流 D、资金流、技术 流、人员
7、流、方法流 21、哪种不属于工程中重要的沟通? CDJA、工程经理与业主的沟通 B、工程经理与承包商的沟通C.工程经理部内部的沟通 D、工程分包商与分包商的沟通 22、工程工程的生态目标是环境保护、对污染治理的要求,在工程 工程的目标条统中,这目标一般属于()A A、系统目标 B、子目标C,可操作百林D、期望q标23、一般大批量材料采购、大型设备的采购、政府采购,帘采用fAJ CA、直接购买方式B、直接委托供应方式C.招标方式 D.自己生产方式.业主通布以工程所有者身份进行工程全过程总体管理工作,其 在工程工程组织中所处的层次是属于()BA、成喙决策层B、战略管理层C.工程管理层D,工程实施层
8、.设计单住一般属于工程工程组织的。DA、或唯决策层B、战略管理层C.工程管理层D、工程实施层26、土建与建筑之间有专业上的依赖与制约关东,这种各个专业上 的关东一般是属于哪种余统之间的界面。 BA、目标条统B、技术余统C、行为浆统D,组织余统.以下哪一项属于BOT的衍生形式? (C)A、PPP B. PFIC. TOTD. CM. EPC也承包方式又称为(C)A、设计-卷工总包方式B,设计-管理总包方式C、设计-集购-施工总包方式 D、工程管理总包方式29、在工程计划中需要对提出的多个方案进行技术经济分析,采用 价值工程、窗源均衡等方法进行优化,这表达工程工程计划的D A、全面性要求B.系统性
9、要求 C,技术性要求D,经济性要求30.混凝土浇揭成型之后,需要养护7天才能拆模,混凝土浇揭与 拆模之间的搭接关系是CAJA, FTS B. FTFC. STS D. STF31.工程的本钱模型又称为(AJ CA、项q的本钱计划值B、本钱的挣得值模型C、累计本钱-时间表和曲线 D、本钱分解结构32、工程的正式沟通方式中不包括(D)A、工程手册 B、协调会议C.工作检查 D,小道消急33、在现代工程工程管理中,HSE管理越来越重要。荷称HSE代 表CBJA、家庭-社会-环境 B t健康-平安-环境C、进度-质量-投济 D、设计-施工-监理34.关于HSE的裴述,正确的选项是哪一项? CD)A.
10、HSE与传统的三大R标之间不相冲突B、HSE管理虽然有着丰富的内家,但具有高度的相关性,因 此人们将其综合起来,按照CPM的管理方式实毡C、HSE管理表达了工程工程的社会责任和历史责任D、将HSE管理水平和业绩作为评价或者衡量工程承包 企业的标准之一是企业有效质量管理的要求。二、埴史题1.工程工程的两阶段设计,即 技术设计 和施工图设计 。三 阶段设计是指 初步设计 、技术设计 和 施工图形设计 。2,按照管理权力和责任在工程经理和部门经理之间分配的不同, 矩阵式组织可以分为强矩阵、弱矩阵和平衡矩阵 式组 织。3、工程直接赛包括 各分项人工工资、材料养、机械费 和 施施工机械使用强o.评价工程
11、中的危险源及危险等级的大小通冷用LEC法,LEC法是 作业条件危险性评价法的简称。.合同一般通过招标投标形成,从起草招标文件开始至合同签订止 是合同的形成 阶段。.工程质量管理过程包括保证工程能满足规定的各项要求所需要 的组织实施工作,主要包括设计、施工、材料使用等活动.正式沟通的方式有工程手姆、例会制度 、协调会议、工作检查和其他沟通方法等。.工程工程全过程通常分为8个阶段,包括 工程工程策刻和决策 阶段、工程工程准备阶段 、 工程工程施工阶段 、和工 程工程浚工验收阶段9、工程可行性研究捺照研究重点和深度的不同分为 一般机会研究 究、特定工程机会研究、初步可行性研究 和详细可行性研究 O1
12、0、企业中的工程组织包括 寄生式 、直线式 和 矩阵式 工程组织形式。.工程工程全过程中,相关的管理工作分为四个层次,分别是成唯 决策层、战略管理层、工程管理层和实施层的工程管 理 。.工程工程的合同类型检计价方式分主要有三种,包括 单价合 同、固定总价合同 和 本钱加酬金合同 O13、工程工程HSE管理体余包括以下工作过程: 、管理目标 和和HSE管理计划。.余统分解是将复杂的管理对象进行分斛,以观察其内部结构和 藤多:。常用的工程系统分斛方法有:结构化分瞥方法 和过程 化方法 O.工程项q的目标因素都有一定的时效,即目标实现的时间要求, 往往包括三个层次,即工程的设计是针对项H对象的 使用
13、期 , 基于市场研究基础上提出的产品方案的 寿命期 和工程的 也设 期。.在工程工程组织中,业主建立或委托的 工程经理部 居于中 心住置,在工程卖此过程中起决定性作用,这是以 工程经理 为 核心,一般按工程管理职能设置职住。. 本钱偏差率表现为实际本钱减去讨划本钱后与讨划本钱的的百分比。.规避风险是指通过改变工程计划以挑除风险,或者保护工程目标,使其不受影响。19、在工程实施过程中,工程组织成员之间都有界面沟通的问题, 项月经理和工程经理部 是整个工程组织沟通的中心。. 本钱 是指投入工程工程的资金筹集费用和资金占用费用。.工程融密至少有工程发起人、资金提供方、项n公司 三方。.在工程工程实此
14、过程中采取的控制手段,如审枇程序等都属于 进度控制。.招标方式有竞争性招标 、公开招标和议标 等。.工程工程后评价常在工程浚工后,运营一段时间后此行,主要 内叁包括 工程效益后评价 和 工程管理后评价 两方面。.工程全寿命周期设计要求中, 可施工性设计 是将施工知 识和经验最正确地应用到工程设计中,使工程设计方案便于施工。三、名词解释题1.工程工程环境系统:是指囹绕工程工程或影响工程成败的所有 外部因素的总和,它们构成工程的边界条件。2、工程工程的评价:是对可行性研究报告的全面评价,有时还包 括对工程匍期筹划工作过程的评价,是工程决策的依据,对立项后 筹措资金,设计和计划以及防范风险有重要作用
15、。. EPC:忌承包,一般工程总承包是指对工程负责设计、采购设备、 运输、保险、土建、安装、调试、试运行、最后机组移交业主商业 运行。.选择性竞争招标:业主根据工程的特点,有目标、有条件地选 择几个承包商,邀请他们参加工程的投标竞争。.工程工程环境管理:为合理使用和有效保护现场及周边环境而 进行的计划、组织、指挥、协调和控制等活动。.项自管理:它是将经过战略研究后确定的工程构思和计划付诸 实此,用一整套工程管理的方法、手段、措施确保在预定的投资和 工期范囹内实现茶目标。7、职能式工程组织形式:是专业分工开展的结果,它通常适用于 工程工程规模大,但子工程又不多的情况,包括了工程项百经理部 的组织
16、形式。8、项q目标的风险:是按照工程目标宗统结构进行分析的,是 工程环境宗统,工程技术系统,工程实施活动,工程行为主体产生 的,工程管理过程的风险共同作用的结果。9、工程质量计划:组织应此行质量筹划,制定质量目标,规定实 施工程质量管理体余的过程和资源,编制针对工程质量管理的文件 件。.搭接时距:两个活动之间有不同的反辑关东,之辑关系有时 又被称为搭接关东,而搭接所需的持续时间又被称为搭接时距。11,工程相关者:又叫工程的千条人,或工程利益相关者,或项 6的受益者,他们是在工程的全过程中与工程有某种利害关条的人 或组织,他们还会对工程的0标和可交会结果拘加影响。.工程范囹:指为了成功到达工程的
17、目标,完成工程可交付成果 而必须完成的所有工作的组合,即工程的行为余统的范围。.工程工程组织:是指为完成特定的工程任务而建立起来的,从 事工程具体工作的组织,该组织是在工程寿命期内临时组建的,是 暂时的,只是为完成特定的目标。. BOT方式:即建造到运营到移交融济方式。.工程工作质量:是指为了保证工程质量,参与工程的实施者和 管理者所从事工作的水平和完善程度,它反映了工程实施过程中产 品质量的保证程度,表达在工程范围所有阶段、子工程、专业工作 的质量,工程过程中的管理工作、决策工作的质量。.质量:是指一套固有的能满足明确的和隐含的需要,与能力相 关的所有特性的总各,是内在系统特征满足要求的程度
18、。.质量验收:是对工程的工作和成果质量进行认可、评定和办 理验收交接手续的过程,是控制工程质量最终的重要手段,必、须在 确定的工程范囹中,依据质量计划、质量指标的要求和合同中的质 量条款,遵循相关的质量检除评定标准进行。.工程管理系统:描述工程管理工作的基本名转关系.工程工程结构分斛:是由许多互相藤条、互相影响和互相依赖 的活动组成的行为条统,楼系统工作程序对这个条统进行分解,将 工程落围规定的全部工作分斛为较小的、便于管理的独立活动。(或 考:按系统工作程序,对这个系统选行分斛,将工程范围规定的全 部工作分斛为较小,便于管理的独立活动。).工程后评价:是指对已完成的,并已投入运善的工程的目标
19、、 实施过程、运营效益、作用和影响等进行余统而客观的总结、分析 和评价,找出工程成败的原因,总给经验教训,并通过及此有效的 信息反响,为未来新项U的投赛决策和管理水平的提高提出建议, 同时也为本工程运营中出现的问题提供改进意见,从而到达提高投 济效益的目的。(或者:工程完成后对工程的质量和完成情况总体 做一个评价)四、简答题L什么是工程管理的三大目标?它们在工程全过程中具有哪些特 征?答:项百管理的三大0标是:工程质量控制,工程本钱控制和工程 工期控制。其特征为(U三者共同构成工程建设工程管理目标条 统,互相藤条,互相影响,第一方的变化必然引起另外两方面的变 化。例如过于追求缩短工期,必然会损
20、害工程的功能(依量入 引起 本钱的增加。所以工程管理应迨求他们三者之间的优化和平衡。(2) 这三个目标左工程的筹划、设计、计划过程中经历由总体到具体、 从概念到实题、从简单到详细的过程。工程的三大目标必须分解落 实到具体的各个项R单元(子项R ,活动)上,这样才能保证总百 标的实现,形成一个具体控制余统。所以工程建设工程管理又是工 程重设工程目标管理。(3)工程也设工程管理必须保证三者结构关 余的均衡性和合理性,任何强调录短工期、度嵩质量、景低本钱都 是片面的。三者的均衡性和合理性不仅表达在工程总体上,而且体 现在工程的各个单元上,构成工程管理的基本运转关条。2、工程工程结构分析的基本原那么是
21、什么?答:首先保证工程结构的条统性和完整性,分析的结果应包括工程 所包含的所有工作,不能有遗漏。其次一个工程单元只能附属某一 上层单元,不能同时交叉附属于两个以上上层单元。另外,相同层 次的工程单元应当具有相同的性质。同时要明确地划分各单元和各 工程参加者之间的界限,能方便地进行责任的分斛、分配和落实, 并能够选行各部门,各专业的协调。最后,工程结构分斛是为项百 计划和实越控制服务的,因此结构分斛应当表达出合理性,做到形 象透明,方便控制。3.工期压缩一般在哪些情况下发生?工期压缩是否会引起索感? 答:三种情况:1.工期计划中有时间F艮定;2.工程实拘中工期拖延; 3.工程正常尽享,但是由于市
22、场变化,或业主和上层组织目标的变 化,在工程实地过程中要求工程提前浚工,那么必须采取措施压缩工 期。工期压缩不会引起奈赔。4、什么是工程的审查?对一般工程项q必须审查哪些内叁? 答:从本质上看,工程的审查是一种评估。是指接一定标准对工程 的选展和表现进行比拟,以发现存在的问题,从而为工程管理中的 各种决策提供依据。工程审查需要分析研究的具体内盗:工程的详细计划;工程绩效的控 控制程序和方法;工程进行过程中,面临的风险和不确定性的判别 和控制;工程小组的人员的安挑;工程小组内部交流和沟通界面的 形成;工程进行过程中,报告制度安排;客户关系;分包和承包者 关宗;与其他机构的关条;会计与核算的方式;
23、内汆和结果;项百 此行过程中,其他没有言明但重要的事项。5.简述劳动力使用计划的编制过程。答:劳动力使用计划是确定各活开工作量和劳动效率;劳动力的需 求量;确定各活动劳动力投入量;确定整个工程劳动力投入曲线; 制定于现场其他人员的使用计划。6、工程发工工作主要包括哪几个方面?为什么缓工后还需要有工 程移交工作?各:包括质量验收;工程浚工验收;工程工程的浚工验收报告。工 程移交工作的原因:全部工程完成以后,业主组织力量或委托某些 专业工程师对整个工程的实体和全部的施工记录资料进行交接检 查,找出存在的问题,并为下一步的质量评定工作做好准备;在发 工阶段,浚工图纸和文件的移交是一项十分重要的工作,
24、发工图不 仅作为工程实施状况和最终工程技术系统状况的证明文件,而且是 一份重要的历史文件,对工程以后的使用、修理、改建以及加固都 有重要作用;最终由工程经理签发证书,那么工程正式移交,至此, 承包商的工程卷工任务才算结束,工程也就进入了保修阶段,工程 的照管责任由承包商转移给业主,此后,承包商才能遂行浚工决算。 五、计算题1、菜工程工作连辑关系和持续时间如下表所示。工作名称ABCDEFGHO422678611紧后工作CEGDFFHH(1J绘制双代号和单代号网络。(2)并计算时间参数,计算工期为多少个月?关使工作有哪些?2、菜工程包含如下活动,其活动之间的关余如下:工作名称ABCDEFGHI紧着
25、工作AABCBCDEDEFG持续时间4387912256()绘制双代号和单代号网络图。3总部管理会9% ()绘制双代号和单代号网络图。3总部管理会9% (计算基础为1+2)4利润率6% (计算基础为1+2+3)5税需报价1+2+3+4工程直接费由人工、材料、机械去构成。工程量和对应的不完全单(2)计算各活动的时间参数和工期,确定关键线路。3.有一路基土石方工程,原计划土方工程量有10000m3,计划每 天可挖400m3,计划单价45元/m3,在第7天早晨工程经理遂行检 查,发现实际已挖的工程量为2200m3,实际费用120000元。试用 挣值法分析。()试计算该工程的预算总费用BAC;(2)试
26、进行赛用偏差和进度偏差分析。4,有一模板工程,原讨划安装2000m2模板,工时请耗0.7工时/m2, 单价15元/工时,而实际工程量为2200m2,实际工时请耗0.75工 时/m2,实际单价18元/工时。试进行因素差异分析:()模板工程的本钱差异;斛:计划人工费=15元/工时X 2000m2 X 0.7工时/m2=21000元实际人工费=2200X0.75 X 18=29700 元本钱差异=29700-21000=8700 元(2)由于工程量增加造成的本钱差异;斛:(2200-2000) X 15X0.7=2100 xlC3)由于单价引起的本钱差异;解:2200 X (18-15) X 0.7
27、=4620(4)由于劳动效率引起的的本钱差异。斛:2200X18X f0.75-0.7J =1980 元六、论述题L你认为应树立起哪些工程质量管理理念?七、案例分析题1.某土方工程,交由两家承包商A和B完成,工程量清单的工程 量为110()m3和2000m3,合同约定的综合单价为16元/m3,且实 际工程量戒少量超过或等于10%时可调整单价,单价调整为18元 /m3,而如果超过清单工程量10%时,超过局部单价调整为10元 /m3o经工程师计量,A承包商实际完成的土方量为1000m3, B承 包商实际完成的土方量为2300m3,那么按照合同,业主应分别对A、 B承包商支付的工程价款为多少(不考虑
28、其它预付或保存款项)? 斛:A承包商支付的工程价款为:1000m3X18元/m3=18000元B承包商支付的工程价款为:2000m3X 16元/m3+300m3X 10元 /m3=350()0 元2、某工程药用工程取赛表如下:序号希用项百取费费率1直接希2工地管理费20%(计算基础为1)价如下表:类别数量不完全单价人工(工日)800085元/工Q材料(吨)4500400元/吨机械(台亚)1001500元/台班计算该工程的税前报价。努:直接费:8000 X 85+4500 X400+100 X 1500=2630000工地管理审:2630000 X 20%=526000元总部管理迪:(26300
29、00+526000) X9%=284040 元才泗率:(2630000+526000+284040) X6%=206402.4 元 税前报价:2630000+526000+284040+206402.4=3646442.4 元 注意,请自己计算一下,3.小李大学毕业分列条施工单住的工程技术科。小李刚工作当天参 加了工程技术科率办的迎新大会,并跟科长进行了职业规划方面的 支淡。通过交谈,小李了斛到科长是一住技术能力强、待人和善、 性格直爽的优秀领导,于是下定决心跟技术科长好好学习,争取早 日成熟。由于是专业技术人员,小李从事公司信新承包一大型工程 工程的技术资料整理工作,基本上是和科长呆在一起,
30、由于他直接 接受科长的业务指令,所做的事情也很具体。在技术科上班没几天, 该工程现场急需要小李这个专业的技术人员,于是,小李接到一纸 调令,马上赴工程现场。到工程现场后,由于工地人员很有喉,小 李与工程部人员相处时不仅要接受现场项U负责人的业务指令,还 要与其它的部门沟通、并接受不同部门领导发出的指令,这使得他 感觉彳艮累,有时候当接受到不同的指令相互冲突时,他不知道该选 择哪一项去轨行,这时候,他就特别怀念我公司技术科上班的日子。 问题:(1J小李面临的工程采取的是什么样的组织形式?(2)为什么要采取这种组织形式?(3)小李为什么会感觉很累?补充部份名词斛释:2、项百延议书:是对工程目标余统
31、和工程定义的说明和细化,同 时作为后继的可行性研究、技术设计和计划的依据,将目标转变成 具体的实在的工程任务。8、工程结构分斛:是将工程行为系统分解成互相独立、互相影响、 互相联余的工程活动,在国外的工程管理中人们将这项工作分解结 构。11、管理跳度:是指第一组织单元直接管理下一层次的组织单元的 敷量。12、管理层次:是指一个组织总、的结构层次。13、工程管理组织:是在整个工程中从事各种管理工作的人员的组 合。19、本钱模型:是指人们在网络分析的基础上将计划本钱分解落实 到各个工程单元上,直到网络上的工程活动,将计划本钱左相应的 工程活动的持续时间上平均分配,这样可以获得“工期一累计计成 本”
32、曲线。20、密源优化:在工程过程中资源的获得、供应、使用、安排的方 案很多,有许多种选择,可以左这些选择中进行优化组合,以实现 收益的或人化,或本钱的最小化。30、因素差异分析法:对一些分项工程的费用,用因素差异分析的 方法不伍可以确定实际和计划的差异,而且可确定差异影响因素以 及它们各自的影响份额。38、全面风险管理:是用条统的、动忐的方法进行风险控制,以减 少工程过程中的不确定性,它不优使各层次的工程管理者建立风险 意识,重视风险问题,防患于未然,而且在各阶段、各个方面实施 有效的风险控制,形成一个匍后连贯的管理过程。简答题L工程工程具有哪些特点?答:具有特定的对象;有时间F艮制;有资金F
33、艮制和经济性要求;一 次性;特殊的组织和决律条件;复杂性和余统性。现代工程管理的特点有哪些?答:项q管理理论、方法、手段的科学化;工程管理的社会化和专 业化;工程管理的标准化和规范化;工程管理国际化。工程工程目林余统具有哪些特点?答:工程目标条统有自身的结构;完整性;目标的均衡性;动忐性。 工程工程具有什么样的系统特点?答:结合性;相关性;目的性;开放性;动杰性;新颖性;复杂性; 不确定性。工程项q环境调查的主要内参有哪些?答:社会的政治环境、社会的经济环境;社会的法律环境;自然条 件;工程基础设此、场地周囹交通运输、通讯;工程各参加者的情 况;其他方面;同类工程的资料。工程项q组织有哪几个层
34、次?答:工程所有者或工程的上层领导者;工程管理者,即工程组织层; 具体工程任务的承当者,即工程操作层。工程工程组织的设置和运行必须符合什么原那么?答:百标统一原那么;责权利平衡;适用性和灵活性原那么;组织制衡 原那么;保证组织人员和责任的连续性和统一性;管理熟度与管理层 次;合理授权。工程工程组织形式主要有哪几种?答:寄生式组织;独立式组织;直线式组织;矩阵式组织。工程工程的资金来源渠道主要有哪些?答:自有资金;世行资款、亚行资款;国内外商业银行资款;外国 政府各种形式的信资;发行股票;发行债券;合咨经詈;各种形式 的合作开发;国内的各种形式的基金;国际租赁。进度拖延的原因主要有哪些?答:工期
35、及相关计划的失误;边界条件的变化;管理过程中的失误; 其他原因。在实际工作中经常采用哪些赶工措施?冬:增加生源段入,重新分配资源,减少工作范附,改善工具器具 以提嵩劳动效率;提高劳动生产率,主要通过辅助指卷和合理的工 作过程;将局部任务转移;改变网络计划中工程活动的近骄关条; 将一些工作包含并,特别是在关键线路上楼先后顺序实施的工作包 合并,与实施者一道研究,通过局部地调整实拘过程和人力、物力 的分配,到达缩短工期;修改实选方案。本钱控制的主要工作有哪些?答:本钱计划工作;本钱监督;本钱跟踪;本钱诊断工作;其他工 作。本钱超支的原因主要有哪些?答:原本钱计划数据不准确,估价错误,预算太低,不适
36、当地采用 低价策略,承包商报价嫂出预期的最嵩价;外部原因:上级、业主 的干扰,阴雨天气,物价上涨,不可抗力事件等;实施管理中的问 题;工程范围的增加,设计的修改,功能和建设标准提高,工作量 大幡度增加。产生工程索赔的原因主要有哪些?答:由于业主没能正确地履行合同义务;由于业主行使合同规定的 权力而增加了承包商的花费和延长了期,按合同规定应该给予补楼 慢;由于某一个承包商完不成合同责任而造成的连领反响;由于环 境的变化。工程工程风险具有哪些特点?答:风险的多样性;风险在整个工程生命期中都存左,而不伍在实 施阶段;风险影响常常不是局部的,而是全局的;风险有一定的规 律性。工程变更主要有哪几种?答:
37、目标的变更;工程技术系统的变更;实施计划或实施方案的修 女;其他,如投褥者的退出。三、埴会题:2、工程工程管理的目标体条由(功能M酸度)和(粉用)构成。5、工程工程目标管理,其目标因素模性质分可分为(强制性9标) 和(期望的目标力 按目标因素的表达可分为(定量目标)和(侵性 目标)。10、工程项U目标系统具有(工程目标系统有自身的结构院整性) (目标的均衡性)(动态性)切个特点。11、工程项tj目标余统是(岫象)系统,它由(顺日任务书)(技术 规范)(合同文件)等说明。13、工程工程具有(结合性)(相关性)(目的性”仟放性)(动宓性) (新颖性乂度杂性)(不确定性)等条统特征。15、工程项q环
38、境调查主要有(社会的政治环境社会的经济环境) (社会的法律环境)(自然条件)等几方面。工程工程结构分斛的结果有。和。按工程和工程管理的特点,对工程经理有(盖质)(能力)(知识)等求 o O工程活动帝见的搭接关东有(FTS) CSTSJ fFTFJfSTFJo 常用的网络形式有(双代号网络)和(单代号搭接网络人 工程项口中所象用的采购方式主要有(直接购买)(供求双方直接 洽商,签订合同,并按合同供应)(采用招标的方式人工程实际工期和进度的表达方式有(用横道图反映工程进度状况) 和(用网络反映工程逐度状况)。涉及工程质量方面的设计质量包括(d程的质量标准”6殳讨工作质量 量)两方面。工程验收一般分
39、为(检查阶段)(试验阶段)(移交阶段)等阶段。 现代工程中最典型的合同类型有(单价合同)(固定总价合同)(成 本加酬金合同)(目标合同)。工程招标方式有(公开招标)(汉标)(邀请招标)等。全面风险管理包括(工程全过程M酎全部风隈)(全方住全面的 组织措施J。补充内叁:1、工程工程的目标分哪几个层次? 答:系统目标,子目林,可执行目标。2,矩阵式项同组织有哪些优缺点?有哪些适用条件?答:优点:能够形成以工程任务为中心的管理,条中全部的生源为 各工程服务,工程目标能够得到保证,能够冬速反映和满足顾家要 求,对环境变化有比拟好的逡应能力;由于各种济源统一管理,能 到达最有效地、均衡地、节约地、炎落地
40、使用密源,特别是能最有 最有效地利用企业的职能部门人员和专门人才;能够形成全企业统 一指挥,协调管理,进而能保证工程和部门工作的稔定性和效率; 不仅保证组织的稳定性和项q工作的稳定性,而且使得人们有抗会 在取能部门中通过参加各种工程,获得专业上的开展、丰富的经验 和阅历;有自我调节的功能,能更好地适合于动宓管理和优化组合, 适合于时间和施用压力大的多工程和大型工程的管理;矩阵式组织 结构、权力与责任关系趋向于灵活,能左保证项同经理对工程最有 控制力的看提下,充分发挥各专业职能部门的作用,保证有较短的 协调;树立了以任务为中心、的思想;促进羡好的沟通;组织层次少, 具有大熟度组织的优点。缺点:3
41、、简术工程经理应具备的素质、能力和知识结构。答:素质:他必须具有很好的职业道德,必须有工作的积极性、热 情和敬业精神,勇于挑战,勇于承当黄任,努力完成自己的职责; 要有创新精神、发陵精神,有强烈的管理愿望,勇于决策,勇于承 担责任和风险,并努力迨求工作的完美,追求高的百林,不安于现 状;为人老实可靠,讲究信用,敢于成认错误,言行一致,正直, 办事公正,公平;任劳任怨,忠于职守;有合作精神;具有很嵩的 社会责任感和道德观念,高蟾远.瞩,具有全局的观念。能力:具有 长期的工程管理工作经历和经验,特别有同类工程成功的经历,对 工程工作有成熟的判断能力、思维能力,随加应变能力;处理人事 关东的能力;有
42、较强的组织管理能力;较强的语言表达能力,夜到 技巧,个性和说服能力,在国际工程中还需要有应用外语的能力; 在工程中能够发现问题,提出问题,能够从今地处理紧急情况;应 有可变性和灵活性。知识:要接受过大学以上的专业教育,他必须 具有专业知识,一般来自工程的主要专业,需要广博的知识,能够 对所从事的工程通速设计斛决问题的方法、程序,能抓住问题的关 键、主要矛盾,识别技术和实施过程逻辑上的联宗。4、Pl46al 题、16 题5、 P1826、P2117、简述本钱超支的主要原因。答:原本钱计划数据不准确,估价错误,预算太低,不适当地采用 低价策略,承包商报价超出预期的最高价;外部原因:上级、业主 的干
43、扰,阴雨天气,物价上涨,不可抗力事件等;实施管理中的问 题;工程范回的增加,设计的修改,功能和走设标准提高,工作量 大幅度增加。8、斛决本钱超支有哪些措施?答:寻找新的、更好、更省的、效率更高的技术方嚎,象用符合规 范而本钱较低的原材料;购买局部产品,而不是采用完全由自己生 产的产品;重新选择供应商,但会产生供应风险,选择需要时间; 改变实施过程,在符合工程要求的前提下改变工程质量标准;删去 工作包,喊少工作量、作业范围或要求;变更工程范囹;奈赌。9, P21810、简述投标文件分析的内叁。答:投林书及各个文件的有效性、完备性、正确性分析;报价分析; 施工方案和进度计划分析;投标人的工程组成员
44、状况,特别是项口 经理与工程师的年舲、经历、学历及工程实践经验;企业资信及能 力;其他因素。11、全面风险管理有哪些内家?答:确定工程的风险的种类,即可能有哪些风险发生;风险评价, 即评估风险发生的概率及风险事件对项百的影响;制定风险对策措 施;在实施中的风险控制。12、在您所从事的工程工程中,影响锻大同时又是最常见的风险因素有哪些?通常有哪些对策措施?答:P25113、论述多级分包对工程控制的影响?为什么我国要禁止多级分 包?答:P7914、正式沟通有哪些形式?答:工程经理与业主的沟通;工程管理者与承包商的沟通;工程经 理部内部的沟通;工程经理与取能部门的沟通。15、工程项q中导致工期拖延的
45、原因有哪些?答:工期及相关计划的失误;边界条件的变化;管理过程中的失误; 其他原因。16、斛决工期拖延有哪些主要措施?答:基本策略:采取也极的措施赶工,以弥补或局部地称补已产生 的拖延,不采取特别的措题,在目前进度状杰的基础上,仍校照原 计划安排后期工作。可以象取的赶工措卷:增加资源投入,重新分 配济源,减少工作范围,改善工具器具以提嵩劳动效率;提嵩劳动 生产率,主要通过辅助措施和合理的工作过程,将局部任务转移, 改变网络计划中工程活动的逻辑关系,将一些工作包合并,特别是 在关键线路上楼先后顺序实施的工作合并,与实趋者一道研究,通 过局部地调整实施过程和人力、物力的分配,修改实施方案。论述题1
46、、论述工程工程组织筹划的过程。答:在工程组织筹划it应进行工程的总目标分析,完成相应阶段项 目的技术和结构分斛工作;确定工程的实题组织策略,即确定工程 实题组织和工程管理模式总的指导思想;涉及工程实施者的任务的 委托及相关的的组织工作;涉及工程管理任务的组织工作;组织策 划的结果通常由招标文件和合同文件、项百组织结构图、工程管理 规范和组织责任矩阵图、工程手姆等定义。2、论述直线式工程组织和矩阵式工程组织的优缺点。85答:直线灰工程组织的优点:保证单头领导,每个组织单元仅向一 个上级负责,一个上级对下级直接行使管理和监督的权力即直线职 权,一般不能越级下达指令;它具有独立的工程组织的优点;信息
47、 流通快,决策述速,工程家易控制;组织结构形式与工程结构分斛 图式基本一致;工程任务分配明确,责任利关多;清楚。然点:当项 目比拟多、比拟大时,每个工程对应一个组织,使企业资源不能达 到合理使用;工程经理责任较大,一切决策信息都集中于他处,这 要求他能力强、知识会面、经含丰富,否那么决策较唯、较慢,参易 出错;不能保证企业部门之间信息流通速度和质量,由于权力争执 会使工程和企业部门间合作因睢;企业的各工程间缺乏信息交流, 工程之间的协调、企业的计划和控制比拟因雄;在直线式组织中, 如果专业化分工太细,会迨成多级分包,选而选成组织层次的增加。 矩阵式工程组织的优点:能够形成以工程任务为中的管理,
48、集中会 部的生源为各工程服务,工程目标能够得到保证,能够迅速反映和 满足顾客要求,对环境变化有较好的适应能力;由于各种资源统一 管理,能到达最有效地、均衡地、节约地、灵落地使用资源,特别 是能最有效地利用企业的职能部门人员和专门人才;能够形成企业 统一指挥,协调管理,进而能保证工程和部门工作的稔定性和效率; 在矩阵式组织中,工程组织成员仍归属于一个职能部门,那么不伍保 证组织的稔定性和工程工作的稳定性,而且使得人们有机会在职能 部门中通过参加各种工程,获得专业上开展、丰富的经脍和阅历; 矩阵式组织结构富有弹性,有自我调节的功能,能更好地逡合于动 出管理和优化组合,适合于时间和费用压力大的多工程
49、和大型工程 的管理;矩阵组织的结构、权力与责任关系趋向于灵活;组织上打 破了符统的以权力为中心的思想,树立了以任务为中心的思想;在 这种组织形式中促进人们互相学习,交流知识和信息,促进葭好的 沟通;组织层次少,具有大琢度组织的优点。缺点:存在组织上的 双重领导、双重职能、双层汇报关东、双层的信息流、工作流和指 令界面;由于存左双重领导,所以信息处理量打,会议多,报告多; 必须具有足够数量的经过培训的强有力的工程领导;由于许多工程 同时进行,导致工程之间竞争专业部门的资源;集用矩阵式的组织 结构会导玫对已建立的企业组织规那么产生冲击,如职权和责任模式 式、生产过程的调整、后朝系统、资源的分配模式
50、、管理工作秩序、 人员的评价等。更进一步,会对企业的管理习惯,组织文化产生冲 击;需要很强的计划性与控制系统,由于工程上对资源数量与质量 的需要高度频繁地变化,难以准a估计,可能会造成混乱、低效率, 使工程的目标受到损客;矩阵式结构的成功的关键是准确的工程工 作结构分斛和定义,而且它适应于工程的组织结构。3、论述工程工程计划的作用。107答:作用:在工程工程的总目标确定后,通过计划可以分析研究总 目标能否实现,总目标确定的费用、工期、功能要求是否能得到保 证、是否平衡。如果发现不能实现或不平衡,那么必须修改目标、修 女技术设讨、卷至可能取靖工程O所以计划又是对构思、工程目标、 技术设计更为详细
51、的论证。计划既是对目标是由实现方法、措施和 过程的安挑,又是目标的分斛过程。计划结果是许多更细、更具体 的目标的组合,他们将被作为各级组织的责任落实,以保证工程的 顺利实施和目标的实现。计划是实施的指南和实施控制的依据。计 划描述了工程实施过程和前景状况。通过科学的计划能合理地科学 地协调各工作、各单住、各专业之间的关宗,能充分利用时间和空 间,可以保证有秩序地工作;可以进行各种技术经济比拟和优化, 提高工程的整体效益。业主和工程的其他方面(如投资者)需要利 用计划的信息,以及计划和实际比拟的信息了斛和控制工程,做项 日阶段决策,安排资金及做后期生产准备。4、论述横道图优抉点及应用范囹。107
52、答:优点:它能够清楚地表达活动的开始时间,结束时间和持续时 间,一日了然,易于理斛,并能够为各层次的人员(征至战略决策者,下至基层的操作人员)所掌援和运用;使用方便、制作简单; 不便能够安排工期,而却可以与劳动力计划、资源计划、资金计划 相结合。缺点、:很难表达工程活动之间的透辑关系,即工程活动之 间的前后顺序及塔接关东不能确走。如果因一个活动提前或推迟, 或延长持续时间会影响那些活动同样也表达不出。不能表示活动的 重要性,如那些活动是关键,哪些活动有推迟或拖延的余地,及余 地的大小。横道图上所表达的信息量较少。不能用计算机处理,即 对一个复杂的工程不能进行工期计算,更不能进行工期方案的优 化
53、。应用范围:它可直接用于一些简单的小工程。由于活动较少, 可以直接用它排工作计划。工程初期由于尚没有作详细的工程结构 分斛,工程活动之间复杂的运料关系尚未分析出来,一般人们都用 横道舅作总体讨划。上层管理者一般便需了解总体计划,他们都用 横道图表示。作为网络分析的输出结果。现在几乎所有的网络分析 程序都有横道图的输出功能,而且它极广泛使用。在现代各种计划方法中,如各种网络、速度图、线形图等都可以与 横道图互换5,论述工程工程资源的重要性及复杂性。124答:密嫉问题的重要性:资源作为工程实施的必不可少的看提条件, 它们的费用占工程总药用的80%以上,所以资源消耗的节约是工程 本钱节约的主要途径。而如果资源不能保证,任何考虑得左周密的 工作计划也不能实行。资源管理的任务就是按照项U的实施计划编 制资源的使用和供应计划,讲工程实施所需用的资源捺正确的时 间、正确的数量供应到正确的
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