综合管理部职位说明书

1、综合管理部总经理职位说明书职位表记职位名称：总经理所属部门：综合管理部职位人数：1部下人数：13所属职类职种：类职位编码：版本号：第二版职位目的组织公司办公及生活设备管理、财富实物管理、后勤管理、安全捍卫等工作，为公司正常经营和管理供给行政后勤保障。工作关系总裁综合管理部总经理其余部门总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责模块详细职责权衡标准1.负责拟订本部门及与本部门有关制度，如办公及生活设制度、计划施管理、财富实物管理、后勤管理、安全捍卫等，检查齐备性监察上述各项制度的落真相况；管理2.计划被同意时间；负责拟订本部门及公司行政管理工作计划并组织实行。计划达

2、成率1.组织公司大件物件的购买；成本效益比较2.组织公司财富的实物管理工作；规范性；犯错次数综合管理3.组织实行公司财富的清点工作，保证公司财富的安全与帐物不符合次数完好；4.组织公司基建工程及房产的建设、装饰、保护工作；有关人员满意度5.组织公司各种行政及后勤事务的对外联系工作；有关人员满意度6.组织公司的食堂管理工作；职工满意度7.组织公司的文件档案管理工作；有关人员满意度8.组织公司各样大型会议的会务工作。有关人员满意度1.合理分派部门工作任务，充散发挥部下的才能；部下职工满意度2.公正、公正评论部下，并对其发展和成长提出指导性意查核投诉次数见；部门管理3.对部下的招聘、分配、薪酬、培训

3、等提出建议；建议被采用次数4.协调部下之间、部门之间的关系；有关人员满意度5.辅助有关部门展开工作。有关人员满意度其余1.达成上司交办的其余工作。总裁满意度职位权限公司办公场所及生活环境整顿建议权；部门内职工甄选录取、分配、赏罚及任免建议权；部门内职工工作分派权；部门内职工业绩有查核评论权；部门估算内的花费使用权；公司给予的其余职权。任职资格年纪要求30岁以上性别要求不限学历及专大专（含）以上学历，行政管理及有关专业业要求工作经验五年以上工作经验，两年以上大中型公司行政管理工作经验要求特别熟习行政管理的理论知识；特别熟习公司管理制度、组织机构、各部门职能和有关工作的运作流程；知识要求特别熟档案

4、管理的专业知识；熟习钢铁贸易行业特色及基本知识。能力要求1.很强的计划管理能力，能拟订有效的公司行政管理工作有关计划、制度并督导实施；很强的组织、协调及问题办理能力，能达成各项行政管理组织工作，并办理行政管理工作中出现的问题；娴熟使用计算机，能运用网络和办公软件，顺利达成各项文件的编制、管理，进行工作有关信息的收集整理、文件收发等；很强的写作技术，能正确迅速地达成工作计划、总结以及有关文件的编制、改正工作。很强的全局意识和团队合作意识；素质要求2.对人际关系敏感，能任人唯贤；责任心强，正直。编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日综合管理部副总经理职位说明书（此岗位暂不设置）职位表

5、记职位名称：副总经理所属部门：综合管理部职位人数：1部下人数：无所属职类职种：管理类职位编码：版本号：第二版职位目的负责分管人力资源模块工作的正常运行。辅助总经理展开人力资源部各项工作，在总经理受权下担当某项职责，保证人力资源管理工作的顺利进行。工作关系总裁人力资源部总经理副总经理薪酬绩效专员招聘专员培训专员职位职责职责模块详细职责查核指标1.总经理出差或不方便时，主持人力资源部门平时工作；总经理满意度部门内部2.在总经理受权下，包办某一工作或担当某一职责；总经理满意度的管理工3.辅助总经理做好部门内部的平时管理工作；总经理满意度作4.辅助总经理组织管理子公司人力资源有关工作；总经理满意度5.

6、在总经理受权下，协调部门之间、职工之间的关系。总经理满意度分管工作1.负责所兼管岗位的全部职能。假如分管两个以上岗位，则对总经理满意度所分管模块担当管理责任；职位权限在总经理受权下，有权管理部门职工以及办理部门的平时事务；总经理授与的其余其余职权。任职资格年纪要求岁以上性别要求学历及专业要求工作经验要求知识要求1.能力要求1.素质要求1.编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日综合管理部值班员职位说明书职位表记职位名称：值班员所属部门：综合管理部职位人数：2部下人数：无所属职类职种：服务类职位编码：版本号：第二版职位目的担当公司的安全捍卫工作，保证公司的财富不受损失。工作关系总裁综

7、合管理部总经理其余部门总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责详细职责权衡标准模块1.负责公司办公地区的平时巡逻工作，发现问题实时报告；疏忽次数；问题解决有效时间2.负责保存好公司各部门办公室的钥匙；丢掉次数各部门工作人员忘带钥匙时，负责翻创办公室门，同时安全有关人员满意度不得任不测借钥匙；捍卫4.负责办公地区防火、防盗工作；疏忽次数恪守旅馆的各项规章制度，并办理好与旅馆安保部人员的工作关系；旅馆投诉次数6.负责公司办公地区和职工卧室的简单维修工作。有关人员满意度6其余7.总经理交办的其余工作。总经理满意度职位权限各部门安全隐患整顿建议权；对职工不注意安全的行为

8、建议权和警示权；对没有业务来往的非公司人员长时间或夜晚9：00此后在公司的，有权请其走开公司；部门总经理授与的其余权益。任职资格年纪要求40岁以上性别要求男学历及专初中（含）以上学历业要求工作经验无特别要求要求特别熟习综合管理部总经理、旅馆安保部和保障部的电话；特别熟习旅馆地区内全部报警装置及安全设备的装备状况；知识要求3.熟习简单的维修知识；认识公司的规章制度；认识公司各部门的职能、工作方式、办公室散布。1.较强的应急能力和问题办理能力，碰到紧迫状况能沉着实时办理并以最快的速度能力要求报警或通知部门总经理、旅馆安保部；很强的安全捍卫意识；素质要求2.较强的全局意识和团队合作意识；责任心强，正

9、直，原则性强，诚实靠谱；编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日7综合管理部行政文员职位说明书职位表记岗位名称：行政文员所属部门：综合管理部岗位人数：1部下人数：无所属职类职种：服务类职位编码：版本号：第二版职位目的担当公司固定财富、低值易耗品、通信设备、档案、印务等管理工作，为公司业务和管理工作顺利进行供给后勤保障工作。工作关系总裁综合管理部总经理其余部门总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责模块详细职责权衡标准1.负责办公用品的购买、保存、发放与保护；帐实不符次数低值易耗2.负责办公用品的花费结算；错误次数3.负责办公用品月终与年终个人与部门花

10、费的核算；错误次数品管理4.负责办公家具和生活设备的购买、保存、发放与保护；帐实不符次数5.辅助做好低值易耗品的清点登记工作；错误次数1.负责固定财富的入库查收、登记、发放、保存与保护工帐实不符次数作；固定财富的管理2.辅助做好固定财富的清点、清点和登记工作；错误次数3.配合财务部固定财富的核查工作。错误次数通信设备1.负责通信设备的购买、保存、发放、分配与保护；帐实不符次数8管理2.负责公司通信录的制作并实时做出调整；实时性；错误次数3.负责公司电话费、手机费的登记、统计、OA宣布及结算工作；实时性；错误次数4.负责将手机花费超支明细表报人力资源部；实时性；错误次数5.辅助手机、固定电话管理

11、方法的草拟工作。建议被采用次数档案的管1.负责公司会计档案的保存、查阅、复印工作；有关人员满意度2.辅助总经理做好公司的档案管理工作；总经理满意度理3.辅助草拟、改正档案管理的有关规定。建议被采用次数1.负责职工用餐餐卡的领取、发下班作；职工满意度餐卡房卡2.负责餐费的统计、核算与结算工作；错误次数的管理3.负责房卡的发放与结算工作；投诉率4.辅助做好食堂管理工作。职工满意度印务工作1.负责公司印务的印制、查收、发下班作；错误次数2.负责公司印务结算工作。错误次数1.负责监察管理公司的花木盆景；失误次数2.辅助做好公司的安全捍卫工作；事故次数其余3.负责饮用水的查收、购买、结算工作；差错次数4

12、.负责福利物件的发下班作；差错次数5.达成总经理暂时安排的其余工作。总经理满意度职位权限有对不切合有关规定领用办公用品德为的检举权；有对不切合公司规定人员查问档案资料的监察权；有权对固定财富和低值易耗品的领用提出异议；部门经理授与的其余职权。任职资格年纪要求25岁以上性别要求女学历及专行政管理、公共关系及有关专业，大专（含）以上学历业要求工作经验三年以上工作经验，此中有一年以上的行政后勤工作经验要求知识要求1.熟习行政管理的理论知识，认识一些基本的财务理论知识；9特别熟习固定财富、低值易耗品的采买及管理方法；熟习总公司及其各种子公司运作流程；熟习钢铁贸易行业有关知识和钢铁贸易公司的运作模式。较

13、好的组织、协调及问题办理能力，能达成各项行政事务性工作，并实时办理工作中出现的问题；能力要求娴熟使用计算机，能运用WORD和办公软件，顺利达成各项文件的编制、管理，进行工作有关信息的收集整理、文件收发等。很强的全局意识和团队合作意识；素质要求8.原则性强，拥有较强的工作责任心，较强的服务意识，工作主动性强。做事仔细、周祥、慎密。能耐心办理各样琐碎的事情。编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日10综合管理部司机职位说明书职位表记职位名称：司机所属部门：综合管理部职位人数：1部下人数：无所属职类职种：服务类职位编码：版本号：第二版职位目的担当职工接送、部门车辆管理工作，为公司正常营运

14、供给车辆保障。工作关系总裁综合管理部总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责详细职责权衡标准模块负责公司职工节假日和上班的接送工作，保证安全和及职工时性；职工满意度接送2.负责客户和职工工作中的接送工作；保证安全和实时性；有关人员满意度1.辅助车辆管理员对全公司车辆的购买、办证、保险、保犯错次数；养、维修、年检、外协及税费的缴纳工作；有关人员满意度2.负责对公司总部的车辆事故办理和理赔工作；问题办理有效时间；平时事故办理满意度管理3.负责公司外处职工暂住证的办理；有关人员满意度4.负责公司水、电、煤、气的花费结算工作；差错次数5.辅助做好生活用品的购买、保存和发

15、下班作；职工满意度其余1.总经理交办的其余工作。总经理满意度11职位权限对车辆专管员车辆使用的检查权；对违犯公司车辆管理方法驾驶员的处分权；对非公司职工乘坐大巴车的拒绝权；部门总经理授与的其余权益。任职资格年纪要求30岁以上性别要求男学历及专高中（含）以上学历业要求工作经验A照资格且三年以上有关驾龄。五年以上驾龄且向来在开灵活车，具备要求1.娴熟掌握汽车保护及养护的有关专业知识和交通法例；2.熟习上海市、杭州市及周边地域的道路交通状况；知识要求熟习公司管理制度、组织机构、各部门职能和有关工作的运作流程；熟习钢铁贸易行业特色及基本知识。较强的汽车常有故障维修技术，能解决车辆的一般故障；能力要求2

16、.较强的交流能力，能为职工、客户供给正确地服务；会使用计算机及网络，能达成简单的文件编写工作。拥有较强的服务意识和安全意识；较强的全局意识和团队合作意识；素质要求原则性较强，办事客观公正，诚实靠谱；责任心强，正直。编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日12综合管理部洁净工职位说明书职位表记职位名称：洁净工所属部门：综合管理部职位人数：5部下人数：无所属职类职种：服务类职位编码：版本号：第二版职位目的担当公司办公及生活地区的卫生保洁工作，为职工供给舒坦、整齐的工作和生活环境。工作关系总裁综合管理部总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责详细职责权衡标

17、准模块1.负责打扫总公司办公地区和卫生间的卫生；职工投诉次数2.负责擦净办公桌、办公器具，消除烟灰缸内烟蒂；职工投诉次数3.负责打扫卧室的卫生；职工投诉次数打扫4.负责给职工冲洗衣服、被套和窗帘布；职工投诉次数卫生5.负责消除职工卧室内的垃圾；职工投诉次数6.负责为全体卧室职工每日熨烫衬衣；职工投诉次数7.辅助办公地区的盆景管理；有关人员满意度其余1.达成总经理交办的其余工作。总经理满意度职位权限有权遏止违犯卫生要求的行为；13部门总经理授与的其余权益。任职资格年纪要求35岁以上性别要求女学历及专初中（含）以上学历业要求工作经验无特别要求要求1.熟习办公器具洁净、衣服冲洗的基本知识；2.认识公

18、司的规章制度；知识要求认识公司各部门的办公室散布；认识各样家用电器使用的的基本知识。能力要求1.较强的操作能力，能高效达成洁净工作。吃苦耐劳；素质要求责任心强，原则性强，诚实靠谱。编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日14综合管理部前台职位说明书职位表记职位名称：前台所属部门：综合管理部职位人数：1部下人数：无所属职类职种：服务类职位编码：版本号：第二版职位目的担当公司前台的客户招待等工作，保证客户对公司产生好的形象。工作关系总裁综合管理部总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责详细职责权衡标准模块1.招待来访客人，做好记录并通知相应部门；客户投诉

19、率前台2.送走客人，提示其不要忘带随身物件；客户投诉率3.收发公司信件。职工投诉次数平时1.辅助做好公司福利物件的发下班作；职工满意度2.辅助本部门的打字、复印工作；正确性、实时性工作3.辅助做好其余后勤服务工作。有关人员满意度其余1.达成总经理交办的其余工作。总经理满意度职位权限有官僚求来访客人填写来访登记表的有关信息；15有官僚求信件领取人做好有关登记；有权对邮寄方法提出异议或建议；部门总经理授与的其余权益。任职资格年纪要求25岁以上性别要求女学历及专礼仪及有关专业，高中（含）以上学历业要求工作经验二年以上工作经历，且有一年以上服务行业工作经验；要求熟习商务及服务礼仪的理论知识；知识要求2

20、.熟习公司管理制度、组织机构、各部门职能和有关工作的运作流程；熟习钢铁贸易行业特色及基本知识。较强的语言表达能力和人际交往能力，能协调办理理平时工作中出现的问题；能力要求娴熟使用计算机，能达成文件收发及打印工作；能讲标准的一般话。较强的全局意识和团队合作意识；素质要求2.原则性较强，办事客观公正，诚实靠谱；责任心强，正直。编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日16综合管理部后勤文员职位说明书职位表记职位名称：后勤文员所属部门：综合管理部职位人数：1部下人数：无所属职类职种：服务类职位编码：HR-001版本号：第二版职位目的辅助总经理达成各项工作，提升部门工作效率，更好的服务于各部

21、门的工作。工作关系总裁综合管理部总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责模块详细职责权衡标准1.辅助部门总经理拟订本部门的年度工作计划和目总经理满意度标，并组织实行，在年终进行工作总结；制度，与计划管理2.辅助部门总经理组织部门有关管理制度的拟订和总经理满意度履行落实；1.辅助做好本部门的平时管理工作；部门职工满意度2.辅助做好公司大型会议的会务工作；与会人员满意度3.公司重要客户及某些一般客户的接送工作；客户投诉次数4.公司生活日用品的购买、保存和发放；职工满意度平时管理5.辅助营销部人员走访市场；有关人员满意度6.辅助做好食堂工作的管理；职工满意度7.辅助做

22、好车辆管理工作；车辆管理员满意度8.辅助做好基建、装饰工作；总经理满意度179.负责职工卧室的平时管理。职工满意度其余1.部门总经理交办的其余工作。总经理满意度职位权限节假日公司各样车辆使用状况的监察、检查和办理权；对部门洁净工的工作落实、检查和处分权；对公司职工恪守综合部制度履行状况的检查权；部门总经理授与的其余权益。任职资格年纪要求25岁以上性别要求不限学历及专行政管理及有关专业，大专（含）以上学历业要求工作经验三年以上工作经验，二年以上管理工作经验要求熟习行政管理的理论知识；知识要求2.熟习公司管理制度、组织机构、各部门职能和有关工作的运作流程；熟习钢铁贸易行业特色及基本知识。较强的组织

23、、协调及问题办理能力，能达成各项部门管理工作，并办理平时管理工作中出现的问题；能力要求娴熟使用计算机，能运用网络和办公软件，顺利达成各项文件的编制、管理，进行工作有关信息的收集整理、文件收发等；较强的全局意识和团队合作意识；素质要求2.原则性较强，办事客观公正，诚实靠谱；责任心强，正直。编制编写：审查：审批：编制日期：2005年7月18日18综合管理部车辆管理员职位说明书职位表记职位名称：车辆管理员所属部门：综合管理部职位人数：1部下人数：无所属职类职种：服务类职位编码：版本号：第二版职位目的担当总裁车辆驾驶以及公司车辆管理等工作，保证总裁驾驶工作安全以及车辆管理工作正常。工作关系总裁综合管理部总经理副总经理值行车辆司前后清班政管理机台勤洁员文员文工员员职位职责职责详细职责权衡标准模块总裁1.负责总裁的接送工作，保证安全和实时性；总裁满意度驾